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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.25,0:00:02.05,Default,,0000,0000,0000,,従来の就職面接は
Dialogue: 0,0:00:02.07,0:00:06.17,Default,,0000,0000,0000,,言ってしまえば\N一方的で威圧的な尋問です
Dialogue: 0,0:00:06.19,0:00:07.51,Default,,0000,0000,0000,,ほぼ確実に
Dialogue: 0,0:00:07.53,0:00:10.46,Default,,0000,0000,0000,,甚大な心理的負担を生み出します
Dialogue: 0,0:00:10.48,0:00:12.89,Default,,0000,0000,0000,,皮肉にも このような圧迫的なやり方では
Dialogue: 0,0:00:12.91,0:00:15.58,Default,,0000,0000,0000,,その人 本来の能力が\N全く見えなくなってしまい
Dialogue: 0,0:00:15.60,0:00:18.18,Default,,0000,0000,0000,,結果として たくさんの優秀な人材を
Dialogue: 0,0:00:18.20,0:00:19.88,Default,,0000,0000,0000,,取りこぼしてしまいます
Dialogue: 0,0:00:19.90,0:00:22.93,Default,,0000,0000,0000,,従来とは違う\N面接や選考の方法が必要です
Dialogue: 0,0:00:22.95,0:00:25.54,Default,,0000,0000,0000,,隠された能力や才能を\N明らかにするようなやり方です
Dialogue: 0,0:00:25.57,0:00:28.08,Default,,0000,0000,0000,,［シリーズ 働き方］
Dialogue: 0,0:00:28.75,0:00:30.10,Default,,0000,0000,0000,,［協賛：Dropbox］
Dialogue: 0,0:00:30.11,0:00:32.55,Default,,0000,0000,0000,,12年前 CYという会社を設立しました
Dialogue: 0,0:00:32.58,0:00:34.54,Default,,0000,0000,0000,,業務は委託コールセンターで
Dialogue: 0,0:00:34.55,0:00:37.35,Default,,0000,0000,0000,,従業員も管理職も全員社会的弱者です
Dialogue: 0,0:00:37.36,0:00:40.18,Default,,0000,0000,0000,,何百人といる社員の半数以上が
Dialogue: 0,0:00:40.20,0:00:41.61,Default,,0000,0000,0000,,重度の障がい者です
Dialogue: 0,0:00:41.63,0:00:44.51,Default,,0000,0000,0000,,それ以外の社員も\N恵まれない層の出身だったり
Dialogue: 0,0:00:44.54,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,不安障害を持っていたり
Dialogue: 0,0:00:46.33,0:00:48.30,Default,,0000,0000,0000,,自尊心や自信に欠けていたりする人々です
Dialogue: 0,0:00:48.32,0:00:51.45,Default,,0000,0000,0000,,創業時に課題となったのは
Dialogue: 0,0:00:51.47,0:00:53.95,Default,,0000,0000,0000,,従来の面接や選考のやり方が
Dialogue: 0,0:00:53.97,0:00:55.89,Default,,0000,0000,0000,,特に未経験者対象の役職では
Dialogue: 0,0:00:55.91,0:01:00.86,Default,,0000,0000,0000,,強いストレス下でも能力を発揮できる人に\N圧倒的に有利にできているということでした
Dialogue: 0,0:01:01.04,0:01:04.74,Default,,0000,0000,0000,,米海軍のSEALs部隊の選抜なら\Nそれでも結構ですが
Dialogue: 0,0:01:04.76,0:01:07.93,Default,,0000,0000,0000,,厳しい環境で力を発揮できるかどうかは
Dialogue: 0,0:01:07.95,0:01:14.21,Default,,0000,0000,0000,,在庫を管理するとか Tシャツを畳む\Nなどといった仕事には全く無関係です
Dialogue: 0,0:01:14.24,0:01:16.30,Default,,0000,0000,0000,,ブラックフライデーは例外ですが
Dialogue: 0,0:01:16.68,0:01:18.64,Default,,0000,0000,0000,,典型的な例がクララです
Dialogue: 0,0:01:18.66,0:01:20.48,Default,,0000,0000,0000,,CYを設立したばかりの頃
Dialogue: 0,0:01:20.50,0:01:22.60,Default,,0000,0000,0000,,面接の順番を待つクララに会いました
Dialogue: 0,0:01:22.63,0:01:25.94,Default,,0000,0000,0000,,クララは25歳で脳性麻痺を持ち
Dialogue: 0,0:01:25.96,0:01:27.13,Default,,0000,0000,0000,,歩行器を使っていました
Dialogue: 0,0:01:27.15,0:01:28.79,Default,,0000,0000,0000,,緊張している様子でしたが
Dialogue: 0,0:01:28.81,0:01:32.35,Default,,0000,0000,0000,,感じが良く 聡明で 良く喋る子でした
Dialogue: 0,0:01:32.37,0:01:34.59,Default,,0000,0000,0000,,ところが まもなくして
Dialogue: 0,0:01:34.61,0:01:37.44,Default,,0000,0000,0000,,クララは不合格だったと\N面接官から聞きました
Dialogue: 0,0:01:37.46,0:01:40.37,Default,,0000,0000,0000,,２つの単語を繋げて話すことさえ\Nできなかったそうです
Dialogue: 0,0:01:40.39,0:01:42.10,Default,,0000,0000,0000,,人材の選考において
Dialogue: 0,0:01:42.12,0:01:46.78,Default,,0000,0000,0000,,「最も不調な状態を見て社員を選ぼう」\Nという考え方をしていては
Dialogue: 0,0:01:46.80,0:01:49.13,Default,,0000,0000,0000,,障がいを持つ人だけでなく
Dialogue: 0,0:01:49.15,0:01:52.58,Default,,0000,0000,0000,,厳しいプレッシャーの下で調子が出ない人は\N誰であっても取りこぼします
Dialogue: 0,0:01:52.61,0:01:55.33,Default,,0000,0000,0000,,CYでは 逆選考というやり方で
Dialogue: 0,0:01:55.35,0:01:56.57,Default,,0000,0000,0000,,能力適性を見極めます
Dialogue: 0,0:01:56.60,0:01:58.12,Default,,0000,0000,0000,,その名の通り
Dialogue: 0,0:01:58.14,0:02:03.06,Default,,0000,0000,0000,,従来の面接とは ほぼ正反対の\Nやり方をしています
Dialogue: 0,0:02:03.09,0:02:07.39,Default,,0000,0000,0000,,端的に言うと 採用候補者の\N本来の力を審査したいのであれば
Dialogue: 0,0:02:07.41,0:02:11.15,Default,,0000,0000,0000,,不調なときではなく\N本調子のときの状態を見るのです
Dialogue: 0,0:02:11.17,0:02:15.10,Default,,0000,0000,0000,,大体の人は落ち着いて 楽で\Nストレスや不安がない状態です
Dialogue: 0,0:02:15.12,0:02:18.59,Default,,0000,0000,0000,,採用候補者に最大限\Nリラックスしてもらうことに
Dialogue: 0,0:02:18.61,0:02:22.91,Default,,0000,0000,0000,,特に気を配った手順を考案しましょう
Dialogue: 0,0:02:22.93,0:02:24.98,Default,,0000,0000,0000,,これには３通りの方法があります
Dialogue: 0,0:02:25.01,0:02:27.66,Default,,0000,0000,0000,,まず 不安や緊張を和らげること
Dialogue: 0,0:02:27.68,0:02:31.06,Default,,0000,0000,0000,,尋問のような雰囲気を\N完全に崩すことから始めましょう
Dialogue: 0,0:02:31.08,0:02:34.49,Default,,0000,0000,0000,,面接官はイベント主催者になったつもりで
Dialogue: 0,0:02:34.51,0:02:36.78,Default,,0000,0000,0000,,友好的で温かい態度を取ること
Dialogue: 0,0:02:36.80,0:02:40.64,Default,,0000,0000,0000,,候補者が楽な気持ちで面接に臨める\N環境を選びましょう
Dialogue: 0,0:02:40.69,0:02:44.18,Default,,0000,0000,0000,,面接会場を客間のように\Nアレンジするという手もあります
Dialogue: 0,0:02:44.20,0:02:45.74,Default,,0000,0000,0000,,人が最も自信に満ちているのは
Dialogue: 0,0:02:45.76,0:02:49.16,Default,,0000,0000,0000,,自分が詳しい話題や好きなことについて\N話しているときです
Dialogue: 0,0:02:49.18,0:02:52.74,Default,,0000,0000,0000,,CYでは採用候補者に趣味についての\N短いアンケートに答えてもらい
Dialogue: 0,0:02:52.76,0:02:55.33,Default,,0000,0000,0000,,面接の最初の話題にします
Dialogue: 0,0:02:55.35,0:02:59.73,Default,,0000,0000,0000,,候補者の会話力や強みや\N人となりを引き出すためです
Dialogue: 0,0:02:59.75,0:03:05.05,Default,,0000,0000,0000,,候補者が慣れ親しんでいる日常の場面で\N発揮される能力を審査しましょう
Dialogue: 0,0:03:05.07,0:03:09.30,Default,,0000,0000,0000,,営業職であれば\N人を説得する能力が要求されますので
Dialogue: 0,0:03:09.32,0:03:13.12,Default,,0000,0000,0000,,例えば 近所の人を\Nどう説得するか演じてもらいます
Dialogue: 0,0:03:13.14,0:03:16.52,Default,,0000,0000,0000,,ロビーの修繕のため管理費の追加負担を\Nお願いするなどのシナリオです
Dialogue: 0,0:03:16.66,0:03:19.72,Default,,0000,0000,0000,,難しい 丁々発止の交渉を想定するなら
Dialogue: 0,0:03:19.74,0:03:21.57,Default,,0000,0000,0000,,こんな設定をします
Dialogue: 0,0:03:21.59,0:03:23.80,Default,,0000,0000,0000,,思春期の子供に 家族での夕食中
Dialogue: 0,0:03:23.82,0:03:27.41,Default,,0000,0000,0000,,携帯を見るのをやめるよう説得するには\Nどうするか などです
Dialogue: 0,0:03:27.73,0:03:30.32,Default,,0000,0000,0000,,言葉に詰まったときには助け舟を出して
Dialogue: 0,0:03:30.34,0:03:32.94,Default,,0000,0000,0000,,どう対応し 学習するのかを\N観察しましょう
Dialogue: 0,0:03:32.96,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,逆選考プロセスには
Dialogue: 0,0:03:34.70,0:03:37.02,Default,,0000,0000,0000,,３つの「ライフライン」があります
Dialogue: 0,0:03:37.05,0:03:39.38,Default,,0000,0000,0000,,就職面接版『クイズ＄ミリオネア』です
Dialogue: 0,0:03:39.40,0:03:41.27,Default,,0000,0000,0000,,ヒントを求められたら
Dialogue: 0,0:03:41.29,0:03:44.03,Default,,0000,0000,0000,,面接官は 正解の論点を\Nいくつか例示して
Dialogue: 0,0:03:44.05,0:03:46.92,Default,,0000,0000,0000,,候補者にシナリオを演じてもらい
Dialogue: 0,0:03:46.94,0:03:50.91,Default,,0000,0000,0000,,論点を自分のものにして\Nもっともな主張を展開できるかを観察します
Dialogue: 0,0:03:51.100,0:03:57.56,Default,,0000,0000,0000,,その人本来の能力適性を見極めることで\N会社も社員も満足度は高まり
Dialogue: 0,0:03:57.58,0:03:59.54,Default,,0000,0000,0000,,多様性や業績も向上します
Dialogue: 0,0:03:59.56,0:04:02.03,Default,,0000,0000,0000,,先ほどお話ししたクララは採用になり
Dialogue: 0,0:04:02.05,0:04:03.60,Default,,0000,0000,0000,,徐々に力をつけ
Dialogue: 0,0:04:03.62,0:04:06.15,Default,,0000,0000,0000,,１時間あたりの対応数の目標を達成し
Dialogue: 0,0:04:06.18,0:04:08.59,Default,,0000,0000,0000,,さらに実績を伸ばし続けました
Dialogue: 0,0:04:08.61,0:04:12.51,Default,,0000,0000,0000,,今では 講演で\Nいかに昔はクララ自身を含め 誰も
Dialogue: 0,0:04:12.54,0:04:14.87,Default,,0000,0000,0000,,彼女の可能性を全く信じていなかったか
Dialogue: 0,0:04:14.89,0:04:17.41,Default,,0000,0000,0000,,話をするまでになりました
Dialogue: 0,0:04:17.43,0:04:20.24,Default,,0000,0000,0000,,仕事とは ただ収入を得るためだけの\Nものではありません
Dialogue: 0,0:04:20.27,0:04:22.88,Default,,0000,0000,0000,,社会から疎外されがちな層にとっては\Nなおさらです
Dialogue: 0,0:04:22.91,0:04:26.76,Default,,0000,0000,0000,,ともすれば 見逃してしまいがちな人々を\N見いだして 採用することは
Dialogue: 0,0:04:26.78,0:04:29.40,Default,,0000,0000,0000,,自社の利益になるだけでなく
Dialogue: 0,0:04:29.42,0:04:32.43,Default,,0000,0000,0000,,文字通り 人々の人生を\N変えることにもなるのです
Dialogue: 0,0:04:32.45,0:04:36.45,Default,,0000,0000,0000,,社会的弱者を採用して競争に勝つ機会は\Nそこらじゅうにあふれています
Dialogue: 0,0:04:36.47,0:04:37.78,Default,,0000,0000,0000,,ぜひ 掴み取ってください