0:00:00.933,0:00:04.231 저는 베네수엘라 출신 이민자입니다. 0:00:04.255,0:00:07.246 미국에 산 지는 6년 됐고요. 0:00:07.884,0:00:10.723 국외 거주자로서 사는 게 [br]어떤지 물어보신다면 0:00:10.806,0:00:12.658 그간 운이 좋았다고 할 수 있겠습니다. 0:00:12.682,0:00:13.982 그러나 녹록지 않았어요. 0:00:14.536,0:00:18.314 어릴 땐 제가 조국을 떠날 거란[br]생각조차 안 했습니다. 0:00:18.338,0:00:22.710 학생 시위에 첫 참가했던 게[br]2007년이었는데 0:00:22.734,0:00:26.652 당시 베네수엘라 대통령이[br]주요 뉴스사 중 하나를 폐쇄했습니다. 0:00:27.105,0:00:29.959 제가 커뮤니케이션 학과를[br]마칠 무렵이었는데, 0:00:29.983,0:00:34.938 표현의 자유를 당연시할 수 없다는 걸[br]그때 처음 깨달았습니다. 0:00:35.977,0:00:39.445 상황이 악화되고 있는 건 알았지만[br]정확하게 뭔지 전혀 알 수 없었어요. 0:00:39.469,0:00:42.772 경제 위기에 인프라 붕괴, 0:00:42.796,0:00:45.254 시 규모의 대정전 사태가 일어나고 0:00:45.278,0:00:49.307 공공 의료 서비스는 줄고[br]의료품마저 부족한 상황에서 0:00:49.331,0:00:51.532 질병이 발생하고 기근에 시달렸습니다. 0:00:52.226,0:00:55.729 2013년에 저와 남편은[br]캐나다로 이주했습니다. 0:00:55.753,0:00:59.745 저흰 늘 사태가 진정되면[br]고국으로 돌아갈 거라 생각했지만 0:00:59.769,0:01:01.305 결국 그러진 못했어요. 0:01:01.329,0:01:04.367 제 어릴 적 친구들 거의 모두가[br]베네수엘라를 떠났고요. 0:01:04.391,0:01:06.320 하지만 제 부모님은 [br]아직도 남아 계십니다. 0:01:06.843,0:01:09.213 제가 엄마한테 전화를 드릴 때 0:01:09.237,0:01:13.497 수화기 너머 사람들이 비명을 지르고 [br]우는 소리가 들렸습니다. 0:01:13.521,0:01:16.517 거리엔 최루탄이 터지고요. 0:01:16.541,0:01:20.769 그런데도 엄마는 제가 그 소리를[br]못 듣는 것 마냥 늘 이렇게 말하세요. 0:01:20.793,0:01:23.565 (스페인어) 0:01:23.589,0:01:25.535 "우린 괜찮으니까 걱정마." 0:01:25.559,0:01:26.921 하지만 당연히 걱정되죠. 0:01:26.945,0:01:30.029 제 부모님이고[br]너무 멀리 떨어져 있으니까요. 0:01:30.712,0:01:34.773 현재 고국을 떠난 베네수엘라인이[br]4백만이 넘는데 0:01:34.797,0:01:36.473 저도 그중 한 명에 속하죠. 0:01:37.964,0:01:40.193 제 친구들도 베네수엘라 이민자가 많은데 0:01:40.217,0:01:41.754 몇 년 전부터 그들과 함께 0:01:41.778,0:01:45.138 서로가 멀리 사는 환경에서[br]어떤 변화를 만들 수 있을지에 대한 0:01:45.162,0:01:47.157 얘기를 나누기 시작했습니다. 0:01:47.205,0:01:51.956 그렇게 해서 2019년에[br]베네수엘라를 위한 코드를 만들었습니다. 0:01:52.026,0:01:55.424 첫 시작은 해커톤이었습니다.[br]저희가 디지털 전문가니까 0:01:55.448,0:01:58.038 저희의 기술로 [br]베네수엘라 현지인들을 위한 0:01:58.062,0:02:00.958 솔루션을 구축할 수 있을 거라[br]생각했습니다. 0:02:00.982,0:02:04.039 하지만 베네수엘라의 상황을 알려줄 0:02:04.039,0:02:07.389 현지 기술진을 몇 명 [br]섭외하는 게 우선이었습니다. 0:02:07.389,0:02:09.360 그간 정말 많은 해커톤을 봐 왔는데요. 0:02:09.384,0:02:13.517 속임수를 쓰면서도 포부 넘치는 [br]대단한 기술적 솔루션들이 도출되고 0:02:13.541,0:02:17.359 그것들이 이론상으론 참 괜찮은데[br]결과적으로 0:02:17.383,0:02:20.170 정작 도움이 필요한 나라에선[br]통하지 않더라고요. 0:02:21.071,0:02:23.678 저희 대다수는 해외에 산 지 오래됐고 0:02:23.702,0:02:28.765 베네수엘라 시민들이 매일 겪는 문제와[br]동떨어져 있기 때문에 0:02:28.922,0:02:32.683 베네수엘라 현지 전문가들의 [br]도움을 받았습니다. 0:02:33.636,0:02:35.882 훌리오 카스트로를 예로 들게요. 0:02:35.906,0:02:39.682 의사 겸 메디코스 포를 라 살루드의[br]리더로 활동 중이죠. 0:02:40.545,0:02:45.824 2015년 베네수엘라 정부가 [br]의료 데이터 공시를 중단하자 0:02:45.848,0:02:49.982 훌리오 박사는 직접 [br]정보 수집에 나서는데요. 0:02:50.006,0:02:53.477 제대로 갖추진 못해도 조직적인 0:02:53.501,0:02:55.679 휴대폰 의사소통 시스템을 이용합니다. 0:02:55.703,0:03:00.326 메디코스 포를 라 살루드는 [br]인사 및 의료용품, 사망, 질병과 관련한 0:03:00.350,0:03:03.634 모든 유효 데이터를 [br]하나의 보고서로 추린 뒤 0:03:03.688,0:03:05.270 그것을 트위터에 공유합니다. 0:03:05.302,0:03:09.503 현재 그는 베네수엘라에서[br]내로라하는 의료 전문가입니다. 0:03:09.527,0:03:10.791 다음은 루이스 카를로스 디아즈입니다. 0:03:10.815,0:03:15.263 저명한 언론가인 그는 [br]베네수엘라인들이 겪은 0:03:15.287,0:03:19.972 검열과 인권 침해 행위를 보도했고 0:03:19.996,0:03:23.205 정부의 언론 통제 이후 실태를 알리는 0:03:23.229,0:03:25.835 국민들의 알리미 역할을 하고 있습니다. 0:03:26.581,0:03:29.487 이런 분들을 현장의 영웅이라고 하죠. 0:03:29.511,0:03:33.100 이들의 전문적인 조언으로[br]해커톤 참여자들에게 주어질 0:03:33.124,0:03:35.182 일련의 도전 프로젝트를 [br]내놓게 되었습니다. 0:03:35.206,0:03:39.812 첫 해커톤 행사에선 7개국의[br]300명이 참가했는데 0:03:39.846,0:03:43.370 이들에게 각기 다른 16개의 프로젝트[br]아이디어를 내서 제출하게 했습니다. 0:03:43.394,0:03:45.971 그중 가장 가능성 높은 [br]프로젝트를 선정한 뒤 0:03:45.995,0:03:48.833 해커톤 행사 이후에도[br]계속 프로젝트를 진행했습니다. 0:03:48.857,0:03:52.929 가장 성공한 프로젝트들 중[br]두 개를 오늘 소개드릴 텐데요. 0:03:52.953,0:03:56.126 현재까지 저희가 가져온 변화를 [br]확인하실 수 있습니다. 0:03:56.524,0:03:59.590 두 프로젝트의 타이틀은[br]메디트윗, 블랙아웃 트래커이고 0:04:00.065,0:04:02.549 메디트윗은 인공지능 트위터봇인데, 0:04:02.573,0:04:05.678 베네수엘라인들이 필요한 약을[br]구할 수 있게 도와줍니다. 0:04:06.178,0:04:10.404 현재 베네수엘라에선[br]만약 여러분이 아파서 병원에 가면 0:04:10.458,0:04:15.481 병원에서 치료에 적합한 의료품이[br]구비돼 있지 않는 경우가 많습니다. 0:04:15.505,0:04:17.344 상황이 이렇게 열악하다 보니 0:04:17.368,0:04:22.760 주로 의사가 환자에게 처방전 대신[br]"구매 리스트"를 주는데요, 0:04:24.028,0:04:26.439 의료품이 얼마나 절실한지[br]직접 경험했습니다. 0:04:26.463,0:04:30.922 저희 엄마께선 2015년에 [br]암 진단을 받았는데, 0:04:30.946,0:04:33.024 척추 아랫부분에 바늘을 꽂아 [br]골수를 뽑아내야 0:04:33.048,0:04:36.197 최종 진단 및 치료 계획서를 [br]받을 수 있었습니다. 0:04:37.197,0:04:39.603 그런데 수술에 필요한 바늘이 없었어요. 0:04:40.055,0:04:42.542 당시 제가 베네수엘라에 있었는데 0:04:42.566,0:04:46.490 매일 증세가 심각해지는 엄마를 [br]지켜봐야만 했어요. 0:04:47.751,0:04:50.788 수소문 끝에 그 바늘이 있는 [br]사이트를 찾아냅니다. 0:04:50.812,0:04:53.348 라틴 아메리카의 [br]이베이 같은 곳이었죠. 0:04:53.886,0:04:55.706 결국 판매자를 동네 빵집에서 만났는데 0:04:55.730,0:04:58.425 뭔가 암시장 거래 같았어요. 0:04:58.449,0:05:02.280 엄마가 의사에게 바늘을 갖다 주자[br]수술을 할 수 있었어요. 0:05:02.304,0:05:05.234 바늘을 못 구했다면[br]엄마를 살리지 못 했을 겁니다. 0:05:05.926,0:05:07.859 그런데 의료품 뿐만 아니라 0:05:07.883,0:05:09.238 의약품도 매한가지였습니다. 0:05:09.262,0:05:10.720 엄마께서 첫 진단을 받은 당시에 0:05:10.744,0:05:13.455 정부에서 운영하는 약국에서[br]의약품을 사다 드렸는데 0:05:13.479,0:05:15.594 거의 무료나 다름없었습니다. 0:05:15.618,0:05:18.298 그런데 정부 약국에 약이 떨어졌고 0:05:18.322,0:05:21.838 앞으로 받을 치료가[br]여섯 달이 더 남은 상황이었습니다. 0:05:22.576,0:05:24.877 무려 여섯 달이나요. 0:05:26.124,0:05:29.822 온라인에서 약을 사고 못 구한 건[br]멕시코에서 구매했습니다. 0:05:29.846,0:05:32.408 현재 엄마께선 수술 3년차 [br]회복 중입니다. 0:05:32.432,0:05:33.959 제가 전화드릴 때마다 0:05:33.983,0:05:36.826 엄마는 "괜찮으니까 걱정마."[br]라고 하시죠. 0:05:37.711,0:05:40.301 하지만 모든 사람이 베네수엘라를 [br]떠날 여건이 되는 것도 아니고 0:05:40.325,0:05:43.025 장거리를 이동할 만큼[br]건강한 사람도 드뭅니다. 0:05:43.434,0:05:45.526 그래서 사람들은 트위터에 의존해 0:05:45.550,0:05:49.937 #Servicio Publico라는 [br]해시태그로 약을 사고 팝니다. 0:05:49.961,0:05:51.757 "공공 서비스"라는 뜻이죠. 0:05:52.358,0:05:56.800 메디트윗은 이 해시태그가 달린[br]트윗을 스캔한 뒤, 0:05:56.824,0:06:00.407 특정 약을 찾는 개인과 0:06:00.431,0:06:04.163 그 약의 여분을 파는 개인을[br]연결해 줍니다. 0:06:04.187,0:06:07.433 또한 서로 연결된 사용자들의[br]위치 데이터를 수집해 0:06:07.515,0:06:10.379 시각화된 툴을 만듭니다. 0:06:10.403,0:06:14.322 그러면 메디코스 포를 라 살루드 [br]같은 지역 단체가 0:06:14.346,0:06:17.180 의약품이 부족한 지역을 [br]파악할 수 있는거죠. 0:06:17.204,0:06:20.307 또한 기계 학습 알고리즘을 적용해 0:06:20.331,0:06:22.718 질병 집중 지역을 파악할 수도 있습니다. 0:06:22.742,0:06:24.628 만약 지역 단체가 [br]인도적 지원을 받았다면 0:06:24.652,0:06:27.482 메디트윗이 구호물자 배분에 대한 0:06:27.506,0:06:30.108 더 유익한 결정을 내리도록 [br]도울 수도 있고요. 0:06:31.239,0:06:34.484 다음으로 블랙아웃 트래커를 [br]소개하겠습니다. 0:06:35.001,0:06:38.894 현재 베네수엘라는[br]심각한 전력난을 겪고 있습니다. 0:06:39.365,0:06:43.173 작년 베네수엘라는 대정전 사태를 겪었고 0:06:43.197,0:06:46.534 일각에선 베네수엘라 역사상[br]최악이었다고 할 정도입니다. 0:06:46.950,0:06:51.151 이틀간 저와 부모님 간에 [br]연락이 끊긴 건 물론이고 0:06:51.175,0:06:54.133 일부 도시들은 하루가 멀다하고[br]정전이 되었습니다. 0:06:54.157,0:06:57.122 하지만 SNS에서만 [br]이런 상황을 알 수 있고 0:06:57.532,0:07:00.647 정부에선 정전 상황을 [br]뉴스 보도하지 않습니다. 0:07:01.155,0:07:03.090 정전 시, 베네수엘라인 대다수는 0:07:03.114,0:07:08.612 "전기 없음"이라는 뜻의 해시태그인[br]#Sinluz를 달고 0:07:08.636,0:07:10.915 신속히 트윗으로 알립니다. 0:07:10.939,0:07:13.394 핸드폰 배터리가 닳기 전에 말이죠. 0:07:13.418,0:07:16.370 그러면 사람들이 현 상황을[br]파악할 수 있게 됩니다. 0:07:17.245,0:07:19.041 메디트윗과 마찬가지로 0:07:19.065,0:07:23.382 블랙아웃 트래커도[br]트위터의 해시태그를 스캔한 뒤, 0:07:23.406,0:07:27.402 트윗한 사용자들의 위치 데이터를 이용해[br]지도를 생성합니다. 0:07:27.426,0:07:28.946 그러면 현재 정전 발생 지역을 0:07:28.970,0:07:31.239 신속하게 파악할 수 있을 뿐만 아니라 0:07:31.263,0:07:34.792 그간 일어난 정전 건수도[br]확인할 수 있습니다. 0:07:35.887,0:07:38.155 국민들이 원하는 건 상황 파악이고 0:07:38.179,0:07:39.654 이러한 기술이 저희의 답인 거죠. 0:07:39.678,0:07:43.403 또한 정부에게 책임을 묻는 [br]방법이기도 합니다. 0:07:43.427,0:07:47.318 정부가 정전 사태를 부인하거나[br]핑계를 대기 쉬운 건 0:07:47.376,0:07:49.909 이에 대한 공식 데이터가[br]부재하기 때문입니다. 0:07:49.933,0:07:54.056 그러나 블랙아웃 트래커가[br]사태의 심각성을 보여줄 수 있죠. 0:07:54.080,0:07:58.478 실리콘 밸리 일각에선[br]저희의 프로젝트를 보고 0:07:58.502,0:08:01.870 큰 기술적 혁신이 없다고[br]말할 수도 있겠지만, 0:08:01.894,0:08:03.159 중요한 사실은 이겁니다. 0:08:03.583,0:08:06.255 비록 저희 프로젝트에[br]대단히 고도화된 기술은 없지만 0:08:06.279,0:08:08.608 베네수엘라 국민들에겐 [br]정말 필요한 것이고 0:08:08.632,0:08:10.704 정말 큰 영향력을 발휘할 수 있습니다. 0:08:11.351,0:08:15.626 프로젝트를 넘어서 [br]저희가 이룬 가장 중요한 성과는 0:08:15.650,0:08:18.032 하나의 운동을 일으켰다는 겁니다. 0:08:18.056,0:08:21.653 전 세계 사람들이 모여 0:08:21.677,0:08:26.686 베네수엘라인들을 위한 솔루션을 위해[br]그들의 전문적 기술을 활용합니다. 0:08:26.710,0:08:28.807 그리고 저희가 현지인들과 협력함으로써 0:08:28.831,0:08:32.183 사람들이 원하고 필요로 하는 솔루션을[br]내놓을 수 있는 겁니다. 0:08:32.790,0:08:34.541 이 일에서 정말 멋진 점이라면 0:08:34.565,0:08:37.022 저희가 가진 전문 기술을 쓰기 때문에 0:08:37.046,0:08:39.360 손쉽게 해결할 수 있다는 거죠. 0:08:39.384,0:08:42.447 변화를 만들어내는 일은[br]그리 어렵지 않습니다. 0:08:42.816,0:08:44.939 만약 실리콘 밸리 관계자가 0:08:44.963,0:08:49.402 저희 프로젝트같은 솔루션을 고안할[br]기술 개발자를 고용한다면 0:08:49.402,0:08:51.531 돈이 만만치 않겠죠. 0:08:51.884,0:08:53.527 하지만 저희는 [br]기술 서비스를 기부함으로써 0:08:53.547,0:08:57.776 금액 기부보다 더 큰 효과를[br]만들어내고 있습니다. 0:08:58.511,0:09:00.277 꼭 베네수엘라가 아니더라도 0:09:00.457,0:09:03.881 여러분의 지역사회에서도[br]저희 같은 일을 할 수 있어요. 0:09:04.509,0:09:07.041 그 어느 때보다 세상은 연결되어 있지만 0:09:07.072,0:09:12.790 특정 상황에 처한 사회가[br]얼마나 고립될 수 있는지 봐 왔습니다. 0:09:13.398,0:09:15.898 도움이 되는 정말 [br]괜찮은 방법들이 많겠지만 0:09:15.958,0:09:19.074 여러분의 전문기술을 살려[br]다양한 지역사회를 연결하고 0:09:19.128,0:09:24.741 연결된 관계를 통해 효과적인 솔루션을 [br]만들어 낼 수 있다고 믿습니다. 0:09:25.590,0:09:29.758 지식과 전문기술을 가진 누구나 0:09:29.758,0:09:33.938 지역사회에 희망을 가져다 줄[br]강력한 힘을 갖고 있습니다. 0:09:34.218,0:09:37.036 베네수엘라를 위한 코드의 저희로서는 0:09:37.444,0:09:38.963 이건 시작일 뿐입니다. 0:09:38.963,0:09:40.131 감사합니다. 0:09:40.155,0:09:42.990 (박수)