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← Perché le dicerie sui vaccini si diffondono e come si ricostruisce la fiducia

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Showing Revision 39 created 11/15/2020 by Nicoletta Pedrana.

  1. Io studio le dicerie.
  2. Non i pettegolezzi da tabloid
  3. o il tipo di voci che fanno crollare
    o salire i mercati azionari,
  4. ma quelle dicerie
    che riguardano la nostra salute
  5. e la salute del mondo.
  6. Come quella che mangiare tanto aglio
    o bere tanta acqua
  7. ci aiuterà a proteggerci dal coronavirus.
  8. Ma magari!
  9. Le dicerie hanno una brutta reputazione.
  10. Sono viste come “non un dato di fatto”,
  11. sbagliate
  12. o "solo una diceria".
  13. Ma ho studiato le dicerie per anni,
  14. e ho imparato che tutte hanno una storia,
  15. e spesso una storia importante.
  16. Tra le voci più toccanti
    e allarmanti che ho esaminato

  17. ce n’è una che girava
    nella Nigeria del nord.
  18. Stavo lavorando con il Programma mondiale
    di Immunizzazione dell'UNICEF.
  19. E trovai allarmanti
    non tanto le dicerie in sé,
  20. ma il loro impatto globale.
  21. Secondo le voci
  22. il vaccino antipolio
    era in realtà un contraccettivo
  23. in grado di controllare la popolazione
  24. o magari causare l'AIDS.
  25. No, no, forse era la CIA
    che li spiava o li censiva.
  26. Perché altrimenti c’era della gente
    che continuava a bussare alla loro porta
  27. con lo stesso vaccino antipolio?
  28. Quando i bambini morivano di morbillo,
  29. nessuno bussava
    con il vaccino contro il morbillo.
  30. Non si trattava di capire bene i fatti.

  31. Si trattava di fiducia.
  32. Fiducia tradita.
  33. Come mai tanta diffidenza?
  34. Non erano le madri
    a non fidarsi, in realtà.
  35. Erano i leader locali,
  36. i leader religiosi,
  37. i leader politici.
  38. Era il governatore dello stato di Kano
  39. che aveva deciso di boicottare gli sforzi
    per debellare la poliomielite nello stato
  40. per 11 mesi.
  41. Perché così tanta diffidenza?

  42. Beh, era il 2003.
  43. Due anni dopo l'11 settembre.
  44. Erano convinti che l'Occidente,
  45. e in particolare gli Stati Uniti,
  46. fosse in guerra con i musulmani.
  47. E sapevano che l'Occidente,
  48. in particolare gli Stati Uniti,
  49. era un grande sostenitore
  50. e finanziatore
  51. dell'iniziativa globale
    per l'eradicazione della polio.
  52. Avevano le loro ragioni.
  53. Quella mancanza di fiducia,
  54. quel "solo una voce o due"
  55. costarono al programma di eradicazione
    della polio 500 milioni di dollari
  56. per ripartire da zero,
  57. per recuperare i progressi persi
    durante quegli 11 mesi
  58. e non solo.
  59. Il ceppo nigeriano del virus della polio
    arrivò in oltre 20 paesi,
  60. fino all'Indonesia.
  61. Il costo di una diceria.
  62. Quello della Nigeria è uno
    dei tanti episodi che ho esaminato

  63. quando lavoravo con l'UNICEF
  64. e mi è stato dato il ruolo di "Direttore
    del dipartimento antincendi” dell'UNICEF.
  65. (Ride)

  66. A quel punto ho capito
    che non ho mai avuto abbastanza tempo.

  67. Ero troppo occupata
    a risolvere le emergenze
  68. e non avevo abbastanza tempo per capire
    non solo cosa portasse ai singoli episodi,
  69. ma perché ci fosse un'epidemia
    di questi avvenimenti nel mondo.
  70. Ho lasciato l'UNICEF
    e sono tornata a fare ricerca,

  71. ricerca applicata,
  72. e nel 2010 ho avviato
    il Vaccine Confidence Project
  73. alla London School of Hygiene
    and Tropical Medicine.
  74. Ho riunito antropologi,
    epidemiologi, psicologi,
  75. specialisti dei media digitali
  76. e modellisti matematici.
  77. Ci siamo prefissi il compito
  78. di esaminare
    vari episodi storici di dicerie
  79. e i loro impatti,
  80. cercando di capire
    quali fossero i segnali precoci,
  81. i fattori di amplificazione,
  82. gli impatti
  83. come avessero guadagnato popolarità,
  84. così da poter cominciare a capire
    cosa dovevamo cercare,
  85. come potevamo aiutare i governi
    e i programmi di immunizzazione
  86. ad essere più attenti e reattivi
    ai primi segni di problemi.
  87. Era un sistema di preallarme.
  88. Nel 2015, abbiamo sviluppato
    un indice di fiducia nei vaccini.

  89. È un sondaggio che cerca di capire
    quanto la gente sia d'accordo o meno
  90. sul fatto che i vaccini siano
    importanti, sicuri ed efficienti,
  91. che funzionino
  92. e in qualche modo siano compatibili
    con la propria fede religiosa.
  93. Lo abbiamo fatto a più di centinaia
    di migliaia di persone in tutto il mondo,
  94. cercando di indagare il livello
    di credito e fiducia,
  95. ma anche, cosa più importante, osservando
    quando quella fiducia aumenta o cala,
  96. perché vogliamo vedere
    quando comincia a calare.
  97. Quello è il momento
    di agire tempestivamente,
  98. di intervenire prima che vi sia una crisi
    come quella della Nigeria.
  99. Abbiamo anche avviato un monitoraggio
    24/7 dei media e social media nel mondo,
  100. multilingue
  101. seguendo cosa succede
    nelle conversazioni sui vaccini,
  102. cercando di cogliere i primi timori
    o cambi d'opinione
  103. a cui bisogna prestare attenzione.
  104. Abbiamo creato un ecosistema
    di diversi tipi di informazione

  105. per cercare di capire
  106. cosa pensi il pubblico
    e come possiamo reagire.
  107. Cerchiamo i segnali precoci.
  108. Quando ne troviamo uno,
  109. abbiamo una rete globale
    di collaboratori in diversi paesi
  110. che hanno più intelligence locale
    in quel contesto
  111. per cercare di capire
    se è un segno di disinformazione
  112. o c'è qualcosa in agguato
    che dovremmo sapere.
  113. A Londra, abbiamo un quadro più generale.

  114. Osserviamo gli sciami di voci
    che non solo viaggiano localmente,
  115. ma saltano da un paese all'altro.
  116. Li abbiamo visti saltare
    dal Giappone fino alla Colombia,
  117. passando per l'Europa e dintorni.
  118. Si muovono.
  119. Viviamo in un ambiente iperconnesso.
  120. Una cosa abbiamo trovato affascinante,

  121. e ne abbiamo imparate molte
    negli ultimi 10 anni;
  122. questo è il nostro decimo anniversario,
  123. questo problema
    delle voci non è nato ieri.
  124. Una delle cose che abbiamo imparato
    dal nostro monitoraggio globale
  125. è che l'Europa è il continente
    più scettico al mondo.
  126. Per la verità,
    il premio l’ha vinto la Francia.
  127. (Risate)

  128. Di gran lunga.

  129. E, in realtà, alcune di quelle voci
    hanno viaggiato in altre parti del mondo.
  130. Ma ci stavamo concentrando sull'Europa.
  131. Perché l'Europa?
  132. Pensavo che gli USA
    fossero tra i più scettici,
  133. ma mi sbagliavo di grosso.
  134. Uno scienziato politico,
    un collega con cui abbiamo lavorato

  135. Jon Kennedy,
  136. ha preso i nostri dati da 28 paesi europei
  137. e li ha osservati
    e correlati ai sondaggi politici.
  138. E cosa ha scoperto?
  139. Ha scoperto che le persone più propense
    a votare per un partito populista
  140. erano anche quelle più propense a negare
  141. che i vaccini siano importanti,
    sicuri o efficaci.
  142. Cosa abbiamo imparato?
  143. I vaccini non possono sfuggire
    alle turbolenze politiche e sociali
  144. che li circondano.
  145. Gli scienziati erano impreparati
    a questo tsunami di dubbi,
  146. domande e diffidenza.
  147. Perché è così facile dubitare dei vaccini?

  148. Beh, abbiamo trovato una serie di motivi,
  149. tra cui:
  150. sono altamente regolati dal governo
  151. che richiede, gestisce
    e a volte raccomanda i vaccini.
  152. Anzi, spesso li raccomanda
    e a volte li richiede.
  153. Le grandi imprese creano i vaccini.
  154. E né le istituzioni,
    né il governo, né le grandi imprese
  155. ricevono molta fiducia di questi tempi.
  156. E poi ci sono gli scienziati
    che scoprono e sviluppano i vaccini,
  157. e sono abbastanza d'élite
  158. e non accessibili al grande pubblico,
  159. o almeno non lo è la lingua che parlano.
  160. Terzo, viviamo in un ambiente
    iperconnesso dai social media
  161. e le persone condividono
    senza restrizioni opinioni,
  162. preoccupazioni, ansie e timori
  163. e trovano tanti altri
    che la pensano come loro,
  164. quindi credono che forse
    i loro timori meritino attenzione.
  165. E infine,
  166. i vaccini riguardano
    ogni singola persona sul pianeta.
  167. Quale altro intervento sanitario,
  168. a parte l'acqua,
  169. riguarda ogni singola persona?
  170. Dunque, se stai cercando
    qualcosa da screditare,
  171. l'hai trovata.
  172. Forse questo è uno dei motivi
    per cui dovremmo prestare più attenzione

  173. e ricostruire la nostra fiducia
    in determinate questioni.
  174. Le persone si pongono
    ogni tipo di domanda.
  175. Fanno domande sui vaccini
  176. come quelle che leggiamo
    sui nostri social media:
  177. perché mio figlio non può avere
    un piano di vaccinazione personalizzato?
  178. Perché dobbiamo fare così tanti vaccini?
  179. E che dire di tutti quegli ingredienti
    e conservanti?
  180. Queste non sono persone pazze,
  181. non sono ignoranti,
  182. sono solo madri preoccupate.
  183. Alcune di loro sono venute da me
    e hanno detto: "Ci sentiamo ignorate,
  184. ci sentiamo giudicate se facciamo domande,
  185. e addirittura ci sentiamo demonizzate
  186. e accusate di far parte
    di un gruppo anti-vax".
  187. Dunque, dobbiamo ascoltare di più.

  188. E forse è per questo che l'anno scorso
  189. una ricerca ha scoperto
  190. che in sei mesi, nel 2019,
  191. online -
  192. ossia un campione di circa 100 milioni
    di utenti sui social media -
  193. nonostante moltissimi individui
    che si esprimevano nei loro gruppi online
  194. fossero favorevoli,
  195. i più contrari facevano gruppo
  196. e radunavano le conversazioni al centro,
  197. quelle di chi era indeciso
    se vaccinarsi o meno.
  198. I più contrari,
  199. quelli che potremmo chiamare
    gruppi anti-vax,
  200. reclutavano gli indecisi
  201. a una velocità maggiore del 500%
    rispetto a chi difendeva i vaccini.
  202. 500% più velocemente.
  203. Erano più svegli, erano reattivi
  204. e ascoltavano.
  205. La maggior parte della gente crede
    che i vaccini siano una cosa positiva

  206. e crede nella loro importanza.
  207. Ma quella convinzione è sotto attacco.
  208. Dobbiamo costruire
    più opportunità di conversazione.
  209. E ci sono molti modi per farlo.
  210. Non è facile
    per alcuni operatori sanitari

  211. avere conversazioni
    in cui la loro autorità è messa in dubbio.
  212. Li mette a disagio
  213. e sono troppo occupati
    ad ascoltare tutte le domande.
  214. Ma dobbiamo fare qualcosa,
  215. perché stiamo perdendo
    tanti genitori preoccupati
  216. che vogliono solo parlare.
  217. Dovremmo formare dei volontari
    per sedersi nelle sale d'attesa,
  218. rispondere al telefono,
  219. gestire forum online
  220. con finestre di chat.
  221. Dovremmo andare nelle scuole
  222. a spiegare ai bambini come funziona
    il sistema immunitario
  223. e insegnare che, in realtà,
  224. sai quel vaccino
    che ha fatto il tuo fratellino?
  225. Beh, ha solo stimolato
    il suo sistema immunitario.
  226. È una grande cosa e ora vi spiego perché.
  227. Dobbiamo costruire quella fiducia.
  228. Dobbiamo ascoltare.
  229. Nonostante tutti questi interrogativi,

  230. che sono tanti
  231. e io ne sento probabilmente
    più degli altri,
  232. sono ottimista.
  233. E il mio ottimismo è rivolto
    a una nuova generazione.
  234. Quella nuova generazione
    che sta prendendo coscienza
  235. dei rischi dei social media,
  236. delle notizie false,
  237. delle identità false
  238. e sta cominciando
    ad abbracciare la scienza.
  239. E alcuni di loro sono gruppi di ragazzi
    a cui le madri hanno negato i vaccini.
  240. Nella primavera del 2019,

  241. il diciottenne Ethan Lindenberger
    ha pubblicato un post su Reddit.
  242. "Mia madre non crede nei vaccini.
  243. Ha paura che causino l'autismo.
  244. Ne è fermamente convinta.
  245. Ma io ho 18 anni.
  246. Sono all'ultimo anno di liceo.
  247. Posso guidare, posso votare
  248. e potrei andare a vaccinarmi da solo.
  249. Qualcuno può dirmi dove posso farlo?"
  250. Quel post è diventato virale.
  251. Ha creato un movimento di persone giovani.
  252. Ho visto Ethan parlare a una conferenza,

  253. al Global Vaccine Summit
    a Brussels lo scorso autunno.
  254. Ha parlato in modo chiaro,
  255. mi ha colpito molto,
  256. davanti a un intero forum.
  257. Ha raccontato la sua esperienza
  258. e poi ha aggiunto:
  259. "Sapete, tutti parlano di disinformazione,
  260. ma io voglio parlarvi
    di un tipo diverso di disinformazione,
  261. quella che sostiene
    che le persone come mia madre,
  262. che è una madre amorevole,
  263. sono brutte persone
    perché non fanno vaccinare i figli.
  264. Beh, voglio dirvi
    che non mi ha fatto vaccinare
  265. perché mi ama
  266. e perché credeva che questa
    fosse la cosa migliore per me.
  267. La penso diversamente
  268. e non le farò mai cambiare idea,
  269. ma non è una brutta persona".
  270. Quella era il messaggio di un adolescente.
  271. Empatia, gentilezza e comprensione.
  272. Abbiamo sufficienti
    informazioni scientifiche

  273. per sfatare le dicerie false.
  274. Non è questo il nostro problema.
  275. Abbiamo un problema di relazioni,
  276. non un problema di disinformazione.
  277. La disinformazione è il sintomo,
  278. non la causa.
  279. Se le persone si fidano,
  280. sopporteranno un rischio piccolo
    per evitarne uno maggiore.
  281. La sola cosa che desidero e che spero

  282. è che noi, come comunità
    medica e sanitaria,
  283. avremo il coraggio morale e l'umiltà
  284. di rispondere in maniera produttiva,
  285. come Ethan,
  286. a chi è in disaccordo con noi.
  287. Lo spero.
  288. Grazie.

  289. (Applausi)