Get real innovation. Wie man wirklich innovativ wird. | Dipl.-Ing. Lars Behrendt | TEDxOldenburg

90 % aller Erträge werden mit nicht-innovativen Produkten erzielt. 90% aller Produktneueinführungen scheitern. 90 % aller Unternehmen wollen Veränderung und 90 % aller Mitarbeiter machen nur noch Dienst nach Vorschrift und/oder haben innerlich bereits gekündigt. Warum ist es so schwer, innovativ zu sein? Dipl.-Ingenieur, Founder and CEO of Granny&Smith Lars Behrendt.
Dieser Vortrag wurde bei einem TEDx-Event gehalten, der dem Format für TED-Konferenzen entspricht, aber eigenständig von einem lokalen Veranstalter organisiert wurde. Erfahren Sie mehr unter http://ted.com/tedx

Ich liebe es, komplexe
Herausforderungen zu lösen.

Das ist vermutlich auch der Grund,

warum ich vor über 15 Jahren
Gründer einer Innovationsagentur wurde.

Ich entwickle seitdem Innovationen.

Meine Geschichte:

Stellt euch vor,

ein führender Automobilhersteller
aus Deutschland hat mich eingeladen --

ich nenne keinen Namen.

Am Konferenztisch sitzen eine Menge Leute.

Wichtige Leute und ich.

Es sollte der Moment
in meinem Leben werden,

denn es geht um eine Innovation,
die ich mitgebracht habe

und die die Kraft hat,
die gesamte Branche zu verändern.

Ich bin aufgeregt und gespannt,
die Stimmung steigt --

und plötzlich meldet sich
ein firmeninterner Fachmann und sagt:

"Herr Behrendt, Sie glauben
doch nicht wirklich,

dass es jemals einen Computer
im Auto geben wird?"

Ob ihr es glaubt oder nicht,
das ist eine wahre Geschichte

und ich habe viele in meiner
beruflichen Laufbahn gehört.

Zu viele!

Eine weiterer war tatsächlich:

"Herr Behrendt, Sie glauben
doch nicht wirklich,

dass man Schuhe
übers Internet verkaufen kann?"

Aber nachdem es der Computer
doch irgendwie ins Auto geschafft hat,

nachdem sich auch der Verkauf
von Schuhen übers Internet

durchaus als valide erwiesen hat

und auch das Thema Internet
nicht richtig vorbeigehen wollte,

fragte ich mich:

Warum ist es so verdammt schwer,

innovativ zu sein
und Innovationen zu entwickeln?

Damals habe ich geglaubt,

man muss das beste Produkt haben
oder der beste Ingenieur sein.

Dann würde sich
der Erfolg schon einstellen.

"Herr Behrendt, unsere Kunden
wollen das nicht."

"Damit kann man kein Geld verdienen,
das wird sich niemals durchsetzen."

Heute weiß ich:

Um innovativ zu sein,
reicht es eben nicht aus,

das beste Produkt zu haben
oder kreative Ideen zu entwickeln.

Eine Innovation verdient
nur dann die Bezeichnung Innovation,

wenn sie erfolgreich
im Markt eingeführt ist

und akzeptiert wird.

Und um wirklich innovativ zu sein,

braucht man in der Praxis
ganz andere Dinge

als uns die Fachpresse
glauben lassen möchte.

Fangen wir mal ganz vorne an.

Was würdest du tun,
wenn du zehn Millionen Euro hättest?

Das ist eine komische Frage

und die naheliegende Antwort
der meisten wäre wohl Urlaub.

Mal Hand hoch, wer ähnlich denken würde.

(Lachen)

Das ist eine Frage
zur Entscheidungsverstärkung.

Die stellt man sich,
wenn man etwas herausfinden will,

was einen tieferen Grund hat.

Ich stellte mir diese Frage immer wieder
und kam irgendwann auf den Kern der Sache.

Bei mir war der Kern,

dass Urlaub auf Dauer
wohl auch nicht das Richtige ist.

Man kommt an den Punkt, wo man feststellt,
was einen wirklich von Herzen antreibt.

Ich als Ingenieur von Herzen
wollte die coolste Firma aufbauen

und zusammen mit einem richtig coolen Team
an den relevanten Aufgaben arbeiten.

Das Morgen besser machen und
die Zukunft aktiv gestalten.

Wie ihr euch wahrscheinlich vorstellen
könnt, so einen Traum zu haben,

ist ziemlich einfach und
der Weg dahin ist ziemlich schwer.

Ich bin jetzt lange im Business
und habe verdammt viel gelernt.

Heute arbeiten wir tatsächlich

für die innovativsten Firmen der Welt
und haben ein wunderschönes Office

und ein Spitzenteam.

Ein paar davon sind heute auch hier.

Aber in der ganze Zeit habe ich
vor allem auch eins gelernt:

Nämlich was nicht funktioniert.

Und umso mehr Erfahrung
ich gesammelt habe,

stelle ich auch fest, dass
etwas schief läuft beim Thema

Innovationsentwicklung.

Was läuft denn schief?

Ich behaupte felsenfest,
dass 90 Prozent aller Firmen

überhaupt gar nicht
mehr innovativ sind!

Sie waren es vielleicht mal
in ihren Gründungszeiten,

aber sie verloren es definitiv
mit ihrem Wachstum

oder beim Größerwerden.
Damit stehe ich nicht allein da.

Es gibt diverse Studien von Harvard
und Sturdy and Grey oder Gallup.

Ich nehme jetzt mal vier Stück.

Erstens, 90 % aller Erträge werden
mit nicht innovativen Produkten erzielt!

Auch 90 %
aller Produktneueinführungen scheitern.

90 % aller Unternehmen wollen
Veränderungen, aber das Unfassbarste:

90 % aller Mitarbeiter tun nur noch das,
was ihnen angewiesen wurde

oder haben innerlich schon gekündigt.

Trotzdem sagen alle Firmen:
"Innovation ist der wichtigste Treiber

für ein nachhaltig
werthaltiges Wachstum!"

Komisch. Wir wir gehört haben,
klemmt beim Thema Innovation irgendwas.

Also was ist die Lösung?

Warum sehen all diese Zahlen
so verdammt schlecht aus?

Brauchen wir bessere Methoden?
Müssen wir mehr Geld investieren?

Müssen wir uns einfach
noch mehr anstrengen?

Vielleicht.

Vielleicht aber auch nicht.

Ich sehe ein ganz anderes Problem.

Wir haben die Verbindung verloren.

Wir gehen zwar zur Arbeit, aber wir
bringen uns nicht mehr voll ein.

Die Allerwenigsten beteiligen sich
heute wirklich emotional.

Es scheint für die meisten Menschen:

Job ist sowas wie Lohnerwerb.
Ein Übel, was erfüllt werden muss.

"Work-Life-Balance."

Wir trennen Arbeit vom Leben?

Sollte Arbeit nicht vielleicht
der beste Teil unseres Lebens sein,

in die wir so viel Zeit investieren
und so viele Dinge da verbringen?

Und das nenne ich
"Professional Dilemma".

Was ist das?

Wenn mir sowas passiert,
wie eingangs erzählt:

Diese "Herr Behrendt, Sie glauben
doch nicht wirklich!"--Geschichten.

Ich höre ganz oft:

"Hey Lars, nimm das nicht persönlich.

Das geht ja nicht gegen dich."

Aber wisst ihr was?
Ich nehme es persönlich.

Jede Idee, jede Innovation
und jeden Prototypen,

den wir entwickelt im Team haben.

Ich stehe dahinter
und zwar zu 100 Prozent.

Und ich glaube daran,
ich will daran glauben.

Ich will dafür kämpfen und mich einsetzen,
weil es mir wichtig ist.

Was ist das für ein Phänomen:

Wir glauben, wir dürfen unsere Emotionen
im beruflichen Umfeld nicht zeigen.

Denn wenn wir ehrlich sind,
wir nehmen es doch persönlich.

Wenn Dinge, die uns wichtig sind,
nicht verstanden, akzeptiert --

oder abgelehnt werden,

dann haben wir gelernt,
das nicht zu zeigen.

Das nennt man dann
professionelle Distanz.

Hier ein schönes Beispiel:
Das Boss-Phänomen.

Das ist ein konkretes Beispiel
aus dem Professional Dilemma

und bringt es wunderbar auf den Punkt.

Werfen wir einen Blick
auf diese beiden netten Menschen.

Zuerst nichts Falsches
zu erkennen, aber dann...

Der eine ist Chef!

Jetzt mal Frage und Hand hoch:
Wer von euch kennt jemanden,

der über seinen Chef nicht glücklich ist?

Oder noch viel besser: Wer kennt jemand,
der wegen seines Chefs gekündigt hat?

(Lachen)

69 % der Arbeitnehmer
hatten so eine Situation.

Sie hatten mindestens einmal
einen schlechten Vorgesetzten.

Aber 97 % der Führungskräfte
halten sich für eine gute Führungskraft.

Und jetzt ratet mal:
Wenn die Tür zu ist,

und ich spreche von Chef zu Chef
über dieses Thema.

Was glaubt ihr, was für Themen
auf den Tisch kommen?

Richtig! Die Chefs beschweren
sich über genau dieselben Themen,

nur aus der anderen Perspektive.

Aber jetzt mal im Ernst.
Hier läuft doch etwas schief.

Und ich meine so richtig schief!

Dieses gelernte, programmierte Verhalten.

Wenn so viele Menschen
ein solches Problem haben,

dann ist doch was nicht in Ordnung.

Wenn ich z.B. am Freitag
nach Hause fahre und im Radio kommt:

Endlich Wochenende!
Endlich habt ihr es geschafft!

Und auf Socialmedia fängt
das Leben wieder an:

Hoch die Hände, Wochenende!

Unsere geteilten Bilder,
wir am Sonnenuntergang,

wir am Strand, wir am Feiern!
Komisch, wir am Arbeiten?

Irgendwie nicht so richtig
"likeable", oder?

Warum reden wir nicht
mit unseren Chefs

und sagen ihnen,
was uns wirklich wichtig ist.

Warum reden wir Chefs
nicht mit unseren Mitarbeitern

und sagen ihnen, was uns stört?

Ich bin überzeugt,
diese Art der Kommunikation,

dieses gelernte Verhalten führt
zu einer großen Anzahl Kritikern

sowie Menschen, die sehr viel reden,
ohne wirklich zu handeln,

aber nur sehr selten
und mit nur wenigen Machern.

Was schätzt ihr, wie hoch
ist der Anteil der "Macher"

im Verhältnis zu den Kritikern?

Wer aufgepasst hat, weiß es vielleicht.

Da sind sie wieder: Unsere 90 %.

Wo liegt der Schlüssel zur Innovation?

Ist es Bildung?
Ich meine, das hören wir überall.

Wir sind hier an einer Uni
und es geht um Bildung.

Bildung muss der Schlüssel
zur Innovation sein.

Aus der Praxis kann ich das
eindeutig widerspiegeln.

Fachlich qualifizierte Mitarbeiter

liefern nicht unbedingt
den besten Input für Innovationen.

Im Gegenteil: Je höher der Rang
und damit einhergehend der Bildungsgrad,

desto häufiger herrscht eher eine Art
Bedenkenträger-Haltung vor.

Also eher eine anti-innovative Haltung.

Mit diesen Erkenntnissen im Hinterkopf:
Was ist also der Schlüssel zur Innovation?

Eigentlich kennen wir es schon.

Es sind die Ersterfahrungen
aus der Kindheit.

Da waren wir noch Gestalter
unseres eigenen Entwicklungsprozesses.

Wir lernten Dinge
wie Laufen, Sprechen, Radfahren.

Als Kinder, als Entdecker!

Damals waren wir total überzeugt,
dass wir etwas Neues entdecken können,

weil wir es selbst erlebt haben.

Weil wir z.B. nach ein paar mal Hinfallen
wieder aufstanden

und plötzlich laufen konnten.

Bei Kindern findet man
diese großartige Kombination

aus Mut, Resilienz und Neugier.

Die perfekte Kombi
für einen Innovator.

All diese Links sind auch heute noch
fest in unserem Gehirn verankert.

Das bedeutet, jeder weiß im Grunde,
was es bedeutet, innovativ zu sein

und wie viel Spaß es macht.

Innovativ ist also jeder Mensch, der das
auf dem Weg ins Berufsleben nicht verlor.

Und die richtige Frage
sollte eigentlich sein:

Wie kann ich es wiedererlangen?

Ich bin fest davon überzeugt,

dass es darum geht, das bereits
in uns liegende Potential

unserer Persönlichkeit zu entfalten.
Damit werden wir innovativ.

Gestützt auf die Zusammenarbeit
mit dem Hirnforscher Gerald Hüther

sprechen wir heute
über Themen wie Antrieb,

Leidenschaft, für sich
den Sinn erkennen und Berufung.

Dinge, die mir als Person
wirklich wichtig sind.

Begriffe, die im beruflichen Umfeld
eher nicht so wirklich vorkommen.

"Zu unprofessionell,
macht man nicht."

Macht man nicht?

Ich bin davon überzeugt,
dass es an der Zeit ist

für eine neue Definition von
"Was ist professionell?".

Wie kommen wir in Bezug auf unseren Job
an unsere Emotionen wieder ran?

Das ist natürlich zu komplex,
um es im kurzen Talk zu erklären.

Der neue Business Professional
für mich versteckt sich nicht

hinter einer Business-Maske
oder einem Business-Anzug.

Er spricht, handelt und agiert
genauso beruflich wie privat!

Aber viel wichtiger: Er macht eine Arbeit,
die ihm wirklich etwas bedeutet!

Und nochmal, tatsächlich
bekommen wir in unseren Projekten

den innovativsten Input von der Basis.

Also von ganz normalen Mitarbeitern
und eher selten

von top-ausgebildeten Fachleuten.

Was ich dabei beobachtet habe:
Diese Menschen

sind nicht Daten-gesteuert,
auf Sicherheit aus oder noch schlimmer:

Shareholder-value getrieben.

Man kann fühlen, dass ihnen
Themen wirklich wichtig sind,

sie zeigen echtes Engagement
und gehen "all-in"!

Das zeigen ihre Augen und
vor allem auch ihre Ergebnisse.

Ja klingt gut, will ich auch,
wo ist der 10-Punkte-Plan?

Das hören wir dann häufiger.

Die schlechte Nachricht:
Den gibt es natürlich so nicht.

Die gute Nachricht:

Ich habe drei erste Maßnahmen
mitgebracht, die den konkreten

Einstieg in eure persönliche
Potentialentfaltung ermöglichen.

Wenn ihr diese Dinge ausprobiert

und immer wieder anwendet,
werdet ihr merken,

dass man dadurch ganz neue Wege
und Möglichkeiten gehen kann.

Thema 1: Wenn ich nicht weiß,
wofür ich stehen soll.

Wenn mir nicht bewusst ist,
wofür ich da bin,

dann bekomme ich überhaupt
keine kreativen Ideen.

Irgendwann müsste ich also
ein Problem der Welt erkennen

und zur Überwindung
dieses Problems aktiv beitragen wollen.

Das ist die Grundlage
für jede Anstrengung.

Das Wichtigste ist vielleicht,
dass du dieses Motiv

zuerst für dich rausfindest, von ihm
überzeugt bist und dafür einstehst.

Wenn Menschen so ein Motiv haben,

brauchen sie keine Kreativitäts-
oder Innovationstrainer.

Dann brennen die.

Also findet heraus, was euch selbst
als Persönlichkeit wirklich wichtig ist.

Wir machen das mit der Entwicklung
eines persönlichen Leitbildes:

Bei uns mittlerweile die Basis
für jede Neueinstellung.

Daher konzentrieren wir uns heute
nicht mehr ausschließlich auf Fachwissen.

Wir versuchen herauszufinden, was den
Bewerber als Mensch wirklich ausmacht.

Also nicht nur die beruflichen,
sondern wahren Ziele im Leben.

Was sind seine Werte, Visionen,
Leidenschaften und Träume.

Was will er im Leben erreichen,
was würde er mit 10 Mio. Euro tun?

Punkt 2: Verändere
deine innere Einstellung.

Klingt logisch, ist aber das Schwerste,
was man vom Menschen verlangen kann.

Und von außen geht es gar nicht.

Wie schaffe ich es trotzdem,
die Einstellungen zu ändern?

Von "Das ist unmöglich" hin
zu "unmöglich mag ich besonders gern"?

Wir ändern die innere Einstellung
durch neue Erfahrungen!

Wie das geht? Wir haben
"Innovate Fridays" für uns entwickelt.

Dort lassen wir unsere Mitarbeiter
an Dingen arbeiten,

die für sie persönlich wichtig sind.

Wo wir gemeinsam an einem Tag

von der Idee
bis zum Prototypen Sachen bauen.

Das ist dann schon ein cooles Gefühl,
wenn man plötzlich merkt:

Das muss nicht ein ganzes Businessleben
so weitergehen, sondern man kommt

wieder in Kontakt mit den Dingen,
die einen mal als Kind, als Entdecker

ursprünglich ticken ließen.

So wird man dann plötzlich
auch wieder neugierig,

was sonst noch passieren könnte
und dann plötzlich ist der Innovator da.

Im Inneren hat man ihn wiedererweckt.

So sind ganz nebenbei
außergewöhnliche, großartige Produkte

und Lösungen bei uns entstanden.

Punkt 3: Führung.

Ich bin überzeugt, Führung
im herkömmlichen Sinne

erzeugt anti-innovative Mitarbeiter.

Wir brauchen ein komplett neues
Verständnis unserer Beziehung im Job

und ich glaube an eine Art von Führung,
die auf Gegenseitigkeit basiert.

Als erstes stoppt dieses
Entpersonalisieren.

Wenn früher bei uns im Team
Probleme auftraten,

da war immer sofort
der Schuldige gefunden:

Das Projektmanagement, der Chef,
die Tekkis, das war gar kein Thema.

Es ist so schön einfach,
mit dem Finger auf andere zu zeigen,

statt einfach mal bei
uns selbst anzufangen.

Wie wärs, wenn wir zukünftig bei uns
selbst beginnen, Lösungen zu suchen

und wir Chefs beginnen würden,
unseren Job als Dienstleistung

statt als Privileg zu definieren.

Denn das Hauptproblem
der Firmen ist doch:

Keiner traut sich gegenüber seinen
Ranghöheren etwas anzusprechen,

wenn etwas klemmt.

Chefs, begebt euch auf
Augenhöhe eurer Mitarbeiter!

Aber auch: Mitarbeiter, begebt euch
auf Augenhöhe mit euren Chefs!

Wir sind alle Menschen und haben
vermutlich ähnliche Ziele im Leben.

Was ihr mitnehmen solltet: Wenn du
innovativ sein willst, erfolgreich, reich

berühmt oder was auch immer,

dann konzentrier dich nicht auf Methoden,
Tools und Verkaufstechniken.

Was immer auch andere euch sagen
wollen, fangt an, euch auf euch selbst

zu konzentrieren und findet heraus,
was euch wirklich wichtig ist.

Lasst uns so Emotionen zurück
in die Unternehmen bringen!

Echte Emotion, persönliche
Emotion, deine Emotion.

Versteck dich bitte nicht hinter
dem Vorhang der Professionalität.

Zeige, was dir wichtig ist.
Zeige, dass du wichtig bist

und zeige, was dir nicht gefällt.

Dann schnapp es dir,
bau es um, mach es besser!

Das ist Innovation!

Möglich ist, was du
für möglich hältst.

Nicht, was andere dir sagen.

Mit diesen Leuten kann man
dann all diese ganzen neuen Methoden

und fancy Innovationsstuff
auch anwenden.

New work, agile, scrum, sprint --
habt ihr alles schon gehört.

Zusammen mit diesen Leuten
funktioniert es dann wirklich.

Und was ich gelernt habe:
Mit solchen Menschen können wir

die Welt von morgen gestalten.

Mit solchen Menschen ist fast alles
möglich und ich liebe es,

mit solchen Menschen
zusammenzuarbeiten.

Also frag dich selbst, zu welcher Art
Mensch willst du gehören?

Ich lade dich ein,
komm rüber zur Seite der 10 %.

Die anpacken, die machen,
die wirklich etwas verändern wollen.

Und werde innovativ!

Vielen Dank!

[Applaus]