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01x-13 Metrics That Matter

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    Uma das coisas interessantes sobre custos é que ,nos velhos tempos, os custos e as receitas,
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    logo que abria sua empresa, os investidores diziam: "Ah, sabemos como acompanhar tudo isso.
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    Queremos que preencha um relatório de receitas, um balanço geral e um fluxo de caixa,
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    e queremos que faça contabilidade desde o primeiro dia, o que nos dá transparência e projeções etc.
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    O problema é que essas eram métricas de execução.
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    As empresas existentes executam planos conhecidos.
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    Você poderia, de fato, fazer todas as planilhas que queira a cada reunião com o conselho,
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    mas, de fato, não vale a pena gastar papel nisso.
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    Mas você, e talvez seu diretor financeiro ou contador
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    contratado específicamente para isso têm gasto muito tempo.
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    Agora, entenda que seus capitalistas de risco ou investidores, se são profissionais,
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    necessitam desses relatórios para os investidores deles.
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    Mas o que você realmente precisa fazer é trabalhar com seus investidores e sua equipe de administração
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    para proporcionar-lhes métricas que sejam representativas.
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    Se seus investidores realmente desejam ver os resultados, balanço geral, fluxos de caixa,
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    ótimo, você pode entregar-lhes todos os documentos fantasiosos que eles desejam.
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    Mas o que realmente lhe interessa é tratar de entender:
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    "Quais são as métricas relevantes para seu negócio?"
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    Lhes darei uns exemplos.
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    Na proposta de valor, qual é o custo do produto?
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    qual é o tamanho do mercado? que parte do mercado pode tomar?
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    qual é a concorrência? quanto cobram?
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    Nas relações com os clientes, todas as métricas de capturar,
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    manter e aumentar clientes, algumas das quais discutimos,
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    algumas que descobriam: quais foram os custos de aquisição dos clientes?
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    quais foram as taxas de conversão? qual foi o valor de longo prazo?
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    Todas essas são métricas relevantes.
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    Isso é muito mais importante que "Qual é a receita no ano 4?",
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    porque você só estaria especulando.
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    Mas esses são números com os quais conviverá todos os dias.
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    A propósito, em que tipo de mercado estão?
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    Se recordam nossas aulas anteriores, se estão em um mercado existente,
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    este tem um tipo de curva de receita diferente da de um novo mercado.
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    Seus investidores ainda estão de acordo?
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    Quais são os seus custos operacionais? Quais são os custos básicos fixos e variáveis da empresa?
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    Quanto custa seu canal? De quanto é a margem que necessita o canal?
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    Quanto terão que pagar por promoção do canal,
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    espaço na prateleira e demais cargos adicionais do canal?
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    E, novamente, por suas fontes de receita.
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    Sabem com certeza o preço médio de venda, a quantidade de clientes por ano,
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    as receitas factíveis, quanto tempo leva para fechar uma venda?
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    E aqui está o número que de fato se interseciona com um dos outros em que os seus investidores
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    se preocupam o tempo todo:
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    Quanto dinheiro você está gastando por mês?
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    Frequentemente chamada de "Taxa de queima".
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    E não somente quanto gasta por mês, mas, quando calcularem esse número,
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    quando acabará o seu dinheiro?
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    Todos esses números são os que vocês, como fundadores, devem ter sempre na ponta da língua.
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    Nenhuma startup tem 300 números. Provavelmente sejam entre 5 e 15 os importantes.
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    Talvez você seja uma exceção, mas você como fundador deve conhecer todos esses parâmetros.
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    De fato, o exercício é ver se podem aproximar-se de um quadro branco e listá-los.
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    E se não consegue, compreenda que esse é o seu trabalho na busca do modelo de negócio.
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    E quando você sabe esses números, dali se derivam os balanços.
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    Mas tratar de fazê-lo desde o princípio a partir de especulações é simplesmente uma fantasia.
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    Devem saber, buscar, compreender essas métricas que importam e não se preocupem,
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    esses números mudarão, mas todo o assunto do business model canvas e o processo de
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    desenvolvimento de clientes era para que você pudesse descobrí-los em primeira mão e experimentá-los,
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    e não para que eles aconteçam com você.
Cím:
01x-13 Metrics That Matter
Leírás:

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Video Language:
English
Team:
Udacity
Projekt:
EP245 - Lean Launchpad
Duration:
03:44

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