Creo que alguien ha accedido
a mi cuenta de Yahoo

Aquí hay algunos signos de que alguien
más puede estar usando tu cuenta

Tu cuenta de Yahoo Mail
ha estado enviando spam

Hay correos electrónicos en tu
carpeta Enviados que no enviaste

Envías mensajes pero no
recibes ninguna respuesta

El registro de tu cuenta muestra una
extraña actividad de inicio de sesión

La información de la cuenta ha sido
eliminada o modificada sin tu aprobación

Si ves alguno de estos síntomas,
¡cambia tu contraseña!

Comienza desde la página
de Inicio de Yahoo

Haz clic en tu nombre

o comienza desde otra página de Yahoo

Haz clic en el icono de engranaje

Selecciona “Información de la cuenta”

Puede que te pida volver
a ingresar tu contraseña.

De ser así, escribe tu contraseña
actual y haz clic en Iniciar sesión

Ahora estás en la página de tu cuenta

Haz clic en “Seguridad de cuenta”

Haz click en “Cambiar contraseña”

Ingresa tu nueva contraseña

Tu nueva contraseña debe
tener entre 8 y 32 caracteres

No puede ser un solo caracter repetido y
no puede tener tu nombre o tu ID de Yahoo.

No puede ser igual o similar a una contraseña que hayas usado antes

¡No utilices la misma contraseña que usas en otro sitio!

Ingresa tu nueva contraseña
de nuevo para confirmarla

Asegura tu cuenta

Verifica la información de
recuperación de tu cuenta

¿Esta información es
correcta para tu cuenta?

¿Sí? ¡Entonces no hay problema!

¿No? ¡Necesitas corregirlo!

Asegúrate de que haya al menos un dispositivo móvil asociado con tu cuenta, para que podamos enviarte un mensaje de texto si necesitas ayuda

Añade números válidos

Elimina cualquier número
incorrecto u obsoleto

y asegúrate de que tu información de
correo electrónico alternativo es correcta

Estas deberían ser direcciones que no sean de Yahoo, en donde puedas recibir mensajes si no puedes acceder a tu cuenta de correo de Yahoo

Añade direcciones válidas

Elimina cualquier dirección
de correo electrónico inválida

Mantén su cuenta segura en el futuro

Actualiza tu contraseña y la información
de tu cuenta con frecuencia

Considera habilitar contraseñas bajo demanda