Return to Video

用简单有效的技术为危机社区建立纽带

  • 0:01 - 0:04
    我是一名来自委内瑞拉的移民，
  • 0:04 - 0:07
    在美国已经住了 6 年。
  • 0:08 - 0:11
    如果你问起我的侨民生活，
  • 0:11 - 0:13
    我会说我一直很幸运，
  • 0:13 - 0:15
    但一路上没有那么轻松。
  • 0:15 - 0:18
    长大时，我从未想过
    会离开我的祖国。
  • 0:18 - 0:23
    2007 年，总统下令关闭
    我们最重要的新闻网络之一时，
  • 0:23 - 0:27
    我参加了人生中的第一次
    学生示威游行活动。
  • 0:27 - 0:30
    当时我就读于
    传播学本科项目，
  • 0:30 - 0:35
    那时也是我第一次意识到，
    我不能视自由言论为理所当然。
  • 0:36 - 0:39
    我们知道情况正在恶化，
    却从未料想过这样的未来：
  • 0:39 - 0:43
    一场经济危机，
    基础设施崩溃，
  • 0:43 - 0:45
    全市电力中断，
  • 0:45 - 0:49
    公共医疗的衰退
    以及药品短缺，
  • 0:49 - 0:52
    还有疾病爆发和饥荒。
  • 0:52 - 0:56
    我在 2013 年和丈夫一起
    搬去了加拿大，
  • 0:56 - 0:59
    我们一直觉得自己会在
    危机好转之后搬回家。
  • 0:59 - 1:01
    但我们再也没有回去。
  • 1:01 - 1:04
    我几乎所有的儿时朋友
    都已经离开了委内瑞拉，
  • 1:04 - 1:07
    但我的父母还留在那里。
  • 1:07 - 1:09
    我有好几次打电话
    给我妈的时候，
  • 1:09 - 1:13
    都能听到背景里
    人们的尖叫和哭声，
  • 1:13 - 1:16
    和催泪弹在街上的爆炸声。
  • 1:16 - 1:19
    然而，仿佛我听不到
    那些声音一样，
  • 1:19 - 1:22
    我妈总会告诉我：
  • 1:22 - 1:23
    （西语）
  • 1:23 - 1:25
    “我们没事，别担心。”
  • 1:25 - 1:27
    但我当然很担心。
  • 1:27 - 1:31
    他们是我的父母，
    而我在两千公里开外。
  • 1:31 - 1:35
    如今，我只是超过
    400 万名背井离乡的
  • 1:35 - 1:37
    委内瑞拉人中的一员。
  • 1:38 - 1:40
    我的很多朋友
    都是委内瑞拉的移民，
  • 1:40 - 1:42
    而在过去几年，
  • 1:42 - 1:45
    我们开始讨论
    客居远方的我们
  • 1:45 - 1:47
    能如何改变现状。
  • 1:47 - 1:49
    这也是 “为委内瑞拉编程”
    （Code for Venezuela）
  • 1:49 - 1:52
    如何在 2019 年诞生的。
  • 1:52 - 1:55
    它起源于一场黑客松（编程马拉松），
    因为我们都是科技领域专家，
  • 1:55 - 1:58
    而且我们认为，我们可以
    利用自己的科技技能，
  • 1:58 - 2:01
    来为委内瑞拉国内的人
    创造解决方案。
  • 2:01 - 2:06
    但首先，我们需要联系到
    一些居住在委内瑞拉境内的专家
  • 2:06 - 2:07
    来指引我们。
  • 2:07 - 2:09
    我们看到许多其它黑客松中
  • 2:09 - 2:13
    诞生了机巧又雄心勃勃的、
    令人惊叹的技术解决方案，
  • 2:13 - 2:15
    它们从理论上听起来极佳，
  • 2:15 - 2:20
    最终却无法在意图帮助的
    现实国家中成功实行。
  • 2:21 - 2:24
    我们当中的很多人
    已经在国外居住多年，
  • 2:24 - 2:27
    对于居住在委内瑞拉的人们
    日常面临的问题，
  • 2:27 - 2:29
    我们一无所知、早已脱节。
  • 2:29 - 2:33
    所以我们转向寻求
    居住于国内的专家的帮助。
  • 2:33 - 2:36
    例如，朱利奥 · 卡斯特罗
    （Julio Castro），
  • 2:36 - 2:40
    他是一名医生，也是
    健康医生组织的领袖之一。
  • 2:40 - 2:46
    当政府于 2015 年
    停止发布官方的医疗数据时，
  • 2:46 - 2:50
    朱利奥博士开始
    自己收集这些信息，
  • 2:50 - 2:53
    使用一种非正式但协调的
  • 2:53 - 2:56
    手机通讯系统。
  • 2:56 - 3:00
    他们追踪可用人员、
    医疗物资、死亡率数据，
  • 3:00 - 3:02
    和疾病爆发，
  • 3:02 - 3:03
    将其编写成报告，
  • 3:03 - 3:05
    之后在推特上分享。
  • 3:05 - 3:09
    他变成了我们首要的
    委内瑞拉医疗专家。
  • 3:09 - 3:11
    路易斯 · 卡洛斯 · 迪亚兹
    （Luis Carlos Díaz），
  • 3:11 - 3:15
    一位大名鼎鼎的记者，
    专门报导审查行为
  • 3:15 - 3:20
    以及委内瑞拉人民
    遭受的人权侵犯，
  • 3:20 - 3:23
    在新闻媒体受到
    政府控制的情况下，
  • 3:23 - 3:27
    他能帮助我们了解
    当地正在发生的事情。
  • 3:27 - 3:29
    我们把这些人称作
    “民间的英雄”。
  • 3:29 - 3:31
    在他们专业建议的帮助下，
  • 3:31 - 3:35
    我们为黑客松参与者
    准备了一系列挑战。
  • 3:35 - 3:37
    在第一场黑客马拉松里，
  • 3:37 - 3:40
    有来自 7 个国家的
    300 名参与者，
  • 3:40 - 3:43
    总共提交了 16 种不同的项目。
  • 3:43 - 3:46
    我们挑选出了最具潜能的项目，
  • 3:46 - 3:49
    在活动结束后
    继续对其进行开发。
  • 3:49 - 3:53
    今天，我将会分享
    我们最成功的两个项目，
  • 3:53 - 3:56
    给大家展示一下目前的成果。
  • 3:56 - 4:00
    这两个项目叫 MediTweet （医疗推特）
    和 Blackout Tracker（停电跟踪系统）。
  • 4:00 - 4:02
    MediTweet 是一个智能的
    推特机器人程序（bot），
  • 4:02 - 4:06
    它能帮助委内瑞拉的人们
    找到他们需要的药品。
  • 4:06 - 4:08
    现在，在委内瑞拉，
  • 4:08 - 4:10
    如果你生病了，去医院看病，
  • 4:10 - 4:15
    医院很有可能没有合适的
    医疗设备给你治病。
  • 4:15 - 4:17
    这个情况已经糟糕到
  • 4:17 - 4:21
    病人们通常会从医生那里
    拿到“购物清单”，
  • 4:21 - 4:23
    而非处方。
  • 4:24 - 4:26
    我本人也亲身经历过这种需求。
  • 4:26 - 4:31
    我妈在 2015 年确诊了癌症。
  • 4:31 - 4:33
    她需要进行腰椎穿刺
  • 4:33 - 4:36
    来获得最终的诊断和治疗计划。
  • 4:37 - 4:40
    但是医院没有做腰椎穿刺的针。
  • 4:40 - 4:42
    我当时还在委内瑞拉，
  • 4:42 - 4:47
    我亲眼看着我妈的身体每况愈下。
  • 4:48 - 4:51
    在到处寻找后，
    我们在一个网站上找到了针，
  • 4:51 - 4:53
    这个网站就像是
    拉丁美洲的淘宝。
  • 4:54 - 4:56
    我和卖家在当地的
    一家面包房碰面，
  • 4:56 - 4:58
    就像在进行黑市交易一样。
  • 4:58 - 5:02
    我妈把那根针带给医生，
    医生为她进行了穿刺。
  • 5:02 - 5:05
    没有这根针，她可能挺不到现在。
  • 5:06 - 5:08
    但这情况不仅限于医疗设备，
  • 5:08 - 5:09
    药品亦然。
  • 5:09 - 5:11
    在我妈刚确诊时，
  • 5:11 - 5:13
    我们在国家药店给她买药，
  • 5:13 - 5:15
    几乎是免费的。
  • 5:15 - 5:18
    但之后，国家药店没有货了，
  • 5:18 - 5:22
    那时我们还剩 6 个月的疗程。
  • 5:22 - 5:25
    整整 6 个月的疗程。
  • 5:26 - 5:30
    我们在网上买了一些药，
    其余是在墨西哥买到的。
  • 5:30 - 5:32
    现在我妈已进入缓解期第三年，
  • 5:32 - 5:34
    我每次打电话，
  • 5:34 - 5:37
    她都告诉我：
    ”我没事，别担心。“
  • 5:37 - 5:40
    但不是每个人都
    有钱离开家乡，
  • 5:40 - 5:43
    还有很多人身体
    状况欠佳，无法出行。
  • 5:43 - 5:45
    这就是为什么人们会转向推特，
  • 5:45 - 5:50
    利用话题标签 #ServicioPublico
    （意为：公共服务）
  • 5:50 - 5:52
    来买卖药品。
  • 5:52 - 5:57
    我们的推特聊天机器人
    可以浏览此话题标签下的内容，
  • 5:57 - 6:00
    并帮助正在寻找特定药物的用户
  • 6:00 - 6:04
    联系上想卖掉自用后
    剩余药品的用户。
  • 6:04 - 6:07
    我们也把那些推特用户的
    位置信息收集起来，
  • 6:07 - 6:10
    用于一种可视化工具。
  • 6:10 - 6:14
    它能为诸如健康医生组织的
    当地组织提供信息，
  • 6:14 - 6:17
    告诉他们哪里存在短缺。
  • 6:17 - 6:20
    我们也可以应用机器学习算法
  • 6:20 - 6:23
    来探测疾病频发地点。
  • 6:23 - 6:25
    如果他们已经获得了
    人道主义援助，
  • 6:25 - 6:27
    这能帮助他们做出
    关于物资分配的
  • 6:27 - 6:30
    更佳决策。
  • 6:31 - 6:34
    我们的第二个项目
    是 Blackout Tracker。
  • 6:35 - 6:39
    委内瑞拉近期正在经历
    一场电力危机。
  • 6:39 - 6:43
    去年，委内瑞拉遭受了
    一些人认为是
  • 6:43 - 6:46
    国内历史上最糟糕的一次停电。
  • 6:47 - 6:51
    整整两天，我无法联系上我父母。
  • 6:51 - 6:54
    有的城市每天都在停电。
  • 6:54 - 6:57
    但你只能从社交媒体上知道这些事，
  • 6:57 - 7:01
    政府根本不会在新闻上
    报道关于停电的情况。
  • 7:01 - 7:03
    停电发生的时候，
  • 7:03 - 7:08
    许多委内瑞拉人会在手机没电之前
    快速发推表明位置，
  • 7:08 - 7:13
    并打上话题标签 #SinLuz
    （意为“没有电力”）
  • 7:13 - 7:17
    以便让全国人民知道
    正在发生什么。
  • 7:17 - 7:19
    和 MediTweet 一样，
  • 7:19 - 7:23
    Blackout Tracker 浏览推特上
    #SinLuz 话题标签下的内容，
  • 7:23 - 7:27
    并使用那些用户的
    位置数据制作地图。
  • 7:27 - 7:29
    你能快速看到
  • 7:29 - 7:31
    今天在哪里发生了停电，
  • 7:31 - 7:35
    在一段时间内总共
    发生了多少次停电。
  • 7:36 - 7:38
    人们想要知道现在正发生什么，
  • 7:38 - 7:40
    而这就是我们的答案。
  • 7:40 - 7:43
    但这也是让政府
    承担责任的一种方式。
  • 7:43 - 7:46
    他们想否认问题存在
    或者找借口
  • 7:46 - 7:47
    都轻而易举，
  • 7:47 - 7:50
    因为针对这些问题
    没有官方数据。
  • 7:50 - 7:54
    Blackout Tracker
    揭示了问题的严重性。
  • 7:54 - 7:58
    硅谷的一些人
    可能会看着这些项目
  • 7:58 - 8:02
    说这里面没有
    什么重大的技术创新。
  • 8:02 - 8:03
    但这才是重点。
  • 8:03 - 8:06
    尽管这些项目并非极其高级，
  • 8:06 - 8:09
    但它们正是委内瑞拉
    人民所需要的，
  • 8:09 - 8:11
    并能带来巨大的影响。
  • 8:11 - 8:16
    除了这些项目，
    我们最大的成就可能就是
  • 8:16 - 8:18
    创造了一个运动，
  • 8:18 - 8:22
    让世界人民聚集起来，
    运用他们的专业技能
  • 8:22 - 8:27
    共同为委内瑞拉的人民
    创造解决方案。
  • 8:27 - 8:29
    同时因为我们和当地人合作，
  • 8:29 - 8:33
    我们创造的是当地人民
    想要且需要的解决方案。
  • 8:33 - 8:34
    这样做的最大好处
  • 8:34 - 8:37
    是我们在利用自己的专业技能，
  • 8:37 - 8:39
    因此可以轻松自然地
    实现这一目标。
  • 8:39 - 8:42
    促成改变对我们来说并不困难。
  • 8:43 - 8:45
    如果一个旧金山的人
  • 8:45 - 8:47
    想要雇佣专业人士
  • 8:47 - 8:50
    来创造诸如 MediTweet 和
    Blackout Tracker 这样的解决方案，
  • 8:50 - 8:52
    将会花费不少的费用。
  • 8:52 - 8:54
    通过捐赠我们的服务，
  • 8:54 - 8:58
    和仅仅捐钱相比，
    我们正在发挥更大的影响。
  • 8:59 - 9:00
    你也可以做同样的事情——
  • 9:00 - 9:02
    不一定在委内瑞拉，
  • 9:02 - 9:04
    而是在你自己的社区中。
  • 9:04 - 9:07
    在这个比以往都更
    紧密联系的世界中，
  • 9:07 - 9:13
    我们仍然能看到专业化社区
    如何在孤立或“孤岛”中生活。
  • 9:13 - 9:16
    有很多提供帮助的好方法，
  • 9:16 - 9:19
    但我相信，你能使用自己的专业技能
  • 9:19 - 9:21
    为多样的社区搭建联系的桥梁，
  • 9:21 - 9:25
    并通过这些关系
    创建有效的解决方案。
  • 9:25 - 9:30
    任何一个拥有
    知识和专业技能的人
  • 9:30 - 9:34
    都有一股强大力量，
    能把希望带入社区。
  • 9:34 - 9:37
    对于 Code for Venezuela 的我们，
  • 9:37 - 9:39
    这只是一个开始。
  • 9:39 - 9:40
    谢谢。
  • 9:40 - 9:43
    （掌声）
Title:
用简单有效的技术为危机社区建立纽带
Speaker:
约翰娜 · 菲盖拉
Description:

这是一个前所未有的联系紧密的世界，但一些社区仍被截断了重要资源，例如电力和医疗保健。在这场以解决方案为目标的演讲中，科技活动家约翰娜 · 菲盖拉（Johanna Figueira）讨论了她在"为委内瑞拉编程"（Code for Venezuela） 的工作——一个帮助委内瑞拉人民获得重要信息和医疗物资的平台——并分享了该运动能如何作为一种模型帮助其它有需要的社区。
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
09:56

Chinese, Simplified subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.