0:00:01.533,0:00:03.482 Io studio le dicerie. 0:00:03.917,0:00:05.309 Non i pettegolezzi da tabloid 0:00:05.333,0:00:10.310 o il tipo di voci che fanno crollare[br]o salire i mercati azionari, 0:00:10.458,0:00:13.351 ma quelle dicerie [br]che riguardano la nostra salute 0:00:13.375,0:00:15.143 e la salute del mondo. 0:00:15.167,0:00:19.000 Come quella che mangiare tanto aglio[br]o bere tanta acqua 0:00:19.000,0:00:21.976 ci aiuterà a proteggerci dal coronavirus. 0:00:22.000,0:00:23.458 Ma magari! 0:00:24.167,0:00:26.545 Le dicerie hanno una brutta reputazione. 0:00:26.742,0:00:28.684 Sono viste come “non un dato di fatto”, 0:00:28.708,0:00:30.476 sbagliate 0:00:30.500,0:00:32.083 o "solo una diceria". 0:00:33.125,0:00:35.601 Ma ho studiato le dicerie per anni, 0:00:35.625,0:00:39.434 e ho imparato che tutte hanno una storia, 0:00:39.458,0:00:41.976 e spesso una storia importante. 0:00:42.000,0:00:48.143 Tra le voci più toccanti [br]e allarmanti che ho esaminato 0:00:48.167,0:00:50.559 ce n’è una che girava[br]nella Nigeria del nord. 0:00:50.583,0:00:54.208 Stavo lavorando con il Programma mondiale[br]di Immunizzazione dell'UNICEF. 0:00:54.792,0:00:58.851 E trovai allarmanti[br]non tanto le dicerie in sé, 0:00:58.875,0:01:02.000 ma il loro impatto globale. 0:01:02.917,0:01:04.726 Secondo le voci 0:01:04.750,0:01:09.226 il vaccino antipolio[br]era in realtà un contraccettivo 0:01:09.250,0:01:12.143 in grado di controllare la popolazione 0:01:12.167,0:01:15.333 o magari causare l'AIDS. 0:01:16.042,0:01:20.351 No, no, forse era la CIA[br]che li spiava o li censiva. 0:01:20.375,0:01:26.268 Perché altrimenti c’era della gente[br]che continuava a bussare alla loro porta 0:01:26.292,0:01:29.434 con lo stesso vaccino antipolio? 0:01:29.458,0:01:32.434 Quando i bambini morivano di morbillo, 0:01:32.458,0:01:35.167 nessuno bussava[br]con il vaccino contro il morbillo. 0:01:37.667,0:01:40.768 Non si trattava di capire bene i fatti. 0:01:40.792,0:01:42.893 Si trattava di fiducia. 0:01:42.917,0:01:45.309 Fiducia tradita. 0:01:45.333,0:01:47.768 Come mai tanta diffidenza? 0:01:47.792,0:01:51.684 Non erano le madri[br]a non fidarsi, in realtà. 0:01:51.708,0:01:53.601 Erano i leader locali, 0:01:53.625,0:01:55.226 i leader religiosi, 0:01:55.250,0:01:57.184 i leader politici. 0:01:57.208,0:02:00.393 Era il governatore dello stato di Kano 0:02:00.417,0:02:06.606 che aveva deciso di boicottare gli sforzi[br]per debellare la poliomielite nello stato 0:02:06.958,0:02:09.276 per 11 mesi. 0:02:10.000,0:02:12.434 Perché così tanta diffidenza? 0:02:12.458,0:02:14.934 Beh, era il 2003. 0:02:14.958,0:02:18.476 Due anni dopo l'11 settembre. 0:02:18.500,0:02:21.809 Erano convinti che l'Occidente, 0:02:21.833,0:02:24.018 e in particolare gli Stati Uniti, 0:02:24.042,0:02:26.143 fosse in guerra con i musulmani. 0:02:26.167,0:02:28.476 E sapevano che l'Occidente, 0:02:28.500,0:02:30.809 in particolare gli Stati Uniti, 0:02:30.833,0:02:32.434 era un grande sostenitore 0:02:32.458,0:02:33.851 e finanziatore 0:02:33.875,0:02:36.934 dell'iniziativa globale[br]per l'eradicazione della polio. 0:02:36.958,0:02:38.458 Avevano le loro ragioni. 0:02:39.667,0:02:42.518 Quella mancanza di fiducia, 0:02:42.542,0:02:46.018 quel "solo una voce o due" 0:02:46.042,0:02:52.184 costarono al programma di eradicazione[br]della polio 500 milioni di dollari 0:02:52.208,0:02:53.851 per ripartire da zero, 0:02:53.875,0:02:57.976 per recuperare i progressi persi[br]durante quegli 11 mesi 0:02:58.000,0:02:59.393 e non solo. 0:02:59.417,0:03:05.518 Il ceppo nigeriano del virus della polio[br]arrivò in oltre 20 paesi, 0:03:05.542,0:03:07.920 fino all'Indonesia. 0:03:08.667,0:03:10.965 Il costo di una diceria. 0:03:11.708,0:03:15.976 Quello della Nigeria è uno[br]dei tanti episodi che ho esaminato 0:03:16.000,0:03:17.351 quando lavoravo con l'UNICEF 0:03:17.375,0:03:21.792 e mi è stato dato il ruolo di "Direttore [br]del dipartimento antincendi” dell'UNICEF. 0:03:22.792,0:03:23.851 (Ride) 0:03:23.875,0:03:28.143 A quel punto ho capito[br]che non ho mai avuto abbastanza tempo. 0:03:28.167,0:03:30.259 Ero troppo occupata [br]a risolvere le emergenze 0:03:30.259,0:03:36.351 e non avevo abbastanza tempo per capire[br]non solo cosa portasse ai singoli episodi, 0:03:36.375,0:03:41.101 ma perché ci fosse un'epidemia [br]di questi avvenimenti nel mondo. 0:03:41.125,0:03:44.893 Ho lasciato l'UNICEF [br]e sono tornata a fare ricerca, 0:03:44.917,0:03:47.018 ricerca applicata, 0:03:47.042,0:03:53.976 e nel 2010 ho avviato[br]il Vaccine Confidence Project 0:03:54.000,0:03:58.101 alla London School of Hygiene [br]and Tropical Medicine. 0:03:58.125,0:04:02.908 Ho riunito antropologi,[br]epidemiologi, psicologi, 0:04:02.958,0:04:05.976 specialisti dei media digitali 0:04:06.000,0:04:08.351 e modellisti matematici. 0:04:08.375,0:04:10.726 Ci siamo prefissi il compito 0:04:10.750,0:04:15.184 di esaminare[br]vari episodi storici di dicerie 0:04:15.208,0:04:17.018 e i loro impatti, 0:04:17.042,0:04:20.976 cercando di capire [br]quali fossero i segnali precoci, 0:04:21.000,0:04:22.976 i fattori di amplificazione, 0:04:23.000,0:04:24.601 gli impatti 0:04:24.625,0:04:26.434 come avessero guadagnato popolarità, 0:04:26.458,0:04:30.351 così da poter cominciare a capire[br]cosa dovevamo cercare, 0:04:30.375,0:04:33.928 come potevamo aiutare i governi[br]e i programmi di immunizzazione 0:04:33.988,0:04:39.466 ad essere più attenti e reattivi[br]ai primi segni di problemi. 0:04:40.000,0:04:42.601 Era un sistema di preallarme. 0:04:42.625,0:04:47.309 Nel 2015, abbiamo sviluppato[br]un indice di fiducia nei vaccini. 0:04:47.333,0:04:54.359 È un sondaggio che cerca di capire[br]quanto la gente sia d'accordo o meno 0:04:54.428,0:04:58.948 sul fatto che i vaccini siano[br]importanti, sicuri ed efficienti, 0:04:58.948,0:05:00.311 che funzionino 0:05:00.375,0:05:03.768 e in qualche modo siano compatibili[br]con la propria fede religiosa. 0:05:03.792,0:05:08.393 Lo abbiamo fatto a più di centinaia[br]di migliaia di persone in tutto il mondo, 0:05:08.417,0:05:13.643 cercando di indagare il livello [br]di credito e fiducia, 0:05:13.667,0:05:19.768 ma anche, cosa più importante, osservando[br]quando quella fiducia aumenta o cala, 0:05:19.792,0:05:23.351 perché vogliamo vedere[br]quando comincia a calare. 0:05:23.375,0:05:25.726 Quello è il momento[br]di agire tempestivamente, 0:05:25.750,0:05:30.458 di intervenire prima che vi sia una crisi[br]come quella della Nigeria. 0:05:31.500,0:05:36.726 Abbiamo anche avviato un monitoraggio[br]24/7 dei media e social media nel mondo, 0:05:36.750,0:05:38.393 multilingue 0:05:38.417,0:05:42.768 seguendo cosa succede[br]nelle conversazioni sui vaccini, 0:05:42.792,0:05:46.684 cercando di cogliere i primi timori[br]o cambi d'opinione 0:05:46.708,0:05:49.143 a cui bisogna prestare attenzione. 0:05:49.167,0:05:54.059 Abbiamo creato un ecosistema[br]di diversi tipi di informazione 0:05:54.083,0:05:55.893 per cercare di capire 0:05:55.917,0:06:00.226 cosa pensi il pubblico[br]e come possiamo reagire. 0:06:00.250,0:06:01.601 Cerchiamo i segnali precoci. 0:06:01.625,0:06:02.976 Quando ne troviamo uno, 0:06:03.000,0:06:06.809 abbiamo una rete globale[br]di collaboratori in diversi paesi 0:06:06.833,0:06:09.684 che hanno più intelligence locale[br]in quel contesto 0:06:09.708,0:06:13.506 per cercare di capire[br]se è un segno di disinformazione 0:06:13.625,0:06:16.542 o c'è qualcosa in agguato[br]che dovremmo sapere. 0:06:17.417,0:06:19.368 A Londra, abbiamo un quadro più generale. 0:06:19.368,0:06:23.518 Osserviamo gli sciami di voci[br]che non solo viaggiano localmente, 0:06:23.542,0:06:25.309 ma saltano da un paese all'altro. 0:06:25.333,0:06:29.101 Li abbiamo visti saltare[br]dal Giappone fino alla Colombia, 0:06:29.125,0:06:31.143 passando per l'Europa e dintorni. 0:06:31.167,0:06:32.434 Si muovono. 0:06:32.458,0:06:35.934 Viviamo in un ambiente iperconnesso. 0:06:35.958,0:06:38.893 Una cosa abbiamo trovato affascinante, 0:06:38.917,0:06:41.226 e ne abbiamo imparate molte[br]negli ultimi 10 anni; 0:06:41.250,0:06:43.643 questo è il nostro decimo anniversario, 0:06:43.667,0:06:46.643 questo problema[br]delle voci non è nato ieri. 0:06:46.667,0:06:50.584 Una delle cose che abbiamo imparato[br]dal nostro monitoraggio globale 0:06:50.817,0:06:54.958 è che l'Europa è il continente[br]più scettico al mondo. 0:06:55.282,0:06:57.476 Per la verità,[br]il premio l’ha vinto la Francia. 0:06:57.500,0:06:58.559 (Risate) 0:06:58.583,0:06:59.976 Di gran lunga. 0:07:00.000,0:07:04.250 E, in realtà, alcune di quelle voci[br]hanno viaggiato in altre parti del mondo. 0:07:05.083,0:07:07.101 Ma ci stavamo concentrando sull'Europa. 0:07:07.125,0:07:08.643 Perché l'Europa? 0:07:08.667,0:07:12.719 Pensavo che gli USA[br]fossero tra i più scettici, 0:07:12.797,0:07:15.111 ma mi sbagliavo di grosso. 0:07:15.375,0:07:18.434 Uno scienziato politico,[br]un collega con cui abbiamo lavorato 0:07:18.458,0:07:20.059 Jon Kennedy, 0:07:20.083,0:07:24.226 ha preso i nostri dati da 28 paesi europei 0:07:24.250,0:07:28.477 e li ha osservati[br]e correlati ai sondaggi politici. 0:07:29.167,0:07:30.934 E cosa ha scoperto? 0:07:30.958,0:07:36.202 Ha scoperto che le persone più propense[br]a votare per un partito populista 0:07:36.325,0:07:40.664 erano anche quelle più propense a negare 0:07:40.708,0:07:44.008 che i vaccini siano importanti,[br]sicuri o efficaci. 0:07:44.292,0:07:45.934 Cosa abbiamo imparato? 0:07:45.958,0:07:51.059 I vaccini non possono sfuggire[br]alle turbolenze politiche e sociali 0:07:51.083,0:07:52.518 che li circondano. 0:07:52.542,0:07:57.934 Gli scienziati erano impreparati[br]a questo tsunami di dubbi, 0:07:57.958,0:08:00.684 domande e diffidenza. 0:08:00.708,0:08:06.101 Perché è così facile dubitare dei vaccini? 0:08:06.125,0:08:08.101 Beh, abbiamo trovato una serie di motivi, 0:08:08.125,0:08:09.393 tra cui: 0:08:09.417,0:08:11.893 sono altamente regolati dal governo 0:08:11.917,0:08:17.539 che richiede, gestisce[br]e a volte raccomanda i vaccini. 0:08:17.833,0:08:21.000 Anzi, spesso li raccomanda[br]e a volte li richiede. 0:08:22.042,0:08:24.434 Le grandi imprese creano i vaccini. 0:08:24.458,0:08:27.809 E né le istituzioni,[br]né il governo, né le grandi imprese 0:08:27.833,0:08:30.976 ricevono molta fiducia di questi tempi. 0:08:31.000,0:08:34.934 E poi ci sono gli scienziati[br]che scoprono e sviluppano i vaccini, 0:08:34.958,0:08:36.643 e sono abbastanza d'élite 0:08:36.667,0:08:39.351 e non accessibili al grande pubblico, 0:08:39.375,0:08:41.583 o almeno non lo è la lingua che parlano. 0:08:42.583,0:08:48.184 Terzo, viviamo in un ambiente[br]iperconnesso dai social media 0:08:48.208,0:08:50.976 e le persone condividono[br]senza restrizioni opinioni, 0:08:51.000,0:08:55.143 preoccupazioni, ansie e timori 0:08:55.167,0:08:58.518 e trovano tanti altri[br]che la pensano come loro, 0:08:58.542,0:09:04.851 quindi credono che forse [br]i loro timori meritino attenzione. 0:09:04.875,0:09:06.184 E infine, 0:09:06.208,0:09:11.018 i vaccini riguardano [br]ogni singola persona sul pianeta. 0:09:11.042,0:09:13.434 Quale altro intervento sanitario, 0:09:13.458,0:09:15.684 a parte l'acqua, 0:09:15.708,0:09:18.851 riguarda ogni singola persona? 0:09:18.875,0:09:21.893 Dunque, se stai cercando[br]qualcosa da screditare, 0:09:21.917,0:09:23.667 l'hai trovata. 0:09:24.708,0:09:29.393 Forse questo è uno dei motivi[br]per cui dovremmo prestare più attenzione 0:09:29.417,0:09:32.976 e ricostruire la nostra fiducia [br]in determinate questioni. 0:09:33.000,0:09:36.434 Le persone si pongono[br]ogni tipo di domanda. 0:09:36.458,0:09:39.844 Fanno domande sui vaccini 0:09:40.000,0:09:44.018 come quelle che leggiamo[br]sui nostri social media: 0:09:44.042,0:09:50.018 perché mio figlio non può avere[br]un piano di vaccinazione personalizzato? 0:09:50.042,0:09:52.971 Perché dobbiamo fare così tanti vaccini? 0:09:53.917,0:09:57.643 E che dire di tutti quegli ingredienti[br]e conservanti? 0:09:57.667,0:09:59.809 Queste non sono persone pazze, 0:09:59.833,0:10:02.101 non sono ignoranti, 0:10:02.125,0:10:04.504 sono solo madri preoccupate. 0:10:05.208,0:10:10.434 Alcune di loro sono venute da me[br]e hanno detto: "Ci sentiamo ignorate, 0:10:10.458,0:10:13.601 ci sentiamo giudicate se facciamo domande, 0:10:13.625,0:10:15.434 e addirittura ci sentiamo demonizzate 0:10:15.458,0:10:18.750 e accusate di far parte[br]di un gruppo anti-vax". 0:10:19.792,0:10:22.518 Dunque, dobbiamo ascoltare di più. 0:10:22.542,0:10:25.018 E forse è per questo che l'anno scorso 0:10:25.042,0:10:27.101 una ricerca ha scoperto 0:10:27.125,0:10:31.042 che in sei mesi, nel 2019, 0:10:32.933,0:10:34.553 online - 0:10:34.621,0:10:39.821 ossia un campione di circa 100 milioni[br]di utenti sui social media - 0:10:40.125,0:10:45.851 nonostante moltissimi individui[br]che si esprimevano nei loro gruppi online 0:10:45.875,0:10:47.417 fossero favorevoli, 0:10:47.477,0:10:51.131 i più contrari facevano gruppo 0:10:51.131,0:10:55.316 e radunavano le conversazioni al centro, 0:10:55.316,0:10:59.518 quelle di chi era indeciso[br]se vaccinarsi o meno. 0:10:59.542,0:11:00.934 I più contrari, 0:11:00.958,0:11:03.559 quelli che potremmo chiamare[br]gruppi anti-vax, 0:11:03.583,0:11:06.476 reclutavano gli indecisi 0:11:06.500,0:11:13.553 a una velocità maggiore del 500%[br]rispetto a chi difendeva i vaccini. 0:11:13.917,0:11:16.518 500% più velocemente. 0:11:16.542,0:11:18.976 Erano più svegli, erano reattivi 0:11:19.000,0:11:20.684 e ascoltavano. 0:11:20.708,0:11:24.101 La maggior parte della gente crede[br]che i vaccini siano una cosa positiva 0:11:24.125,0:11:26.434 e crede nella loro importanza. 0:11:26.458,0:11:29.309 Ma quella convinzione è sotto attacco. 0:11:29.333,0:11:33.809 Dobbiamo costruire[br]più opportunità di conversazione. 0:11:33.833,0:11:35.518 E ci sono molti modi per farlo. 0:11:35.542,0:11:38.351 Non è facile [br]per alcuni operatori sanitari 0:11:38.375,0:11:42.268 avere conversazioni[br]in cui la loro autorità è messa in dubbio. 0:11:42.292,0:11:44.143 Li mette a disagio 0:11:44.167,0:11:48.143 e sono troppo occupati[br]ad ascoltare tutte le domande. 0:11:48.167,0:11:50.226 Ma dobbiamo fare qualcosa, 0:11:50.250,0:11:54.184 perché stiamo perdendo[br]tanti genitori preoccupati 0:11:54.208,0:11:57.184 che vogliono solo parlare. 0:11:57.208,0:12:01.559 Dovremmo formare dei volontari[br]per sedersi nelle sale d'attesa, 0:12:01.583,0:12:03.518 rispondere al telefono, 0:12:03.542,0:12:05.934 gestire forum online 0:12:05.958,0:12:08.059 con finestre di chat. 0:12:08.083,0:12:10.979 Dovremmo andare nelle scuole 0:12:10.979,0:12:13.750 a spiegare ai bambini come funziona [br]il sistema immunitario 0:12:13.750,0:12:15.476 e insegnare che, in realtà, 0:12:15.500,0:12:17.976 sai quel vaccino[br]che ha fatto il tuo fratellino? 0:12:18.000,0:12:23.351 Beh, ha solo stimolato [br]il suo sistema immunitario. 0:12:23.375,0:12:25.917 È una grande cosa e ora vi spiego perché. 0:12:27.333,0:12:29.143 Dobbiamo costruire quella fiducia. 0:12:29.167,0:12:30.625 Dobbiamo ascoltare. 0:12:32.417,0:12:35.143 Nonostante tutti questi interrogativi, 0:12:35.167,0:12:36.518 che sono tanti 0:12:36.542,0:12:39.833 e io ne sento probabilmente [br]più degli altri, 0:12:40.792,0:12:42.309 sono ottimista. 0:12:42.333,0:12:46.893 E il mio ottimismo è rivolto[br]a una nuova generazione. 0:12:46.917,0:12:52.601 Quella nuova generazione[br]che sta prendendo coscienza 0:12:52.625,0:12:54.934 dei rischi dei social media, 0:12:54.958,0:12:56.726 delle notizie false, 0:12:56.750,0:12:58.500 delle identità false 0:12:59.708,0:13:02.601 e sta cominciando[br]ad abbracciare la scienza. 0:13:02.625,0:13:08.208 E alcuni di loro sono gruppi di ragazzi[br]a cui le madri hanno negato i vaccini. 0:13:09.750,0:13:13.226 Nella primavera del 2019, 0:13:13.250,0:13:20.632 il diciottenne Ethan Lindenberger[br]ha pubblicato un post su Reddit. 0:13:21.750,0:13:24.601 "Mia madre non crede nei vaccini. 0:13:24.625,0:13:27.268 Ha paura che causino l'autismo. 0:13:27.292,0:13:29.934 Ne è fermamente convinta. 0:13:29.958,0:13:31.726 Ma io ho 18 anni. 0:13:31.750,0:13:33.601 Sono all'ultimo anno di liceo. 0:13:33.625,0:13:36.143 Posso guidare, posso votare 0:13:36.167,0:13:38.601 e potrei andare a vaccinarmi da solo. 0:13:38.625,0:13:40.542 Qualcuno può dirmi dove posso farlo?" 0:13:41.417,0:13:43.976 Quel post è diventato virale. 0:13:44.000,0:13:47.875 Ha creato un movimento di persone giovani. 0:13:49.333,0:13:52.184 Ho visto Ethan parlare a una conferenza, 0:13:52.208,0:13:56.393 al Global Vaccine Summit[br]a Brussels lo scorso autunno. 0:13:56.417,0:13:58.393 Ha parlato in modo chiaro, 0:13:58.417,0:13:59.893 mi ha colpito molto, 0:13:59.917,0:14:01.958 davanti a un intero forum. 0:14:02.792,0:14:04.726 Ha raccontato la sua esperienza 0:14:04.750,0:14:06.309 e poi ha aggiunto: 0:14:06.333,0:14:09.893 "Sapete, tutti parlano di disinformazione, 0:14:09.917,0:14:14.018 ma io voglio parlarvi[br]di un tipo diverso di disinformazione, 0:14:14.042,0:14:18.309 quella che sostiene[br]che le persone come mia madre, 0:14:19.375,0:14:21.184 che è una madre amorevole, 0:14:21.208,0:14:26.059 sono brutte persone[br]perché non fanno vaccinare i figli. 0:14:26.083,0:14:30.976 Beh, voglio dirvi [br]che non mi ha fatto vaccinare 0:14:31.000,0:14:33.059 perché mi ama 0:14:33.083,0:14:37.934 e perché credeva che questa[br]fosse la cosa migliore per me. 0:14:37.958,0:14:39.393 La penso diversamente 0:14:39.417,0:14:42.143 e non le farò mai cambiare idea, 0:14:42.167,0:14:44.083 ma non è una brutta persona". 0:14:45.292,0:14:48.476 Quella era il messaggio di un adolescente. 0:14:48.500,0:14:52.000 Empatia, gentilezza e comprensione. 0:14:53.000,0:14:56.518 Abbiamo sufficienti[br]informazioni scientifiche 0:14:56.542,0:14:59.476 per sfatare le dicerie false. 0:14:59.500,0:15:01.601 Non è questo il nostro problema. 0:15:01.625,0:15:04.059 Abbiamo un problema di relazioni, 0:15:04.083,0:15:06.434 non un problema di disinformazione. 0:15:06.458,0:15:09.184 La disinformazione è il sintomo, 0:15:09.208,0:15:10.726 non la causa. 0:15:10.750,0:15:12.809 Se le persone si fidano, 0:15:12.833,0:15:17.393 sopporteranno un rischio piccolo[br]per evitarne uno maggiore. 0:15:17.417,0:15:20.976 La sola cosa che desidero e che spero 0:15:21.000,0:15:24.684 è che noi, come comunità[br]medica e sanitaria, 0:15:24.708,0:15:28.851 avremo il coraggio morale e l'umiltà 0:15:28.875,0:15:31.226 di rispondere in maniera produttiva, 0:15:31.250,0:15:32.559 come Ethan, 0:15:32.583,0:15:35.768 a chi è in disaccordo con noi. 0:15:35.792,0:15:37.101 Lo spero. 0:15:37.125,0:15:38.393 Grazie. 0:15:38.417,0:15:40.333 (Applausi)