Return to Video

Mi történik, amikor a Szilícium-völgy technológusa a kormánynak dolgozik?

  • 0:01 - 0:02
    Üdvözlök mindenkit!
  • 0:02 - 0:03
    Matt Cutts vagyok,
  • 0:03 - 0:08
    és majdnem 17 évig
    dolgoztam a Google-nél.
  • 0:08 - 0:10
    Megbecsült mérnökként
  • 0:10 - 0:14
    egész közel voltam a Szilícium-völgy
    ranglétrájának csúcsához.
  • 0:14 - 0:17
    Aztán elhatároztam, hogy követek
    néhány inspiráló embert,
  • 0:17 - 0:21
    és teszek egy rövid utazást
    a US Digital Service-nél.
  • 0:21 - 0:25
    Ők egy csapat kocka, akik segítettek
    megmenteni a HealthCare.gov-ot,
  • 0:25 - 0:28
    amikor az oldal 2013-ban leállt.
  • 0:28 - 0:29
    Igen.
  • 0:29 - 0:32
    Tehát leszerződtem 3-6 hónapra,
  • 0:32 - 0:34
    és majdnem három évvel később
  • 0:34 - 0:36
    még mindig Washingtonban vagyok,
  • 0:36 - 0:38
    a szövetségi kormánynak dolgozom,
  • 0:38 - 0:42
    mivel a kormánynak most
    nagy szüksége van technológusokra.
  • 0:42 - 0:43
    A régi munkámnál
  • 0:43 - 0:46
    minden helyiségben volt
    videokonferencia-lehetőség,
  • 0:46 - 0:48
    kiegészítve napirendekkel,
  • 0:48 - 0:52
    a bútorokba épített tápkábelekkel.
  • 0:52 - 0:55
    Amikor átmentem a kormányhivatalba,
  • 0:55 - 0:58
    hívnom kellett valakit
    a telefonkonferencia felállításához.
  • 0:58 - 1:00
    És amikor új irodába költöztünk,
  • 1:00 - 1:02
    egy darabig nem voltak bútoraink,
  • 1:02 - 1:05
    így a telefont egy szemetesre állítottuk.
  • 1:06 - 1:09
    Számomra az egyik meglepetés az volt,
    amikor Washingtonba jöttem,
  • 1:09 - 1:13
    hogy a kormány még mindig
    mennyi papírral dolgozik.
  • 1:14 - 1:15
    Ez egy létesítmény
  • 1:15 - 1:17
    az észak-karolinai Winston-Salemben,
  • 1:17 - 1:19
    ahol az emberek azon aggódtak,
  • 1:19 - 1:22
    hogy az épület szerkezete
  • 1:22 - 1:24
    nem bírja el a papírtömeg súlyát.
  • 1:24 - 1:25
    Igen.
  • 1:25 - 1:27
    A papírnak van pár hátulütője.
  • 1:27 - 1:28
    Itt egy gyors kérdés:
  • 1:28 - 1:32
    Kérem, emelje fel a kezét az,
  • 1:32 - 1:35
    akinek a vezetékneve H-val,
    vagy az utáni betűvel kezdődik!
  • 1:37 - 1:38
    Hű.
  • 1:38 - 1:39
    Van egy rossz hírem:
  • 1:39 - 1:42
    Meglehet, hogy a veteránok iratai
    megsemmisültek
  • 1:42 - 1:43
    egy 1973-as tűzben.
  • 1:43 - 1:44
    (Nevetés)
  • 1:44 - 1:45
    Igen.
  • 1:45 - 1:50
    A papír alapú folyamatok lassabbak,
    és több a hibalehetőség.
  • 1:50 - 1:51
    Ha ön veterán,
  • 1:51 - 1:53
    és egészségügyi juttatásért jelentkezik
  • 1:53 - 1:55
    papír alapon,
  • 1:55 - 1:59
    akár hónapokat is várhat arra,
    hogy a nyomtatványt feldolgozzák.
  • 1:59 - 2:01
    Mi ezt egy webes űrlappal
    helyettesítettük,
  • 2:01 - 2:04
    és a legtöbb veterán
    tíz percen belül megtudhatja,
  • 2:04 - 2:05
    hogy jogosult-e
  • 2:05 - 2:07
    egészségügyi juttatásra.
  • 2:07 - 2:10
    (Taps)
  • 2:10 - 2:12
    Itt egy másik büszkeségem.
  • 2:12 - 2:14
    A Small Business Administrationnel
  • 2:14 - 2:17
    az egyik rendszerük
    digitalizálásán dolgoztunk.
  • 2:17 - 2:19
    Szóval ez egy kép a változtatás előtt,
  • 2:19 - 2:22
    ez pedig utána.
  • 2:22 - 2:24
    Ugyanazok a fülkék, ugyanazok az emberek,
  • 2:24 - 2:26
    csak ez a rendszer mindenkinek jobb.
  • 2:27 - 2:31
    Egyszer egy másik rendszer
    modernizálását akartuk megünnepelni,
  • 2:31 - 2:33
    bementünk egy helyi boltba,
  • 2:33 - 2:35
    és ezt kértük: "Készítene egy tortát
  • 2:35 - 2:37
    azzal az űrlappal díszítve,
    melyet digitalizáltunk?"
  • 2:37 - 2:41
    A bolt furcsán fogadta a kérésünket.
  • 2:41 - 2:44
    Egy levelet akartak, hivatalos
    kormányzati fejléccel.
  • 2:44 - 2:47
    A kormánynak dolgozunk,
    így írtunk egy levelet, melyben ez állt:
  • 2:47 - 2:49
    "Használhatja ezt a nyilvános űrlapot
  • 2:50 - 2:53
    ünnepi célra készített tortákon."
  • 2:53 - 2:54
    (Nevetés)
  • 2:54 - 2:58
    Ez rossz vicceket szült a "három szintű
    tortaűrlap" kitöltéséről.
  • 2:58 - 2:59
    Igen, fárasztó szóviccek a kormányban.
  • 3:00 - 3:02
    Sokat beszéltem a papírokról,
  • 3:02 - 3:06
    de dolgozunk elavult
    számítógépes rendszerek feljavításán is.
  • 3:06 - 3:08
    Modern technológiai
    gyakorlatokat vezetünk be,
  • 3:08 - 3:12
    például a felhasználóbarát
    tervezést, a felhőt,
  • 3:12 - 3:14
    és a beszerzés fejlesztésénél is segítünk.
  • 3:14 - 3:17
    Kiderült, hogy a kormány
    úgy vásárol szoftvereket,
  • 3:17 - 3:22
    mint székeket, sütiket és tankokat:
  • 3:22 - 3:27
    több mint ezer oldalas
    kormányzati szabályzatok alapján.
  • 3:27 - 3:31
    Igen, van néhány dolog,
    ami jelenleg zavaros a kormánynál.
  • 3:31 - 3:34
    De ha azt gondolják,
    hogy a Szilícium-völgy a megmentő,
  • 3:34 - 3:35
    (Nevet)
  • 3:35 - 3:37
    itt van egy másik dolog.
  • 3:37 - 3:40
    A legjobb és legfényesebb
    technológiai elmék
  • 3:40 - 3:42
    ételfutár startupokon dolgoznak,
  • 3:42 - 3:43
    és robogókon,
  • 3:43 - 3:47
    meg azon, hogyan lehetne a marihuánát
    eljuttatni az emberekhez.
  • 3:47 - 3:51
    Tényleg ez most a legfontosabb?
  • 3:52 - 3:56
    A Szilícium-völgy szereti hangoztatni,
    hogy a világ jobbításán fáradozik.
  • 3:56 - 4:00
    De a kormánynál dolgozva
    sokkal mélyebben átérezzük,
  • 4:00 - 4:02
    hogy van hatásunk a dolgokra.
  • 4:02 - 4:05
    Ennek a férfinak meghalt az apja.
  • 4:05 - 4:07
    Megkeresett a Twitteren, hogy elmondja:
  • 4:07 - 4:10
    a rendszer, melyet fejlesztettünk,
  • 4:10 - 4:13
    jól működött nála a nehéz időszakban.
  • 4:13 - 4:16
    Az ilyen nehéz időkben fontos,
    hogy a kormány jól dolgozzon,
  • 4:16 - 4:19
    és ezért van szükségünk
    újításokra a kormánynál.
  • 4:19 - 4:21
    Most be kell vallanom valamit.
  • 4:21 - 4:22
    Amikor Washingtonba jöttem,
  • 4:22 - 4:26
    néha olyan szavakat használtam,
    mint "bürokrata".
  • 4:26 - 4:29
    Manapság inkább azt mondom:
  • 4:29 - 4:31
    "köztisztviselő".
  • 4:31 - 4:34
    Mint Francine, aki meg tud ríkatni.
  • 4:34 - 4:35
    Vagy legalábbis engem megríkatott,
  • 4:35 - 4:38
    mert annyira lelkesítő tud lenni.
  • 4:38 - 4:42
    Nagyon büszke vagyok a munkatársaimra is.
  • 4:42 - 4:46
    Abszurd körülmények között dolgoznak,
  • 4:46 - 4:49
    és éjszakába nyúlóan fáradoznak
    a helyes megoldás megtalálásán.
  • 4:50 - 4:52
    A kormány nem tud magas prémiumot fizetni,
  • 4:52 - 4:56
    így végül magunkat jutalmazzuk.
  • 4:56 - 4:59
    A kabalánk egy Molly nevű tarisznyarák.
  • 4:59 - 5:02
    És így a jutalmunk tulajdonképpen
  • 5:02 - 5:05
    egy fémlemezre csavarozott
    rák alakú erszény.
  • 5:06 - 5:09
    Manapság már kevésbé hiszek a csodákban,
  • 5:09 - 5:11
    melyek mindent megoldanak.
  • 5:12 - 5:14
    Inkább azokban az emberekben hiszek,
  • 5:14 - 5:16
    akik eljönnek segíteni.
  • 5:17 - 5:20
    Aki valami mélyértelmű dolgot keres –
  • 5:20 - 5:25
    és teljes körű tájékoztatást,
    ami néha elképesztően frusztráló –,
  • 5:25 - 5:27
    itt van, amit tudnia kell.
  • 5:27 - 5:29
    Van abban valami bonyolult,
  • 5:29 - 5:34
    zavaros, élénk és varázslatos,
  • 5:34 - 5:37
    amikor a köztisztviselők
    a technológusok partnerei
  • 5:37 - 5:40
    városi, állami és nemzeti szinten.
  • 5:40 - 5:42
    Nem kell örökké csinálni.
  • 5:42 - 5:46
    De változást hozhat a hivatali
    szolgáltatásokban,
  • 5:46 - 5:47
    azonnal.
  • 5:47 - 5:49
    Köszönöm.
  • 5:49 - 5:52
    (Taps)
Title:
Mi történik, amikor a Szilícium-völgy technológusa a kormánynak dolgozik?
Speaker:
Matt Cutts
Description:

Mi lenne, ha a kormány olyan jól működne, mint ahogy a Szilícium-völgy? Matt Cutts mérnök megosztja önökkel, miért döntött úgy, hogy elhagyja a Google-t (ahol közel 17 évig dolgozott) egy munkáért az amerikai kormánynál – és azt állítja, aki valóban hatást akar elérni, menjen oda, ahol a segítségére a legnagyobb szükség van.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
06:04

Hungarian subtitles

Revisions