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Rumores, confianza y vacunas

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    Estudio rumores.
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    No chismes de revista
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    o el tipo de rumores que
    hacen que el mercado de valores colapse,
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    o se dispare,
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    sino el tipo de rumores
    que afectan nuestra salud
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    y la salud del mundo.
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    Como que comer mucho ajo
    o beber mucha agua
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    nos va a proteger del coronavirus.
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    Ojalá.
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    Los rumores tienen mala reputación.
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    No son vistos como un hecho,
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    y se consideran incorrectos
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    o "solo un rumor".
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    Pero he estudiado los rumores por años,
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    y algo que he aprendido
    es que todos tienen una historia,
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    y suele ser una historia importante.
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    Uno de los rumores más conmovedores
    o alarmistas que he investigado
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    ocurrió en el norte de Nigeria.
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    Trabajaba con el Programa
    de Inmunización de la UNICEF.
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    Y no fueron los propios rumores
    lo que me pareció tan alarmante,
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    fue el impacto global de esos rumores.
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    Se rumoreaba
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    que la vacuna contra la polio
    en realidad era anticonceptiva.
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    Que controlaba la población
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    o quizá causaba SIDA.
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    No, no, quizá era la CIA
    espiándolos o contándolos.
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    Es decir, ¿por qué otra razón
    tocarían a sus puertas una y otra vez
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    con la misma vacuna contra la polio?
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    Cuando habían niños
    muriendo por sarampión,
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    nadie llegaba con vacunas
    para el sarampión.
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    Esto no se trataba de los hechos, ¿cierto?
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    Esto se trataba de confianza.
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    Se trataba de una falta de confianza.
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    ¿Por qué tanta desconfianza?
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    No eran las madres quienes desconfiaban,
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    en realidad, eran los líderes locales,
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    los líderes religiosos,
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    los líderes políticos locales.
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    Fue el gobernador del estado de Kano
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    quien decidió boicotear
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    todo el esfuerzo por erradicar
    la polio en el estado
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    durante once meses.
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    ¿Por qué tanta desconfianza?
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    Bueno, era el año 2003.
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    Dos años después del nueve de septiembre.
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    Y estaban convencidos de que el oeste,
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    particularmente EE. UU.
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    estaba en guerra con los musulmanes.
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    Y sabían que el oeste,
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    particularmente EE. UU.
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    apoyaba en gran medida y financiaba
  • 2:34 - 2:37
    la iniciativa global
    para erradicar la polio.
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    Tenían sus razones.
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    Esa falta de confianza,
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    la postura de "solo es un rumor",
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    costó USD 500 millones
    al programa para erradicar la polio
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    para resetear el reloj,
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    retomar el progreso perdido
    durante esos once meses y más.
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    La cepa nigeriana del virus de la polio
    viajó a más de 20 países,
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    llegando hasta Indonesia.
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    El precio de un rumor.
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    El caso de Nigeria fue uno
    de los muchos que investigué
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    al trabajar con la UNICEF
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    y cuando me nombraron directora
    del departamento de bomberos.
  • 3:23 - 3:24
    (Ríe)
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    En ese momento me di cuenta
    de que nunca tenía suficiente tiempo.
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    Estaba muy ocupada apagando incendios
    sin dedicarle tiempo a entender
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    qué generaba,
    no solo los casos individuales,
  • 3:36 - 3:41
    sino por qué había una epidemia
    de estos casos alrededor del mundo.
  • 3:41 - 3:45
    Dejé la UNICEF
    y regresé a la investigación,
  • 3:45 - 3:47
    investigación aplicada,
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    y en 2010 establecí lo que llamé
    el Proyecto de Confianza en las Vacunas
  • 3:54 - 3:58
    en la Escuela de Higiene
    y Medicina Tropical de Londres.
  • 3:58 - 4:03
    Me reuní con antropólogos,
    epidemiólogos, psicólogos,
  • 4:03 - 4:06
    especialistas en medios digitales
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    y modeladores matemáticos.
  • 4:08 - 4:11
    Nos hicimos a la tarea
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    de investigar casos históricos de rumores
  • 4:15 - 4:17
    y su impacto.
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    Desde tratar de identificar
    las primeras señales,
  • 4:21 - 4:25
    los factores amplificadores y su impacto
  • 4:25 - 4:26
    cómo ganaban terreno,
  • 4:26 - 4:30
    para poder empezar a entender
    qué debíamos buscar,
  • 4:30 - 4:32
    cómo ayudar a los gobiernos
  • 4:32 - 4:37
    y a los programas de inmunización
    a estar más alerta y responder
  • 4:37 - 4:40
    a las primeras señales de los problemas.
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    Era un sistema de alerta temprana.
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    En 2015, desarrollamos un índice
    de confianza a las vacunas.
  • 4:47 - 4:53
    Es una encuesta que trata de investigar
    hasta qué punto la gente está de acuerdo
  • 4:53 - 4:57
    o en desacuerdo
    sobre la importancia de las vacunas,
  • 4:57 - 5:00
    su seguridad, su efectividad,
    o si funcionan,
  • 5:00 - 5:04
    y de alguna manera, son compatibles
    con mis creencias religiosas.
  • 5:04 - 5:08
    Realizamos esta encuesta a más de
    miles de personas de todo el mundo,
  • 5:08 - 5:14
    intentando familiarizarnos
    con la confianza,
  • 5:14 - 5:20
    y también aún más importante, intentando
    ver cuándo aumenta o disminuye,
  • 5:20 - 5:23
    porque queremos ver
    cuándo empieza a disminuir,
  • 5:23 - 5:26
    pues es el momento de intervenir,
  • 5:26 - 5:30
    de aparecer antes de que haya
    una crisis como la de Nigeria.
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    También monitoreamos los medios
    y redes sociales 24/7 en todo el mundo,
  • 5:37 - 5:38
    en diferentes idiomas,
  • 5:38 - 5:43
    escuchando lo que se dice
    en conversaciones sobre vacunas,
  • 5:43 - 5:47
    tratando de identificar las primeras
    preocupaciones o cambios de opinión
  • 5:47 - 5:49
    a los que deberíamos poner atención.
  • 5:49 - 5:54
    Creamos un ecosistema
    de distintos tipos de información
  • 5:54 - 5:56
    para tratar de entender
  • 5:56 - 6:00
    lo que está pensando la gente
    y qué podemos hacer.
  • 6:00 - 6:03
    Buscamos las primeras señales
    y cuando encontramos una,
  • 6:03 - 6:07
    contamos con una red global
    de colaboradores en distintos países
  • 6:07 - 6:12
    que tienen más inteligencia local
    en el área para tratar de entender
  • 6:12 - 6:14
    si la señal es desinformación
  • 6:14 - 6:17
    o si se está formando algo
    de lo que deberíamos saber.
  • 6:17 - 6:19
    En Londres hay una imagen más amplia.
  • 6:19 - 6:24
    Vemos la nube de rumores,
    no solo viajando de manera local,
  • 6:24 - 6:25
    sino cruzando países.
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    Los hemos visto viajar
    desde Japón hasta Colombia,
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    en Europa y sus alrededores.
  • 6:31 - 6:32
    Se desplazan.
  • 6:32 - 6:36
    Vivimos en un entorno híperconectado.
  • 6:36 - 6:39
    Algo que nos parece fascinante,
  • 6:39 - 6:41
    y hemos aprendido mucho
    en los últimos 10 años,
  • 6:41 - 6:44
    este en nuestro décimo aniversario,
  • 6:44 - 6:47
    el problema de los rumores no empezó ayer,
  • 6:47 - 6:48
    y algo que hemos aprendido,
  • 6:48 - 6:51
    que aparece en nuestro monitoreo global,
  • 6:51 - 6:55
    es que Europa es la región
    más escéptica del mundo.
  • 6:55 - 6:57
    De hecho, Francia se llevó el premio.
  • 6:58 - 6:59
    (Risas)
  • 6:59 - 7:00
    Y por mucho.
  • 7:00 - 7:04
    Y en realidad, algunos de los rumores
    llegaron a otras partes del mundo.
  • 7:05 - 7:07
    Pero tratábamos de entender a Europa.
  • 7:08 - 7:09
    ¿Por qué Europa?
  • 7:09 - 7:11
    Pensé que en realidad, EE. UU.
  • 7:11 - 7:13
    tenía a algunos de los más escépticos,
  • 7:13 - 7:15
    pero vaya que me equivoqué.
  • 7:15 - 7:18
    Y un científico político,
    alguien con quien trabajo,
  • 7:18 - 7:20
    John Kennedy,
  • 7:20 - 7:24
    tomó nuestros datos
    de 28 países europeos,
  • 7:24 - 7:28
    los miró y los relacionó con
    una encuesta de opiniones políticas.
  • 7:29 - 7:31
    ¿Y qué encontró?
  • 7:31 - 7:37
    Descubrió que la gente que
    suele votar por un partido populista
  • 7:37 - 7:41
    también era la que
    más estaba en desacuerdo
  • 7:41 - 7:44
    con la importancia, seguridad
    o efectividad de las vacunas.
  • 7:44 - 7:46
    ¿Qué aprendimos?
  • 7:46 - 7:51
    Las vacunas no pueden escapar
    de la turbulencia social y política
  • 7:51 - 7:53
    que las rodea.
  • 7:53 - 7:58
    Los científicos no estaban preparados
    para esta avalancha de dudas,
  • 7:58 - 8:01
    preguntas y desconfianza.
  • 8:01 - 8:06
    ¿Por qué las vacunas
    son tan propensas a la resistencia?
  • 8:06 - 8:08
    Bueno, identificamos algunos motivos.
  • 8:08 - 8:12
    El primero es que son altamente
    promocionadas por el gobierno
  • 8:12 - 8:18
    que solicita, regula y a veces,
    recomienda las vacunas,
  • 8:18 - 8:21
    o las recomienda a menudo
    pero solo a veces las solicita.
  • 8:22 - 8:24
    Grandes compañías generan las vacunas,
  • 8:24 - 8:28
    y ninguna institución,
    gobierno o gran negocio
  • 8:28 - 8:31
    cuenta con altos niveles
    de confianza hoy en día.
  • 8:31 - 8:35
    Y también están los científicos
    que descubren y desarrollan vacunas,
  • 8:35 - 8:37
    que son muy selectas
  • 8:37 - 8:39
    y nada accesibles
    para el público en general.
  • 8:39 - 8:42
    Por lo menos con el idioma que se usa.
  • 8:43 - 8:48
    En tercer lugar, estamos en un entorno
    híperconectado con las redes sociales,
  • 8:48 - 8:51
    y la gente puede compartir
    libremente sus opiniones,
  • 8:51 - 8:55
    problemas, ansiedades y preocupaciones
  • 8:55 - 8:59
    y encontrar a muchas personas
    que piensan de la misma manera
  • 8:59 - 9:05
    y piensan que quizá se debería
    prestar atención a sus preocupaciones.
  • 9:05 - 9:06
    Y finalmente,
  • 9:06 - 9:11
    las vacunas tienen contacto
    con cada vida del planeta.
  • 9:11 - 9:13
    ¿Qué otra intervención de salud,
  • 9:13 - 9:16
    además del agua,
  • 9:16 - 9:19
    tiene contacto con todas las vidas?
  • 9:19 - 9:22
    Así que si están buscando
    algo que alterar,
  • 9:22 - 9:24
    es una etapa perfecta.
  • 9:25 - 9:29
    Quizá esa es una de las razones
    por las que debemos prestar más atención
  • 9:29 - 9:33
    y retomar nuestra confianza
    en complicaciones.
  • 9:33 - 9:36
    La gente hace todo tipo de preguntas.
  • 9:36 - 9:40
    Ellos se preguntan por qué las vacunas...
  • 9:40 - 9:44
    Y son el tipo de cosas que escuchamos
    en nuestras redes sociales.
  • 9:45 - 9:50
    "¿Por qué mi hijo no puede tener
    un programa personalizado de vacunas?
  • 9:50 - 9:53
    ¿Por qué tantas vacunas?
  • 9:54 - 9:58
    ¿Qué hay con todos
    esos ingredientes y preservativos?"
  • 9:58 - 10:00
    No es gente que esté loca,
  • 10:00 - 10:02
    no es gente sin estudios.
  • 10:02 - 10:04
    En realidad, son madres preocupadas.
  • 10:05 - 10:10
    Pero algunas se han acercado conmigo
    para decir: "Nos sentimos ignoradas,
  • 10:10 - 10:14
    nos sentimos juzgadas
    si hacemos una pregunta,
  • 10:14 - 10:15
    e incluso nos sentimos satanizadas
  • 10:15 - 10:19
    como si formáramos parte
    de algún grupo antivacunas".
  • 10:20 - 10:23
    Así que debemos escuchar.
  • 10:23 - 10:25
    Quizá por eso el año pasado,
  • 10:25 - 10:28
    hubieron investigaciones
    que descubrieron que,
  • 10:28 - 10:31
    durante seis meses en 2019,
  • 10:33 - 10:34
    de manera en línea...
  • 10:34 - 10:40
    Esto fue con 100 millones
    usuarios distintos en redes sociales.
  • 10:40 - 10:46
    Aunque el número de individuos
    que se expresaron en sus grupos en línea,
  • 10:46 - 10:47
    fueron positivos,
  • 10:47 - 10:51
    como grupos,
    los que fueron más negativos
  • 10:51 - 10:55
    reclutaban las conversaciones intermedias
  • 10:55 - 11:00
    con indecisión sobre si querían
    recibir las vacunas.
  • 11:00 - 11:01
    Aquellos altamente negativos,
  • 11:01 - 11:04
    a quienes podríamos llamar
    los grupos antivacunas,
  • 11:04 - 11:06
    reclutaban a los indecisos
  • 11:06 - 11:11
    un 500 % más rápido
  • 11:11 - 11:14
    que los grupos a favor de las vacunas.
  • 11:14 - 11:17
    Un 500 % más rápido.
  • 11:17 - 11:19
    Fueron más hábiles, fueron más receptivos
  • 11:19 - 11:21
    y estaban escuchando.
  • 11:21 - 11:24
    La mayoría de las personas cree
    que las vacunas son buenas
  • 11:24 - 11:26
    y creen en su importancia.
  • 11:26 - 11:29
    Pero esa creencia está en riesgo.
  • 11:29 - 11:34
    Tenemos que crear
    más oportunidades de conversación.
  • 11:34 - 11:36
    Y hay maneras para hacerlo.
  • 11:36 - 11:38
    No es fácil para algunos
    profesionales de la salud
  • 11:38 - 11:42
    tener conversaciones en las que
    se cuestiona su autoridad.
  • 11:42 - 11:44
    Es incómodo.
  • 11:44 - 11:48
    Y están muy ocupados
    para escuchar todas estas preguntas.
  • 11:48 - 11:50
    Pero tenemos que hacer algo al respecto,
  • 11:50 - 11:54
    porque estamos perdiendo
    a muchos padres preocupados
  • 11:54 - 11:57
    que solo quieren conversar.
  • 11:57 - 12:02
    Deberíamos tener voluntarios entrenados
    para estar en las salas de espera
  • 12:02 - 12:04
    que contesten las líneas directas,
  • 12:04 - 12:06
    que tengan foros de mensajes en línea,
  • 12:06 - 12:08
    que tengan ventanas para chatear.
  • 12:08 - 12:11
    A todos los jóvenes
    con niños aún más jóvenes en la escuela,
  • 12:11 - 12:16
    hay que enseñarles sobre
    el sistema inmune y que, en realidad,
  • 12:16 - 12:18
    esa vacuna que recibió su hermano menor
  • 12:18 - 12:23
    inspiró al sistema inmune natural.
  • 12:23 - 12:26
    Que es algo muy bueno y les diré por qué.
  • 12:27 - 12:31
    Tenemos que crear esa confianza,
    tenemos que escuchar.
  • 12:32 - 12:35
    A pesar de todas estas preguntas,
  • 12:35 - 12:37
    y vaya que hay muchas,
  • 12:37 - 12:40
    quizá escucho más que muchas personas.
  • 12:41 - 12:42
    Soy optimista.
  • 12:42 - 12:47
    Y mi optimismo está
    con una generación más joven.
  • 12:47 - 12:53
    Las nuevas generaciones
    que se están volviendo muy conscientes
  • 12:53 - 12:55
    de los riesgos de las redes sociales,
  • 12:55 - 12:59
    las noticias falsas,
    las identidades falsas
  • 13:00 - 13:03
    y están empezando a aprovechar la ciencia.
  • 13:03 - 13:08
    Y algunos de ellos son un grupo de niños,
    cuyas madres no quisieron vacunarlos.
  • 13:10 - 13:13
    La primavera pasada, en 2019,
  • 13:13 - 13:17
    Ethan Lindenberger, de 18 años de edad,
  • 13:17 - 13:20
    compartió una publicación en Reddit.
  • 13:22 - 13:25
    "Mi madre no cree en las vacunas.
  • 13:25 - 13:27
    Le preocupa mucho que provoquen autismo.
  • 13:27 - 13:30
    De hecho, cree fervientemente en ello.
  • 13:30 - 13:34
    Pero tengo 18 años,
    estoy en mi último año de bachillerato,
  • 13:34 - 13:39
    puedo conducir, puedo votar
    y podría ir a vacunarme.
  • 13:39 - 13:41
    ¿Alguien puede decirme
    dónde podría hacerlo?"
  • 13:41 - 13:44
    Esa publicación se volvió viral.
  • 13:44 - 13:48
    Generó todo un movimiento juvenil.
  • 13:49 - 13:52
    Vi a Ethan dando un conferencia
  • 13:52 - 13:56
    en el Global Vaccine Summit
    de EE. UU. el otoño pasado.
  • 13:56 - 13:58
    Habló elocuentemente,
  • 13:58 - 14:02
    frente a todo un foro
    y quedé impresionada.
  • 14:03 - 14:06
    Contó su propia historia
    y luego les dijo a todos:
  • 14:06 - 14:10
    "Saben, todos hablan
    sobre la desinformación,
  • 14:10 - 14:14
    pero yo quiero hablarles
    sobre otro tipo de desinformación,
  • 14:14 - 14:19
    del tipo de desinformación
    que dice que personas como mi madre,
  • 14:19 - 14:21
    que es una madre cariñosa,
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    es una mala persona porque no me vacunó.
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    Bueno, quiero decirles a todos Uds.
    que no me vacunó porque me ama
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    y porque ella creía
    que eso era lo mejor para mí.
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    Yo no pienso igual
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    y jamás cambiaré su forma de pensar,
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    pero no es una mala persona".
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    Ese fue el mensaje de un adolescente.
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    Empatía, amabilidad y entendimiento.
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    Contamos con mucha información científica
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    para desmentir falsos rumores.
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    Ese no es el problema.
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    Tenemos un problema de relaciones,
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    no un problema de desinformación.
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    La desinformación es el síntoma,
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    no la causa.
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    Si la gente confía,
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    tomarán un pequeño riesgo
    para evitar uno mucho mayor.
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    Si hay algo que puedo esperar
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    es que como comunidad médica y de salud
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    tenemos el valor moral y la humildad
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    de comprometernos de manera productiva,
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    como Ethan, con aquellos que
    están en desacuerdo con nosotros.
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    Eso espero.
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    Gracias.
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    (Aplausos)
Cím:
Rumores, confianza y vacunas
Speaker:
Heidi Larson
Leírás:

¿Por qué la gente no confía en las vacunas? La antropólga Heidi Larson explora cómo los rumores médicos originan, esparcen y alimentan una resistencia a las vacunas en todo el mundo. A pesar de que las vacunas no pueden escapar de "la turbulencia política y social" que las rodea, dice ella, el primer paso para detener el esparcimiento de enfermedades es hablar con las personas, escuchar y generar confianza.

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Video Language:
English
Team:
TED
Projekt:
TEDTalks
Duration:
15:54

Spanish subtitles

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