Croatian subtitles

← Kako raznolikost čini timove inovativnijima

Get Embed Code
28 Languages

Showing Revision 5 created 11/25/2017 by Retired user.

  1. Prije petnaest godina
  2. mislila sam da raznolikost nije nešto
    oko čega moram brinuti.
  3. To je nešto za što se morala boriti
    starija generacija.
  4. Na mojem fakultetu,
    omjer muškaraca i žena bio je 50:50
  5. i često smo mi žene imale bolje ocjene.
  6. Iako nije sve bilo savršeno,
  7. odluke vezane za raznolikost i vodstvo
  8. bilo je nešto što bi se s vremenom
    prirodno dogodilo, zar ne?
  9. Pa, ne baš posve.

  10. Uspinjući se ljestvicom,
    radeći kao konzultantica za menadžment
  11. po Europi i SAD-u,
  12. počela sam uviđati koliko često sam bila
    jedina žena u prostoriji
  13. i koliko je vodstvo i dalje homogeno.
  14. Mnoge vodeće osobe koje sam upoznala
  15. gledali su na prihvaćanje raznolikosti
    zbog političke korektnosti,
  16. ili, u najboljem slučaju,
    kao na nešto što je ispravno,
  17. no ne i kao na prioritet u poslovanju.
  18. Jednostavno nisu imali razloga vjerovati
  19. da bi im raznolikost pomogla ostvariti
    njihove trenutno najhitnije ciljeve:
  20. ostvariti zadane rezultate,
    pokrenuti novi proizvod,
  21. stvarne ciljeve po kojima
    im se mjeri rezultat.
  22. Moje iskustvo u radu
    s raznolikim timovima govori

  23. da, iako u početku traže nešto više truda,
  24. na kraju donose svježije,
    kreativnije ideje.
  25. Stoga sam željela znati:
  26. Jesu li raznolikije organizacije
    zaista i inovativnije
  27. te može li raznolikost biti nešto više
    od zadovoljavanja forme?
  28. Može li ona biti
    prava kompetitivna prednost?
  29. Zato smo pokrenuli istraživanje
    s Tehničkim sveučilištem u Münchenu.

  30. Imali smo istraživanje među 171 kompanijom
    u Njemačkoj, Austriji i Švicarskoj,
  31. i dok ovo pričam, istraživanje proširujemo
  32. na 1600 kompanija
  33. u još pet zemalja svijeta.
  34. Pitali smo te kompanije
    doslovno dvije stvari:
  35. koliko su inovativni
    i koliko su raznoliki.
  36. Kako bismo izmjerili prvo,

  37. pitali smo ih o prihodu kroz inovacije.
  38. Prihod kroz inovacije
    dio je prometa koji su ostvarili
  39. kroz nove proizvode i usluge
    u zadnje tri godine,
  40. što znači da ih nismo pitali
    koliko kreativnih ideja imaju,
  41. već primjenjuju li se te ideje
    na proizvode i usluge
  42. koje kompaniju čine uspješnom
    danas i za budućnost.
  43. Kod mjerenja raznolikosti
    gledali smo šest čimbenika:
  44. zemlju porijekla,
    dob i spol, među ostalima.
  45. Pripremajući se za izlazak
    na teren s tim pitanjima,

  46. sjela sam sa svojim timom
  47. i popričali smo kakav rezultat
    bismo mogli očekivati.
  48. Blago rečeno, nismo bili optimistični.
  49. Najskeptičnija osoba u timu
    vidjela je realnu mogućnost
  50. da nećemo naći baš ništa.
  51. Većina tima bila je oprezna,
  52. pa smo se svi složili oko "samo ako",
  53. što znači da ćemo možda
    naći neku poveznicu
  54. između inovacija i raznolikosti,
  55. ali ne u svemu,
  56. već samo ako su ispunjeni neki kriteriji,
  57. poput vrlo otvorenog načina vodstva
  58. koji ljudima omogućuje da slobodno
    i sigurno govore te doprinose timu.
  59. Nakon par mjeseci stigli su podaci

  60. i rezultati su razuvjerili
    i najveće skeptike među nama.
  61. Odgovor je bio jednoznačno potvrdan,
  62. bez "ako", bez "ali".
  63. Podaci iz uzorka su pokazali
  64. da su raznolikije kompanije
    jednostavno i inovativnije.
  65. Možemo se ovdje pitati
    je li prvo kokoš ili jaje,

  66. odnosno, jesu li kompanije
    zaista inovativnije
  67. jer imaju raznolikije vodstvo,
  68. ili obrnuto.
  69. Što je od toga točno?
  70. Ne znamo koliko je tu
    povezanosti naspram uzroka,
  71. no, jasno znamo
  72. da u našem uzorku,
    kompanije koje njeguju raznolikost
  73. ujedno su i inovativnije,
  74. a kompanije koje su inovativnije,
  75. isto tako imaju i raznolikije vodstvo.
  76. Zato možemo zaključiti
    da ovo vrijedi u oba smjera,
  77. raznolikost pokreće inovaciju,
    a inovacija raznolikost.
  78. Kada smo objavili rezultate,

  79. bili smo iznenađeni reakcijom u medijima.
  80. Zaista smo privukli pažnju.
  81. A naslovi su bili poput onih činjeničnih,
  82. "Veći udio žena potiče inovacije",
  83. do onih više senzacionalističkih.
  84. (Smijeh)

  85. Kao što možete vidjeti,

  86. "Kućanice koštaju bilijune"
  87. i moj omiljeni naslov,
  88. "Kućanice ubijaju inovaciju."
  89. No, ne postoji loša reklama, zar ne?
  90. (Smijeh)

  91. Nakon tih objava

  92. počeli smo dobivati pozive
    od viših menadžera
  93. koji su željeli saznati više,
  94. naročito - kojeg li iznenađenja -
    o raznolikosti na bazi spola.
  95. Ovakve rasprave
    obično započinjem pitanjem,
  96. "Što mislite o stanju
    u vašoj organizaciji danas?"
  97. A tu je česta reakcija,
  98. "Pa, nismo još posve uspjeli u tome,
    ali nismo ni tako loši."
  99. Jedan voditelj, na primjer, rekao mi je
  100. "Pa nismo tako loši.
  101. U našem odboru
    imamo jednog ženskog člana."
  102. (Smijeh)

  103. Vi se smijete --

  104. (Pljesak)

  105. Vi se smijete, ali on je bio u pravu
    što se ponosio time,

  106. jer u Njemačkoj,
  107. ako imate kompaniju
  108. u kojoj je samo jedna žena u odboru,
  109. dio ste odabrane grupe od 30
  110. od ukupno 100 najvećih
    javno izlistanih kompanija.
  111. Ostalih 70 kompanija
    ima sve muške članove u odboru,
  112. a niti jedna od tih 100 najvećih
    javno izlistanih kompanija
  113. do danas nema ženu
    na poziciji izvršnog direktora.
  114. No, evo ključne stvari.
  115. Tih nekoliko žena članica u odborima
  116. neće ništa promijeniti.
  117. Naši podaci pokazuju, da bi spolna
    raznolikost imala utjecaja na inovacije,
  118. morate imati više od 20 posto žena
    na vodećim pozicijama.
  119. Pogledajmo brojke.
  120. Kao što možete vidjeti,
    uzorak smo podijelili u tri grupe,
  121. a rezultati su prilično dramatični.
  122. Samo u grupi gdje je više od 20 posto žena
    na vodećim pozicijama,
  123. samo tada vidite jasan skok
    u prihodima od inovacija
  124. na iznadprosječne razine.
  125. Dakle, iskustvo i podaci pokazuju
    da trebate kritičnu masu
  126. za vidljivu promjenu
  127. i kompanije poput Alibabe,
    JP Morgana ili Applea
  128. danas su već na tom pragu.
  129. Druga reakcija koju sam često dobivala je,

  130. "Pa, riješit će se to kroz neko vrijeme."
  131. I posve suosjećam s takvim gledištem,
  132. jer sam i ja tako razmišljala.
  133. Pogledajmo sada ponovo ovdje, i to brojke,
  134. uzmimo Njemačku kao primjer.
  135. Prvo dobra vijest.
  136. Udio žena koje su diplomirale
  137. i imaju barem 10 godina
    profesionalnog iskustva
  138. lijepo je narastao u zadnjih 20 godina,
  139. što znači da je masa
    iz koje se mogu birati žene lideri
  140. s vremenom porasla,
  141. što je odlično.
  142. Prema mojoj staroj teoriji,
  143. udio žena na vodećim pozicijama
  144. trebao bi manje-više
    paralelno narasti, zar ne?
  145. Pogledajmo sada što se stvarno dogodilo.
  146. Nije još ni blizu,
  147. što znači da nisam bila u pravu
  148. i da je moja generacija,
  149. vaša generacija,
  150. najbolje obrazovana
    ženska generacija u povijesti,
  151. samo što još nismo uspjele.
  152. Nismo uspjele doći na vodeće pozicije
    u značajnijem broju.
  153. Obrazovanje se jednostavno
    nije preslikalo na vodeće pozicije.
  154. Bila je to za mene bolna spoznaja

  155. uz koju sam shvatila,
  156. da ako to želimo promijeniti,
  157. moramo se uključiti i biti bolje.
  158. I što nam je činiti?
  159. Osvojiti više od 20 posto
    vodećih pozicija kao žene
  160. mnogima se čini
    kao obeshrabrujući zadatak,
  161. što je i razumljivo,
    obzirom na prijašnje brojke.
  162. No, izvedivo je
  163. i mnogo je kompanija danas
    koje u tome ostvaruju napredak
  164. i čine to uspješno.
  165. Uzmimo kao primjer
    softversku kompaniju SAP.
  166. 2011. imali su 19 posto žena
    na vodećim pozicijama,
  167. ipak, odlučili su biti još bolji
  168. i učinili ono što biste vi napravili
    u onom dijelu poslovanja
  169. gdje želite poboljšanje.
  170. Postavili su sebi mjerljiv cilj.
  171. Zadali su si cilj od 25 posto za 2017.
  172. koji su upravo ostvarili.
  173. Pomoću ciljeva su kreativnije razmišljali
    o razvijanju vodećih pozicija
  174. te korištenju novih izvora zapošljavanja.
  175. Već sad su postavili cilj od 30 posto žena
    na vodećim pozicijama za 2022.
  176. Dakle, iskustvo pokazuje da je to izvedivo

  177. i na kraju
  178. sve se svodi na dvije odluke
    koje svakodnevno poduzimaju
  179. mnogi od nas u svakoj organizaciji:
  180. koga zapošljavamo, koga razvijamo
    te kome omogućujemo napredovanje.
  181. Nemam ništa protiv programa za žene,
  182. povezivanja, mentorstva, treninga.
  183. Sve je to u redu.
  184. No, radi se o te dvije odluke
  185. koje na kraju šalju
    najjaču poruku o promjeni
  186. u svakoj organizaciji.
  187. Nikada se nisam postavila
    kao zagovaratelj raznolikosti.

  188. Radim kao poslovna savjetnica.
  189. No, sada je moj cilj
    promijeniti lice vodstva,
  190. da bude raznolikije
  191. ali ne na način da vodeće osobe
    samo označe polja u upitniku
  192. i misle da su time nešto usvojili,
  193. ili da su bili politički korektni,
  194. već zato što razumiju
  195. da raznolikost njihovu organizaciju čini
  196. inovativnijom, boljom.
  197. Prihvaćajući raznolikost
    i raznolike talente,
  198. osiguravamo istinsku priliku za svakoga.
  199. Hvala. Velika vam hvala.

  200. (Pljesak)