深入网络喷子和网络推手的奇异世界
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0:01 - 0:02我花了三年的时间
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0:02 - 0:05在互联网上与一些最糟糕的人交谈。
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0:06 - 0:09如果你最近有上网,
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0:09 - 0:12你可能注意到网上
有大量的有害信息: -
0:12 - 0:17种族主义表情包,厌恶女性的宣传,
病毒式的错误信息。 -
0:17 - 0:19我想要知道是谁制造了这些东西。
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0:19 - 0:22我想要理解他们如何传播它们。
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0:22 - 0:23最终,我想要知道
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0:23 - 0:25它们会对我们的社会造成了怎样的影响。
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0:25 - 0:30所以在 2016 年,我开始追踪
其中一些表情包的源头, -
0:30 - 0:33回到制造它们或令它们
病毒式传播的人那里, -
0:33 - 0:34我接近那些人说,
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0:34 - 0:37“嘿,我是记者,
我可以来看看你做什么吗?” -
0:37 - 0:39通常我得到的回应是,
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0:39 - 0:41“我到底为什么要和一个
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0:41 - 0:44支持民主党的、住在布鲁克林的
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0:44 - 0:46全球主义犹太佬交谈?”
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0:46 - 0:47(笑声)
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0:47 - 0:51对此我的回应是,“瞧,伙计,
这只有 57% 是真的。” -
0:51 - 0:52(笑声)
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0:53 - 0:54但常常我也得到相反的回应。
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0:54 - 0:56“好的,当然,来吧。”
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0:57 - 0:58于是我出现在了
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0:58 - 1:02一个住在南加州的
社交媒体推手的客厅里。 -
1:02 - 1:05他是一个 30 多岁的已婚白人。
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1:05 - 1:08他面前是一张桌子,
桌子上放着咖啡, -
1:08 - 1:10一台用来发推特的笔记本电脑,
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1:10 - 1:11一台发短信的手机
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1:11 - 1:15和一台用来在 Periscope 和
YouTube 上直播的iPad。 -
1:15 - 1:16就这些了。
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1:17 - 1:18然而,通过这些工具,
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1:18 - 1:22他能够将他那些边缘的、有害的谈资
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1:22 - 1:24推进到美国人交谈的中心。
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1:25 - 1:27比如,我在那的某个日子,
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1:27 - 1:30一个炸弹刚好在纽约爆炸,
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1:30 - 1:34而被指控安置炸弹的人
有一个穆斯林名字。 -
1:34 - 1:38对这个加州的社交推手来说,
这似乎是个机会, -
1:38 - 1:40因为他想要
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1:40 - 1:42让美国切断几乎所有的移民,
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1:42 - 1:45尤其是来自穆斯林国家的移民。
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1:45 - 1:47于是他开始直播,
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1:48 - 1:50让他的追随者们对开放边界的议程
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1:50 - 1:53将如何杀死我们所有人感到愤怒,
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1:53 - 1:54并要求他们在推特上谈论此事,
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1:54 - 1:56使用特定的话题标签,
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1:56 - 1:58试图上推特话题热门。
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1:58 - 1:59他们发了很多推文——
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1:59 - 2:01成百上千,
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2:01 - 2:03很多都带着像这样的图片。
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2:03 - 2:05这是乔治·索罗斯。
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2:05 - 2:08他是匈牙利裔的亿万富翁和慈善家,
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2:08 - 2:10在一些网上阴谋家看来,
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2:10 - 2:13乔治·索罗斯就像一个全球主义者,
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2:13 - 2:17秘密操纵全球事务的精英之一。
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2:17 - 2:21这里暂停一下:
如果这个你听起来熟悉, -
2:21 - 2:23有少数精英控制全球,
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2:23 - 2:26并且很多人碰巧是有钱的犹太人,
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2:26 - 2:29因为它是现存最反犹太人的比喻之一。
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2:30 - 2:34我还要提一下在纽约埋下炸弹的人,
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2:34 - 2:35他是一个美国公民。
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2:36 - 2:38所以不管发生了什么,
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2:38 - 2:40移民并非主要问题。
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2:41 - 2:44而这位加州推手,他知道所有这些。
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2:44 - 2:47他是个博览群书的人,
他其实是个律师。 -
2:47 - 2:48他知道基本事实,
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2:48 - 2:52但他也知道事实
不能推动网上的对话, -
2:52 - 2:53驱动网上对话的
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2:53 - 2:55是情绪。
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2:55 - 2:57社交媒体的最初愿景是
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2:57 - 2:59把我们连接在一起,
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2:59 - 3:02让世界变得更开放,宽容和平等……
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3:02 - 3:03它确实有这方面的作用。
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3:05 - 3:07但社交媒体的算法却没被打造成
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3:07 - 3:10可以区分真和假,
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3:10 - 3:14对社会好还是坏,什么是
亲社会和什么反社会。 -
3:14 - 3:16这些内容,算法都没有涉及到。
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3:16 - 3:19他们做的很多事情只是评估互动:
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3:19 - 3:22点击、评论、分享、
转发之类的事情。 -
3:22 - 3:25如果你要让你的内容获得互动,
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3:25 - 3:26它就得散播情绪,
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3:26 - 3:30具体来说,就是行为科学家
所说的那种“高唤醒情绪”。 -
3:30 - 3:33“高唤醒”不只是性唤起的意思,
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3:33 - 3:36虽然是在互联网上,但显然这是可行的。
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3:36 - 3:40它意味着任何事情,积极的
或消极的,让人们心脏加速跳动的。 -
3:40 - 3:42所以我和这些推手坐在一起,
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3:42 - 3:44不只是加州这个伙计,
还有其他很多人, -
3:44 - 3:48我看着他们一次又一次地
成功做这些事情, -
3:48 - 3:51并非因为他们是俄罗斯黑客,
并非因为他们是科技神童, -
3:51 - 3:54并非因为他们有独特的政治洞察——
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3:54 - 3:56只是因为他们理解
社交媒体的运行方式, -
3:56 - 3:59并且他们愿意为他们的利益利用它。
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3:59 - 4:02一开始我告诉自己这是个边缘现象,
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4:02 - 4:04这种跟互联网有关的东西。
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4:04 - 4:09但互联网和其他东西没有任何区别。
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4:09 - 4:11这是一则在 2018 年国会选举期间
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4:11 - 4:14在多家电视台播放的广告,
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4:14 - 4:16基本没有证据的指控,
其中一名候选人 -
4:17 - 4:19受到了国际金融操纵者
乔治·索罗斯的操控, -
4:19 - 4:23他被 PS 到了成堆的现金旁边。
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4:23 - 4:26这是一个来自美国总统的推特,
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4:26 - 4:28同样没有证据的指控,
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4:28 - 4:31美国政治被乔治·索罗斯操纵。
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4:31 - 4:35这些东西看起来那么令人震惊却微不足道,
坦白地说,简直是可以忽略不计, -
4:35 - 4:38它现在是如此的平常化,
以至于我们几乎没有注意到它。 -
4:38 - 4:40于是我在这个世界花了三年的时间。
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4:40 - 4:42我跟很多人交谈过。
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4:42 - 4:44他们中有些人似乎根本没有核心信仰。
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4:44 - 4:47他们只是在完全理性地下注,
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4:47 - 4:49如果他们想在网上赚钱
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4:49 - 4:50或获得关注,
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4:50 - 4:53他们就应该尽可能地离谱。
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4:53 - 4:55但我也和其他真正
的意识形态拥护者谈过。 -
4:56 - 5:00需要明确的是,他们的意识形态
不是传统的保守主义。 -
5:00 - 5:03这些人想要废除女性选举权。
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5:03 - 5:06这些人想要回到种族隔离时代。
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5:06 - 5:09他们中的一些人想彻底废除民主。
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5:09 - 5:12很明显,这些人并不是生来
就相信这些事情的。 -
5:12 - 5:15他们不是小学的时候就学习这些。
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5:15 - 5:17他们中的很多人,
在他们掉进网络的泥潭前, -
5:17 - 5:20他们要么是自由主义者,
要么是社会主义者, -
5:20 - 5:22要么是完全不同的人。
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5:22 - 5:24那么到底发生了什么?
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5:25 - 5:27我不能对每个案例一概而论,
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5:27 - 5:29但很多我交谈过的人,
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5:29 - 5:33他们似乎是高智商和
低情商的结合体。 -
5:33 - 5:36他们似乎对匿名
和在线空间感到更舒服, -
5:36 - 5:38而非在现实世界中的连接。
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5:39 - 5:41他们经常会回到这些留言板
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5:41 - 5:42或子版块上,
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5:42 - 5:45在那里,他们糟糕的冲动会被放大。
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5:45 - 5:48他们可能一开始说的
只是个恶心的笑话, -
5:48 - 5:51然后他们因为这个笑话
而得到很多积极的支持, -
5:51 - 5:54正如他们所说的,
这么多毫无意义的“互联网观点”, -
5:54 - 5:57他们可能会开始相信自己的笑话。
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5:58 - 6:02我跟一个成长在新泽西的
年轻姑娘聊过很多, -
6:02 - 6:04在她高中毕业后,她搬到新地方
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6:04 - 6:06并突然感到被疏远,
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6:06 - 6:08开始迷失在手机里。
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6:09 - 6:11她发现互联网上有一些空间,
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6:11 - 6:14人们在那里发表一些最令人震惊、
最令人发指的内容。 -
6:14 - 6:16她觉得这些东西很讨厌,
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6:16 - 6:18但也很吸引人,
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6:19 - 6:21很难把视线从它们身上移开。
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6:21 - 6:24她开始与这些线上空间的人交流,
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6:24 - 6:26她觉得这些人很聪明,他们被认可了。
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6:26 - 6:28她开始体会到社区的温暖,
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6:28 - 6:30开始怀疑这些令人震惊的表情包中
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6:30 - 6:34可能包含着真理。
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6:34 - 6:37几个月后,她跟她认识的
几个新网友一起坐车 -
6:37 - 6:39前往弗吉尼亚州的夏洛茨维尔,
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6:39 - 6:42以白种人的名义举着火炬游行。
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6:43 - 6:45几个月的时间,
她就从奥巴马的支持者 -
6:45 - 6:48变成了激进的白人至上主义者。
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6:49 - 6:51对于这种情况,
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6:51 - 6:55她实际上能找到自己的方式
来摆脱白人至上的崇拜。 -
6:56 - 6:58但很多与我交谈的人不能。
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6:59 - 7:00说得更明白些:
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7:00 - 7:03我从未如此确信我必须
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7:03 - 7:05与每一个我愿意说这句话的人
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7:05 - 7:06找到共同点,
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7:06 - 7:10“你知道吗,伙计,
你是法西斯拥护者,我不是, -
7:10 - 7:13不管怎样,让我们拥抱彼此吧,
我们所有的分歧都会消失。” -
7:13 - 7:15不,绝对不会。
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7:16 - 7:20但我的确变得确信,
我们不能无视这些东西。 -
7:20 - 7:23我们必须试图理解它,
因为只有通过理解它, -
7:23 - 7:26我们才能开始预防它。
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7:27 - 7:31在这个世界的三年时间中,
我接到过一些让人不快的电话, -
7:31 - 7:32甚至有些是威胁,
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7:32 - 7:36但跟女记者收到的威胁相比
算是小巫见大巫了。 -
7:37 - 7:38是的,我是犹太人,
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7:38 - 7:42不过奇怪的是,很多纳粹分子
看不出我是犹太人, -
7:42 - 7:45坦白说这让我有点失望。
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7:45 - 7:47(笑声)
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7:47 - 7:51说真的,你的工作就是
一个专业的反犹份子。 -
7:51 - 7:54我就没有表露一丁点这种特征?
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7:54 - 7:55一点都没有?
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7:55 - 7:57(笑声)
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7:58 - 7:59这并不是个秘密。
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7:59 - 8:02我叫安德鲁·马兰兹,
为《纽约客》撰稿, -
8:02 - 8:04我的性格类型就像《宋飞正传》里面
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8:04 - 8:06在公园坡的食品店里录制的那一集。
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8:06 - 8:07一点都没有?
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8:08 - 8:10(笑声)
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8:13 - 8:15不管怎样,最终,如果有一个
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8:15 - 8:17简单的公式就好了:
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8:17 - 8:21智能手机加上被疏远的孩子
等于 12% 的纳粹几率。 -
8:22 - 8:24这当然不是那样简单。
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8:24 - 8:25在我的文章中,
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8:25 - 8:29我更喜欢用描述性的,
而不是指令性的字眼。 -
8:29 - 8:32但这是 TED,
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8:32 - 8:34所以让我们实际点。
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8:34 - 8:35我想要分享几点能让
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8:35 - 8:39像你和我这样的互联网公民去做的
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8:39 - 8:42能够让事情变得不那么
糟糕的建议。 -
8:43 - 8:45首先,要做一个聪明的怀疑论者。
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8:46 - 8:48我认为有两种怀疑论。
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8:48 - 8:52我不想让你们沉浸在
技术认识论信息中, -
8:52 - 8:55但我把它们称为
聪明和愚蠢的怀疑主义。 -
8:56 - 8:59聪明的怀疑者是:
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8:59 - 9:00独立思考,
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9:00 - 9:01怀疑任何宣称,
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9:01 - 9:03要求证据——
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9:03 - 9:04很好,这是真正的怀疑。
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9:05 - 9:08愚蠢的怀疑者:听起来像怀疑,
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9:08 - 9:11但实际上它更接近于
下意识的逆向抬杠。 -
9:12 - 9:13人人都说地球是圆的,
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9:13 - 9:15你说它是平的。
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9:15 - 9:16人人都说种族主义不好,
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9:16 - 9:19你说,“我不知道,我对此表示怀疑。”
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9:20 - 9:24我无法告诉你,在过去 5 年中
我聊过的人中有多少年轻白人 -
9:24 - 9:25说过,
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9:25 - 9:28“媒体,我的老师,
他们都试图向我灌输相信 -
9:28 - 9:30男性特权和白人特权的观念,
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9:30 - 9:32但我不知道,我不这么认为。”
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9:33 - 9:37伙计们——世界上叛逆
的白人青少年—— -
9:37 - 9:39这么说吧:
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9:39 - 9:42如果你质疑地球不是圆的,
质疑男性至上这种说法是错的, -
9:42 - 9:45或是质疑种族主义是不对的,
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9:45 - 9:47你不是怀疑论者,你是个混蛋。
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9:47 - 9:51(鼓掌)
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9:52 - 9:56有独立的思想很好,
我们都应该有独立的思想, -
9:56 - 9:57但要对此足够智慧。
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9:58 - 10:00下一个是关于言论自由。
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10:00 - 10:04你会听到聪明,有成就的人说:
“我支持言论自由,” -
10:04 - 10:07他们这样说,就像他们
在终结一场辩论, -
10:07 - 10:11实际上,这是任何有意义的对话的开始。
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10:12 - 10:14所有有趣的事情都发生在这个观点后。
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10:14 - 10:16好的,你支持言论自由,那意味着啥?
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10:16 - 10:18这意味着大卫·杜克和理查德·斯宾塞
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10:18 - 10:21必须得激活推特账号吗?
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10:21 - 10:24这意味着每个人都可因任何理由
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10:24 - 10:25在网上攻击别人吗?
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10:25 - 10:27我看了今年 TED 所有的演讲者清单。
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10:27 - 10:30我并没有发现一个人怀疑地球是圆的。
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10:30 - 10:33这违反了言论自由的准则吗?
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10:33 - 10:37我们都是言论自由的支持者,
支持言论自由很好, -
10:37 - 10:39但如果你知道只是
一次又一次地重复这句话, -
10:39 - 10:42你就阻碍了一次更有成效的谈话。
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10:44 - 10:47让体面再次变酷,所以……
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10:47 - 10:48很棒!
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10:48 - 10:50(鼓掌)
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10:50 - 10:52是的,我甚至都不需要解释它。
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10:52 - 10:56在我的研究中,我会去 Reddit、
YouTube 或 Facebook, -
10:56 - 10:58搜索“古兰经”,
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10:58 - 11:00或是“反犹大屠杀”,
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11:01 - 11:04你们可能能够猜到算法
会向我展示啥,是吧? -
11:04 - 11:07“可兰经正在席卷美国吗?”
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11:07 - 11:09“反犹大屠杀真的发生过吗?”
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11:10 - 11:12愚蠢的怀疑主义。
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11:13 - 11:15于是我们就陷入了
这种奇怪的网络动态, -
11:15 - 11:17有些人把看到的偏执的宣传
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11:17 - 11:20看作是很新潮的、或是危险但又很酷的,
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11:20 - 11:23人们反而觉得基本的真理
和人类的尊严有些令人感到震惊, -
11:23 - 11:26或是有些圣母,或是无聊的。
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11:26 - 11:30社交媒体算法,不管是有意还是无意,
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11:30 - 11:32一直都在火上浇油,
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11:32 - 11:35因为偏执的煽动对于互动很有帮助。
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11:35 - 11:37每个人都点击它,每个人都评论它,
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11:37 - 11:39不管他们爱它还是讨厌它。
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11:39 - 11:42所以当务之急就是,
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11:42 - 11:45社交网络需要修复它们的平台。
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11:45 - 11:49(鼓掌)
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11:50 - 11:53那么,如果你在听我的演讲,
你在社交媒体公司工作, -
11:53 - 11:56或你投资了一家,或者拥有一家,
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11:57 - 11:58这条建议是给你的。
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11:58 - 12:02如果你一直在优化
以实现最大化情感式的互动, -
12:02 - 12:06而最大化的情感式互动实际上
正在伤害着这个世界, -
12:06 - 12:09是时候以其他事情为优化目标了。
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12:09 - 12:12(鼓掌)
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12:15 - 12:18但除了向社交平台施加压力
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12:18 - 12:21并等待和希望他们会行动之外,
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12:21 - 12:24有一些事情其他人也可以去做。
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12:24 - 12:28这样,我们就能够创造一些更好的途径,
或者找到一些更好的途径, -
12:28 - 12:30减少青少年中的焦虑情绪。
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12:30 - 12:33如果你看到一些你认为真的
有创意和有思想的东西, -
12:33 - 12:35并且你想要分享那个东西,
你就可以分享, -
12:35 - 12:38即使它没有让你充满高度兴奋的情绪。
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12:38 - 12:40我发现那真是很小的一步,
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12:40 - 12:43但总的来说,这些东西真的很重要,
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12:43 - 12:45因为这些算法本身非常强大,
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12:45 - 12:48它们会从我们身上获取行为线索。
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12:50 - 12:51我还想告诉大家,
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12:52 - 12:54几年前,非常时尚的说法是
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12:54 - 12:57互联网是革命性的工具,
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12:57 - 12:59将会把我们聚在一起。
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12:59 - 13:01如今更时尚的说法是
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13:01 - 13:04互联网是一场不可挽回的垃圾箱火灾。
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13:05 - 13:07两种说法都不完全正确。
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13:07 - 13:09我们知道互联网太大太复杂,
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13:09 - 13:11以至于不可能是全好或全不好的。
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13:11 - 13:13这种思考方式的危险在于,
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13:13 - 13:16无论是乌托邦的观点——
互联网将不可避免地拯救我们, -
13:16 - 13:20还是反乌托邦式的观点——
互联网将不可避免地摧毁我们, -
13:20 - 13:22不管怎样,我们要让自己摆脱困境。
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13:24 - 13:26我们的未来没有什么是不可避免的。
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13:27 - 13:29互联网由人组成。
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13:29 - 13:32是人们在社交媒体公司中做决定。
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13:32 - 13:35是人们让话题标签热门或不热门。
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13:35 - 13:38是人们让社会进步或退步。
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13:39 - 13:41当我们内化这个事实时,
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13:41 - 13:44就不会坐以待毙,
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13:44 - 13:45现在就开始着手应对。
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13:47 - 13:50我们都被教育过人类的道德轨迹绵长,
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13:50 - 13:52但它终归正义。
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13:54 - 13:56也许。
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13:57 - 13:58也许会的。
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13:59 - 14:01但这一直是一个愿望。
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14:01 - 14:03它不是个保证。
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14:04 - 14:06道德轨迹并不会自己转向。
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14:06 - 14:10它不会被某种神秘力量改变轨迹。
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14:10 - 14:11真正的事实,
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14:11 - 14:14有些可怕但也更加令人舒心,
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14:15 - 14:16是我们能够改变它。
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14:17 - 14:18谢谢。
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14:18 - 14:21(鼓掌)
- Title:
- 深入网络喷子和网络推手的奇异世界
- Speaker:
- 安德鲁·马兰茨
- Description:
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记者安德鲁·马兰茨(Andrew Marantz)花了三年时间深入网络喷子和网络推手的世界,寻找那些将边缘话题推入网络对话核心的人,并试图了解他们是如何传播自己的想法的。窥视网络宣传和充满错误信息的网络世界——并了解我们如何可以行动起来让网络变得不那么有害。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 14:36
Yolanda Zhang approved Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Yolanda Zhang edited Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | ||
Lipeng Chen accepted Chinese, Simplified subtitles for Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists |