[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.25,0:00:02.05,Default,,0000,0000,0000,,Едно традиционно интервю за работа Dialogue: 0,0:00:02.07,0:00:06.17,Default,,0000,0000,0000,,представлява едностранчив,\Nизпълнен с напрежение разпит, Dialogue: 0,0:00:06.19,0:00:08.15,Default,,0000,0000,0000,,който е почти сигурно ще създаде Dialogue: 0,0:00:08.17,0:00:10.46,Default,,0000,0000,0000,,голямо психологическо напрежение. Dialogue: 0,0:00:10.48,0:00:12.89,Default,,0000,0000,0000,,Иронията е, че такива стресиращи процедури Dialogue: 0,0:00:12.91,0:00:15.58,Default,,0000,0000,0000,,могат да подтиснат\Nистинския потенциал на човек, Dialogue: 0,0:00:15.60,0:00:18.18,Default,,0000,0000,0000,,което води до пренебрегването на\Nмного хора, Dialogue: 0,0:00:18.20,0:00:19.88,Default,,0000,0000,0000,,които биха били чудесни служители. Dialogue: 0,0:00:19.90,0:00:22.93,Default,,0000,0000,0000,,Нуждаем се от различен начин за \Nинтервюиране на кандидатите. Dialogue: 0,0:00:22.95,0:00:25.54,Default,,0000,0000,0000,,Такъв, който би разкрил\Nскрития потенциал и талант. Dialogue: 0,0:00:25.57,0:00:28.08,Default,,0000,0000,0000,,[Начинът, по който работим] Dialogue: 0,0:00:28.75,0:00:30.79,Default,,0000,0000,0000,,[Възможен с подкрепата на Dropbox] Dialogue: 0,0:00:30.82,0:00:32.55,Default,,0000,0000,0000,,Преди дванадесет години създадох СУ, Dialogue: 0,0:00:32.58,0:00:34.14,Default,,0000,0000,0000,,аутсорс кол-център, Dialogue: 0,0:00:34.16,0:00:37.40,Default,,0000,0000,0000,,състоящ се и ръководен изцяло от аутсайдери. Dialogue: 0,0:00:37.43,0:00:40.18,Default,,0000,0000,0000,,Повече от половината \Nот стотиците ни служители Dialogue: 0,0:00:40.20,0:00:41.61,Default,,0000,0000,0000,,са с тежки увреждания. Dialogue: 0,0:00:41.63,0:00:44.51,Default,,0000,0000,0000,,Други произхождат от различни\Nгрупи в неравностойно положение Dialogue: 0,0:00:44.54,0:00:46.31,Default,,0000,0000,0000,,или просто страдат от безпокойство, Dialogue: 0,0:00:46.33,0:00:48.30,Default,,0000,0000,0000,,ниско самочувствие и липса увереност. Dialogue: 0,0:00:48.32,0:00:51.45,Default,,0000,0000,0000,,Проблемът, който трябваше да реша,\Nкогато започнахме беше, Dialogue: 0,0:00:51.47,0:00:53.95,Default,,0000,0000,0000,,че традиционното интервюиране, Dialogue: 0,0:00:53.97,0:00:56.02,Default,,0000,0000,0000,,особено за начални позиции, Dialogue: 0,0:00:56.04,0:00:58.18,Default,,0000,0000,0000,,е изключително облагоприятстващо за хора, Dialogue: 0,0:00:58.20,0:01:01.07,Default,,0000,0000,0000,,които функционират добре в\Nстресови ситуации. Dialogue: 0,0:01:01.09,0:01:04.74,Default,,0000,0000,0000,,Сега, ако кандидатстваш за морските\Nтюлени , напълно разбирам, Dialogue: 0,0:01:04.76,0:01:07.93,Default,,0000,0000,0000,,но възможността да функционираме под стрес Dialogue: 0,0:01:07.95,0:01:12.88,Default,,0000,0000,0000,,няма никаква връзка, ако работата ни\Nсе състои в това да подреждаме рафтове Dialogue: 0,0:01:12.90,0:01:16.68,Default,,0000,0000,0000,,или да сгъваме тениски,\Nестествено освен ако не е "Черен Петък". Dialogue: 0,0:01:16.70,0:01:18.64,Default,,0000,0000,0000,,Клара е класически пример. Dialogue: 0,0:01:18.66,0:01:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Срещнахме се в началните дни на СУ, Dialogue: 0,0:01:20.50,0:01:22.60,Default,,0000,0000,0000,,докато тя чакаше да бъде интервюирана. Dialogue: 0,0:01:22.63,0:01:25.94,Default,,0000,0000,0000,,Клара беше на 25г., имаше церебрална\Nпарализа Dialogue: 0,0:01:25.96,0:01:27.13,Default,,0000,0000,0000,,и беше в количка. Dialogue: 0,0:01:27.15,0:01:28.79,Default,,0000,0000,0000,,Изглеждаше доста притеснена, Dialogue: 0,0:01:28.81,0:01:32.43,Default,,0000,0000,0000,,но беше симпатична,\Nинтелигентна и разговорлива. Dialogue: 0,0:01:32.45,0:01:34.59,Default,,0000,0000,0000,,И въпреки това, малко по-късно Dialogue: 0,0:01:34.61,0:01:37.44,Default,,0000,0000,0000,,нейният интервюиращ ми каза,\Nче се е провалила, Dialogue: 0,0:01:37.46,0:01:40.45,Default,,0000,0000,0000,,че не е могла да свърже\Nдве думи заедно. Dialogue: 0,0:01:40.47,0:01:42.10,Default,,0000,0000,0000,,Така прилаганата философия Dialogue: 0,0:01:42.12,0:01:46.78,Default,,0000,0000,0000,,"да избираме служителите си като ги\Nпоставяме в най-лошата им светлина", Dialogue: 0,0:01:46.80,0:01:49.13,Default,,0000,0000,0000,,не само че пренебрегва\Nхората с увреждания, Dialogue: 0,0:01:49.15,0:01:52.65,Default,,0000,0000,0000,,но и всеки, който не може да изпъкне,\Nзащото е подложен на огромен стрес. Dialogue: 0,0:01:52.67,0:01:55.33,Default,,0000,0000,0000,,Ние разработихме противоположния\Nизпитващ процес, Dialogue: 0,0:01:55.35,0:01:56.57,Default,,0000,0000,0000,,за да открием потенциала. Dialogue: 0,0:01:56.60,0:01:58.12,Default,,0000,0000,0000,,И както името подсказва, Dialogue: 0,0:01:58.14,0:02:01.30,Default,,0000,0000,0000,,ние действаме практически\Nпо обратния начин Dialogue: 0,0:02:01.32,0:02:03.06,Default,,0000,0000,0000,,на традиционните подходи. Dialogue: 0,0:02:03.09,0:02:07.39,Default,,0000,0000,0000,,Накратко, ако искаш да оцениш\Nистинския потенциал на един кандидат, Dialogue: 0,0:02:07.41,0:02:11.15,Default,,0000,0000,0000,,виж как се справя в най-добрата си\Nсветлина, а не най-лошата, Dialogue: 0,0:02:11.17,0:02:13.72,Default,,0000,0000,0000,,което за повечето от нас е, когато\Nсме спокойни и отпуснати, Dialogue: 0,0:02:13.74,0:02:15.10,Default,,0000,0000,0000,,не стресирани и неспокойни. Dialogue: 0,0:02:15.12,0:02:18.59,Default,,0000,0000,0000,,Така че, нека изградим процедури\Nспециално пригодни да помагат Dialogue: 0,0:02:18.61,0:02:20.16,Default,,0000,0000,0000,,на кандидатите да се чувстват Dialogue: 0,0:02:20.18,0:02:22.91,Default,,0000,0000,0000,,възможно най- комфортно. Dialogue: 0,0:02:22.93,0:02:24.98,Default,,0000,0000,0000,,Ето 3 примера как да постигнете това: Dialogue: 0,0:02:25.01,0:02:27.66,Default,,0000,0000,0000,,Намалете безпокойството и несигурността. Dialogue: 0,0:02:27.68,0:02:31.06,Default,,0000,0000,0000,,Започнете като разчупите леда и заличите\Nтона, наподобяващ на разпит. Dialogue: 0,0:02:31.08,0:02:34.49,Default,,0000,0000,0000,,Вместо това, интервюиращите трябва да\Nсе възприемат като домакини, Dialogue: 0,0:02:34.51,0:02:36.78,Default,,0000,0000,0000,,да бъдат приятелски настроени\Nи приветстващи. Dialogue: 0,0:02:36.80,0:02:38.89,Default,,0000,0000,0000,,Изберете среда, която да благоприятства Dialogue: 0,0:02:38.91,0:02:40.67,Default,,0000,0000,0000,,предразполагането на кандидата, Dialogue: 0,0:02:40.69,0:02:44.18,Default,,0000,0000,0000,,например правейки стаята за интервюто\Nда изглежда като всекидневна. Dialogue: 0,0:02:44.20,0:02:46.47,Default,,0000,0000,0000,,Хората са най-уверени да\Nговорят за неща, Dialogue: 0,0:02:46.49,0:02:49.16,Default,,0000,0000,0000,,от които разбират и които ги влекат. Dialogue: 0,0:02:49.18,0:02:51.74,Default,,0000,0000,0000,,Затова молим кандидатите да\Nпопълнят кратък въпросник Dialogue: 0,0:02:51.76,0:02:52.95,Default,,0000,0000,0000,,относно техните хобита Dialogue: 0,0:02:52.97,0:02:55.33,Default,,0000,0000,0000,,и започваме интервюто именно\Nобсъждайки тях, Dialogue: 0,0:02:55.35,0:02:58.04,Default,,0000,0000,0000,,така че те да разкрият\Nвербалните си възможности, Dialogue: 0,0:02:58.06,0:02:59.73,Default,,0000,0000,0000,,силните си страни и себе си. Dialogue: 0,0:02:59.75,0:03:02.86,Default,,0000,0000,0000,,Оценявайте възможностите в ежедневни\Nситуации, Dialogue: 0,0:03:02.88,0:03:05.05,Default,,0000,0000,0000,,с които кандидатите са запознати. Dialogue: 0,0:03:05.07,0:03:09.30,Default,,0000,0000,0000,,Например, търговски позиции\Nизискват способността да убеждаваш. Dialogue: 0,0:03:09.32,0:03:11.39,Default,,0000,0000,0000,,Така че накарайте кандидатите\Nда изиграят роля, Dialogue: 0,0:03:11.41,0:03:13.12,Default,,0000,0000,0000,,в която да убедят съседа да плати Dialogue: 0,0:03:13.14,0:03:14.82,Default,,0000,0000,0000,,допълнителна такса "поддръжка" Dialogue: 0,0:03:14.84,0:03:16.75,Default,,0000,0000,0000,,за реновация на тяхното фоайе. Dialogue: 0,0:03:16.77,0:03:19.72,Default,,0000,0000,0000,,Търсите твърди, нажежени\Nпреговори? Dialogue: 0,0:03:19.74,0:03:21.57,Default,,0000,0000,0000,,Помолете кандидатът да опише Dialogue: 0,0:03:21.59,0:03:23.80,Default,,0000,0000,0000,,как би убедил един тийнейджър Dialogue: 0,0:03:23.82,0:03:27.41,Default,,0000,0000,0000,,да не си гледа в телефона по време\Nна семейна вечеря. Dialogue: 0,0:03:27.73,0:03:30.32,Default,,0000,0000,0000,,Помогнете му да се предвижи\Nотвъд трудностите, Dialogue: 0,0:03:30.34,0:03:32.94,Default,,0000,0000,0000,,за да видите как се учи и адаптира. Dialogue: 0,0:03:32.96,0:03:34.68,Default,,0000,0000,0000,,В противоположния изпитателен процес Dialogue: 0,0:03:34.70,0:03:37.02,Default,,0000,0000,0000,,предлагаме на кандидатите три жокера. Dialogue: 0,0:03:37.05,0:03:39.38,Default,,0000,0000,0000,,Наричаме този метод "Стани служител!" Dialogue: 0,0:03:39.40,0:03:41.27,Default,,0000,0000,0000,,Ако кандидатът помоли за съвет, Dialogue: 0,0:03:41.29,0:03:44.03,Default,,0000,0000,0000,,интервюиращият ще представи няколко\Nвъзможни варианта Dialogue: 0,0:03:44.05,0:03:46.92,Default,,0000,0000,0000,,и ще го помоли да изиграе\Nролеви сценарий, Dialogue: 0,0:03:46.94,0:03:50.91,Default,,0000,0000,0000,,за да види колко убедително се представя\Nвъв въпросната роля. Dialogue: 0,0:03:51.100,0:03:55.41,Default,,0000,0000,0000,,Разкриването на истинския потенциал\Nна хората е пътят към по-щастливи, Dialogue: 0,0:03:55.43,0:03:59.52,Default,,0000,0000,0000,,по-разнообразни и по-успешни\Nкомпании и служители. Dialogue: 0,0:03:59.54,0:04:02.03,Default,,0000,0000,0000,,Спомняте ли си Клара? Наехме я. Dialogue: 0,0:04:02.05,0:04:03.60,Default,,0000,0000,0000,,Тя постепенно се подобряваше, Dialogue: 0,0:04:03.62,0:04:06.15,Default,,0000,0000,0000,,докато не достигна нейните цели\Nот обаждания на час, Dialogue: 0,0:04:06.18,0:04:08.59,Default,,0000,0000,0000,,а след това продължи да се подобрява. Dialogue: 0,0:04:08.61,0:04:10.92,Default,,0000,0000,0000,,В днешни дни Клара изнася речи Dialogue: 0,0:04:10.94,0:04:14.87,Default,,0000,0000,0000,,за това как преди много години\Nникой, включително и тя самата, Dialogue: 0,0:04:14.89,0:04:17.41,Default,,0000,0000,0000,,не е вярвал, че тя би имала\Nкакъвто и да е потенциал . Dialogue: 0,0:04:17.43,0:04:20.24,Default,,0000,0000,0000,,Една работа е много повече от\Nпросто заплата, Dialogue: 0,0:04:20.27,0:04:22.88,Default,,0000,0000,0000,,особено за пренебрегваните части\Nот обществото. Dialogue: 0,0:04:22.91,0:04:26.76,Default,,0000,0000,0000,,Откривайки и наемайки тези кандидати,\Nкоито иначе пропускате, Dialogue: 0,0:04:26.78,0:04:29.40,Default,,0000,0000,0000,,вие бихте помогнали не само на\Nкомпанията си, Dialogue: 0,0:04:29.42,0:04:32.43,Default,,0000,0000,0000,,но и буквално ще променяте\Nхорските животи. Dialogue: 0,0:04:32.45,0:04:36.45,Default,,0000,0000,0000,,Възможността да печелите и с аутсайдери\Nв екипа си, се крие навсякъде около вас. Dialogue: 0,0:04:36.47,0:04:37.78,Default,,0000,0000,0000,,Възползвайте се.