0:00:00.501,0:00:04.428 Está bien, echemos un vistazo[br]gestión de riesgos en la práctica 0:00:04.457,0:00:08.474 Y lo que quiero hacer[br]es comenzar con algunos conceptos básicos 0:00:08.485,0:00:14.015 luego enfócate en DOS áreas difíciles[br]en el proceso de riesgo 0:00:14.242,0:00:19.164 Entonces, supongo que si te preguntara[br]para definir la palabra 'riesgo' 0:00:19.174,0:00:22.954 tendrías alguna idea[br]de lo que significa 0:00:22.967,0:00:26.476 Puede que no tengamos una[br]definición que podríamos citar, 0:00:26.476,0:00:30.253 pero todos tenemos algo en nuestra[br]mente al escuchar la palabra 'riesgo' 0:00:30.274,0:00:33.972 Esto es lo que pensamos[br]y tal vez pienses en cosas como esta 0:00:34.234,0:00:38.534 Tal vez te sientes así de pequeño,[br]enfrentando un gran desafío feo 0:00:38.534,0:00:41.791 que sabes que [br]sólo va aplastarte. 0:00:42.066,0:00:43.766 Quizás te sientas como este chico. 0:00:44.024,0:00:46.489 Esto es un trabajo [br]real en Corea del Norte, 0:00:47.768,0:00:51.367 y su trabajo es sujetar el objetivo[br]para que otras personas disparen 0:00:51.500,0:00:53.979 A veces los gerentes de [br]proyecto tiene el objetivo aquí 0:00:54.292,0:00:56.911 Sentimos que todo el[br]mundo nos dispara en el trabajo 0:00:57.757,0:01:01.987 O tal vez no sepas que hay algo[br]feo ahí afuera, esperando atraparte 0:01:02.470,0:01:05.700 Y tal vez eso es lo que pasa[br]cuando piensas en la palabra 'riesgo' 0:01:06.361,0:01:09.574 Bueno, eso es en parte [br]cierto pero no es toda la verdad. 0:01:10.193,0:01:13.625 El riesgo no es lo [br]mismo que la duda. 0:01:14.220,0:01:16.963 El riesgo está relacionado con [br]la duda, pero son diferentes. 0:01:17.670,0:01:23.826 Todos los riesgos son inciertos, [br]mas no todas las dudas son riesgos. 0:01:24.653,0:01:27.589 Si tiene un registro [br]o una lista de riesgos, 0:01:27.942,0:01:31.435 no tiene un millón de [br]elementos, o no debería. 0:01:31.962,0:01:34.512 Probablemente ni siquiera [br]tenga mil elementos en él, 0:01:34.512,0:01:35.788 tienes un número menor. 0:01:36.714,0:01:40.007 Aunque hay millones[br]de incertidumbres en el mundo. 0:01:40.400,0:01:44.313 Entonces, ¿Cómo decidimos [br]qué incertidumbres llamamos "riesgo"? 0:01:44.677,0:01:47.280 Y anótalos en el registro de riesgos. 0:01:47.548,0:01:50.057 y decide hacer algo al respecto. 0:01:50.483,0:01:56.362 Claramente, el 'riesgo' es un subconjunto [br]de incertidumbres, pero ¿Qué subconjunto? 0:01:56.942,0:01:58.133 ¿Cómo lo sabes? 0:01:58.798,0:02:02.948 Creo que es muy sencillo [br]separar riesgo e incertidumbre. 0:02:03.199,0:02:05.274 Y utilizo 3 palabras en inglés, 0:02:05.425,0:02:10.019 "El riesgo es la [br]incertidumbre que importa". 0:02:11.503,0:02:14.783 Porque la mayoría de[br]las incertidumbres no importan. 0:02:15.564,0:02:19.014 No nos importa si va a llover[br]en Londres mañana por la tarde. 0:02:19.400,0:02:23.780 Podría, puede que no.[br]Es irrelevante, no importa. 0:02:24.498,0:02:26.948 No nos importa que [br]tipo de cambio será 0:02:26.948,0:02:30.703 si está entre el rublo [br]ruso y el yen chino en 2020. 0:02:30.703,0:02:32.387 No nos importa. 0:02:32.888,0:02:35.118 Pero hay cosas en nuestros proyectos, 0:02:35.427,0:02:37.117 y cosas de nuestras familias, 0:02:37.259,0:02:38.859 y cosas de nuestro país, 0:02:38.979,0:02:41.446 que son inciertos que nos importan. 0:02:42.195,0:02:45.338 Si lo que importa es una [br]incertidumbre, es un riesgo. 0:02:46.188,0:02:49.991 Entonces aquí hay otra [br]pregunta, como sabes lo que importa 0:02:50.751,0:02:53.396 En tus proyectos[br]¿Cuáles son las cosas que importan? 0:02:54.077,0:02:57.875 Lo que importa en tus[br]proyectos son los objetivos. 0:02:58.532,0:03:02.216 Por eso siempre debemos conectar[br]la incertidumbre con los objetivos, 0:03:02.991,0:03:05.631 para encontrar los riesgos. 0:03:06.005,0:03:08.355 Y si miramos a algunas[br]definiciones de riesgo, 0:03:08.361,0:03:11.405 este es el estándar[br]ISO que mencioné, 0:03:11.445,0:03:13.796 conecta esas palabras [br]de manera muy simple; 0:03:13.796,0:03:17.559 El riesgo es el efecto de la [br]incertidumbre sobre los objetivos. 0:03:18.451,0:03:21.201 Y podríamos mirar otra [br]definición del Reino Unido, 0:03:21.387,0:03:23.916 de nuestra asociación[br]para la gestión de proyectos, 0:03:24.144,0:03:28.134 dice lo mismo que [br]arriesga es un evento incierto 0:03:28.152,0:03:32.212 o un conjunto de [br]circunstancias, que es incierto, 0:03:32.212,0:03:35.372 pero importa porque si ocurriera, 0:03:35.372,0:03:38.587 tendrá un efecto[br]sobre la consecución de objetivos. 0:03:38.603,0:03:40.553 Incertidumbre que importa. 0:03:40.867,0:03:44.317 Entonces deberíamos estar [br]mirando en nuestro registro por dos cosas: 0:03:44.703,0:03:48.803 "¿Es incierto?" No queremos[br]problemas en nuestro registro. 0:03:49.183,0:03:52.113 No queremos problemas en el registro. 0:03:52.113,0:03:55.020 No quiero restricciones ni requisitos. 0:03:55.291,0:03:59.631 Estas cosas son ciertas[br]lo que queremos son incertidumbres, 0:03:59.721,0:04:02.241 algo que puede pasar[br]o puede que no suceda. 0:04:03.076,0:04:06.766 Pero la otra pregunta[br]importante para nuestro registro es 0:04:06.766,0:04:08.366 "¿Importa?" 0:04:08.439,0:04:11.739 ¿Qué objetivo sería[br]afectado si esto sucediera? 0:04:13.304,0:04:15.810 Y cuando queremos[br]ver qué tan grande es el riesgo, 0:04:16.160,0:04:18.322 Nosotros podemos hacer esas dos preguntas: 0:04:18.338,0:04:19.768 "¿Qué tan incierto es, 0:04:19.985,0:04:22.095 y cuanto importa? " 0:04:22.132,0:04:24.502 Y eso nos dirá[br]qué tan grande es el riesgo. 0:04:24.564,0:04:27.044 Entonces, esta idea de[br]incertidumbre que importa 0:04:27.084,0:04:30.536 luego se convierte[br]en algo que sea útil 0:04:30.618,0:04:33.317 vinculando la[br]incertidumbre a nuestros objetivos. 0:04:34.767,0:04:37.148 Entonces, tenemos dos[br]dimensiones de "riesgo", 0:04:37.409,0:04:39.658 una dimensión de incertidumbre y 0:04:39.658,0:04:42.093 una dimensión que[br]afecta nuestros objetivos 0:04:43.249,0:04:47.419 En proyectos, llamamos[br]esta probabilidad e impacto. 0:04:47.449,0:04:49.502 Podríamos llamarlos de otras cosas 0:04:49.502,0:04:51.233 hay otros ingleses 0:04:51.233,0:04:52.767 palabras que [br]podrían usar, pero 0:04:52.767,0:04:54.553 estos son los[br]que a menudo más usamos. 0:04:54.702,0:04:57.732 Y me gustaría preguntarte [br]con esta imagen del ratón. 0:04:59.632,0:05:04.647 ¿Qué efecto le importa al ratón? 0:05:05.874,0:05:09.315 Entonces, en primer lugar, [br]se encuentra en una situación incierta. 0:05:09.845,0:05:12.193 Y ha visto algunos riesgos. 0:05:12.457,0:05:15.359 Su objetivo es [br]conseguir el queso y sobrevivir. 0:05:15.938,0:05:18.817 Y entonces, uno de los [br]riesgos que ha identificado es malo. 0:05:18.903,0:05:21.353 esto podría suceder:[br]podría morir o resultar herido. 0:05:22.177,0:05:24.517 Y entonces, ha sido un[br]buen director de proyectos, 0:05:24.517,0:05:27.032 se ha puesto su pequeño [br]casco y se está preparando 0:05:27.152,0:05:32.051 para que no le pase a él.[br]Entonces, él no muere ni resulta herido. 0:05:32.051,0:05:32.821 Muy bien. 0:05:33.690,0:05:36.560 Y hay cosas en nuestros [br]proyectos, que si pasaran 0:05:36.560,0:05:37.875 nos mataría o heriría. 0:05:37.875,0:05:39.218 Ellos perderían el tiempo, 0:05:39.218,0:05:41.566 desperdiciar dinero, dañar la reputación, 0:05:41.566,0:05:42.986 destruir el rendimiento, 0:05:43.202,0:05:45.732 tal vez incluso [br]lastimar a personas reales. 0:05:46.230,0:05:49.880 Y como directores de proyecto [br]tenemos que ver y evitar que sucedan. 0:05:49.957,0:05:51.792 Protegernos a nosotros mismos. 0:05:51.857,0:05:52.867 Evítalos. 0:05:54.240,0:05:57.870 ¿Hay otras incertidumbres[br]que le importa al ratón? 0:05:59.637,0:06:01.327 Bueno, hay … 0:06:01.327,0:06:02.275 el queso. 0:06:02.678,0:06:05.558 Aquí hay una [br]incertidumbre que importa mucho. 0:06:05.558,0:06:07.887 "¿Sacaré el queso de la trampa?" 0:06:08.733,0:06:10.429 Podría, o puede que no. 0:06:10.967,0:06:14.121 Y si no obtiene[br]el queso, ha fallado. 0:06:14.961,0:06:17.471 Entonces tienes dos[br]incertidumbres a manejar, 0:06:17.471,0:06:20.133 Uno de ellos es malo - [br]podría ser asesinado o herido - 0:06:20.419,0:06:22.639 el otro es bueno -[br]podría conseguir el queso. 0:06:23.129,0:06:24.616 Y lo que tiene que hacer 0:06:24.968,0:06:28.958 es gestionar ambos al mismo tiempo. 0:06:29.232,0:06:32.159 Y como directores de proyecto,[br]tenemos que hacer lo mismo. 0:06:32.788,0:06:36.128 Y también tenemos [br]que hacerlo de la mejor manera posible - 0:06:36.128,0:06:40.546 a veces hay una mejor manera[br]para hacerlo sin morir o resultar herido. 0:06:41.428,0:06:44.518 En nuestros proyectos, tenemos[br]que evitar que sucedan cosas malas, 0:06:44.889,0:06:47.789 también tenemos que [br]sacar el queso de nuestros proyectos. 0:06:49.116,0:06:52.116 "Entonces, ¿Qué significa[br]"queso" en tu proyecto? " 0:06:52.116,0:06:54.302 "¿Qué es el 'queso' en su proyecto?" 0:06:55.160,0:06:56.640 "Queso" significa valor. 0:06:56.806,0:06:58.445 "Queso" significa beneficios. 0:06:58.644,0:07:01.868 "Queso" significa productos y [br]servicios que se quiere y necesita. 0:07:02.170,0:07:04.290 "Queso" significa [br]satisfacción del cliente. 0:07:04.371,0:07:06.802 'Queso' es lo bueno[br]que tratamos de conseguir 0:07:06.802,0:07:08.465 de nuestros proyectos difíciles. 0:07:08.872,0:07:11.962 Y si no hacemos nada malo - 0:07:11.962,0:07:16.170 no desperdiciamos el tiempo y [br]el dinero, no dañamos la reputación - 0:07:16.170,0:07:17.954 pero nosotros no creamos valor, 0:07:18.278,0:07:19.338 nosotros[br]hemos fallado. 0:07:19.683,0:07:23.183 Si el ratón no murió pero [br]no consiguió el queso, fracasó. 0:07:23.950,0:07:28.353 Si creamos beneficios, pero perdemos [br]tiempo y dinero, destruimos la reputación, 0:07:28.353,0:07:29.369 hemos fallado. 0:07:30.015,0:07:32.565 Y si el ratón se lleva [br]el queso y lo matan, 0:07:32.724,0:07:33.784 ha fallado. 0:07:33.784,0:07:36.076 Entonces tenemos [br]que hacer ambas cosas. 0:07:36.353,0:07:39.231 Y cuando pensamos en [br]el riesgo y en el impacto, 0:07:39.468,0:07:41.896 hay dos tipos de [br]impacto que importan. 0:07:42.525,0:07:45.175 Los malos y los buenos. 0:07:45.488,0:07:48.125 Incertidumbres que[br]podría dañar el proyecto, 0:07:48.678,0:07:51.568 e incertidumbres que[br]podría ayudar al proyecto. 0:07:51.766,0:07:56.364 Ambos importan[br]y necesitan ser manejados. 0:07:56.867,0:07:59.078 Y tenemos otra palabra para esos. 0:07:59.305,0:08:03.791 Entonces, aquí está la definición [br]del Project Management Institute (PMI), 0:08:04.007,0:08:05.685 de la Guía PMBok. 0:08:05.993,0:08:08.093 Es lo mismo que [br]los otros han visto: 0:08:08.093,0:08:12.379 un evento o condición incierta, [br]que si ocurre, afecta un objetivo. 0:08:13.222,0:08:18.534 Pero PMI sabe sobre el ratón. [br]PMI sabe sobre el queso y las trampas, 0:08:18.721,0:08:22.277 y ha agregado tres palabras [br]a la definición de riesgo aquí. 0:08:23.233,0:08:26.204 No son las palabras "queso" y "trampas". 0:08:26.432,0:08:29.301 Son las palabras 'positivo o negativo'. 0:08:30.067,0:08:33.984 Lo que esto nos dice es que hay[br]son buenos riesgos, así como malos riesgos. 0:08:34.544,0:08:37.997 Y lo oímos en uno de nuestros[br]discursos de apertura, esta mañana. 0:08:38.507,0:08:42.907 En la situación incierta de que este[br]caras de países en el futuro 0:08:42.958,0:08:46.058 con todos los cambios que ha habido,[br]hay amenazas. 0:08:46.058,0:08:48.061 Hay cosas que pueden salir mal. 0:08:48.061,0:08:50.226 Y necesitas ver esos[br]y abordarlos. 0:08:50.407,0:08:53.188 Pero también hay oportunidades. 0:08:53.248,0:08:56.235 Cosas inciertas que podrían suceder[br]eso podría ser bueno. 0:08:56.918,0:08:59.346 Y también necesitamos ver esas cosas, 0:08:59.561,0:09:02.699 e intentarlo de forma proactiva[br]hazlos realidad. 0:09:03.249,0:09:05.376 Y eso es igualmente cierto en nuestros proyectos, 0:09:05.376,0:09:06.938 en nuestra vida personal, 0:09:06.938,0:09:09.308 y también a nivel nacional. 0:09:09.778,0:09:13.578 Y hablaré sobre algunos de[br]esas cosas más tarde esta tarde 0:09:14.717,0:09:19.161 Entonces, PMI tiene esta definición. El otro[br]Los estándares tienen algo muy similar. 0:09:19.541,0:09:21.448 El estándar ISO, en la parte inferior aquí, 0:09:21.448,0:09:25.619 dice que el riesgo es el efecto de[br]incertidumbre sobre los objetivos '. 0:09:26.536,0:09:29.252 Nota, el efecto puede ser[br]positivo o negativo. 0:09:31.009,0:09:34.726 Y la APM, Asociación para el Proyecto[br]La dirección en el Reino Unido dice lo mismo. 0:09:35.426,0:09:39.954 Entonces tenemos esta nueva idea,[br]ese riesgo es un concepto de doble cara. 0:09:41.090,0:09:43.959 Y es la misma impresión[br]la palabra que tienes por riesgo, 0:09:44.329,0:09:48.002 principalmente pensamos en cosas malas.[br]Pero podría usarse para cosas buenas, 0:09:48.002,0:09:49.597 también. ¿No es eso cierto? 0:09:49.597,0:09:51.384 Es una palabra incierta. 0:09:51.875,0:09:55.031 Y también hay buenos riesgos[br]como malos riesgos. 0:09:55.991,0:09:59.364 Así que en nuestro proyecto[br]proceso de gestión de riesgos, 0:09:59.574,0:10:03.181 deberíamos estar atentos a las trampas[br]y evitándolos 0:10:03.181,0:10:06.004 y protegernos a nosotros mismos y[br]evitando que sucedan. 0:10:06.004,0:10:09.147 Pero también deberíamos estar mirando[br]fuera por el queso 0:10:09.147,0:10:11.549 y persiguiéndolo, y haciéndolo[br]suceder de forma proactiva, 0:10:11.549,0:10:14.897 para que obtengamos el máximo[br]beneficio por el costo mínimo. 0:10:15.957,0:10:19.375 Por eso la gestión de riesgos es tan[br]Importante para 0:10:19.712,0:10:22.676 éxito del proyecto: porque afecta[br]nuestros objetivos. 0:10:23.817,0:10:27.426 Nos da la mejor oportunidad posible[br]para lograr nuestras metas. 0:10:28.570,0:10:30.290 Entonces, ¿cómo lo hacemos? 0:10:30.621,0:10:33.104 Si pensamos en la gestión de riesgos[br]proceso, 0:10:33.539,0:10:35.899 el proceso tiene que hacer una serie de cosas. 0:10:36.524,0:10:39.564 Si el riesgo es la incertidumbre que afecta[br]objetivos 0:10:39.633,0:10:41.753 tenemos que saber cuáles son nuestros objetivos. 0:10:42.076,0:10:44.416 Luego, tenemos que identificar el[br]incertidumbres. 0:10:45.099,0:10:48.459 Las incertidumbres que serían importantes para esos objetivos. 0:10:48.618,0:10:53.058 Y recuerda que pueden ser buenos[br]o mal, amenazas y oportunidades. 0:10:53.897,0:10:56.747 Eso nos da una larga lista de incertidumbres[br]ese asunto, 0:10:56.777,0:10:58.477 pero no todos importan lo mismo. 0:10:59.218,0:11:03.528 Entonces, lo siguiente que tenemos que hacer es para priorizar y hacer la pregunta 0:11:04.287,0:11:06.837 "Qué tan incierto, y cuanto importa? " 0:11:07.053,0:11:10.133 Luego obtenemos una lista priorizada de riesgos. 0:11:10.210,0:11:14.390 Sabemos cuáles son las peores amenazas y[br]las mejores oportunidades, 0:11:14.811,0:11:17.061 para que hagamos algo al respecto. 0:11:17.508,0:11:19.384 Luego planeamos cómo responder. 0:11:19.411,0:11:23.294 Pensamos en lo que sería apropiado[br]para detener lo malo que pasa. 0:11:23.344,0:11:24.974 y hacer que suceda lo bueno. 0:11:25.583,0:11:28.920 Y habiendo decidido, lo hacemos por supuesto. 0:11:29.851,0:11:33.641 Y luego el riesgo cambia constantemente[br]así que tenemos que volver y hacerlo de nuevo. 0:11:33.873,0:11:35.923 y vea lo que ha cambiado. 0:11:36.518,0:11:42.048 Podríamos expresar este proceso como un número de preguntas que es importante hacer 0:11:42.184,0:11:45.604 y sigue preguntando por nuestro proyecto. 0:11:46.337,0:11:49.897 De hecho, puede utilizar estas preguntas para cualquier cosa. 0:11:50.106,0:11:54.076 Puede utilizar estas preguntas para su[br]próximo movimiento profesional. 0:11:54.524,0:11:58.914 Podrías usar estas preguntas para decidir[br]sobre su pensión. 0:11:59.141,0:12:03.691 Podrías usar estas preguntas para decidir[br]como criar a tus hijos 0:12:04.323,0:12:09.183 o para decidir cómo invertir el dinero de la nación. 0:12:09.996,0:12:11.759 Estas son las preguntas: 0:12:11.799,0:12:15.409 "¿Qué estamos tratando de lograr?"[br]Eso es establecer objetivos. 0:12:15.979,0:12:18.439 Luego, "¿qué podría afectar[br]nosotros en lograr eso? " 0:12:18.534,0:12:20.574 Eso es identificar riesgos. 0:12:20.915,0:12:24.455 Luego, "cuando tengamos una lista de riesgos, ¿cuáles son los más importantes? " 0:12:24.742,0:12:27.392 Eso es priorizar en eso[br]evaluar los riesgos. 0:12:27.674,0:12:29.814 Luego, "¿qué podemos hacer al respecto?" 0:12:30.242,0:12:34.402 Planificando nuestras respuestas y haciéndolo, implementar las respuestas. 0:12:34.846,0:12:39.166 Y luego, "¿funcionó y qué cambió?"[br]Revisando el riesgo. 0:12:39.306,0:12:43.766 Entonces, si miramos una gestión de riesgos[br]proceso, podríamos vincular cada paso en el 0:12:43.800,0:12:46.930 proceso a una de estas preguntas. 0:12:47.093,0:12:49.773 Y es por eso que el riesgo[br]la gestión es tan fácil, 0:12:49.876,0:12:56.116 porque todo lo que estamos haciendo es pedir y respondiendo preguntas obvias. 0:12:56.297,0:13:01.117 Cualquiera que esté haciendo algo importante hará estas preguntas: 0:13:01.320,0:13:03.820 "¿Qué estoy tratando de hacer?"[br]"¿Qué podría afectarme?" 0:13:03.896,0:13:06.462 "¿Cuáles son los grandes?" [br]"¿Qué debo hacer al respecto?" 0:13:06.473,0:13:08.983 "¿Funcionó?"[br]"¿Ahora que?" 0:13:09.703,0:13:14.383 Y podrías hacer esas preguntas cada[br]Lunes por la mañana cuando conducía al trabajo 0:13:14.402,0:13:16.032 o todos los sábados por la mañana. 0:13:16.032,0:13:17.786 Puede hacer la pregunta, decir 0:13:17.791,0:13:20.831 "¿Qué estoy tratando de lograr hoy?"[br]"¿Esta semana?" 0:13:21.286,0:13:23.636 "¿Qué podría afectarme y[br]¿Cuáles son los grandes? " 0:13:23.743,0:13:24.835 "¿Qué debo hacer?" 0:13:24.871,0:13:30.351 Podemos gestionar el riesgo de una forma muy sencilla, o podemos usar esto como la estructura para 0:13:30.394,0:13:35.114 un proceso de riesgo mucho más complejo,[br]que implica muchas reuniones, 0:13:35.139,0:13:39.079 y muchos grupos de partes interesadas y[br]mucho análisis y estadísticas. 0:13:39.098,0:13:41.188 Son las mismas preguntas. 0:13:41.909,0:13:45.306 Entonces me gustaría que recordaras[br]dos cosas importantes. 0:13:45.319,0:13:49.229 Una es que el riesgo es la incertidumbre que importa. 0:13:49.554,0:13:53.854 Y en segundo lugar, estas preguntas,[br]estas seis preguntas. 0:13:54.535,0:13:58.235 Porque ese es el corazón,[br]esa es la base de la gestión de riesgos, 0:13:58.245,0:14:00.761 y realmente es muy, muy fácil. 0:14:01.402,0:14:06.197 Ahora, en el tiempo que tenemos, quiero[br]centrarse en solo dos partes de este proceso, 0:14:06.351,0:14:10.591 y luego danos la oportunidad[br]para probar algunas de estas cosas. 0:14:10.618,0:14:14.308 El paso de identificación, claramente[br]muy, muy importante 0:14:14.344,0:14:18.494 porque si no identificamos los riesgos,[br]no podemos gestionarlos. 0:14:18.977,0:14:21.617 Y luego planificando respuestas. 0:14:21.880,0:14:26.310 Entender cómo podemos lidiar con[br]las incertidumbres que hemos identificado. 0:14:26.590,0:14:30.190 Entonces, pensemos en estas cosas:[br]identificación de riesgos. 0:14:30.363,0:14:32.493 ¿Cómo encontramos todos los riesgos? 0:14:33.496,0:14:35.016 Bueno, no puedes. 0:14:35.016,0:14:38.782 No puede encontrar todos los riesgos porque[br]hay riesgos que llegan 0:14:38.803,0:14:40.563 que no habíamos visto antes. 0:14:40.563,0:14:44.386 Hay riesgos emergentes, [br]nuevos riesgos, diferentes riesgos 0:14:44.607,0:14:48.907 y estaré hablando de esos[br]más tarde esta tarde en mi discurso. 0:14:49.088,0:14:54.848 Lo que queremos encontrar es lo conocible[br]riesgos: los riesgos que podríamos encontrar. 0:14:55.249,0:14:58.609 No queremos a nadie en nuestro equipo de proyecto que conoce un riesgo 0:14:58.609,0:15:00.192 y no se lo dicen a nadie. 0:15:00.235,0:15:04.525 Entonces este proceso se trata de exponer el[br]incertidumbres que importan, 0:15:04.533,0:15:06.773 encontrarlos para que podamos[br]haz algo al respecto. 0:15:06.888,0:15:08.708 Y hay muchas técnicas, 0:15:08.708,0:15:11.724 lluvia de ideas, talleres, listas de verificación, 0:15:11.724,0:15:15.144 probando nuestras suposiciones y así sucesivamente. 0:15:15.398,0:15:18.028 Pero me gustaría responder a una[br]pregunta más grande, 0:15:18.262,0:15:20.439 una pregunta diferente a las técnicas. 0:15:21.479,0:15:24.173 Y es la pregunta, "¿estamos[br]encontrar los riesgos reales? 0:15:25.393,0:15:29.787 Cuando vas a un taller de riesgos y te[br]escriba cosas en su registro de riesgos, 0:15:30.007,0:15:33.724 son realmente las incertidumbres que[br]¿Importa para su proyecto? 0:15:34.434,0:15:39.874 ¿Son estas realmente las cosas que podrían[br]¿te desviará del camino o realmente te ayudará? 0:15:40.249,0:15:42.419 ¿O son solo las cosas obvias? 0:15:42.419,0:15:45.954 Donde todos los proyectos tienen problemas con requisitos 0:15:45.954,0:15:49.541 con recursos, con pruebas.[br]Estas son cosas que 0:15:49.541,0:15:52.625 siempre surgen, y tenemos procesos[br]para lidiar con ellos. 0:15:53.733,0:15:55.754 ¿Pero son ellos los riesgos reales? 0:15:56.034,0:15:59.014 Me gustaría sugerirle que a menudo[br]en nuestros registros de riesgos 0:15:59.014,0:16:02.018 confundimos los riesgos reales con otras cosas. 0:16:03.021,0:16:07.725 A menudo, confundimos los riesgos con sus causas, de donde viene el riesgo? 0:16:08.555,0:16:13.125 O confundimos riesgo con sus efectos,[br]¿Qué hacen si suceden? 0:16:14.005,0:16:16.525 Pero los riesgos son incertidumbres que importan. 0:16:17.565,0:16:20.405 No son causas ni efectos. 0:16:20.470,0:16:22.767 Así que las causas son cosas que son verdaderas. 0:16:23.252,0:16:25.743 Esto es cierto que el proyecto[br]es difícil, 0:16:26.237,0:16:29.370 es cierto que no tenemos suficiente[br]personas en el proyecto. 0:16:29.730,0:16:33.233 es cierto que el cliente no[br]firmado el contrato todavía. 0:16:33.553,0:16:36.631 Estos no son riesgos, son hechos. 0:16:36.786,0:16:38.426 Pueden ser problemas. 0:16:38.426,0:16:42.164 Pueden ser problemas, pero son[br]no riesgos porque no son inciertos. 0:16:42.607,0:16:45.437 Y mucha gente escribe estos[br]cosas en nuestro registro de riesgos. 0:16:45.437,0:16:47.589 "No tenemos suficiente tiempo[br]para este proyecto." 0:16:47.589,0:16:48.819 "¡Es un riesgo!" 0:16:48.819,0:16:51.360 No, es un problema. 0:16:52.236,0:16:55.164 A veces confundimos riesgos[br]con sus efectos. 0:16:55.335,0:16:58.635 Podría haber un accidente,[br]podríamos llegar tarde. 0:16:58.835,0:17:02.204 esos tampoco son riesgos,[br]son los efectos de los riesgos, 0:17:02.204,0:17:06.941 ¿cómo te las arreglas, podríamos llegar tarde? Si llegas tarde, es demasiado tarde. 0:17:07.264,0:17:10.547 Lo que queremos saber es[br]¿Por qué podrías llegar tarde? 0:17:10.777,0:17:15.230 ¿Qué cosa no planificada podría suceder?[br]que resultaría en que llegues tarde? 0:17:15.542,0:17:19.439 Entonces, los riesgos se ubican entre causas y efectos. 0:17:19.939,0:17:23.673 No podemos gestionar las causas porque[br]están aquí ahora, son hechos. 0:17:24.193,0:17:27.339 No queremos gestionar los efectos.[br]porque es posible que nunca sucedan. 0:17:27.799,0:17:30.857 Lo que podemos gestionar son los riesgos[br]que se sientan en el medio 0:17:30.857,0:17:33.322 porque aún no han sucedido. 0:17:34.282,0:17:38.028 Entonces, la gestión de riesgos ha[br]para separar los riesgos de 0:17:38.028,0:17:41.258 sus causas y riesgos de[br]sus efectos. 0:17:42.108,0:17:46.090 Y encuentro cientos de[br]registros de riesgos en todo el mundo. 0:17:46.920,0:17:51.758 He trabajado en 48 diferentes[br]países, todos los continentes, todas las culturas. 0:17:52.108,0:17:56.480 Eh, la Antártida no, hace demasiado frío.[br]Um, pero casi todos los continentes. 0:17:56.670,0:18:02.360 y más de la mitad de las cosas en riesgo[br]los registros son causas o efectos. 0:18:02.690,0:18:03.707 Más de la mitad. 0:18:04.233,0:18:07.063 Así que las cosas que estamos intentando[br]gestionar en el registro de riesgos 0:18:07.103,0:18:10.486 no son riesgos y luego la gente se sorprende de que no funcione. 0:18:11.506,0:18:16.153 Entonces, ¿cómo separamos causa, riesgo y[br]efecto. Aquí hay una pequeña prueba. 0:18:17.013,0:18:19.838 Y estas declaraciones son[br]escrito en sus notas. 0:18:20.028,0:18:22.299 O simplemente puede pensar sobre la marcha. 0:18:22.299,0:18:26.080 Cada una de estas declaraciones y son[br]todo muy simple es una de estas cosas. 0:18:26.120,0:18:28.436 Una causa es algo que es cierto hoy. 0:18:28.996,0:18:31.730 Un riesgo es una incertidumbre que podría,[br]o puede que no suceda. 0:18:32.220,0:18:35.120 El efecto es por lo que importa[br]a nuestro objetivo. 0:18:36.167,0:18:38.557 ¿De acuerdo? Entonces tienes que[br]piensa cuáles son estos. 0:18:38.987,0:18:41.806 El proyecto se basa en un[br]pais tercermundista. 0:18:41.906,0:18:44.055 ¿Causa? ¿Riesgo? ¿O efecto?[br]¿Qué piensas? 0:18:44.695,0:18:46.139 ¡Causa! Muy bien. 0:18:46.309,0:18:50.130 Entonces, esto es un hecho, podría haber[br]incertidumbres que surgen de este hecho. 0:18:50.340,0:18:54.924 Por lo tanto, es posible que no obtengamos los recursos que necesitamos, puede haber problemas de seguridad. 0:18:55.364,0:18:59.907 Puede que no nos paguen. Estos son[br]incertidumbres que provienen de este hecho. 0:19:01.107,0:19:03.516 Las tasas de interés podrían bajar. 0:19:03.816,0:19:04.816 Es un riesgo. 0:19:04.826,0:19:07.094 O podrían permanecer igual o[br]podrían subir. 0:19:07.094,0:19:09.692 Y podríamos exceder el presupuesto. 0:19:10.013,0:19:11.302 Es un efecto. 0:19:11.332,0:19:13.622 Entonces, un millón de cosas podrían[br]llevarlo por encima del presupuesto, 0:19:13.622,0:19:15.393 tal vez las tasas de interés sean una de ellas. 0:19:15.393,0:19:17.200 ¿Está bien? Fueron fáciles. ¿Qué tal esto? 0:19:17.200,0:19:19.796 El tiempo puede ser mejor de lo habitual. 0:19:20.056,0:19:21.756 Entonces, el riesgo podría ser el mismo o peor. 0:19:22.806,0:19:26.270 Sería malo si[br]vendían paraguas. 0:19:27.250,0:19:30.290 Sería bueno que[br]vendían helados. 0:19:31.220,0:19:32.987 Depende de cuál sea tu proyecto. 0:19:34.007,0:19:36.454 Um, soy alérgico a las gambas. 0:19:38.234,0:19:39.920 Es una causa, es un hecho. 0:19:39.920,0:19:44.353 ¿Cuál es el riesgo que proviene de[br]este hecho, esta causa? 0:19:47.818,0:19:49.846 ¿Crees que tal vez podría estar enfermo? 0:19:50.236,0:19:53.180 Podría tener una reacción.[br]Podría estar muy enfermo. Yo podría morir. 0:19:54.640,0:19:57.948 Todas esas cosas son efectos.[br]¿No es así? 0:19:58.578,0:20:00.864 Pero si pasa algo que no planifiqué, 0:20:00.864,0:20:03.911 porque soy alérgico, algo podría[br]Sucede que me enferma. 0:20:04.621,0:20:06.532 ¿Qué es el algo? 0:20:07.342,0:20:09.264 Podría comer langostinos sin saberlo. 0:20:09.614,0:20:14.421 Entonces reviso, ¿hay langostinos en esto?[br]Sabes que evito las cosas con langostinos 0:20:14.741,0:20:18.247 Yo manejo el riesgo y no el efecto.[br]Y no la causa. 0:20:18.354,0:20:21.684 Está bien, tenemos que usar una nueva técnica,[br]una técnica no probada. 0:20:23.144,0:20:25.725 Es un hecho, es un requisito,[br]tenemos que hacerlo. 0:20:25.725,0:20:28.843 podríamos introducir errores de diseño, pero[br]solo es un hecho. 0:20:28.843,0:20:30.593 Un requisito de nuestro proyecto. 0:20:30.593,0:20:33.375 El contratista no puede entregar el[br]el tiempo es un riesgo. 0:20:34.155,0:20:36.005 Um, esto va demasiado rápido. 0:20:36.365,0:20:38.517 Puede que no funcione por alguna razón. 0:20:39.197,0:20:40.857 Viste el color, es un efecto. 0:20:40.857,0:20:44.759 Está bien, iré más despacio. Oh,[br]no tenemos suficiente gente. 0:20:47.039,0:20:50.942 Es una causa, sí. Y por último,[br]existe el riesgo de que lleguemos tarde. 0:20:53.781,0:20:57.229 Hmm ... mm. Es un efecto, ¿verdad? 0:20:58.069,0:21:01.112 Porque queremos saber cuál es el[br]riesgo de que lleguemos tarde. 0:21:01.502,0:21:03.133 Llegar tarde es un efecto. 0:21:03.423,0:21:08.619 Así que, aparte de las gambas, todo el azul[br]y cosas verdes que vemos en los registros de riesgos. 0:21:09.743,0:21:16.568 El entorno del proyecto, nueva tecnología,[br]falta de recursos o sobrepasar el presupuesto. 0:21:16.568,0:21:20.890 Falta de rendimiento, entrega tarde.[br]Estos no son riesgos. 0:21:20.980,0:21:22.610 Estas son causas o efectos. 0:21:23.549,0:21:28.020 Y si miráramos un registro de riesgo real[br]y esto está escrito en tus notas para ti 0:21:28.019,0:21:31.116 Si desea hacer esto después,[br]podríamos hacer otro ejercicio 0:21:32.016,0:21:35.891 De hecho, la siguiente página de las notas,[br]si le das la vuelta a la página 0:21:35.891,0:21:38.511 ¿tiene esto escrito un poco más grande para ti? 0:21:39.010,0:21:40.495 Solo en inglés, me temo. 0:21:40.588,0:21:42.758 Tendremos que hacer algo al respecto. 0:21:43.588,0:21:47.808 Um. Podrías probar este pequeño[br]ejercicio sobre un registro de riesgo real 0:21:49.153,0:21:52.889 Este es uno de mis clientes, le pregunté[br]ellos por sus 10 riesgos principales. 0:21:52.889,0:21:54.132 Esto es lo que me dieron. 0:21:54.132,0:21:57.059 No son riesgos. Son todo tipo de[br]cosas mezcladas. 0:21:58.496,0:22:01.476 Realmente, debería hacer esto en su[br]registro de riesgo. 0:22:02.355,0:22:06.205 Pero déjame mostrarte lo que pasó[br]cuando hice esto en su registro de riesgo. 0:22:06.699,0:22:09.411 Encontré que había una mezcla completa[br]de cosas. 0:22:10.033,0:22:14.333 Entonces, el hardware actual no es rápido[br]suficiente para soportar las pruebas. Es un hecho. 0:22:15.333,0:22:16.163 Es una causa. 0:22:17.019,0:22:20.669 Esto significa que es posible que no podamos para probar el rendimiento 0:22:20.669,0:22:22.862 hasta que se utilice el hardware de producción. 0:22:23.521,0:22:24.711 Ese es el riesgo. 0:22:25.518,0:22:27.767 Así que tenemos dos cosas en este[br]declaración. 0:22:28.749,0:22:31.130 El siguiente es solo un hecho. 0:22:31.467,0:22:35.467 Se han producido varios problemas de usabilidad ha sido identificado por el proveedor. 0:22:36.273,0:22:37.872 Está bien, ¿y qué? 0:22:38.638,0:22:40.218 ¿Qué diferencia hace eso? 0:22:40.977,0:22:44.560 Déjame codificar esto por colores.[br]Solo para ser un poco amigable. 0:22:44.560,0:22:45.330 Umm. 0:22:45.330,0:22:49.102 Pero tendrás que hacerlo por tu cuenta[br]si quieres probar el ejercicio completo. 0:22:49.523,0:22:53.863 Umm. Hay una amplia gama de diferentes[br]cosas en este llamado registro de riesgos. 0:22:54.543,0:22:57.481 Y esperaría que el tuyo sea el mismo. 0:22:57.916,0:23:02.192 Que tendrás cosas en tu riesgo[br]registro que son solo hechos puros. 0:23:02.473,0:23:05.824 O cosas que son una mezcla de riesgos[br]Y otras cosas 0:23:06.997,0:23:10.997 Ahora, hay dos en esta lista que yo[br]creo que son particularmente interesantes. 0:23:11.444,0:23:14.645 Es éste y éste. Tienen los tres colores. 0:23:15.708,0:23:18.207 Porque tienen una causa y un riesgo[br]y un efecto. 0:23:19.518,0:23:23.518 Entonces, tomemos este. El equipo[br]no tiene un diseño documentado. 0:23:24.109,0:23:26.438 Para esta función. Es un hecho. 0:23:26.944,0:23:27.734 ¿Y qué? 0:23:28.042,0:23:30.659 Bueno, existe el riesgo que la arquitectura 0:23:30.659,0:23:33.769 puede no ser compatible la funcionalidad requerida. 0:23:33.769,0:23:37.467 Eso puede pasar porque no tenemos[br]un diseño documentado. 0:23:38.177,0:23:39.534 ¿Por qué nos preocupamos por eso? 0:23:39.534,0:23:43.543 Si eso sucede, resulta en la[br]no se cumplen los requisitos. 0:23:43.608,0:23:45.648 o un mayor número de defectos. 0:23:45.648,0:23:49.161 Eso alcanza nuestro objetivo de desempeño[br]y nuestro objetivo de calidad. 0:23:49.958,0:23:53.633 Entonces, ahora tenemos tres cosas,[br]sabemos cuál es el riesgo. 0:23:54.344,0:23:57.784 El riesgo es que la arquitectura[br]no es compatible con la funcionalidad. 0:23:58.875,0:24:02.498 Sabemos por qué está pasando eso,[br]porque no tenemos un diseño documentado. 0:24:02.498,0:24:06.768 Y sabemos cómo podría afectar al[br]proyecto en no cumplir con los requisitos, 0:24:07.226,0:24:09.326 o entrega de defectos. 0:24:10.261,0:24:12.329 Esas son cosas realmente útiles para saber. 0:24:13.011,0:24:17.961 Y será útil si todos los riesgos[br]La descripción tenía esas tres cosas. 0:24:18.257,0:24:22.076 Y, entonces, lo que recomendamos es[br]una descripción estructurada del riesgo 0:24:22.076,0:24:24.014 que tiene tres partes. 0:24:24.789,0:24:31.389 Eso dice "como resultado de" algún hecho,[br]una causa. Entonces, puede ocurrir una incertidumbre. 0:24:31.886,0:24:33.516 Puede que no, pero podría. 0:24:33.855,0:24:35.825 Y si lo hiciera, sería un riesgo. 0:24:37.614,0:24:40.623 y si eso sucedió realmente,[br]conduciría a 0:24:40.880,0:24:42.647 Un efecto en los objetivos 0:24:43.252,0:24:48.816 Y recomendamos y PMI recomienda[br]y la norma ISO recomienda 0:24:49.367,0:24:51.267 y se recomiendan las guías de buenas prácticas. 0:24:51.377,0:24:53.967 Pero usted describe su riesgo en estos[br]tres etapas. 0:24:53.967,0:24:57.967 ¿Qué sabemos, qué hace la incertidumbre?[br]que nos da, y ¿por qué importa? 0:24:59.118,0:25:02.568 Y luego podemos usarlo para ayudarnos[br]gestionar el riesgo. 0:25:03.769,0:25:08.201 En inglés, tenemos palabras definidas[br]para describir hechos 0:25:08.201,0:25:11.832 Esto es cierto. Esto ha sucedido.[br]Esto ocurre. 0:25:13.088,0:25:17.343 Tenemos palabras inciertas para describir el[br]riesgo. Podría o no podría 0:25:17.343,0:25:18.523 Es posible. 0:25:19.284,0:25:23.134 Y luego tenemos palabras condicionales que[br]di que esto seguiría 0:25:23.134,0:25:24.724 si se produjo el riesgo. 0:25:25.481,0:25:27.631 Tal vez su idioma sea un poco diferente. 0:25:27.631,0:25:30.547 Pero podemos usar el lenguaje[br]para ayudarnos quizás. 0:25:31.465,0:25:33.355 Así que una de las cosas[br]Me gustaría que lo intentáramos, 0:25:33.444,0:25:36.224 en el breve ejercicio estamos[br]voy a hacer en un momento, 0:25:36.784,0:25:41.474 es intentar describir los riesgos[br]en ese camino de tres partes. 0:25:41.579,0:25:42.759 ¿Qué sabemos? 0:25:43.134,0:25:45.029 ¿Qué incertidumbre nos da? 0:25:45.337,0:25:47.507 ¿Y por qué importa eso?[br]a nuestros objetivos? 0:25:47.857,0:25:50.933 Y te recomendaría[br]prueba eso por tu cuenta 0:25:50.933,0:25:55.113 registro de riesgo real en su proyecto, y[br]vea la diferencia que hace. 0:25:56.072,0:25:57.532 Puede que se sorprenda. 0:25:58.184,0:26:02.554 Ahora, pensemos en el[br]siguiente pregunta, que no lo es, 0:26:02.554,0:26:04.094 Bueno, hay otra pregunta. 0:26:04.094,0:26:05.494 "¿Cómo les damos prioridad?" 0:26:05.494,0:26:08.015 Pero en el que quiero centrarme es,[br]"Qué podíamos hacer 0:26:08.015,0:26:09.938 sobre los riesgos que hemos identificado? '" 0:26:09.938,0:26:12.278 Planificación de respuestas al riesgo. 0:26:12.781,0:26:14.790 Aquí están las preguntas.[br]tenemos que preguntar. 0:26:15.268,0:26:18.018 "¿Qué vamos a hacer basándonos en[br]¿el riesgo?" 0:26:18.489,0:26:19.779 Qué tan manejable es. 0:26:20.626,0:26:23.841 ¿Qué tan malo o bueno podría ser?[br]si lo dejamos solo 0:26:24.057,0:26:25.677 impacta la variedad. 0:26:26.227,0:26:29.575 Si tenemos la gente[br]y el equipamiento de las habilidades 0:26:29.689,0:26:30.719 para lidiar con eso. 0:26:30.931,0:26:32.581 Una disponibilidad de recursos 0:26:33.234,0:26:34.674 y rentabilidad. 0:26:34.864,0:26:37.614 ¿Podemos gastar una pequeña cantidad[br]para ahorrar una gran cantidad? 0:26:38.486,0:26:42.156 No queremos gastar mucho[br]para ahorrar una pequeña cantidad. 0:26:42.892,0:26:44.812 Y la siguiente pregunta importante 0:26:44.848,0:26:46.248 "¿quién va a hacer esto?" 0:26:47.681,0:26:50.531 ¿Qué podríamos hacer para enfrentar el riesgo? 0:26:51.787,0:26:54.127 A menudo, la gente piensa en cuatro cosas. 0:26:54.127,0:26:57.733 Cuatro tipos diferentes de cosas[br]podríamos hacer para abordar 0:26:57.733,0:26:59.209 incertidumbres que importan. 0:26:59.690,0:27:02.231 Y cada uno de estos tiene un nombre. 0:27:02.804,0:27:05.884 Es una estrategia. Una estrategia para enfocarse nuestra planificación. 0:27:06.804,0:27:08.734 Para enfocar nuestro pensamiento. 0:27:08.734,0:27:13.689 Y luego, una vez que hemos enfocado nuestro pensamiento con una estrategia, podemos desarrollar tácticas 0:27:13.740,0:27:15.693 para abordar cada riesgo individual. 0:27:15.783,0:27:18.403 Entonces, ¿cuáles son las cuatro cosas[br]que la mayoría de la gente piensa? 0:27:18.752,0:27:20.842 El primero es evitar el riesgo. 0:27:21.237,0:27:25.237 ¿Hay algo que podamos hacer para[br]matar el riesgo, eliminarlo por completo? 0:27:26.491,0:27:29.471 El segundo es algo que llamamos[br]transferencia de riesgo. 0:27:30.181,0:27:31.601 ¿Podemos regalarlo? 0:27:31.721,0:27:34.011 ¿Podemos conseguir a alguien más?[br]para quitárnoslo? 0:27:35.726,0:27:38.346 El tercero es lo que llamamos reducción de riesgos. 0:27:38.851,0:27:41.521 Algunas personas llaman a esto mitigación de riesgos. 0:27:41.880,0:27:44.290 Y aquí, estamos tratando de hacer[br]el riesgo menor 0:27:44.746,0:27:46.096 para que podamos aceptarlo. 0:27:47.879,0:27:52.139 Y la cuarta respuesta después de evitar,[br]transferir o reducir 0:27:52.958,0:27:54.788 es el que todos olvidan. 0:27:55.640,0:27:57.770 Piensan que si no podemos hacer nada[br]sobre eso 0:27:58.101,0:28:01.091 solo tenemos que esperar, orar y maravillarnos y espera. 0:28:02.633,0:28:03.925 La otra respuesta es 0:28:04.289,0:28:05.619 para correr el riesgo. 0:28:05.812,0:28:08.012 A eso lo llamamos aceptación del riesgo. 0:28:08.224,0:28:12.444 Para reconocer que estamos corriendo este riesgoe incluirlo en nuestra línea de base 0:28:12.478,0:28:14.559 y monitorearlo con mucho cuidado. 0:28:15.405,0:28:21.967 Por lo tanto, es posible que vea esas cuatro opciones como un buen conjunto de estrategias de respuesta. 0:28:22.640,0:28:23.896 Pero hay un problema. 0:28:24.969,0:28:28.689 El problema son todos estos las cosas solo funcionan con malos riesgos. 0:28:29.604,0:28:31.614 ¿Qué pasa con las oportunidades? 0:28:32.088,0:28:35.788 No queremos evitar ni[br]regalar o hacer más pequeñas 0:28:35.905,0:28:37.445 oportunidades. 0:28:37.656,0:28:41.784 Entonces, ¿cómo respondes si encuentras[br]algo bueno que puede pasar 0:28:41.784,0:28:43.004 en su proyecto. 0:28:43.609,0:28:45.919 ¿Esperas y ves y esperas? 0:28:46.641,0:28:49.621 ¿O hay algo activo que[br]¿podría hacer? 0:28:50.815,0:28:54.895 Afortunadamente, hay cuatro respuestas[br]estrategias para oportunidades 0:28:55.392,0:28:59.623 que coinciden con las cuatro estrategias de respuesta por amenazas. 0:29:00.236,0:29:01.932 Entonces, aquí están los malos. 0:29:01.932,0:29:03.319 Evita algo malo. 0:29:03.702,0:29:05.282 Dáselo a alguien para que se lo lleve. 0:29:05.362,0:29:06.648 Hazlo más pequeño. 0:29:06.740,0:29:08.041 O arriesgarse. 0:29:09.262,0:29:11.552 Estas no son esas cosas[br]Estoy tratando de lograrlo. 0:29:12.208,0:29:13.718 Para eliminar la incertidumbre. 0:29:13.938,0:29:15.655 Para que alguien más ayude. 0:29:16.174,0:29:18.014 Para cambiar el tamaño del riesgo. 0:29:18.228,0:29:20.643 O incluirlo en nuestro plan de proyecto. 0:29:21.654,0:29:23.964 Podríamos hacer todas esas cuatro cosas, 0:29:24.230,0:29:25.500 para oportunidades. 0:29:26.008,0:29:28.078 ¿Cómo se elimina la incertidumbre? 0:29:28.383,0:29:29.713 de la oportunidad? 0:29:30.964,0:29:32.114 Tú lo capturas. 0:29:32.520,0:29:33.830 Toma una estrategia 0:29:34.436,0:29:36.456 lo que hace que definitivamente suceda. 0:29:37.474,0:29:39.864 En inglés, lo llamamos "Exploit" (Explotar) 0:29:40.034,0:29:42.174 Explotar es lo mismo que evitar. 0:29:42.556,0:29:45.206 Para evitar, haces la probabilidad[br]cero. 0:29:45.667,0:29:46.856 No puede suceder. 0:29:47.811,0:29:50.201 Para una amenaza, es evitar. 0:29:50.447,0:29:52.107 Para aprovechar la oportunidad. 0:29:52.422,0:29:54.932 Es hacer que la probabilidad sea del 100%. 0:29:55.579,0:29:57.839 Sucederá. Debe suceder. 0:29:58.116,0:29:59.826 Entonces son estrategias agresivas. 0:30:00.005,0:30:02.970 Matas la amenaza,[br]tu capturas la oportunidad 0:30:03.687,0:30:05.127 Es lo mismo. 0:30:05.852,0:30:09.932 ¿Qué podríamos hacer, en lugar de regalar,[br]transfiriendo una amenaza? 0:30:10.301,0:30:12.811 Queremos involucrar[br]alguien más para ayudarnos. 0:30:13.384,0:30:15.174 Podríamos compartir la oportunidad. 0:30:15.217,0:30:17.857 Podríamos preguntarles[br]para entrar en nuestro proyecto 0:30:17.857,0:30:21.032 y participe con nosotros en una[br]proyecto conjunto 0:30:21.085,0:30:23.772 o un subcontrato, o una sociedad. 0:30:23.847,0:30:27.639 Donde nos ayudan a conseguirlo[br]incertidumbre que nos ayudaría a todos? 0:30:27.689,0:30:31.123 Y les damos una parte del beneficio,[br]compartimos la oportunidad 0:30:31.168,0:30:35.008 ¿Cómo podríamos cambiar la talla?[br]de una oportunidad? 0:30:35.008,0:30:38.608 No queremos reducirlo[br]queremos mejorarlo. 0:30:38.639,0:30:41.649 Queremos cultivarlo,[br]queremos hacerlo más probable. 0:30:41.649,0:30:45.981 Y mayor impacto. Es la misma idea pero[br]al revés por la oportunidad. 0:30:47.595,0:30:50.925 Y el último, si no podemos hacer estos[br]cosas activas, podríamos simplemente 0:30:50.998,0:30:53.738 Acepta una oportunidad y espera y verás[br]lo que sucede. 0:30:53.898,0:30:57.898 Pero vigílelo muy de cerca si hay[br]nada más que pudiéramos hacer. 0:30:58.541,0:31:03.731 Entonces, lo que esta diapositiva nos dice es que hay una variedad igual 0:31:03.940,0:31:09.480 De los tiempos de respuesta potenciales que podemos elegir entre nuestras oportunidades 0:31:09.480,0:31:12.880 Igual al número de amenazas que tenemos. 0:31:12.951,0:31:16.831 Verás, el secreto para pensar[br]sobre oportunidades... 0:31:16.938,0:31:21.518 Es reconocer que una oportunidad[br]es lo mismo que una amenaza. 0:31:21.625,0:31:25.775 La única diferencia es el signo[br]del impacto. 0:31:28.206,0:31:32.586 Entonces, una amenaza tiene un impacto negativo, una oportunidad tiene un impacto positivo. 0:31:33.535,0:31:35.695 Aparte de eso, son iguales. 0:31:36.374,0:31:38.846 Ambas son incertidumbres que importan. 0:31:38.936,0:31:41.506 Ambas son cosas que podrían o podrían[br]no sucede. 0:31:41.581,0:31:43.151 Pero podría afectar nuestros objetivos. 0:31:43.314,0:31:45.764 Ambos pueden manejarse prácticamente. 0:31:45.795,0:31:49.725 Ambos marcan la diferencia en las posibilidades de tener éxito en nuestro proyecto. 0:31:50.465,0:31:55.005 Y es por eso que la gestión de riesgos debe[br]gestionar las amenazas y las oportunidades juntos 0:31:55.154,0:31:57.534 en un solo proceso. 0:31:57.607,0:32:00.117 Porque son las mismas cosas. 0:32:00.319,0:32:03.613 Y esa puede ser una nueva forma de pensar para algo de ti. 0:32:03.656,0:32:08.466 Los que siempre piensan en el riesgo[br]como una cosa grande y fea esperando aplastarme. 0:32:09.068,0:32:11.888 O lo desconocido en el futuro[br]eso me va a doler. 0:32:12.344,0:32:16.334 Hay algunos así, y necesitamos[br]evitar que sucedan para protegernos. 0:32:16.959,0:32:20.569 Pero también hay algunas cosas muy buenas[br]fuera de lo que podría pasar 0:32:21.168,0:32:23.488 Lo que necesitamos ver, y[br]tenemos que perseguirlos. 0:32:24.218,0:32:27.698 Y haz que sucedan. Para que nuestro[br]los proyectos podrían tener más éxito. 0:32:29.383,0:32:32.683 Hay otra estrategia de respuesta[br]que podríamos intentar. 0:32:33.440,0:32:37.840 Lo que realmente no se recomienda, y[br]solo fingiendo que no hay riesgos 0:32:38.590,0:32:41.940 y esconderse y decir tal vez[br]nunca va a pasar. 0:32:42.309,0:32:44.579 Realmente no recomendamos esto en lo absoluto. 0:32:44.629,0:32:49.639 De hecho, probablemente sea cierto que los avestruces no entierres sus cabezas en la arena. 0:32:49.680,0:32:54.560 Es la forma en que las dunas de arena[br]tipo de mirada y es solo una historia fingida 0:32:55.827,0:32:58.677 Y lamentablemente para los directores de proyectos, no es una historia fingida. 0:32:58.680,0:33:01.460 Escondemos nuestras cabezas y pretendemos no hay riesgos. 0:33:01.460,0:33:03.458 Y luego nos sorprende. 0:33:03.458,0:33:05.738 Bueno, podemos hacerlo mejor que eso. 0:33:05.738,0:33:10.180 Entonces, déjame terminar aquí solo para decir tenemos que hacer algo al respecto.