چگونه تنوع جنسیتی مجموعهها را خلاقتر میکند؟
-
0:02 - 0:03پانزده سال پیش،
-
0:03 - 0:08فکر میکردم تنوع
چیزی نیست که نگرانش باشم. -
0:08 - 0:12چیزی بود که نسل قبل من
باید برای آن تلاش میکرد. -
0:13 - 0:17در دانشگاه من نسبت مردان به زنان برابر بود
-
0:17 - 0:19و ما زنان معمولا نمرات بهتری میگرفتیم.
-
0:19 - 0:23حال اینکه هیچ چیز کامل نیست
-
0:23 - 0:25تنوع و تصمیمات رهبری
-
0:25 - 0:29چیزی بود که درطول زمان
به طور طبیعی اتفاق میافتاد، درسته؟ -
0:31 - 0:32خب نه همیشه.
-
0:33 - 0:36همینطور که پلههای ترقی را
در سمت مشاور مدیریت -
0:36 - 0:38در اروپا و ایالات متحده طی میکردم،
-
0:38 - 0:43متوجه میشدم هرچندوقت یکبار
تنها زن مجموعه بودم -
0:43 - 0:46و هنوز هم مدیریت همگن است.
-
0:48 - 0:49بیشتر مدیرانی که دیدهام
-
0:49 - 0:54به تنوع به عنوان چیزی که فراتراز
حقایق سیاسی را برآورده میکند نگاه میکنند -
0:54 - 0:57یا در بهترین حالت، کار درستی است،
-
0:58 - 1:00اما نه به عنوان اولویت تجاری.
-
1:00 - 1:03آنها دلیل درستی ندارند برای باور اینکه
-
1:03 - 1:08تنوع به رسیدن به اهداف فوری
و مهم آنها کمک میکند. -
1:08 - 1:11اهدافی مانند رسیدن به ارقام،
تحویل محصولات جدید، -
1:11 - 1:13اهدافی واقعی که با آن سنجیده میشوند.
-
1:14 - 1:18تجربه شخصی من در کار با مجموعه های متنوع
-
1:18 - 1:22نشان داده است که با اینکه آنها
در ابتدا به تلاش بیشتری نیاز دارند، -
1:22 - 1:25پیشنهادهای تازهتر
وخلاقانهتری را ایجاد میکنند. -
1:26 - 1:28من میخواستم بدانم
-
1:28 - 1:32آیا سازمانهای مختلط، خلاقتر هستند
-
1:32 - 1:36و تنوع میتواند
بیشتر نیازها را برآورده کند؟ -
1:36 - 1:39آیا میتواند یک امتیاز رقابتی باشد؟
-
1:40 - 1:45برای پاسخ به این سوالها، ما تحقیقی
با همکاری دانشگاه صنعتی مونیخ انجام دادیم. -
1:45 - 1:51ما ۱۷۱ شرکت در آلمان، اتریش
و سوئیس را بررسی کردیم، -
1:51 - 1:54و تا الان ما تحقیقمان را
-
1:54 - 1:56تا ۱٫۶۰۰ شرکت
-
1:56 - 1:59در پنج کشور دیگر گسترش دادیم.
-
2:00 - 2:03ما اساساً دومورد را از آنها پرسیدیم:
-
2:03 - 2:06چقدر خلاق هستند و چقدر مختلط هستند.
-
2:07 - 2:08برای بررسی اولین مورد،
-
2:08 - 2:11از آنها درباره مسیر خلاقیتشان پرسیدیم.
-
2:12 - 2:15مسیر خلاقیت، اشتراک مسیرهایی است که
-
2:15 - 2:18از محصولات و خدمات جدید
در سه سال اخیر ساختهاند. -
2:18 - 2:21یعنی ما از آنها نپرسیدیم
چند ایده خلاقانه دارند -
2:21 - 2:24بلکه پرسیدیم که آیا این ایدهها
به محصولات و خدماتی که -
2:25 - 2:28امروز و آینده شرکت را
واقعاً موفق میکند منجر شده است. -
2:30 - 2:34برای بررسی تنوع جنسیتی
ما به شش عامل مختلف توجه کردیم: -
2:34 - 2:38کشور مبدا، سن و جنس، در مقایسه با دیگران.
-
2:39 - 2:42وقتی برای پرسیدن سوالها آماده میشدیم،
-
2:42 - 2:45با گروهم درباره اینکه
-
2:45 - 2:48انتظار چه نتیجهای را داریم بحث کردیم.
-
2:50 - 2:52صادقانه بگویم، خوشبین نبودیم.
-
2:53 - 2:57مرددترین فرد گروه فکر میکرد
یا یک احتمال واقعی را میدید -
2:57 - 2:59که هیچ چیز بدست نمیآوریم.
-
3:00 - 3:03بیشتر اعضای گروه محتاط بودند
-
3:03 - 3:07بنابراین ما همگی بر احتمالات باقی ماندیم.
-
3:07 - 3:09یعنی احتمالا چند ارتباط
-
3:09 - 3:11میان خلاقیت و نوآوری پیدا خواهیم کرد
-
3:11 - 3:13اما نه از میان هیئت مدیره --
-
3:13 - 3:16ترجیحاً فقط اگر ضوابط معین برآورده شود،
-
3:16 - 3:20برای مثال سبک مدیریت، سبک مدیریت آزاد
-
3:20 - 3:24که به افراد اجازه میدهد تا
آزادانه و امن صحبت و همکاری کنند. -
3:26 - 3:28دوماه بعد، اطلاعات رسیدند
-
3:30 - 3:34و نتایج بیشتر اعضایی که
شک داشتند را قانع کرد. -
3:35 - 3:36جواب یک بله قاطعانه بود
-
3:36 - 3:38بدون هیچ اما و اگری.
-
3:39 - 3:41اطلاعات نمونههای ما نشان داد که
-
3:41 - 3:45بیشتر شرکتهای مختلط، خلاقتر هستند، تمام.
-
3:47 - 3:52حالا یک سوال بیطرفانه وجود دارد.
این سوال همانند بحث مرغ و تخم مرغ است، -
3:52 - 3:56یعنی آیا شرکتها بخاطر اینکه مختلط هستند
-
3:56 - 3:58خلاقتر هستند
-
3:58 - 4:00یا برعکس؟
-
4:00 - 4:01کدام یک؟
-
4:01 - 4:05حالا ما نمیدانیم چقدر همبستگی
در مقابل سبب وجود دارد، -
4:06 - 4:09اما چیزی که میدانیم این است که
-
4:09 - 4:12در نمونه ما شرکتهایی که مختلط هستند
-
4:12 - 4:14خلاقتر هستند،
-
4:14 - 4:16و همچنین شرکتهای خلاقتر،
-
4:16 - 4:18مدیریت مختلط دارند.
-
4:18 - 4:21بنابراین منصفانه است که
فرض کنیم هر دو صورت درست است. -
4:21 - 4:25تنوع جنسیتی به خلاقیت منجر میشود
و خلاقیت به تنوع جنسیتی منجر میشود. -
4:27 - 4:30وقتی ما نتایج را منتشر کردیم،
-
4:30 - 4:35از واکنش رسانهها شگفت زده شدیم.
-
4:35 - 4:38تمام توجهها به ما بود.
-
4:38 - 4:40از واکنشهای واقعیتر شروع شد،
-
4:40 - 4:44مانند «سهم بالاتر زنان،
خلاقیت را بالا می برد» -
4:44 - 4:48تا واکنشهای کمی احساساتیتر.
-
4:48 - 4:50(خنده)
-
4:50 - 4:51همانطور که میبینید،
-
4:51 - 4:54"زنان خانهنشین میلیاردها میارزند"
-
4:54 - 4:56و عنوان مورد علاقه من،
-
4:56 - 4:59" زنان خانهدار خلاقیت را میکشند."
-
4:59 - 5:02خب همچین چیزی به عنوان
تبلیغ وجود ندارد، درسته؟ -
5:02 - 5:04(خنده)
-
5:04 - 5:06در پس این اخبار،
-
5:06 - 5:10تماسهایی از طرف
مدیران عالی رتبه دریافت کردیم -
5:10 - 5:12که میخواستند بیشتر
در مورد این موضوع بدانند؛ -
5:12 - 5:15مخصوصا درباره -- دیدید گفتم! --
درباره تنوع جنسیتی. -
5:16 - 5:20من میخواهم این بحث را
با پرسیدن این سوال آغاز کنم، -
5:20 - 5:24"خب، حالا شما درباره موقعیت
سازمان خودتان چه فکری میکنید؟" -
5:24 - 5:27و عکسالعمل رایج به آن این است،
-
5:27 - 5:31"خب ما به آن نقطه نرسیدیم
ولی آنقدر هم وضعیت بدی نداریم." -
5:31 - 5:33یک مدیر برای مثال به من گفت،
-
5:33 - 5:35"اوه ما آنقدر بد نیستیم.
-
5:35 - 5:38یک عضو در مجموعه ما هست که زنه."
-
5:38 - 5:39(خنده)
-
5:39 - 5:40و شما میخندید --
-
5:40 - 5:43(تشویق)
-
5:47 - 5:50شما به آن میخندید اما آن مدیر
با تاکید به آن افتخار میکرد. -
5:50 - 5:51چون در آلمان،
-
5:52 - 5:54اگر در شرکت شما
-
5:55 - 5:57یک عضو هیئت مدیره زن داشته باشید،
-
5:57 - 6:00شما جزو آن ۳۰ شرکت
-
6:00 - 6:03از لیست ۱۰۰ شرکت بزرگ دولتی هستید.
-
6:03 - 6:08۷۰ شرکت دیگر همگی
هیئت مدیرهای کاملاً مردانه دارند، -
6:08 - 6:12و حتی یکی از این صد شرکت بزرگ دولتی
-
6:12 - 6:16تا به حال یک مدیرعامل زن نداشته است.
-
6:17 - 6:19یک دید بسیار مهم وجود دارد.
-
6:20 - 6:24آن اندک هیئت مدیرههای زنانه هم
-
6:24 - 6:26تاثیری ندارند.
-
6:26 - 6:30دادههای ما نشان میدهند که برای اینکه
تنوع جنسیتی بر خلاقیت تاثیر داشته باشد -
6:31 - 6:35باید نسبت مدیران زن بیشتر از ۲۰ درصد باشد.
-
6:35 - 6:37بیایید به اعداد نگاهی بیندازیم.
-
6:39 - 6:42همانطور که میبینید،
ما نمونه را به سه گروه تقسیم کردیم -
6:42 - 6:45و نتایج بسیار درخشانی بدست آوردیم.
-
6:45 - 6:50تنها در مجموعههایی که
بیست درصد از مدیران زن هستند، -
6:50 - 6:54پیشرفت قابل ملاحظهای در مسیر خلاقیت
-
6:55 - 6:57به قلههای ترقی میتوان دید.
-
6:57 - 7:01بنابراین تجربه و دادهها به ما نشان میدهد
که به تودهای از افراد نیاز داریم -
7:02 - 7:03تا به سمت شرکتهایی مانند
-
7:03 - 7:06علی بابا، جی.پی. مورگان یا اپل برویم
-
7:06 - 7:10که امروز به این به این درجه رسیدهاند.
-
7:12 - 7:15واکنش دیگری که نسبتا زیاد
دریافت میکردم این بود، -
7:17 - 7:19"خب این به مرور زمان حل میشود."
-
7:20 - 7:23و من کاملاً با این نظر همدردی میکردم
-
7:23 - 7:25چون من هم زمانی اینطور فکر میکردم.
-
7:27 - 7:30بیایید نگاهی به اعداد بیندازیم
-
7:30 - 7:32با مثال آلمان شروع کنیم.
-
7:32 - 7:34بگذارید اول خبر خوب را به شما بدهم.
-
7:34 - 7:37تعداد زنانی که تحصیلات دانشگاهی دارند
-
7:37 - 7:41و حداقل ۱۰ سال تجربه حرفهای دارند
-
7:41 - 7:44به طور قابل قبولی در
بیست سال گذشته افزایش یافته است. -
7:44 - 7:48یعنی حوضی که مدیران خانم
از آن ماهی میگیرند -
7:48 - 7:50در طول زمان گستردهتر شده است
-
7:50 - 7:52و این فوقالعاده است.
-
7:52 - 7:53حال بر اساس نظریه سابق من،
-
7:55 - 7:56سهم زنان از مدیریت
-
7:56 - 7:59به طور همزمان بیشتر یا
کمتر شده است، درست است؟ -
8:00 - 8:03بیایید به چیزی که در واقعیت
اتفاق افتاده نگاهی بیندازیم. -
8:03 - 8:05حتی نزدیک هم نیستند.
-
8:07 - 8:11یعنی من کاملا اشتباه کردم
-
8:11 - 8:13و یعنی نسل من،
-
8:13 - 8:15نسل شما،
-
8:16 - 8:19تحصیلکردهترین نسل زن تاریخ،
-
8:21 - 8:22ما هنوز موفق نشدیم.
-
8:22 - 8:26ما در رسیدن به مدیریت
به تعداد قابل توجه شکست خوردهایم. -
8:26 - 8:29تحصیلات به مدیریت منجر نمیشود.
-
8:31 - 8:34خبر دردناکی برای من بود
-
8:34 - 8:36و باعث شد من بفهمم
-
8:36 - 8:38اگر میخواهیم این شرایط را تغییر بدهیم
-
8:38 - 8:41باید دست به کار شویم و باید بهتر عمل کنیم.
-
8:42 - 8:45حالا چه کنیم؟
-
8:45 - 8:49رسیدن به اینکه بیست درصد زنان
در مدیریت باشند -
8:49 - 8:51برای خیلیها کاری دشوار است
-
8:51 - 8:54که به طور منطقی سابقه خوبی
به جا میگذارد. -
8:55 - 8:56اما قابل اجراست
-
8:56 - 9:00و شرکتهای زیادی هستند که
دارند به این سمت میروند -
9:00 - 9:01و موفق هم هستند.
-
9:01 - 9:05به عنوان مثال SAP که
یک شرکت نرم افزار است، -
9:05 - 9:09در سال ۲۰۱۱، ۱۹ درصد
از مدیران آن زن بودند -
9:09 - 9:11و تا حالا حتی بهتر هم شدهاند.
-
9:11 - 9:14آنها کارهایی را که شما
در هر زمینه دیگری از تجارت -
9:14 - 9:16که میخواهید پیشرفت کنید انجام میدهند.
-
9:16 - 9:19آنها برای خود هدفهای
قابل اندازه گیری تعیین میکنند. -
9:19 - 9:24آنها هدف رسیدن به ۲۵ درصد
در سال ۲۰۱۷ تعیین کردهاند -
9:24 - 9:26که اخیراً به آن دست یافتهاند.
-
9:27 - 9:31اهداف باعث میشوند خلاقتر به رشد مدیران
-
9:31 - 9:33و استخدام نیروی تازه فکر کنند.
-
9:33 - 9:37آنها اکنون حتی هدف قرار دادن ۳۰ درصد زنان
در مدیریت را تا سال ۲۰۲۲ تعیین کرده اند. -
9:38 - 9:41پس تجربه نشان داده است که این کار عملی است
-
9:41 - 9:43و در پایان روز،
-
9:43 - 9:47این مسئله به دو تصمیمی ختم میشود که
-
9:47 - 9:50بیشتر ما هر روز در هر سازمان میگیریم:
-
9:52 - 9:55چه کسی را استخدام کنیم
و به چه کسی ترفیع بدهیم. -
9:56 - 9:59حالا، هیچ چیز در برابر برنامهها،
-
9:59 - 10:01شبکهها، تربیت و آموزش زنان نیست.
-
10:01 - 10:02همه چیز خوب است.
-
10:03 - 10:05اما این دو تصمیم است که
-
10:05 - 10:09در پایان روز قوی ترین اخطارها را
-
10:09 - 10:11به هر سازمانی میفرستد.
-
10:13 - 10:16من هیچ وقت برای مدافع
متنوع بودن تصمیمی نگرفتهام. -
10:16 - 10:18من یک مشاور کسب و کار هستم.
-
10:19 - 10:24اما هدف امروز من، تغییر چهره مدیریت است
-
10:24 - 10:25تا متنوعتر شود
-
10:26 - 10:29و نه برای اینکه مدیران جعبه را بررسی کنند
-
10:29 - 10:32و احساس کنند با چیزی مطابقت دارند
-
10:32 - 10:34یا از لحاظ سیاسی قابل قبول هستند.
-
10:34 - 10:36اما چون درک میکنند،
-
10:36 - 10:39درک میکنند که تنوع سازمان آنها را
-
10:39 - 10:41خلاقتر و بهتر میکند.
-
10:42 - 10:46و با قبول تنوع، با قبول استعدادهای متنوع،
-
10:46 - 10:48ما فرصتهای درستی
برای همه به وجود میآوریم. -
10:49 - 10:50ممنونم. خیلی ممنونم.
-
10:50 - 10:53(تشویق)
- Title:
- چگونه تنوع جنسیتی مجموعهها را خلاقتر میکند؟
- Speaker:
- روسیو لورنزو
- Description:
-
آیا شرکتهای مختلط واقعا خلاقتر هستند؟ روسیو لورنزو و تیمش ۱۷۱ شرکت را بررسی کردند تا این را بفهمند -- و جواب یک بله قاطعانه بود. در یک گفتگو که به شما کمک میکند تا یک شرکت بهتر و قدرتمندتر تشکیل بدهید. لورنزو دادهها را بررسی میکند و این مسئله را روشن میکند که چطور شرکت شما میتواند تولید بهتر را آغاز کند و با قبول تنوع به عنوان یک مزیت رقابتی، خلاقتر شود.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 11:05
sadegh zabihi approved Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
sadegh zabihi accepted Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
sadegh zabihi edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
sadegh zabihi edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
sadegh zabihi edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
sadegh zabihi edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
fatemeh khani edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative | ||
fatemeh khani edited Persian subtitles for How diversity makes teams more innovative |