WEBVTT 00:00:00.933 --> 00:00:04.231 저는 베네수엘라 출신 이민자입니다. 00:00:04.255 --> 00:00:07.246 미국에 산 지는 6년 됐고요. 00:00:07.884 --> 00:00:10.723 국외 거주자로서 사는 게 어떤지 물어보신다면 00:00:10.806 --> 00:00:12.658 그간 운이 좋았다고 할 수 있겠습니다. 00:00:12.682 --> 00:00:13.982 그러나 녹록지 않았어요. NOTE Paragraph 00:00:14.536 --> 00:00:18.314 어릴 땐 제가 조국을 떠날 거란 생각조차 안 했습니다. 00:00:18.338 --> 00:00:22.710 학생 시위에 첫 참가했던 게 2007년이었는데 00:00:22.734 --> 00:00:26.652 당시 베네수엘라 대통령이 주요 뉴스사 중 하나를 폐쇄했습니다. 00:00:27.105 --> 00:00:29.959 제가 커뮤니케이션 학과를 마칠 무렵이었는데, 00:00:29.983 --> 00:00:34.938 표현의 자유를 당연시할 수 없다는 걸 그때 처음 깨달았습니다. NOTE Paragraph 00:00:35.977 --> 00:00:39.445 상황이 악화되고 있는 건 알았지만 정확하게 뭔지 전혀 알 수 없었어요. 00:00:39.469 --> 00:00:42.772 경제 위기에 인프라 붕괴, 00:00:42.796 --> 00:00:45.254 시 규모의 대정전 사태가 일어나고 00:00:45.278 --> 00:00:49.307 공공 의료 서비스는 줄고 의료품마저 부족한 상황에서 00:00:49.331 --> 00:00:51.532 질병이 발생하고 기근에 시달렸습니다. 00:00:52.226 --> 00:00:55.729 2013년에 저와 남편은 캐나다로 이주했습니다. 00:00:55.753 --> 00:00:59.745 저흰 늘 사태가 진정되면 고국으로 돌아갈 거라 생각했지만 00:00:59.769 --> 00:01:01.305 결국 그러진 못했어요. 00:01:01.329 --> 00:01:04.367 제 어릴 적 친구들 거의 모두가 베네수엘라를 떠났고요. 00:01:04.391 --> 00:01:06.320 하지만 제 부모님은 아직도 남아 계십니다. 00:01:06.843 --> 00:01:09.213 제가 엄마한테 전화를 드릴 때 00:01:09.237 --> 00:01:13.497 수화기 너머 사람들이 비명을 지르고 우는 소리가 들렸습니다. 00:01:13.521 --> 00:01:16.517 거리엔 최루탄이 터지고요. 00:01:16.541 --> 00:01:20.769 그런데도 엄마는 제가 그 소리를 못 듣는 것 마냥 늘 이렇게 말하세요. NOTE Paragraph 00:01:20.793 --> 00:01:23.565 (스페인어) NOTE Paragraph 00:01:23.589 --> 00:01:25.535 "우린 괜찮으니까 걱정마." 00:01:25.559 --> 00:01:26.921 하지만 당연히 걱정되죠. 00:01:26.945 --> 00:01:30.029 제 부모님이고 너무 멀리 떨어져 있으니까요. NOTE Paragraph 00:01:30.712 --> 00:01:34.773 현재 고국을 떠난 베네수엘라인이 4백만이 넘는데 00:01:34.797 --> 00:01:36.473 저도 그중 한 명에 속하죠. 00:01:37.964 --> 00:01:40.193 제 친구들도 베네수엘라 이민자가 많은데 00:01:40.217 --> 00:01:41.754 몇 년 전부터 그들과 함께 00:01:41.778 --> 00:01:45.138 서로가 멀리 사는 환경에서 어떤 변화를 만들 수 있을지에 대한 00:01:45.162 --> 00:01:47.157 얘기를 나누기 시작했습니다. 00:01:47.205 --> 00:01:51.956 그렇게 해서 2019년에 베네수엘라를 위한 코드를 만들었습니다. NOTE Paragraph 00:01:52.026 --> 00:01:55.424 첫 시작은 해커톤이었습니다. 저희가 디지털 전문가니까 00:01:55.448 --> 00:01:58.038 저희의 기술로 베네수엘라 현지인들을 위한 00:01:58.062 --> 00:02:00.958 솔루션을 구축할 수 있을 거라 생각했습니다. 00:02:00.982 --> 00:02:04.039 하지만 베네수엘라의 상황을 알려줄 00:02:04.039 --> 00:02:07.389 현지 기술진을 몇 명 섭외하는 게 우선이었습니다. 00:02:07.389 --> 00:02:09.360 그간 정말 많은 해커톤을 봐 왔는데요. 00:02:09.384 --> 00:02:13.517 속임수를 쓰면서도 포부 넘치는 대단한 기술적 솔루션들이 도출되고 00:02:13.541 --> 00:02:17.359 그것들이 이론상으론 참 괜찮은데 결과적으로 00:02:17.383 --> 00:02:20.170 정작 도움이 필요한 나라에선 통하지 않더라고요. 00:02:21.071 --> 00:02:23.678 저희 대다수는 해외에 산 지 오래됐고 00:02:23.702 --> 00:02:28.765 베네수엘라 시민들이 매일 겪는 문제와 동떨어져 있기 때문에 00:02:28.922 --> 00:02:32.683 베네수엘라 현지 전문가들의 도움을 받았습니다. NOTE Paragraph 00:02:33.636 --> 00:02:35.882 훌리오 카스트로를 예로 들게요. 00:02:35.906 --> 00:02:39.682 의사 겸 메디코스 포를 라 살루드의 리더로 활동 중이죠. 00:02:40.545 --> 00:02:45.824 2015년 베네수엘라 정부가 의료 데이터 공시를 중단하자 00:02:45.848 --> 00:02:49.982 훌리오 박사는 직접 정보 수집에 나서는데요. 00:02:50.006 --> 00:02:53.477 제대로 갖추진 못해도 조직적인 00:02:53.501 --> 00:02:55.679 휴대폰 의사소통 시스템을 이용합니다. 00:02:55.703 --> 00:03:00.326 메디코스 포를 라 살루드는 인사 및 의료용품, 사망, 질병과 관련한 00:03:00.350 --> 00:03:03.634 모든 유효 데이터를 하나의 보고서로 추린 뒤 00:03:03.688 --> 00:03:05.270 그것을 트위터에 공유합니다. 00:03:05.302 --> 00:03:09.503 현재 그는 베네수엘라에서 내로라하는 의료 전문가입니다. NOTE Paragraph 00:03:09.527 --> 00:03:10.791 다음은 루이스 카를로스 디아즈입니다. 00:03:10.815 --> 00:03:15.263 저명한 언론가인 그는 베네수엘라인들이 겪은 00:03:15.287 --> 00:03:19.972 검열과 인권 침해 행위를 보도했고 00:03:19.996 --> 00:03:23.205 정부의 언론 통제 이후 실태를 알리는 00:03:23.229 --> 00:03:25.835 국민들의 알리미 역할을 하고 있습니다. NOTE Paragraph 00:03:26.581 --> 00:03:29.487 이런 분들을 현장의 영웅이라고 하죠. 00:03:29.511 --> 00:03:33.100 이들의 전문적인 조언으로 해커톤 참여자들에게 주어질 00:03:33.124 --> 00:03:35.182 일련의 도전 프로젝트를 내놓게 되었습니다. 00:03:35.206 --> 00:03:39.812 첫 해커톤 행사에선 7개국의 300명이 참가했는데 00:03:39.846 --> 00:03:43.370 이들에게 각기 다른 16개의 프로젝트 아이디어를 내서 제출하게 했습니다. 00:03:43.394 --> 00:03:45.971 그중 가장 가능성 높은 프로젝트를 선정한 뒤 00:03:45.995 --> 00:03:48.833 해커톤 행사 이후에도 계속 프로젝트를 진행했습니다. 00:03:48.857 --> 00:03:52.929 가장 성공한 프로젝트들 중 두 개를 오늘 소개드릴 텐데요. 00:03:52.953 --> 00:03:56.126 현재까지 저희가 가져온 변화를 확인하실 수 있습니다. 00:03:56.524 --> 00:03:59.590 두 프로젝트의 타이틀은 메디트윗, 블랙아웃 트래커이고 NOTE Paragraph 00:04:00.065 --> 00:04:02.549 메디트윗은 인공지능 트위터봇인데, 00:04:02.573 --> 00:04:05.678 베네수엘라인들이 필요한 약을 구할 수 있게 도와줍니다. 00:04:06.178 --> 00:04:10.404 현재 베네수엘라에선 만약 여러분이 아파서 병원에 가면 00:04:10.458 --> 00:04:15.481 병원에서 치료에 적합한 의료품이 구비돼 있지 않는 경우가 많습니다. 00:04:15.505 --> 00:04:17.344 상황이 이렇게 열악하다 보니 00:04:17.368 --> 00:04:22.760 주로 의사가 환자에게 처방전 대신 "구매 리스트"를 주는데요, NOTE Paragraph 00:04:24.028 --> 00:04:26.439 의료품이 얼마나 절실한지 직접 경험했습니다. 00:04:26.463 --> 00:04:30.922 저희 엄마께선 2015년에 암 진단을 받았는데, 00:04:30.946 --> 00:04:33.024 척추 아랫부분에 바늘을 꽂아 골수를 뽑아내야 00:04:33.048 --> 00:04:36.197 최종 진단 및 치료 계획서를 받을 수 있었습니다. 00:04:37.197 --> 00:04:39.603 그런데 수술에 필요한 바늘이 없었어요. 00:04:40.055 --> 00:04:42.542 당시 제가 베네수엘라에 있었는데 00:04:42.566 --> 00:04:46.490 매일 증세가 심각해지는 엄마를 지켜봐야만 했어요. 00:04:47.751 --> 00:04:50.788 수소문 끝에 그 바늘이 있는 사이트를 찾아냅니다. 00:04:50.812 --> 00:04:53.348 라틴 아메리카의 이베이 같은 곳이었죠. 00:04:53.886 --> 00:04:55.706 결국 판매자를 동네 빵집에서 만났는데 00:04:55.730 --> 00:04:58.425 뭔가 암시장 거래 같았어요. 00:04:58.449 --> 00:05:02.280 엄마가 의사에게 바늘을 갖다 주자 수술을 할 수 있었어요. 00:05:02.304 --> 00:05:05.234 바늘을 못 구했다면 엄마를 살리지 못 했을 겁니다. NOTE Paragraph 00:05:05.926 --> 00:05:07.859 그런데 의료품 뿐만 아니라 00:05:07.883 --> 00:05:09.238 의약품도 매한가지였습니다. 00:05:09.262 --> 00:05:10.720 엄마께서 첫 진단을 받은 당시에 00:05:10.744 --> 00:05:13.455 정부에서 운영하는 약국에서 의약품을 사다 드렸는데 00:05:13.479 --> 00:05:15.594 거의 무료나 다름없었습니다. 00:05:15.618 --> 00:05:18.298 그런데 정부 약국에 약이 떨어졌고 00:05:18.322 --> 00:05:21.838 앞으로 받을 치료가 여섯 달이 더 남은 상황이었습니다. 00:05:22.576 --> 00:05:24.877 무려 여섯 달이나요. 00:05:26.124 --> 00:05:29.822 온라인에서 약을 사고 못 구한 건 멕시코에서 구매했습니다. 00:05:29.846 --> 00:05:32.408 현재 엄마께선 수술 3년차 회복 중입니다. 00:05:32.432 --> 00:05:33.959 제가 전화드릴 때마다 00:05:33.983 --> 00:05:36.826 엄마는 "괜찮으니까 걱정마." 라고 하시죠. NOTE Paragraph 00:05:37.711 --> 00:05:40.301 하지만 모든 사람이 베네수엘라를 떠날 여건이 되는 것도 아니고 00:05:40.325 --> 00:05:43.025 장거리를 이동할 만큼 건강한 사람도 드뭅니다. 00:05:43.434 --> 00:05:45.526 그래서 사람들은 트위터에 의존해 00:05:45.550 --> 00:05:49.937 #Servicio Publico라는 해시태그로 약을 사고 팝니다. 00:05:49.961 --> 00:05:51.757 "공공 서비스"라는 뜻이죠. 00:05:52.358 --> 00:05:56.800 메디트윗은 이 해시태그가 달린 트윗을 스캔한 뒤, 00:05:56.824 --> 00:06:00.407 특정 약을 찾는 개인과 00:06:00.431 --> 00:06:04.163 그 약의 여분을 파는 개인을 연결해 줍니다. 00:06:04.187 --> 00:06:07.433 또한 서로 연결된 사용자들의 위치 데이터를 수집해 00:06:07.515 --> 00:06:10.379 시각화된 툴을 만듭니다. 00:06:10.403 --> 00:06:14.322 그러면 메디코스 포를 라 살루드 같은 지역 단체가 00:06:14.346 --> 00:06:17.180 의약품이 부족한 지역을 파악할 수 있는거죠. 00:06:17.204 --> 00:06:20.307 또한 기계 학습 알고리즘을 적용해 00:06:20.331 --> 00:06:22.718 질병 집중 지역을 파악할 수도 있습니다. 00:06:22.742 --> 00:06:24.628 만약 지역 단체가 인도적 지원을 받았다면 00:06:24.652 --> 00:06:27.482 메디트윗이 구호물자 배분에 대한 00:06:27.506 --> 00:06:30.108 더 유익한 결정을 내리도록 도울 수도 있고요. NOTE Paragraph 00:06:31.239 --> 00:06:34.484 다음으로 블랙아웃 트래커를 소개하겠습니다. 00:06:35.001 --> 00:06:38.894 현재 베네수엘라는 심각한 전력난을 겪고 있습니다. 00:06:39.365 --> 00:06:43.173 작년 베네수엘라는 대정전 사태를 겪었고 00:06:43.197 --> 00:06:46.534 일각에선 베네수엘라 역사상 최악이었다고 할 정도입니다. 00:06:46.950 --> 00:06:51.151 이틀간 저와 부모님 간에 연락이 끊긴 건 물론이고 00:06:51.175 --> 00:06:54.133 일부 도시들은 하루가 멀다하고 정전이 되었습니다. 00:06:54.157 --> 00:06:57.122 하지만 SNS에서만 이런 상황을 알 수 있고 00:06:57.532 --> 00:07:00.647 정부에선 정전 상황을 뉴스 보도하지 않습니다. 00:07:01.155 --> 00:07:03.090 정전 시, 베네수엘라인 대다수는 00:07:03.114 --> 00:07:08.612 "전기 없음"이라는 뜻의 해시태그인 #Sinluz를 달고 00:07:08.636 --> 00:07:10.915 신속히 트윗으로 알립니다. 00:07:10.939 --> 00:07:13.394 핸드폰 배터리가 닳기 전에 말이죠. 00:07:13.418 --> 00:07:16.370 그러면 사람들이 현 상황을 파악할 수 있게 됩니다. 00:07:17.245 --> 00:07:19.041 메디트윗과 마찬가지로 00:07:19.065 --> 00:07:23.382 블랙아웃 트래커도 트위터의 해시태그를 스캔한 뒤, 00:07:23.406 --> 00:07:27.402 트윗한 사용자들의 위치 데이터를 이용해 지도를 생성합니다. 00:07:27.426 --> 00:07:28.946 그러면 현재 정전 발생 지역을 00:07:28.970 --> 00:07:31.239 신속하게 파악할 수 있을 뿐만 아니라 00:07:31.263 --> 00:07:34.792 그간 일어난 정전 건수도 확인할 수 있습니다. NOTE Paragraph 00:07:35.887 --> 00:07:38.155 국민들이 원하는 건 상황 파악이고 00:07:38.179 --> 00:07:39.654 이러한 기술이 저희의 답인 거죠. 00:07:39.678 --> 00:07:43.403 또한 정부에게 책임을 묻는 방법이기도 합니다. NOTE Paragraph 00:07:43.427 --> 00:07:47.318 정부가 정전 사태를 부인하거나 핑계를 대기 쉬운 건 00:07:47.376 --> 00:07:49.909 이에 대한 공식 데이터가 부재하기 때문입니다. 00:07:49.933 --> 00:07:54.056 그러나 블랙아웃 트래커가 사태의 심각성을 보여줄 수 있죠. NOTE Paragraph 00:07:54.080 --> 00:07:58.478 실리콘 밸리 일각에선 저희의 프로젝트를 보고 00:07:58.502 --> 00:08:01.870 큰 기술적 혁신이 없다고 말할 수도 있겠지만, 00:08:01.894 --> 00:08:03.159 중요한 사실은 이겁니다. 00:08:03.583 --> 00:08:06.255 비록 저희 프로젝트에 대단히 고도화된 기술은 없지만 00:08:06.279 --> 00:08:08.608 베네수엘라 국민들에겐 정말 필요한 것이고 00:08:08.632 --> 00:08:10.704 정말 큰 영향력을 발휘할 수 있습니다. 00:08:11.351 --> 00:08:15.626 프로젝트를 넘어서 저희가 이룬 가장 중요한 성과는 00:08:15.650 --> 00:08:18.032 하나의 운동을 일으켰다는 겁니다. 00:08:18.056 --> 00:08:21.653 전 세계 사람들이 모여 00:08:21.677 --> 00:08:26.686 베네수엘라인들을 위한 솔루션을 위해 그들의 전문적 기술을 활용합니다. 00:08:26.710 --> 00:08:28.807 그리고 저희가 현지인들과 협력함으로써 00:08:28.831 --> 00:08:32.183 사람들이 원하고 필요로 하는 솔루션을 내놓을 수 있는 겁니다. NOTE Paragraph 00:08:32.790 --> 00:08:34.541 이 일에서 정말 멋진 점이라면 00:08:34.565 --> 00:08:37.022 저희가 가진 전문 기술을 쓰기 때문에 00:08:37.046 --> 00:08:39.360 손쉽게 해결할 수 있다는 거죠. 00:08:39.384 --> 00:08:42.447 변화를 만들어내는 일은 그리 어렵지 않습니다. 00:08:42.816 --> 00:08:44.939 만약 실리콘 밸리 관계자가 00:08:44.963 --> 00:08:49.402 저희 프로젝트같은 솔루션을 고안할 기술 개발자를 고용한다면 00:08:49.402 --> 00:08:51.531 돈이 만만치 않겠죠. 00:08:51.884 --> 00:08:53.527 하지만 저희는 기술 서비스를 기부함으로써 00:08:53.547 --> 00:08:57.776 금액 기부보다 더 큰 효과를 만들어내고 있습니다. 00:08:58.511 --> 00:09:00.277 꼭 베네수엘라가 아니더라도 NOTE Paragraph 00:09:00.457 --> 00:09:03.881 여러분의 지역사회에서도 저희 같은 일을 할 수 있어요. 00:09:04.509 --> 00:09:07.041 그 어느 때보다 세상은 연결되어 있지만 00:09:07.072 --> 00:09:12.790 특정 상황에 처한 사회가 얼마나 고립될 수 있는지 봐 왔습니다. 00:09:13.398 --> 00:09:15.898 도움이 되는 정말 괜찮은 방법들이 많겠지만 00:09:15.958 --> 00:09:19.074 여러분의 전문기술을 살려 다양한 지역사회를 연결하고 00:09:19.128 --> 00:09:24.741 연결된 관계를 통해 효과적인 솔루션을 만들어 낼 수 있다고 믿습니다. 00:09:25.590 --> 00:09:29.758 지식과 전문기술을 가진 누구나 NOTE Paragraph 00:09:29.758 --> 00:09:33.938 지역사회에 희망을 가져다 줄 강력한 힘을 갖고 있습니다. 00:09:34.218 --> 00:09:37.036 베네수엘라를 위한 코드의 저희로서는 00:09:37.444 --> 00:09:38.963 이건 시작일 뿐입니다. NOTE Paragraph 00:09:38.963 --> 00:09:40.131 감사합니다. NOTE Paragraph 00:09:40.155 --> 00:09:42.990 (박수)