WEBVTT

00:00:00.033 --> 00:00:03.133
Creo que alguien ha accedido
a mi cuenta de Yahoo

00:00:03.133 --> 00:00:06.199
Aquí hay algunos signos de que alguien
más puede estar usando tu cuenta

00:00:06.200 --> 00:00:10.533
Tu cuenta de Yahoo Mail
ha estado enviando spam

00:00:10.533 --> 00:00:16.666
Hay correos electrónicos en tu
carpeta Enviados que no enviaste

00:00:16.666 --> 00:00:21.599
Envías mensajes pero no
recibes ninguna respuesta

00:00:21.600 --> 00:00:26.700
El registro de tu cuenta muestra una
extraña actividad de inicio de sesión

00:00:26.700 --> 00:00:31.566
La información de la cuenta ha sido
eliminada o modificada sin tu aprobación

00:00:31.566 --> 00:00:35.266
Si ves alguno de estos síntomas,
¡cambia tu contraseña!

00:00:35.266 --> 00:00:37.999
Comienza desde la página
de Inicio de Yahoo

00:00:38.000 --> 00:00:40.666
Haz clic en tu nombre

00:00:40.666 --> 00:00:43.666
o comienza desde otra página de Yahoo

00:00:43.666 --> 00:00:46.766
Haz clic en el icono de engranaje

00:00:46.766 --> 00:00:49.299
Selecciona “Información de la cuenta”

00:00:49.300 --> 00:00:52.166
Puede que te pida volver
a ingresar tu contraseña.

00:00:52.166 --> 00:00:55.732
De ser así, escribe tu contraseña
actual y haz clic en Iniciar sesión

00:00:55.733 --> 00:00:58.633
Ahora estás en la página de tu cuenta

00:00:58.633 --> 00:01:01.666
Haz clic en “Seguridad de cuenta”

00:01:01.666 --> 00:01:05.199
Haz click en “Cambiar contraseña”

00:01:05.200 --> 00:01:07.266
Ingresa tu nueva contraseña

00:01:07.266 --> 00:01:10.232
Tu nueva contraseña debe
tener entre 8 y 32 caracteres

00:01:10.233 --> 00:01:13.233
No puede ser un solo caracter repetido y
no puede tener tu nombre o tu ID de Yahoo.

00:01:13.233 --> 00:01:16.199
No puede ser igual o similar a una contraseña que hayas usado antes

00:01:16.200 --> 00:01:19.733
¡No utilices la misma contraseña que usas en otro sitio!

00:01:19.733 --> 00:01:25.099
Ingresa tu nueva contraseña
de nuevo para confirmarla

00:01:25.100 --> 00:01:27.633
Asegura tu cuenta

00:01:27.633 --> 00:01:30.566
Verifica la información de
recuperación de tu cuenta

00:01:30.566 --> 00:01:33.666
¿Esta información es
correcta para tu cuenta?

00:01:33.666 --> 00:01:36.099
¿Sí? ¡Entonces no hay problema!

00:01:36.100 --> 00:01:38.633
¿No? ¡Necesitas corregirlo!

00:01:38.633 --> 00:01:41.866
Asegúrate de que haya al menos un dispositivo móvil asociado con tu cuenta, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda

00:01:41.866 --> 00:01:44.966
Añade números válidos

00:01:44.966 --> 00:01:48.099
Elimina cualquier número
incorrecto u obsoleto

00:01:48.100 --> 00:01:52.133
y asegúrate de que tu información de
correo electrónico alternativo es correcta

00:01:52.133 --> 00:01:56.099
Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo

00:01:56.100 --> 00:01:59.133
Añade direcciones válidas

00:01:59.133 --> 00:02:03.233
Elimina cualquier dirección
de correo electrónico inválida

00:02:03.233 --> 00:02:05.266
Mantén su cuenta segura en el futuro

00:02:05.266 --> 00:02:08.532
Actualiza tu contraseña y la información
de tu cuenta con frecuencia

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
Considera habilitar contraseñas bajo demanda