0:00:00.542,0:00:02.726
Cui nu îi place eficiența?

0:00:02.750,0:00:04.018
Mie îmi place.

0:00:04.042,0:00:07.393
Eficiența înseamnă să obținem [br]mai mult cu mai puțin.

0:00:07.417,0:00:11.309
Mai mulţi kilometri cu un consum mai mic, [br]mai multă lumină emisă pe watt,

0:00:11.333,0:00:12.948
mai multe cuvinte pe minut.

0:00:13.857,0:00:16.393
A obține mai mult cu mai puţin[br]e cea mai bună opțiune,

0:00:16.417,0:00:18.418
în afară de a obține ceva gratis.

0:00:18.958,0:00:23.519
Algoritmi, big data, cloud-ul[br]ne dau mai mult pentru mai puţin.

0:00:23.979,0:00:27.726
Ne îndreptăm spre o utopie[br]lipsită de dificultăți

0:00:27.750,0:00:30.559
sau înspre un coșmar[br]de supraveghere online?

0:00:30.583,0:00:31.851
Nu ştiu.

0:00:31.875,0:00:33.375
Interesul meu este prezentul

0:00:34.208,0:00:36.309
și aș dori să vă arăt

0:00:36.333,0:00:40.309
cum trecutul ne poate ajuta [br]sa înțelegem prezentul.

0:00:40.333,0:00:42.976
Nu există nimic care să rezume

0:00:43.000,0:00:45.768
promisiunea şi pericolul eficienței

0:00:45.792,0:00:47.768
cum o face bietul cartof.

0:00:47.792,0:00:50.309
Cartoful își are originea în munţii Anzi

0:00:50.333,0:00:55.476
şi a fost adus în Europa[br]de la incaşii străvechi.

0:00:55.500,0:01:00.250
Cartoful este o capodoperă [br]a nutriției echilibrate.

0:01:01.458,0:01:03.917
Şi are câțiva prieteni puternici.

0:01:04.792,0:01:07.476
Regele Frederic cel Mare al Prusiei

0:01:07.500,0:01:10.643
a fost primul entuziast.

0:01:10.667,0:01:13.018
El a crezut că cartoful poate să ajute

0:01:13.042,0:01:16.143
la creșterea sănătoasă[br]a populaţiei prusace.

0:01:16.167,0:01:19.434
Şi cu cât sunt mai mulţi prusaci sănătoși,

0:01:19.458,0:01:22.184
cu atât mai mulți soldați prusaci.

0:01:22.208,0:01:24.518
Și câţiva dintre acei [br]soldați prusaci sănătoși

0:01:24.542,0:01:28.333
au capturat un farmacist militar francez [br]pe nume Parmentier.

0:01:29.292,0:01:31.809
La început, Parmentier a fost şocat

0:01:31.833,0:01:35.601
de dieta cu cartofi de trei ori pe zi

0:01:35.625,0:01:39.184
din raţia prizonierilor de război,

0:01:39.208,0:01:41.184
dar a ajuns să îi placă.

0:01:41.208,0:01:44.518
El a considerat că îl face mai sănătos.

0:01:44.542,0:01:46.309
Astfel, când a fost eliberat,

0:01:46.333,0:01:51.309
a luat initţiativa de a distribui [br]cartoful în Franța.

0:01:51.333,0:01:53.809
Avea câțiva prieteni cu influenţă.

0:01:53.833,0:01:58.643
Benjami Franklin l-a sfătuit [br]sa dea un banchet,

0:01:58.667,0:02:01.917
unde fiecare fel de mâncare [br]să includă cartofi.

0:02:03.083,0:02:05.500
Şi Franklin să fie oaspete de onoare.

0:02:06.250,0:02:08.143
Chiar şi regele şi regina Franţei

0:02:08.167,0:02:12.309
au fost convinși să poarte cartofi.

0:02:12.333,0:02:13.976
Mă scuzați, flori de cartofi.

0:02:14.000,0:02:15.268
(Râsete)

0:02:15.292,0:02:19.768
Regele a purtat [br]o floare de cartof la butonieră,

0:02:19.792,0:02:23.768
şi regina a purtat[br]o floare de cartof în păr.

0:02:23.792,0:02:27.643
A fost o idee [br]de relații cu publicul extraordinară.

0:02:27.667,0:02:29.476
Dar a existat o condiție neprevăzută.

0:02:29.500,0:02:33.059
Cartoful a fost prea eficient [br]pentru bunăstarea Europei.

0:02:33.083,0:02:35.393
În Irlanda părea ca un miracol.

0:02:35.417,0:02:38.559
Cultura de cartofi a înflorit,[br]populația a crescut.

0:02:38.583,0:02:40.518
Dar a existat un risc ascuns.

0:02:40.542,0:02:43.851
Cartofii din Irlanda[br]au fost identici genetic.

0:02:43.875,0:02:47.643
Erau un soi eficient, numit Lumper.

0:02:47.667,0:02:50.018
Problema cu cartofii Lumper

0:02:50.042,0:02:53.893
a fost că o boală din America de Sud

0:02:53.917,0:02:55.601
care a afectat un cartof

0:02:55.625,0:02:57.000
avea să-i afecteze pe toți.

0:02:57.640,0:03:01.298
Exploatarea si nepăsarea britanică [br]a avut un anumit rol,

0:03:01.298,0:03:04.809
dar din cauza acestei monoculturi,

0:03:04.833,0:03:07.184
un milion de oameni au murit,

0:03:07.208,0:03:10.750
şi încă două milioane[br]au fost forţati să emigreze.

0:03:11.542,0:03:14.059
O plantă care ar fi trebuit [br]să pună capăt foametei

0:03:14.083,0:03:16.625
a creat una dintre cele mai tragice.

0:03:17.750,0:03:19.643
Problemele eficienţei din ziua de azi

0:03:19.667,0:03:22.184
sunt mai puțin drastice, dar mai cronice.

0:03:22.208,0:03:24.184
Pot prelungi relele

0:03:24.208,0:03:26.050
pe care erau menite să le soluţioneze.

0:03:26.050,0:03:28.268
De exemplu, fişierele medicale.

0:03:28.292,0:03:32.351
Păreau răspunsul la problema medicilor[br]de a scrie de mână

0:03:32.375,0:03:33.934
și aveau avantajul

0:03:33.958,0:03:37.268
de a furniza informaţii [br]mai bune pentru tratament.

0:03:37.292,0:03:39.393
Dar, în practică, a însemnat

0:03:39.417,0:03:41.300
mult mai multă documentație digitală,

0:03:41.300,0:03:44.622
şi acum doctorii se plâng[br]că au mai puţin timp

0:03:44.622,0:03:48.875
să vadă pacienții, [br]în loc de mai mult timp.

0:03:49.750,0:03:53.542
Obsesia eficienței[br]ne poate face mai puțin eficienți.

0:03:54.292,0:03:57.518
Eficiența se răzbună[br]și cu rezultate fals pozitive.

0:03:57.542,0:04:01.226
Spitalele au sute de aparate[br]care sunt setate să dea alarma.

0:04:01.250,0:04:03.309
De multe ori, acestea dau alarme false.

0:04:03.333,0:04:05.268
Ia timp pentru a exclude aceste falsuri.

0:04:05.292,0:04:10.184
Şi acel timp rezultă în oboseală,[br]stres și iarăşi,

0:04:10.208,0:04:13.792
neglijarea problemelor pacienților reali.

0:04:14.625,0:04:17.976
Există și rezultate false pozitive [br]în recunoașterea tiparelor.

0:04:18.000,0:04:20.143
Un autobuz școlar, dintr-un unghi greșit,

0:04:20.167,0:04:22.292
poate să pară un sac de box.

0:04:23.083,0:04:25.309
Deci, se pierde timp preţios

0:04:25.333,0:04:28.268
pentru a elimina confuzia.

0:04:28.292,0:04:30.893
Fals negativele duc și ele la probleme.

0:04:30.917,0:04:33.684
Algoritmii pot să învețe mult - și repede.

0:04:33.708,0:04:36.476
Dar ei pot să ne informeze[br]doar despre trecut.

0:04:36.500,0:04:41.601
Astfel, multe opere clasice primesc[br]recenzii negative, precum „Moby Dick”,

0:04:41.625,0:04:43.809
sau sunt refuzate de diferite edituri,

0:04:43.833,0:04:45.643
precum seria „Harry Potter”.

0:04:45.667,0:04:50.018
Poate fi dăunător să încerci[br]să elimini toată ineficiența.

0:04:50.042,0:04:53.656
Eficiența este o capcană[br]când este copiată de opoziție.

0:04:53.656,0:04:56.087
De exemplu, în a doua jumătate [br]a secolului XIX,

0:04:56.087,0:04:58.976
artileria franceză de 75 de milimetri

0:04:59.000,0:05:01.934
a fost o capodoperă a designului letal.

0:05:01.958,0:05:06.184
Această armă putea trage[br]la fiecare patru secunde.

0:05:06.208,0:05:07.559
Asta nu a fost neobișnuit.

0:05:07.583,0:05:11.726
Ceea ce a fost excepţional fost faptul[br]că datorită mecanismului de recul,

0:05:11.750,0:05:14.601
putea să se întoarcă în aceeași poziție

0:05:14.625,0:05:16.207
fără sa fie repoziționată manual.

0:05:16.207,0:05:20.018
Astfel, rata de descărcare [br]a crescut drastic.

0:05:20.042,0:05:22.559
Asta părea să fie o modalitate a Franței

0:05:22.583,0:05:26.333
de a-i învinge pe germani[br]în următoarea luptă.

0:05:27.042,0:05:30.393
Dar, cum era de așteptat, germanii lucrau

0:05:30.417,0:05:32.059
la ceva foarte similar.

0:05:32.083,0:05:34.393
Astfel, la începutul[br]Primului Război Mondial,

0:05:34.417,0:05:37.351
rezultatul a fost un război de tranșee

0:05:37.375,0:05:40.809
care a durat mai mult[br]decât s-ar fi crezut.

0:05:40.833,0:05:45.042
O tehnologie care trebuia să scurteze [br]războiul, de fapt l-a prelungit.

0:05:46.125,0:05:49.726
Cel mai mare cost dintre toate[br]sunt probabil ocaziile pierdute.

0:05:49.750,0:05:53.393
Platforma economică care conectează[br]cumpărătorii și vânzătorii

0:05:53.417,0:05:54.893
poate fi o investiție bună,

0:05:54.917,0:05:57.851
iar noi am văzut acest lucru [br]în ultimele săptămâni.

0:05:57.875,0:06:01.434
Companiile care încă pierd [br]sute de milioane de dolari

0:06:01.458,0:06:05.318
pot crea miliardari[br]cu ofertele publice inițiale.

0:06:06.875,0:06:10.143
Dar invenţiile cu adevărat dificile

0:06:10.167,0:06:12.726
sunt cele fizice și chimice.

0:06:12.750,0:06:14.976
Acestea implică riscuri mai mari.

0:06:15.000,0:06:18.309
Acestea pot pierde[br]pentru că echipamentul e problematic.

0:06:18.333,0:06:22.518
E mult mai dificil să extinzi[br]o invenţie fizică sau chimică

0:06:22.542,0:06:25.250
decât una bazată[br]pe informații pe software.

0:06:26.000,0:06:27.476
Să ne gândim la baterii.

0:06:27.500,0:06:31.643
Bateriile cu litiu din aparatele [br]portabile şi mașinile electrice

0:06:31.667,0:06:34.333
se bazează pe un principiu[br]vechi de 30 de ani.

0:06:35.042,0:06:37.476
Câte dintre bateriile telefoanelor de azi

0:06:37.500,0:06:40.792
țin o zi întreagă[br]după o singură încărcare?

0:06:41.542,0:06:43.167
Da, hardware-ul este greu.

0:06:44.583,0:06:47.559
A fost nevoie de peste 20 de ani [br]pentru patentarea

0:06:47.583,0:06:49.934
principiului de fotocopiere uscată

0:06:49.958,0:06:53.143
de către Chester Carlson în 1938,

0:06:53.167,0:07:00.083
din care a rezultat copiatorul [br]Xerox 914, introdus in 1959.

0:07:00.958,0:07:05.934
Compania mică și curajoasă,[br]Haloid din Rochester, New York,

0:07:05.958,0:07:10.893
a trecut prin ceea ce multe corporaţii [br]nu ar fi tolerat niciodată.

0:07:10.917,0:07:12.726
Au fost eşecuri repetate,

0:07:12.750,0:07:16.018
și una dintre problemele speciale [br]a fost focul.

0:07:16.042,0:07:19.851
De fapt, când aparatul 914 a fost scos,

0:07:19.875,0:07:24.768
încă avea un dispozitiv[br]denumit filtru de arsuri,

0:07:24.792,0:07:29.083
dar care era de fapt [br]un mic stingător încorporat.

0:07:30.167,0:07:34.809
Răspunsul meu la aceste întrebări este:[br]ineficiență inspirată.

0:07:34.833,0:07:38.893
Informațiile și măsurătorile [br]sunt esențiale, dar nu suficiente.

0:07:38.917,0:07:42.851
Trebuie să lăsam loc [br]pentru intuiţia şi abilităţile umane.

0:07:42.875,0:07:46.684
Există șapte aspecte[br]ale ineficienței inspirate.

0:07:46.708,0:07:50.476
În primul rând, urmează[br]drumul nebătătorit și acceptă norocul.

0:07:50.500,0:07:53.059
Direcțiile greșite poate fi productive.

0:07:53.083,0:07:56.184
Odată, când exploram partea de est [br]a râului Mississippi,

0:07:56.208,0:07:58.184
am luat-o în direcţia greșită.

0:07:58.208,0:08:01.893
Mă apropiam de un pod cu taxă [br]ce traversa marele râu,

0:08:01.917,0:08:05.393
şi taxatorul mi-a spus[br]că nu mă mai pot întoarce.

0:08:05.417,0:08:08.851
Aşa că am plătit cei 50 de cenţi - [br]atât era pe vremea aceea -

0:08:08.875,0:08:12.184
şi am ajuns în Muscatine, Iowa.

0:08:12.208,0:08:14.101
Auzisem vag de Muscatine,

0:08:14.125,0:08:17.268
dar s-a dovedit a fi un loc fascinant.

0:08:17.292,0:08:21.601
Muscatine avea una dintre cele mai dese [br]suprafețe de muşchi vegetali din lume.

0:08:21.625,0:08:24.726
Cu un secol în urmă, [br]o treime din nasturii din lume

0:08:24.750,0:08:26.559
erau produşi în Muscatine,

0:08:26.583,0:08:29.143
1,5 miliarde pe an.

0:08:29.167,0:08:31.434
Acum, ultimele fabrici sunt deja închise,

0:08:31.458,0:08:34.976
dar încă există un muzeu[br]al industriei nasturilor din perle

0:08:35.000,0:08:37.976
şi e unul dintre cele mai neobişnuite[br]din lume.

0:08:38.000,0:08:39.809
Nasturii au fost doar începutul.

0:08:39.833,0:08:41.726
Există o casă în Muscatine

0:08:41.750,0:08:44.809
unde viitorul preşedinte al Chinei[br]avea să fie cazat în 1986,

0:08:44.833,0:08:47.518
în calitate de delegat în agricultură.

0:08:47.542,0:08:50.643
Aceasta este acum [br]casa prieteniei sino-americane.

0:08:50.667,0:08:53.768
şi este un loc de pelerinaj [br]pentru turiştii chinezi.

0:08:53.792,0:08:55.518
Cum aş fi putut eu să prezic asta?

0:08:55.542,0:08:56.792
(Râsete)

0:08:57.958,0:09:01.601
În al doilea rând,[br]ridică-te de pe canapea.

0:09:01.625,0:09:03.749
Uneori poate fi mai eficient

0:09:03.749,0:09:05.757
să faci lucrurile urmând calea cea grea.

0:09:05.757,0:09:07.435
Gândiţi-vă la internetul lucurilor.

0:09:07.435,0:09:10.018
Este minunat să poți controla lumina,

0:09:10.042,0:09:13.018
să programezi termostatul[br]şi chiar să aspiri prin casă

0:09:13.042,0:09:14.893
fără a fi nevoie să te ridici din pat.

0:09:14.917,0:09:17.143
Dar cercetarea medicală a demonstrat

0:09:17.167,0:09:20.393
că de fapt mişcarea, ridicatul, mersul

0:09:20.417,0:09:23.601
sunt ideale pentru inimă.

0:09:23.601,0:09:25.874
Sunt bune pentru inimă şi pentru siluetă.

0:09:26.917,0:09:29.934
În al treilea rând,[br]valorifică-ți greşelile.

0:09:29.958,0:09:31.684
Forme grozave pot fi create

0:09:31.708,0:09:34.851
prin dezvoltarea creativă a accidentelor.

0:09:34.875,0:09:37.809
Tad Leski, un arhitect[br]al Operei Metropolitane

0:09:37.833,0:09:39.101
la Centrul Lincoln,

0:09:39.125,0:09:43.042
lucra la o schiţă şi puțină cerneală albă [br]a căzut pe desen.

0:09:44.125,0:09:47.059
Alţii probabil că l-ar fi aruncat,

0:09:47.083,0:09:51.893
dar Leski a fost inspirat [br]să producă un candelabru înstelat

0:09:51.917,0:09:56.687
care probabil că a fost cel mai renumit [br]de acest fel din secolul XX.

0:09:57.292,0:10:00.184
În al patrulea rând, [br]uneori încearcă ce e greu.

0:10:00.208,0:10:03.559
Poate fi mai eficient[br]să fii mai puțin fluent.

0:10:03.583,0:10:06.393
Psihologii numesc asta[br]dificultate dezirabilă.

0:10:06.417,0:10:08.851
A lua notițe cu ajutorul unei tastaturi

0:10:08.875,0:10:12.309
ar părea cea mai bună metodă [br]de a reține spusele unui profesor,

0:10:12.333,0:10:15.476
de a o transcrie cuvânt cu cuvânt.

0:10:15.500,0:10:19.476
Dar, cercetările arată[br]că atunci când trebue să abreviem,

0:10:19.500,0:10:22.559
când trebuie să facem un rezumat [br]a ceea ce spune vorbitorul,

0:10:22.583,0:10:26.976
când luăm notițe pe hârtie cu un creion,

0:10:27.000,0:10:28.976
procesăm și informaţiile.

0:10:29.000,0:10:30.851
Ne-o însuşim

0:10:30.875,0:10:33.184
și învăţăm mai activ

0:10:33.208,0:10:36.934
decât atunci când doar transcriem

0:10:36.958,0:10:38.809
ceea ce se spune.

0:10:38.833,0:10:41.559
În al cincilea rând,[br]fii precaut și diversifică.

0:10:41.583,0:10:43.101
Monocultura poate fi mortală.

0:10:43.125,0:10:44.559
Vă amintiți de cartof?

0:10:44.583,0:10:46.643
A fost eficient până când nu a mai fost.

0:10:46.667,0:10:49.208
Diversificarea e valabilă[br]și pentru organizaţii.

0:10:50.042,0:10:55.726
Un software poate identifica criteriile[br]care au adus cândva succesul angajaților.

0:10:55.750,0:10:58.893
Şi uneori e folositor[br]pentru filtrarea angajaţilor.

0:10:58.917,0:11:03.018
Dar, să ne amintim [br]că mediul se schimbă constant,

0:11:03.042,0:11:06.976
şi software-ul de filtrare nu poate ști,

0:11:07.000,0:11:08.434
și nici noi nu putem ști

0:11:08.458,0:11:11.934
cine va fi folositor în viitor.

0:11:11.958,0:11:16.809
Deci, va trebui să suplimentăm[br]ceea ce ne spun algoritmii

0:11:16.833,0:11:19.726
cu intuiţia şi căutarea de indivizi

0:11:19.750,0:11:23.226
cu experienţe şi viziuni variate.

0:11:23.250,0:11:27.684
În al şaselea rând, obţine siguranţă [br]prin redundanţă și abilităţi umane.

0:11:27.708,0:11:31.268
De ce s-au prăbuşit două avioane 737 Max?

0:11:31.292,0:11:33.393
Încă nu ştim întreaga poveste,

0:11:33.417,0:11:36.226
dar ştim cum să prevenim [br]tragediile pe viitor.

0:11:36.250,0:11:38.851
Avem nevoie [br]de multiple sisteme independente.

0:11:38.875,0:11:42.893
Dacă unul eşuează,[br]celelalte pot prelua controlul.

0:11:42.917,0:11:46.351
Avem nevoie şi de operatori experimentaţi [br]care să vină în ajutor

0:11:46.375,0:11:48.934
şi asta înseamnă antrenament constant.

0:11:48.958,0:11:52.143
În al şaptelea rând, [br]fiţi extravagant de raţionali.

0:11:52.167,0:11:54.851
Thomas Edison a fost un pionier [br]în industria cinematică

0:11:54.875,0:11:57.268
şi în tehnologia aparatului fotografic.

0:11:57.292,0:12:01.268
Nimeni nu a făcut mai mult [br]pentru eficiență decât Thomas Edison.

0:12:01.292,0:12:03.525
Dar eficiența costurilor[br]a eşuat pentru el.

0:12:03.958,0:12:06.934
Managerul său a angajat un așa-numit[br]inginer de eficiență,

0:12:06.958,0:12:09.268
care l-a sfătuit să economisească bani

0:12:09.292,0:12:12.851
folosind mai mult pelicula[br]fotografică la filmări

0:12:12.875,0:12:14.559
şi refilmând mai puțin.

0:12:14.583,0:12:15.875
Da, Edison a fost un geniu,

0:12:15.875,0:12:19.309
dar el nu a înțeles noile reguli [br]ale filmului de lung metraj

0:12:19.333,0:12:24.684
şi faptul că eşecul devenea[br]preţul succesului.

0:12:24.708,0:12:28.101
Pe de altă parte, unii regizori grozavi,[br]precum Erich Von Stroheim,

0:12:28.125,0:12:29.393
au fost opusul.

0:12:29.417,0:12:30.903
Eu au fost dramaturgi superbi,

0:12:30.903,0:12:34.101
şi Stroheim a fost şi un actor renumit.

0:12:34.125,0:12:36.268
Dar ei nu au reuşit[br]să se limiteze la buget.

0:12:36.292,0:12:38.272
Şi asta nu a fost durabil.

0:12:39.208,0:12:43.184
Irving Thalberg, un fost secretar [br]cu geniu intuitiv,

0:12:43.208,0:12:45.559
a obținut extravaganţă rațională.

0:12:45.583,0:12:48.601
Prima dată la Universal şi apoi la MGM,

0:12:48.625,0:12:52.809
devenind idealul [br]producătorului din Hollywood.

0:12:52.833,0:12:56.101
În concluzie, pentru a fi [br]eficient cu adevărat,

0:12:56.125,0:12:58.643
avem nevoie de ineficiență optimă.

0:12:58.667,0:13:01.268
Calea cea mai scurtă poate fi o curbă,

0:13:01.292,0:13:03.434
şi nu o linie dreaptă.

0:13:03.458,0:13:05.643
Charles Darwin a înțeles asta.

0:13:05.667,0:13:07.434
Când întâlnea o problemă dificilă,

0:13:07.458,0:13:09.226
mergea în cerc pe o potecă

0:13:09.250,0:13:12.125
construită de el în spatele casei lui.

0:13:12.875,0:13:16.101
O cale productivă poate fi fizică, [br]precum cea a lui Darwin,

0:13:16.125,0:13:19.559
sau virtuală, sau un ocol neprevăzut

0:13:19.583,0:13:22.059
de la o rută prestabilită.

0:13:22.083,0:13:24.518
Prea multa eficiență[br]se poate slăbi pe sine.

0:13:24.542,0:13:28.976
Dar un pic de ineficiență inspirată [br]poate să o întărească.

0:13:29.000,0:13:32.976
Uneori, cea mai bună metodă de a avansa

0:13:33.000,0:13:34.851
este să urmezi linia unui cerc.

0:13:34.875,0:13:36.184
Vă mulţumesc!

0:13:36.208,0:13:39.042
(Aplauze)