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怎样让工作申请少一些痛苦

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    在线申请工作
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    是我们这个时代最糟糕的
    数字化体验之一。
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    面对面交谈也没好到哪儿去。
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    【我们的工作方式】
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    众所周知,招聘方式
    在很多方面一团糟。
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    对人们来说这是一个糟糕的经历。
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    在过去一年
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    使用多种方式申请工作时的
    群体中,大约有75%的人
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    说他们从未收到雇主的任何反馈。
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    对公司来说,这不是一件好事情。
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    在开始工作的不到一年时间里,
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    46%的人被解雇或者主动离职。
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    这一点很令人震惊。
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    这种现象对经济也产生了负面影响。
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    在历史上第一次,
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    招聘岗位超过了无业人员的人数,
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    对我而言,这意味着出问题了。
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    我认为这一切的关键在于一张纸:
    简历。
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    毫无疑问,简历中包含着一些
    有用的信息:
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    人们扮演过哪些角色,
    有哪些计算机技能,
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    精通什么语言,
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    但并未提及他们有哪方面的潜力,
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    这些事情他们在过去可能没机会去做。
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    在变化如此迅速的经济环境中,
    在线发布的工作机会
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    可能要求的都是没人掌握的技术,
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    如果我们只看一个人过去做了什么,
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    就不能把这个人和
    未来的工作匹配起来。
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    所以我认为这是技术真正有用的地方。
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    您可能已经看到了算法如何很好的
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    把人和事物匹配起来,
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    但是如果我们把同样的技术用于
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    真正帮助找到那些为
    我们量身打造的工作昵?
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    我知道你在想什么。
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    让算法为你挑拣下一份工作
    听起来有点离谱,
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    但有个东西已经被证明
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    能够成功预测某人
    是否能胜任未来的工作,
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    这就是所谓的多评估测试。
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    多评估测试并不是什么新概念,
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    但是它们曾经价格不菲,
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    并且需要一个博士坐在你对面,
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    回答一堆问题并且整理成报告。
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    多评估测试是一种用来
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    理解某人内在特质的方法——
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    你的记忆力,你的专注力。
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    如果我们能够做多评估测试,
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    让公众都可以参与,
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    并且把相关数据提供给雇主,
    比如某个人的某些特质
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    使其真的很适合这个工作,会怎样?
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    这些听起来很抽象。
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    让我们一起试试其中一个游戏。
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    你将要看到一个闪烁的圆,
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    你的任务就是当圆是红色时鼓掌,
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    当圆是绿色时什么也不做。
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    【准备好了?】
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    【开始】
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    【绿色圆】
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    【绿色圆】
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    【红色圆】
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    【绿色圆】
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    【红色圆】
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    或许你是那种
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    在红色圆出现后毫秒内鼓掌的人。
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    或者你是另外一种人,
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    那种需要多花点时间,
    等到100%确认才行动的人。
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    或者你在还不确定时
    就为绿色圆鼓掌。
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    很酷的一点是这并不
    像是个标准的测试,
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    那种决定能被雇佣与否的测试。
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    相反,这是个理解你的特性和
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    适合你的工作之间的匹配度测试。
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    我们发现如果你在红色时鼓掌晚,
    而在绿色时从不鼓掌,
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    你可能具备高度专注力,
    能够很好的自我约束。
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    在那个象限的人们
    往往擅长学习和考试,
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    精于项目管理和财会。
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    如果你在红色时立刻鼓掌,
    并且有时在绿色鼓掌,
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    那意味着你可能易冲动
    并且具备创造性,
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    我们发现顶级的商人
    经常会表现出这些特质。
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    我们在招聘中使用它的方式是
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    我们让角色中表现出色的人参与
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    类似的神经科学训练。
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    然后我们开发了一个算法
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    来理解是什么让这些
    表现出众者脱颖而出。
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    然后当人们申请工作的时候,
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    我们就会优先列出
    最适合那项工作的候选人。
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    你可能在思考其中存在的风险。
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    当今的职场多样性仍有待提高,
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    如果我们基于当下的
    出众员工构建算法,
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    要怎样确保
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    我们不是在固守既有的偏见呢?
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    例如,如果我们基于顶尖表现的
    CEO构建一个算法
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    并且使用S&P500作为一个训练集,
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    你将会发现
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    更可能雇佣一个叫约翰的
    白人男子而非任何女性。
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    这是目前谁正处在这个角色的现实。
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    但是技术实际上给出了
    一个真正有趣的机会。
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    我们可以创造一些比人类
    任何时候都更平等
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    和更公正的算法。
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    每一个我们投入生产的
    算法都会被预先进行测试
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    以确保它不会偏爱任何性别
    或者种族。
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    如果有任何人群正在被过度偏爱,
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    我们可以调整算法直到该现象消失。
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    当我们关注在那些让一个人
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    非常适合一个工作的内在特质时,
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    我们可以超越种族,阶级,
    性别和老龄化主义——
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    甚至是名校背景。
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    我们最好的技术和算法不应该只用于
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    帮助寻找我们的下一个卖座电影
    或者贾斯汀·比伯的新歌。
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    想象一下如果我们能够利用技术的
    力量,
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    在更深层次上理解我们是谁,
    并得到一个
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    我们应该做什么的真正指引会怎样。
Title:
怎样让工作申请少一些痛苦
Speaker:
朴雅卡· 耆那
Description:

找工作时通常先要把你的简历提交给数不清的雇主,然后大多数永远不会有回应。但是越来越多的公司正在使用前沿的技术识别候选人。如果AI成为招聘的未来,它对你将意味着什么?技术专家朴雅卡· 耆那向我们展示了这种新的招聘场景。

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
04:49

Chinese, Simplified subtitles

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