0:00:01.612,0:00:03.443
Eu estudo rumores.

0:00:03.917,0:00:05.309
Não fofoca,

0:00:05.333,0:00:08.851
ou o tipo de rumores que estão fazendo[br]com que o mercado de ações caia,

0:00:08.875,0:00:10.174
ou suba,

0:00:10.458,0:00:13.351
mas o tipo de rumor que afeta a sua saúde

0:00:13.375,0:00:15.143
e a saúde mundial.

0:00:15.167,0:00:17.643
Rumores como: comer muito alho

0:00:17.667,0:00:18.976
ou beber muita água

0:00:19.000,0:00:21.976
ajuda a nos proteger contra o coronavírus.

0:00:22.000,0:00:23.458
Quem dera!

0:00:24.167,0:00:26.768
Rumores têm uma má reputação.

0:00:26.792,0:00:28.684
Eles são vistos como não reais,

0:00:28.708,0:00:30.340
errados,

0:00:30.500,0:00:32.083
ou "somente um rumor".

0:00:33.125,0:00:35.601
Mas venho estudando rumores há anos,

0:00:35.625,0:00:39.434
e uma coisa que pude perceber[br]é que todos eles têm uma história,

0:00:39.458,0:00:41.976
e geralmente uma história importante.

0:00:42.000,0:00:48.143
Um dos rumores mais comoventes,[br]ou alarmantes que eu investiguei

0:00:48.167,0:00:50.559
foi no norte da Nigéria.

0:00:50.583,0:00:54.208
Eu estava trabalhando com o programa[br]de imunização global da UNICEF.

0:00:54.792,0:00:58.851
E não foram os rumores em si[br]que achei alarmante:

0:00:58.875,0:01:02.000
e sim seu impacto global no mundo.

0:01:02.917,0:01:04.726
O rumor era sobre a suspeita

0:01:04.750,0:01:09.226
de que a vacina para a pólio[br]era na realidade um contraceptivo

0:01:09.250,0:01:12.143
para controlar o crescimento populacional.

0:01:12.167,0:01:15.333
Ou talvez para causar AIDS.

0:01:16.042,0:01:20.351
Não, não, talvez seja a CIA[br]os espionando, ou talvez os contando.

0:01:20.375,0:01:26.268
Qual seria o outro motivo para eles[br]continuarem batendo nas portas

0:01:26.292,0:01:29.434
oferecendo a mesma vacina várias vezes?

0:01:29.458,0:01:32.124
Quando crianças estavam[br]morrendo de sarampo,

0:01:32.458,0:01:35.167
não havia ninguém oferecendo[br]a vacina contra o sarampo.

0:01:37.667,0:01:40.768
O que estava em questão não se tratava[br]sobre acertar os fatos.

0:01:40.792,0:01:42.753
Era sobre confiança,

0:01:42.917,0:01:45.309
sobre a quebra da confiança.

0:01:45.333,0:01:47.474
Por que tanta desconfiança?

0:01:47.792,0:01:51.684
Na verdade, não eram as mães[br]que tinham essa desconfiança.

0:01:51.708,0:01:53.601
Eram os líderes locais,

0:01:53.625,0:01:55.226
os líderes religiosos,

0:01:55.250,0:01:57.184
os líderes políticos locais.

0:01:57.208,0:02:00.393
Foi o governador do estado de Kano

0:02:00.417,0:02:02.226
que decidiu boicotar

0:02:02.250,0:02:06.934
o esforço para erradicar[br]o pólio do estado...

0:02:06.958,0:02:09.326
por 11 meses.

0:02:10.000,0:02:12.434
Por que essa desconfiança?

0:02:12.458,0:02:14.934
Bem, o ano era 2003.

0:02:14.958,0:02:18.476
Dois anos após o atentado[br]de 11 de setembro.

0:02:18.500,0:02:21.809
E eles estavam certos de que o Ocidente,

0:02:21.833,0:02:24.018
e particularmente os Estados Unidos,

0:02:24.042,0:02:26.143
estavam em guerra contra os muçulmanos.

0:02:26.167,0:02:28.476
E eles sabiam que o Ocidente,

0:02:28.500,0:02:30.809
e particularmente os Estados Unidos,

0:02:30.833,0:02:32.434
era um grande apoiador

0:02:32.458,0:02:33.851
e financiador

0:02:33.875,0:02:36.934
da iniciativa de erradicação[br]global do pólio.

0:02:36.958,0:02:38.918
Eles tinham seus motivos.

0:02:39.667,0:02:42.518
A falta de confiança,

0:02:42.542,0:02:45.828
aquele "apenas um ou dois rumores"

0:02:46.042,0:02:52.184
custou ao programa de erradicação[br]do pólio US$ 500 milhões

0:02:52.208,0:02:53.851
para correr atrás,

0:02:53.875,0:02:57.976
para recuperar o progresso perdido[br]naqueles 11 meses

0:02:58.000,0:02:59.393
e além.

0:02:59.417,0:03:05.518
A cepa nigeriana do pólio[br]viajou por mais de 20 países,

0:03:05.542,0:03:08.223
para lugares tão distantes[br]quanto a Indonésia.

0:03:08.667,0:03:10.625
O preço de um rumor.

0:03:11.708,0:03:15.976
Esse episódio na Nigéria[br]foi um dos muitos que investiguei

0:03:16.000,0:03:17.351
quando eu estava na UNICEF

0:03:17.375,0:03:21.792
e fui nomeada "diretora[br]do corpo de bombeiros da UNICEF".

0:03:22.792,0:03:23.851
(Risos)

0:03:23.851,0:03:27.859
Naquele momento percebi[br]que nunca tive tempo suficiente.

0:03:27.973,0:03:31.383
Eu estava muito ocupada apagando[br]incêndios, e não tinha tempo suficiente

0:03:31.383,0:03:33.493
para entender o que estava causando

0:03:33.493,0:03:36.351
não só os episódios individuais,

0:03:36.375,0:03:40.751
mas porque existia uma epidemia[br]disso ao redor do mundo.

0:03:41.125,0:03:44.893
Deixei a UNICEF e voltei para a pesquisa,

0:03:44.917,0:03:47.018
pesquisa aplicada.

0:03:47.042,0:03:53.846
Em 2010, criei o Vaccine Confidence[br]Project, projeto confiança na vacina.

0:03:54.000,0:03:57.621
na London School of Hygiene[br]and Tropical Medicine.

0:03:58.125,0:04:01.268
Convoquei antropólogos, epidemiologistas,

0:04:01.292,0:04:02.934
psicólogos,

0:04:02.958,0:04:05.676
especialistas em mídia digital

0:04:06.000,0:04:08.351
e modeladores matemáticos.

0:04:08.375,0:04:10.726
E nós nos propusemos a tarefa

0:04:10.750,0:04:15.184
de investigar episódios[br]históricos de rumores

0:04:15.208,0:04:17.018
e seus impactos,

0:04:17.042,0:04:20.976
para tentar entender quais foram[br]seus primeiros sinais de surgimento,

0:04:21.000,0:04:22.976
quais foram os fatores amplificadores

0:04:23.000,0:04:24.601
e os impactos,

0:04:24.625,0:04:26.434
como eles ganharam força,

0:04:26.458,0:04:30.351
para que pudéssemos entender[br]com o que precisamos tomar cuidado,

0:04:30.375,0:04:31.934
como podemos ajudar os governos

0:04:31.958,0:04:36.976
e programas de imunização[br]a serem mais alertas e responsivos

0:04:37.000,0:04:39.976
aos primeiros sinais de problemas.

0:04:40.000,0:04:42.601
Era um sistema de alerta precoce.

0:04:42.625,0:04:47.309
Em 2015, nós criamos[br]o índice de confiança das vacinas.

0:04:47.333,0:04:53.219
É um levantamento que tenta entender[br]o quanto as pessoas

0:04:53.219,0:04:56.684
são a favor ou contra as vacinas,

0:04:56.708,0:04:59.018
que as vacinas são seguras, efetivas,

0:04:59.042,0:05:00.274
elas funcionam,

0:05:00.274,0:05:03.792
e se elas são compatíveis[br]com as crenças religiosas das pessoas.

0:05:03.792,0:05:08.393
Nós já entrevistamos centenas[br]de milhares de pessoas no mundo todo,

0:05:08.417,0:05:13.643
tentando achar a "veia" da confiança,

0:05:13.667,0:05:19.768
mas também, e ainda mais importante,[br]quando essa confiança aumenta, ou diminui

0:05:19.792,0:05:23.351
porque queremos mapear[br]quando ela começa a cair,

0:05:23.375,0:05:25.726
Essa é a hora de começar a agir,

0:05:25.750,0:05:30.458
para chegarmos no local antes[br]que uma crise aconteça, como na Nigéria.

0:05:31.500,0:05:36.726
Também monitoramos as redes sociais,[br]24 horas por dia em todo o mundo,

0:05:36.750,0:05:38.393
em vários idiomas,

0:05:38.417,0:05:42.768
para escutarmos o que está rolando[br]nas conversas sobre vacinas,

0:05:42.792,0:05:46.684
tentando identificar preocupações[br]ou mudanças de posição sobre ela,

0:05:46.708,0:05:49.143
em que deveríamos prestar atenção.

0:05:49.167,0:05:54.059
Nós criamos um eco sistema[br]de diferentes tipos de informação

0:05:54.083,0:05:55.893
para tentarmos entender:

0:05:55.917,0:05:59.896
qual é a opinião pública,[br]e como podemos interferir?

0:05:59.896,0:06:01.625
Procuramos por sinais precoces.

0:06:01.625,0:06:02.976
Quando achamos algum,

0:06:03.000,0:06:06.809
temos uma rede global[br]de colaboradores em diversos países

0:06:06.833,0:06:09.684
que têm mais inteligência[br]local naquela área,

0:06:09.708,0:06:11.476
para tentar entender

0:06:11.500,0:06:13.601
se aquele era sinal de uma desinformação,

0:06:13.625,0:06:16.542
ou se existia algo ali[br]em que precisaríamos prestar atenção.

0:06:16.907,0:06:19.268
Em Londres, nós podemos[br]enxergar o quadro inteiro.

0:06:19.292,0:06:23.518
Observamos os milhares de rumores[br]viajar, não somente no local de origem

0:06:23.542,0:06:25.309
mas de um país para outro.

0:06:25.333,0:06:29.101
Observamos os rumores[br]pularem do Japão para a Colômbia,

0:06:29.125,0:06:31.143
através da Europa.

0:06:31.167,0:06:32.434
Eles se movem.

0:06:32.458,0:06:35.934
Vivemos em um ambiente hiperconectado.

0:06:35.958,0:06:38.853
Uma das coisas que achamos fascinante,

0:06:38.853,0:06:41.276
e aprendemos muito nos últimos dez anos,

0:06:41.276,0:06:43.643
este é o nosso aniversário de dez anos,

0:06:43.667,0:06:46.643
afinal os rumores[br]não são uma coisa recente,

0:06:46.667,0:06:48.476
e uma das coisas que aprendemos

0:06:48.500,0:06:50.893
no nosso monitoramento global

0:06:50.917,0:06:55.268
foi que a Europa[br]é o local mais cético do mundo.

0:06:55.292,0:06:57.476
Na verdade, a França ganhou o prêmio.

0:06:57.500,0:06:58.559
(Risos)

0:06:58.583,0:06:59.976
De longe.

0:07:00.000,0:07:04.250
Alguns desses rumores viajaram[br]para outras partes do mundo.

0:07:05.053,0:07:07.101
Mas estamos tentando entender a Europa.

0:07:07.125,0:07:08.643
Hmm. Por que a Europa?

0:07:08.667,0:07:11.059
Achei que os EUA fosse, na verdade,

0:07:11.083,0:07:12.893
os mais céticos,

0:07:12.917,0:07:15.351
mas eu estava errada.

0:07:15.375,0:07:18.434
E um cientista político,[br]um colega com quem trabalhamos,

0:07:18.458,0:07:20.059
Jon Kennedy,

0:07:20.083,0:07:24.226
coletou os dados de 28 países Europeus,

0:07:24.250,0:07:25.518
os observou

0:07:25.542,0:07:28.458
e os correlacionou com as sondagens[br]de opiniões políticas.

0:07:29.167,0:07:30.934
E o que ele descobriu?

0:07:30.958,0:07:37.101
Que pessoas com maior probabilidade[br]de votar em um partido populista

0:07:37.125,0:07:40.684
também eram as com maior probabilidade[br]de discordar veementemente

0:07:40.708,0:07:44.268
de que as vacinas são importantes,[br]seguras ou eficientes.

0:07:44.292,0:07:45.934
O que nós aprendemos?

0:07:45.958,0:07:51.059
As vacinas não conseguem escapar[br]das turbulências sociais e políticas

0:07:51.083,0:07:52.518
que as cercam.

0:07:52.542,0:07:57.934
Os cientistas não estavam preparados[br]para esse tsunami de dúvidas,

0:07:57.958,0:08:00.684
questionamentos e falta de confiança.

0:08:00.708,0:08:06.101
Por que as vacinas sofrem[br]tanta resistência?

0:08:06.125,0:08:08.101
Bem, nós identificamos alguns fatores,

0:08:08.125,0:08:09.393
mas em especial:

0:08:09.417,0:08:11.893
elas são altamente mediadas pelos governos

0:08:11.917,0:08:17.809
que exige, regula, e algumas vezes[br]recomenda vacinas,

0:08:17.833,0:08:21.000
ou às vezes recomenda e às vezes exige.

0:08:22.042,0:08:24.434
Grandes companhias produzem as vacinas,

0:08:24.458,0:08:27.809
e nenhum desses dois,[br]governos ou grandes empresas,

0:08:27.833,0:08:30.976
estão com muita credibilidade[br]nos dias de hoje.

0:08:31.000,0:08:34.934
E também existem os cientistas[br]que descobrem e criam vacinas.

0:08:34.958,0:08:36.643
E eles são da elite

0:08:36.667,0:08:39.351
não acessível para população em geral,

0:08:39.375,0:08:41.583
pelo menos a linguagem falada por eles.

0:08:42.283,0:08:45.957
Em terceiro, vivemos[br]em um mundo hiperconectado,

0:08:45.957,0:08:48.208
ainda mais com as mídias[br]sociais hoje em dia,

0:08:48.208,0:08:50.976
e as pessoas podem publicar[br]suas opiniões sem restrições,

0:08:51.000,0:08:55.143
preocupações, ansiedades e cuidados.

0:08:55.167,0:08:58.518
E acham pessoas que compartilham[br]das suas ideias

0:08:58.542,0:09:04.851
e pensam que talvez as suas preocupações[br]sejam dignas de atenção.

0:09:04.875,0:09:06.184
E, por último,

0:09:06.208,0:09:11.018
as vacinas tocam[br]todas as pessoas no planeta.

0:09:11.042,0:09:13.434
Qual outra intervenção médica,

0:09:13.458,0:09:15.684
além da água,

0:09:15.708,0:09:18.851
toca todas as vidas do planeta?

0:09:18.875,0:09:21.893
Então, se você está procurando[br]por algo para atrapalhar,

0:09:21.917,0:09:23.667
é o palco perfeito.

0:09:24.708,0:09:29.393
talvez seja por isso que precisemos[br]prestar mais atenção

0:09:29.417,0:09:32.976
e reconstruir nossa confiança[br]nessas questões.

0:09:33.000,0:09:36.434
As pessoas estão fazendo[br]todo o tipo de perguntas.

0:09:36.458,0:09:38.059
Elas perguntam:

0:09:38.083,0:09:39.976
"Por que as vacinas...",

0:09:40.000,0:09:44.018
e esses são os tipos de coisas[br]que ouvimos em nossas redes sociais:

0:09:44.042,0:09:50.018
"Por que meu filho não pode ter[br]um cronograma de vacinação personalizado?"

0:09:50.042,0:09:52.792
"Qual é o motivo de tantas vacinas?"

0:09:53.917,0:09:57.643
"E todos aqueles ingredientes[br]e conservantes?"

0:09:57.667,0:09:59.809
Estas pessoas não são loucas,

0:09:59.833,0:10:02.101
ou ignorantes;

0:10:02.125,0:10:04.167
são, na realidade, mães preocupadas.

0:10:05.208,0:10:10.434
Mas algumas delas já vieram me dizer:[br]"Nós nos sentimos ignoradas,

0:10:10.458,0:10:13.601
nos sentimos julgadas[br]se fizermos perguntas,

0:10:13.625,0:10:15.434
e até demonizadas

0:10:15.458,0:10:18.750
como se fizéssemos[br]parte de um grupo antivacina".

0:10:19.792,0:10:22.518
Nós temos que ouvir.

0:10:22.542,0:10:25.018
E talvez seja por isso que, no último ano,

0:10:25.042,0:10:27.101
uma pesquisa descobriu

0:10:27.125,0:10:31.042
que em 6 meses em 2019,

0:10:33.333,0:10:34.643
on-line,

0:10:34.667,0:10:35.976
com milhares de pessoas,

0:10:36.000,0:10:40.101
100 milhões de diferentes usuários[br]nas redes sociais,

0:10:40.125,0:10:45.851
apesar de o número de pessoas[br]nos grupos on-line que se expressaram

0:10:45.875,0:10:47.393
de forma positiva,

0:10:47.417,0:10:48.851
como grupos,

0:10:48.875,0:10:51.351
os que foram mais negativos

0:10:51.375,0:10:55.143
estavam buscando as conversas nos meios

0:10:55.167,0:10:59.518
que estavam indecisos[br]sobre vacinar ou não seus filhos.

0:10:59.542,0:11:00.934
Os mais negativos,

0:11:00.958,0:11:03.559
que chamamos de grupos antivacina,

0:11:03.583,0:11:06.476
estavam recrutando os indecisos

0:11:06.500,0:11:11.226
500 vezes mais rápido

0:11:11.250,0:11:13.893
que os grupos pró-vacina,

0:11:13.917,0:11:16.518
500 vezes mais rápido.

0:11:16.542,0:11:18.976
Eles foram mais ágeis, mais responsivos

0:11:19.000,0:11:20.684
e estavam ouvindo.

0:11:20.708,0:11:24.101
A maioria das pessoas[br]acreditam que vacinas são boas

0:11:24.125,0:11:26.434
e acreditam na sua importância.

0:11:26.458,0:11:29.309
Mas essa crença está sob ataque.

0:11:29.333,0:11:33.809
Nós precisamos criar[br]mais oportunidades para conversas.

0:11:33.833,0:11:35.518
E existem meios para fazermos isso.

0:11:35.542,0:11:40.002
Não é fácil para profissionais[br]de saúde terem conversas

0:11:40.002,0:11:42.268
em que sua autoridade é questionada.

0:11:42.292,0:11:44.143
É desconfortável.

0:11:44.167,0:11:48.103
E eles estão muito ocupados[br]para ouvir todas essas perguntas.

0:11:48.103,0:11:50.290
Mas nós precisamos fazer[br]algo a respeito disso,

0:11:50.290,0:11:54.184
porque nós estamos perdendo[br]muitos pais preocupados

0:11:54.208,0:11:56.844
que só querem uma conversa.

0:11:57.208,0:12:01.559
Nós devíamos ter voluntários treinados[br]para sentar em salas de espera,

0:12:01.583,0:12:03.518
ter linhas diretas,

0:12:03.542,0:12:05.934
ter fóruns on-line,

0:12:05.958,0:12:08.059
bate-papo on-line.

0:12:08.083,0:12:11.309
Com as crianças mais novas na escola,

0:12:11.333,0:12:13.726
ensinar a elas sobre o sistema imunológico

0:12:13.750,0:12:17.894
e ensinar a elas que: "Sabe aquela vacina[br]que seu irmão mais novo tomou?

0:12:18.000,0:12:23.351
Bem, ela foi só para inspirar[br]o seu sistema imunológico.

0:12:23.375,0:12:25.917
Isso é muito bom, e isso porque...".

0:12:27.333,0:12:29.143
Precisamos criar essa confiança;

0:12:29.167,0:12:30.625
precisamos ouvir.

0:12:32.417,0:12:35.143
Apesar de todos esses questionamentos,

0:12:35.167,0:12:36.518
e há muitos,

0:12:36.542,0:12:39.833
eu provavelmente ouço[br]mais que a maioria das pessoas,

0:12:40.792,0:12:42.309
sou otimista.

0:12:42.333,0:12:46.893
E o meu otimismo é[br]com a geração mais nova.

0:12:46.917,0:12:52.601
A geração mais nova que na realidade[br]está cada vez mais atenta

0:12:52.625,0:12:54.934
aos riscos nas mídias sociais,

0:12:54.958,0:12:56.726
notícias falsas,

0:12:56.750,0:12:58.500
identidades falsas,

0:12:59.708,0:13:02.601
e estão começando a adotar a ciência.

0:13:02.625,0:13:08.208
E alguns deles são de um grupo[br]cujas mães se recusaram a vaciná-los.

0:13:09.750,0:13:13.226
No primeiro semestre de 2019,

0:13:13.250,0:13:16.768
um jovem de 18 anos, Ethan Linderberger,

0:13:16.792,0:13:20.000
foi ao Reddit e postou:

0:13:21.750,0:13:24.601
"A minha mãe não acredita em vacinas,

0:13:24.625,0:13:27.268
ela se preocupa que elas[br]possam causar autismo.

0:13:27.292,0:13:29.934
Na realidade ela acredita[br]fortemente nisso.

0:13:29.958,0:13:31.726
Mas eu tenho 18 anos.

0:13:31.750,0:13:33.601
Estou no meu último ano do colégio,

0:13:33.625,0:13:36.143
posso dirigir, votar

0:13:36.167,0:13:38.601
e posso me vacinar.

0:13:38.625,0:13:40.872
Alguém pode me dizer[br]onde posso me vacinar?"

0:13:41.417,0:13:43.976
Aquela postagem viralizou.

0:13:44.000,0:13:47.875
Começou um grande movimento de jovens.

0:13:49.333,0:13:52.184
Eu vi o Ethan falando em uma conferência,

0:13:52.208,0:13:56.393
Global Vaccine Summit,[br]na União Europeia, no segundo semestre.

0:13:56.417,0:13:58.393
Ele falou eloquentemente,

0:13:58.417,0:13:59.893
E eu fiquei impressionada.

0:13:59.917,0:14:01.958
Na frente de milhares de pessoas,

0:14:02.792,0:14:04.726
ele contou a sua história de vida,

0:14:04.750,0:14:06.309
e então falou para todos.

0:14:06.333,0:14:09.893
Ele disse: "Muitas pessoas[br]falam sobre desinformação,

0:14:09.917,0:14:14.018
mas quero falar para vocês[br]sobre uma desinformação diferente,

0:14:14.042,0:14:19.351
e essa desinformação fala[br]que pessoas como a minha mãe,

0:14:19.375,0:14:21.184
que é uma mãe muito carinhosa,

0:14:21.208,0:14:26.059
são pessoas más[br]porque não vacinam os filhos

0:14:26.083,0:14:30.976
Bem, eu queria dizer a todos vocês[br]que ela não me vacinou,

0:14:31.000,0:14:33.059
porque ela me ama,

0:14:33.083,0:14:37.934
e porque ela acreditou[br]que essa era a coisa certa a se fazer.

0:14:37.958,0:14:39.393
Eu penso diferente

0:14:39.417,0:14:42.143
e nunca vou conseguir[br]fazê-la mudar de ideia,

0:14:42.167,0:14:44.493
mas ela não é uma pessoa ruim".

0:14:45.292,0:14:48.476
Essa foi a mensagem de um adolescente.

0:14:48.500,0:14:52.000
Empatia, gentileza e compreensão.

0:14:53.000,0:14:56.518
Temos informação científica em abundância

0:14:56.542,0:14:59.476
para desbancar falsos rumores.

0:14:59.500,0:15:01.601
Esse não é o nosso problema.

0:15:01.625,0:15:04.059
Temos um problema no relacionamento,

0:15:04.083,0:15:06.434
não um problema de desinformação.

0:15:06.458,0:15:09.184
A desinformação é um sintoma,

0:15:09.208,0:15:10.726
não a causa.

0:15:10.750,0:15:12.809
Se as pessoas confiassem,

0:15:12.833,0:15:17.393
elas assumiriam um pequeno risco[br]para evitar um grande risco.

0:15:17.417,0:15:20.976
A única coisa que quero e desejo

0:15:21.000,0:15:24.684
é que nós, como comunidade médica,

0:15:24.708,0:15:28.851
tenhamos a coragem moral e humildade

0:15:28.875,0:15:31.226
para nos engajar produtivamente,

0:15:31.250,0:15:32.559
assim como o Ethan,

0:15:32.583,0:15:35.768
com aqueles que discordam de nós.

0:15:35.792,0:15:37.101
Assim espero.

0:15:37.125,0:15:38.393
Muito obrigada!

0:15:38.417,0:15:40.333
(Aplausos)