1 00:00:00,579 --> 00:00:03,183 Pentru prima dată în istoria modernă a Americii, 2 00:00:03,183 --> 00:00:05,839 avem cinci generații care interacționează la serviciu. 3 00:00:05,839 --> 00:00:09,166 Veteranii, născuți între 1922 și 1943 4 00:00:09,190 --> 00:00:13,125 sunt cunoscuți ca Măreața Generație, maturii, tăcuții. 5 00:00:13,149 --> 00:00:15,426 Sunt cunoscuți pentru jertfa de sine, 6 00:00:15,450 --> 00:00:19,141 respectul pentru autoritate, iar munca e considerată o recompensă. 7 00:00:19,141 --> 00:00:24,960 Boomerii au apărut la scurt timp, născuți între 1944 și 1960. 8 00:00:25,002 --> 00:00:27,802 Această generație a fost caracterizata prin muncă asiduă. 9 00:00:27,802 --> 00:00:31,106 De fapt, lor ar trebui să le mulțumim pentru termenul „workaholic”. 10 00:00:31,795 --> 00:00:35,696 Sunt cei care apreciază concurența și iubesc comunicarea eficientă. 11 00:00:35,720 --> 00:00:39,378 Și se gândesc să se pensioneze, dacă nu au făcut-o deja. 12 00:00:40,152 --> 00:00:43,472 Generația X este cunoscută ca o generație pierdută, 13 00:00:43,496 --> 00:00:47,744 generația cu cheia la gât, născuți între 1961 și 1980. 14 00:00:47,768 --> 00:00:49,642 Aceasta e cea mai mică generație, 15 00:00:49,666 --> 00:00:52,926 prinsă între boomeri și marii mileniali. 16 00:00:52,950 --> 00:00:55,577 Cei mai mulți părinți au divorțat în această generație 17 00:00:55,577 --> 00:00:57,265 decât orice generație anterioară. 18 00:00:57,265 --> 00:01:01,108 A fost și prima generație care ne-a spus despre echilibrul vieții profesionale, 19 00:01:01,108 --> 00:01:04,022 și sunt primii care cer asta la locul de muncă. 20 00:01:04,647 --> 00:01:08,251 Și apoi milenialii, știi, generația-în-care-toți-primesc-un-trofeu, 21 00:01:08,275 --> 00:01:10,950 născuți între 1981 și 2000. 22 00:01:10,974 --> 00:01:14,802 Nu au cunoscut nicio perioadă în care tehnologia să nu fie prezentă în casă. 23 00:01:14,831 --> 00:01:18,094 Sunt incredibil de pragmatici, optimiști și hotărâți. 24 00:01:18,118 --> 00:01:20,391 Ei cred că vor fi cei care vor schimba lumea, 25 00:01:20,391 --> 00:01:22,055 de fapt, chiar cred că o vor face. 26 00:01:22,055 --> 00:01:24,696 Uneori s-ar putea să fie puțin idealiști, 27 00:01:24,720 --> 00:01:26,748 dar în ultimii ani, 28 00:01:26,772 --> 00:01:29,601 am văzut că milenalii depășesc generația X 29 00:01:29,625 --> 00:01:32,482 prin a fi cea mai reprezentată generație în forța de muncă. 30 00:01:32,506 --> 00:01:36,598 De fapt, mai mult de unul din trei angajați din Statele Unite 31 00:01:36,622 --> 00:01:38,145 este milenal. 32 00:01:38,145 --> 00:01:41,891 Și în curând o să ni se alăture generația Z, născută după 2000, 33 00:01:41,915 --> 00:01:45,577 stagiarii noștri de liceu sau în curând absolvenți de liceu. 34 00:01:45,588 --> 00:01:47,903 Dacă deschizi orice browser de internet, 35 00:01:47,927 --> 00:01:49,125 uită-te pe Amazon, 36 00:01:49,149 --> 00:01:51,466 caută pe orice motor de căutare, 37 00:01:51,490 --> 00:01:55,164 ai putea presupune că există un război la locul de muncă, nu? 38 00:01:55,188 --> 00:01:56,853 Vedem subiecte de blog precum 39 00:01:56,877 --> 00:02:00,204 „17 motive pentru care milenalii sunt cea mai proastă generație”. 40 00:02:00,228 --> 00:02:02,815 Și „De ce baby boomers au stricat totul”. 41 00:02:02,815 --> 00:02:05,101 Sau „Împăcarea marii divizări dintre generații”. 42 00:02:05,125 --> 00:02:08,147 E ca și cum s-a transformat în „Poveste din cartierul de vest”, 43 00:02:08,147 --> 00:02:09,844 ca și cum boomerii intră pe o ușă, 44 00:02:09,844 --> 00:02:11,671 milenarii pe o altă ușă, iar în hol 45 00:02:11,671 --> 00:02:14,708 se luptă între ei toată ziua, se plâng, merg acasă, fac la fel, 46 00:02:14,708 --> 00:02:16,112 și revin la serviciu, nu? 47 00:02:16,157 --> 00:02:21,723 Dar dacă ți-aș spune că e posibil ca aceste generații să nu existe? 48 00:02:22,406 --> 00:02:25,716 Am petrecut ceva timp gândindu-mă și cercetând acest lucru, 49 00:02:25,740 --> 00:02:28,637 iar colegii mei cercetători și cu mine nu suntem chiar siguri 50 00:02:28,637 --> 00:02:30,351 că aceste generații sunt reale. 51 00:02:30,702 --> 00:02:34,064 Și, de fapt, dacă suntem de acord că aceste grupuri chiar există, 52 00:02:34,088 --> 00:02:37,154 cu siguranță nu suntem de acord cine le aparține. 53 00:02:37,468 --> 00:02:40,175 Și se întind cam pe 20 de ani. 54 00:02:40,199 --> 00:02:41,887 Deci, în orice punct al istoriei, 55 00:02:41,911 --> 00:02:46,093 un copil de un an și un tânăr de 20 de ani au același sistem de valori, 56 00:02:46,117 --> 00:02:48,430 își doreasc aceleași lucruri la locul de muncă, 57 00:02:48,430 --> 00:02:52,133 au aceleași stereotipuri ce îi ajută sau îi dezavantajează. 58 00:02:52,157 --> 00:02:55,887 Și, de fapt, diferite zone ale lumii definesc diferit aceste generații. 59 00:02:55,911 --> 00:03:00,053 Deci nici nu putem compara generațiile în diferite zone ale lumii. 60 00:03:00,077 --> 00:03:02,428 Și aceste stereotipuri despre fiecare generație 61 00:03:02,428 --> 00:03:05,450 au creat o profeție care se împlinește de la sine, 62 00:03:05,450 --> 00:03:08,696 deoarece oamenii se comportă ca și cum fac parte din acea generație 63 00:03:08,720 --> 00:03:11,712 pentru că am spus cu voce tare că acea generație e reală. 64 00:03:11,736 --> 00:03:13,283 Nu sunt sigură că așa este. 65 00:03:13,307 --> 00:03:15,636 Și, de fapt, această idee a generațiilor 66 00:03:15,660 --> 00:03:18,784 s-a înrădăcinat profund în cultura Statelor Unite. 67 00:03:18,808 --> 00:03:20,237 Când vorbim despre generații, 68 00:03:20,261 --> 00:03:22,990 oamenii știu exact despre ce vorbim. 69 00:03:23,014 --> 00:03:25,532 De fapt, oamenii au o mulțime de gânduri și sentimente 70 00:03:25,556 --> 00:03:27,499 despre fiecare dintre aceste generații. 71 00:03:27,499 --> 00:03:29,169 Și o să vă spun cum de știu asta. 72 00:03:29,169 --> 00:03:30,011 Am făcut ce face 73 00:03:30,011 --> 00:03:32,860 orice american în putere și profesor înainte de titularizare 74 00:03:32,860 --> 00:03:33,864 când are o întrebare. 75 00:03:33,864 --> 00:03:35,410 Am căutat pe Google. 76 00:03:35,434 --> 00:03:37,752 Și asta am aflat. 77 00:03:37,776 --> 00:03:39,475 Google se bazează pe algoritmi, 78 00:03:39,499 --> 00:03:41,918 și ei îți oferă termenii căutați cel mai frecvent 79 00:03:41,942 --> 00:03:44,799 sau accesări sugerate, bazate pe ce caută alte persoane 80 00:03:44,823 --> 00:03:46,231 pe același subiect. 81 00:03:46,231 --> 00:03:48,744 Și am înțeles foarte bine ce cred oamenii 82 00:03:48,768 --> 00:03:50,745 despre fiecare dintre aceste generații. 83 00:03:50,745 --> 00:03:51,553 Priviți. 84 00:03:51,577 --> 00:03:54,924 Am aflat că baby boomers sunt conservatori 85 00:03:54,948 --> 00:03:56,797 și că americanii cred că sunt proști. 86 00:03:56,821 --> 00:03:58,640 Cea mai rea generație, sunt furioși, 87 00:03:58,664 --> 00:04:02,000 aparent rasiști și cei mai importanți. 88 00:04:02,512 --> 00:04:04,379 Privind generația X, 89 00:04:04,403 --> 00:04:06,871 am aflat că generația X este un grup cinic, 90 00:04:06,895 --> 00:04:08,403 sunt furioși, 91 00:04:08,427 --> 00:04:11,189 sunt cunoscuți ca generația pierdută, știm acest lucru; 92 00:04:11,189 --> 00:04:12,809 cea mai mică generație. 93 00:04:12,833 --> 00:04:14,425 Aparent, și ei sunt proști. 94 00:04:14,449 --> 00:04:15,450 (Râsete) 95 00:04:15,474 --> 00:04:18,061 Și mai ales, sunt frustrați de baby boomers. 96 00:04:18,664 --> 00:04:21,196 Bine, milenalilor, asta am învățat despre noi. 97 00:04:21,220 --> 00:04:23,058 Deci, suntem obsedați de mâncare. 98 00:04:23,058 --> 00:04:24,490 (Râsete) 99 00:04:25,339 --> 00:04:28,093 Și noi suntem proști. 100 00:04:28,117 --> 00:04:30,545 Suntem leneși, suntem sensibili, suntem concediați, 101 00:04:30,569 --> 00:04:33,074 suntem și detestați și credem că suntem importanți. 102 00:04:33,074 --> 00:04:35,982 Și poate cel mai înfricoșător rezultat al căutării: 103 00:04:36,006 --> 00:04:38,252 Generația Z este ratată. 104 00:04:38,276 --> 00:04:41,426 (Râsete) 105 00:04:41,450 --> 00:04:46,121 Bine, deci de cinci ani am vorbit cu lideri și adepți 106 00:04:46,145 --> 00:04:48,640 dintr-o mare varietate de organizații. 107 00:04:48,664 --> 00:04:50,958 Și asta am realizat. 108 00:04:50,982 --> 00:04:53,577 Generațiile nu au devenit parte a conversației, 109 00:04:53,601 --> 00:04:57,353 generațiile au devenit conversația la locul de muncă. 110 00:04:57,377 --> 00:04:58,527 Ce am aflat 111 00:04:58,551 --> 00:05:02,624 e că lucrăm sub ipoteza că acele rezultate Google sunt adevărate. 112 00:05:03,735 --> 00:05:08,775 Și, ce cred eu e că organizațiile sunt acum disperate 113 00:05:08,799 --> 00:05:12,593 să-și dea seama cum să „gestioneze” un loc de muncă cu mai multe generații. 114 00:05:12,617 --> 00:05:13,966 Să-l „gestioneze”. 115 00:05:13,990 --> 00:05:15,783 Gestionăm tot felul de lucruri. 116 00:05:15,807 --> 00:05:19,212 Ne pregătim ca acest val de mileniali să vină la muncă. 117 00:05:19,236 --> 00:05:21,418 Deci ne pregătim pentru uragane, nu? 118 00:05:21,442 --> 00:05:24,720 Ne pregătim să luăm MCAT, ne pregătim pentru dezastre naturale. 119 00:05:24,744 --> 00:05:27,698 De ce ne pregătim ca tinerii de 23 de ani să vină la muncă? 120 00:05:27,698 --> 00:05:28,593 (Râsete) 121 00:05:28,617 --> 00:05:30,320 Am vorbit cu aceste organizații 122 00:05:30,344 --> 00:05:32,951 și am auzit că fac lucruri uimitoare 123 00:05:32,975 --> 00:05:36,141 pentru a crea un spațiu de lucru unde toată lumea să se înțeleagă 124 00:05:36,141 --> 00:05:39,045 și să aibă autonomie și să simtă că prosperă. 125 00:05:39,069 --> 00:05:41,943 Dar am auzit și unele idei incredibil de aiurite 126 00:05:41,967 --> 00:05:44,970 despre cum să gestionezi un loc de muncă cu mai multe generații. 127 00:05:44,970 --> 00:05:45,930 Sunteți pregătiți? 128 00:05:45,930 --> 00:05:46,870 Asta am văzut. 129 00:05:46,894 --> 00:05:48,181 Am vizitat o organizație, 130 00:05:48,181 --> 00:05:52,244 și ei au adoptat această idee că ceea ce poți vedea, poți deveni. 131 00:05:52,268 --> 00:05:54,141 Un concept cu adevărat important. 132 00:05:54,165 --> 00:05:55,720 Dar cred că au dat-o în bară. 133 00:05:55,720 --> 00:05:59,403 Au pus poze pe pereți cu locul de muncă ideal pentru mai multe generații, 134 00:05:59,427 --> 00:06:03,067 pentru că ceea ce poți vedea, poți deveni. 135 00:06:03,067 --> 00:06:05,617 (Râsete) 136 00:06:05,641 --> 00:06:06,799 Sau ca acesta. 137 00:06:06,823 --> 00:06:08,966 (Râsete) 138 00:06:09,528 --> 00:06:11,449 Nici măcar nu vreau să lucrez aici. 139 00:06:11,473 --> 00:06:12,498 (Râsete) 140 00:06:12,522 --> 00:06:15,696 Aparent nu apuci să porți haine colorate aici, 141 00:06:15,720 --> 00:06:18,657 iar HR-ul are probleme serioase cu oamenii care sar pe tocuri. 142 00:06:18,657 --> 00:06:20,104 Vă promit asta. 143 00:06:20,553 --> 00:06:23,490 Am vorbit cu o organizație care a decis recent 144 00:06:23,514 --> 00:06:26,362 împotriva instalării unui bazin cu mingi în camera de pauză 145 00:06:26,362 --> 00:06:28,829 pentru că distrage atenția milenialilor. 146 00:06:29,307 --> 00:06:31,379 Avem 30 de ani, nu trei ani. 147 00:06:31,403 --> 00:06:32,768 (Râsete) 148 00:06:32,792 --> 00:06:37,458 Și, de fapt, cunosc o tânără la vremea aceea milenală, 149 00:06:37,482 --> 00:06:41,553 căreia i s-a spus că dacă vrea ca oamenii să o ia în serios, 150 00:06:41,577 --> 00:06:45,069 doar pentru că era milenală, ar trebui să facă asta: 151 00:06:45,093 --> 00:06:47,223 să poarte haine cu pernuțe la umeri. 152 00:06:47,244 --> 00:06:48,395 Da. 153 00:06:48,419 --> 00:06:51,847 Oamenii mai tineri și mai în vârstă decât ea nu o luau în serios 154 00:06:51,871 --> 00:06:54,149 dacă nu purta pernuțe la umeri. 155 00:06:54,173 --> 00:06:55,577 Direct-din-moda-anilor-80, 156 00:06:55,577 --> 00:06:58,125 nici-măcar-nu-se-mai-pot-cumpăra pernuțe de umeri. 157 00:06:58,125 --> 00:07:00,750 Această tânără avea două universități absolvite. 158 00:07:01,117 --> 00:07:02,937 Tânăra asta eram eu. 159 00:07:04,268 --> 00:07:06,774 Și acesta e cea mai bună idee de care suntem în stare? 160 00:07:06,774 --> 00:07:09,736 Cum să gestionezi un loc de muncă cu mai multe generații... 161 00:07:09,736 --> 00:07:11,396 pernuțele de umeri sunt răspunsul? 162 00:07:11,396 --> 00:07:12,561 (Râsete) 163 00:07:12,585 --> 00:07:15,665 Deci, aceasta e și ce am învățat vorbind cu organizațiile 164 00:07:15,689 --> 00:07:19,164 care angajează o gamă largă de oameni de diferite vârste. 165 00:07:19,498 --> 00:07:22,167 Suntem mult mai asemănători decât diferiți. 166 00:07:22,191 --> 00:07:24,611 Și auzim asta în mod constant. 167 00:07:24,635 --> 00:07:27,627 Oamenii vor un loc de muncă care contează, vor flexibilitate, 168 00:07:27,627 --> 00:07:29,405 vor sprijin, apreciere, 169 00:07:29,429 --> 00:07:30,595 vor cafea mai bună. 170 00:07:30,619 --> 00:07:34,029 Dar niciunul din aceste lucruri nu țin de o anumită generație. 171 00:07:34,053 --> 00:07:37,069 Sigur, vedem mici diferențe în ceea ce oamenii își doresc. 172 00:07:37,093 --> 00:07:41,039 Știm că cei de 20 de ani și de 60 de ani merg acasă și fac lucruri diferite. 173 00:07:41,039 --> 00:07:42,235 Ei au valori diferite. 174 00:07:42,259 --> 00:07:45,854 Cel puțin când vine vorba despre lucrurile care se petrec în afara muncii. 175 00:07:45,854 --> 00:07:47,645 Dar, ce cred eu că s-a întâmplat 176 00:07:47,645 --> 00:07:50,077 e că acestă focalizare pe cohortele de generații, 177 00:07:50,077 --> 00:07:51,426 aceste grupuri de oameni, 178 00:07:51,450 --> 00:07:55,871 au creat un spațiu în care noi am uitat că oamenii sunt oameni. 179 00:07:57,061 --> 00:08:00,270 Și pentru a ști cine sunt cu adevărat, cu cine lucrăm cu adevărat, 180 00:08:00,294 --> 00:08:02,592 trebuie să ne dăm seama cum să conducem mai bine 181 00:08:02,592 --> 00:08:04,599 acest loc de muncă cu mai multe generații 182 00:08:04,599 --> 00:08:06,437 decât folosind un bazin cu mingi. 183 00:08:06,437 --> 00:08:09,831 Spune-mi că sunt un milenial idealist, dar cred că putem realiza asta. 184 00:08:09,855 --> 00:08:13,455 Și nu cred că ideea e cumplit de dificilă. 185 00:08:13,879 --> 00:08:17,974 Ce se întâmplă dacă radical, pur și simplu, deloc ușor, 186 00:08:17,998 --> 00:08:19,798 cunoști oamenii acolo unde sunt? 187 00:08:20,482 --> 00:08:21,982 Individualizăm abordarea. 188 00:08:22,006 --> 00:08:23,841 Niciodată nu am întâlnit o generație. 189 00:08:23,841 --> 00:08:25,085 Am avut multe conversații 190 00:08:25,109 --> 00:08:28,775 cu oameni care s-au identificat cu o cohortă a unei generații specifice. 191 00:08:29,538 --> 00:08:32,307 Știu persoane de 80 de ani ce trimit mesaje 192 00:08:32,331 --> 00:08:34,629 și persoane de 23 de ani ce croșetează pături. 193 00:08:34,629 --> 00:08:38,147 Niciunul dintre aceste lucruri nu e un stereotip al acelei generații, nu? 194 00:08:38,147 --> 00:08:40,768 Nilofer Merchant e un lider de gândire în inovație. 195 00:08:40,792 --> 00:08:43,909 Ea ne spune că trebuie să întâlnim oamenii în singurătatea lor, 196 00:08:43,933 --> 00:08:46,672 adică acel loc din lume unde doar stăm, 197 00:08:46,696 --> 00:08:51,097 ca funcție a trecutului nostru unic, experiențelor și speranțelor noastre. 198 00:08:51,887 --> 00:08:54,516 Dar acest lucru necesită flexibilitate și curiozitate. 199 00:08:54,540 --> 00:08:58,080 Și ce se întâmplă când întâlnim oameni în singurătatea lor, 200 00:08:58,104 --> 00:09:00,262 doar în acel loc din lume unde ei doar stau, 201 00:09:00,286 --> 00:09:05,212 învățăm că acel boomer care acționează mereu nervos la muncă 202 00:09:05,236 --> 00:09:06,847 este speriat. 203 00:09:06,871 --> 00:09:10,950 Pentru că a muncit în fiecare zi de la 16 ani, 204 00:09:10,974 --> 00:09:13,768 și într-o zi de luni, mai devreme decât își poate imagina, 205 00:09:13,792 --> 00:09:15,537 nu va mai merge niciodată la muncă. 206 00:09:15,895 --> 00:09:17,061 Are planuri. 207 00:09:17,085 --> 00:09:19,265 O să dureze în jur de o săptămână și jumătate 208 00:09:19,265 --> 00:09:21,736 să facă toate lucrurile pe lista de pensionare. 209 00:09:21,736 --> 00:09:23,085 Dar după aceea, ce? 210 00:09:23,109 --> 00:09:25,292 Ce se întâmplă dacă oferim puțină bunăvoință 211 00:09:25,292 --> 00:09:27,564 persoanei care ar putea fi puțin speriată? 212 00:09:28,175 --> 00:09:30,445 Sau acea generație X 213 00:09:30,469 --> 00:09:34,159 care are patru despărțiri, trei copii, două mâini, 214 00:09:34,183 --> 00:09:36,588 și doar încearcă să se mențină pe linia de plutire? 215 00:09:36,588 --> 00:09:38,743 Sigur, poate că ea e puțin distantă la muncă. 216 00:09:38,743 --> 00:09:41,251 Poate că e puțin independentă, poate e epuizată. 217 00:09:41,577 --> 00:09:42,855 Sau acel milenial 218 00:09:42,879 --> 00:09:46,371 care cere o majorare după două luni pentru că are „dreptul?” 219 00:09:46,395 --> 00:09:49,204 Poate e pentru că generația respectivă are mai multe datorii 220 00:09:49,204 --> 00:09:51,863 decât orice altă generație precedentă după absolvire 221 00:09:51,887 --> 00:09:54,260 și au nevoie de bani 222 00:09:54,284 --> 00:09:56,847 pentru a merge mai departe, pentru a plăti chiria. 223 00:09:56,847 --> 00:09:59,713 Și dintr-o dată, când întâlnești oamenii în singurătatea lor, 224 00:09:59,713 --> 00:10:01,830 locul acela în lume în care doar ei stau, 225 00:10:01,830 --> 00:10:03,712 nu mai putem vorbi despre o generație. 226 00:10:03,736 --> 00:10:06,900 Vorbim despre Jim, Jen sau Candice. 227 00:10:07,760 --> 00:10:09,493 Și iată provocarea mea pentru noi. 228 00:10:09,855 --> 00:10:13,343 Alege o persoană, doar una, și analizează-i singurătatea. 229 00:10:13,744 --> 00:10:14,895 Și apoi învață. 230 00:10:14,919 --> 00:10:17,150 Și apoi în momentele unde este cazul, predă. 231 00:10:17,150 --> 00:10:20,299 Și dă-ți seama ce aduc la muncă, ceva ce nimeni nu poate aduce, 232 00:10:20,299 --> 00:10:22,871 pentru că asta face munca mai bogată. 233 00:10:22,895 --> 00:10:24,296 Și apoi faceți-o din nou. 234 00:10:24,320 --> 00:10:25,256 Și din nou. 235 00:10:25,256 --> 00:10:28,081 Și apoi într-o zi, nu o să mai lucrăm cu generații. 236 00:10:28,081 --> 00:10:30,148 O să lucrăm cu oameni. 237 00:10:30,148 --> 00:10:34,080 Pentru a înțelege cu adevărat frumusețea locului de muncă cu mai multe generații, 238 00:10:34,080 --> 00:10:36,933 cred că trebuie doar să întâlnim oamenii acolo unde sunt ei. 239 00:10:36,933 --> 00:10:40,236 Și asta nu înseamnă să ne mutăm cu ei. 240 00:10:40,260 --> 00:10:43,743 Dar am putea descoperi, ocazional, că e un loc frumos de vizitat. 241 00:10:44,331 --> 00:10:46,586 Și, deci cred că nu este nevoie 242 00:10:46,610 --> 00:10:49,386 să demonstrăm care generație este cea mai nervoasă 243 00:10:49,410 --> 00:10:52,404 sau cea mai îndreptățită sau cea mai obsedată de mâncare. 244 00:10:52,966 --> 00:10:56,594 Venim cu toții la birou să lucrăm, iar apoi mergem înapoi la casele noastre, 245 00:10:56,594 --> 00:10:58,686 puțin obosiți și puțin epuizați uneori. 246 00:10:59,093 --> 00:11:02,202 Hai să facem tot posibilul să întâlnim oamenii acolo unde sunt, 247 00:11:02,226 --> 00:11:03,863 cum se arată în acea zi, 248 00:11:03,887 --> 00:11:05,665 generația și toate celelalte. 249 00:11:05,665 --> 00:11:06,815 Și în acele momente 250 00:11:06,839 --> 00:11:10,585 în se poate simți puțin războiul între generații, 251 00:11:10,609 --> 00:11:13,270 cred că putem fi de acord cu toții 252 00:11:13,294 --> 00:11:15,532 că pernuțele la umeri nu sunt soluția. 253 00:11:15,556 --> 00:11:17,095 (Râsete) 254 00:11:17,119 --> 00:11:18,278 Vă mulțumesc! 255 00:11:18,302 --> 00:11:21,881 (Aplauze)