칭찬의 힘 | 렉시 고프(Lexi Goff) | TEDxYouth@UrsulineAcademy

칭찬이란 무엇인가요? 칭찬의 신체적, 생리학적 영향은 무엇일까요? 무엇보다도 칭찬의 힘은 무엇일까요? 이 TEDx강연에서는 칭찬과 그 효과를 살펴보고자 합니다. 또한, 사회적인 실험을 통해 반 친구들의 칭찬에 대한 반응을 살펴보고 칭찬의 진정한 생리학적 효과를 배우면서 더 깊이 고찰해보고자 합니다. 이 TEDx강연은 칭찬이 어떻게 세상을 변화시킬지 보여줄 것입니다.

델라웨어 주 도버에서 부모님 브라이언과 트레이시 사이에 태어난 렉시는 두 형제 그레이슨과 마일스 와 함께 살고 있으며, 초콜렛 연구실 코코에서 일하고 있습니다. 렉시는 우르술라 아카데미 10학년에 재학 중입니다.

이 강연은 TED 형식에 맞춰 별도로 개최된 지역 TEDx행사에서 발표되었습니다. 더 자세한 내용은 http://ted.com/tedx 를 방문해 보세요.

이 아이는 제 학급 친구입니다.

그리고 잠시 후 촬 영한 같은 사람이죠.

저의 다른 학급 친구입니다.

그리고 잠시 후 촬영한 같은 사람이죠.

두 사진 사이에
무슨 일이 일어났을까요?

바로 칭찬입니다.

칭찬이란 무엇일까요?

칭찬의 신체적인 영향,

정신적인 영향,

무엇보다 칭찬의 힘이란 무엇일까요?

칭찬의 사전적 의미는

선망, 훌륭한 일 등에 대해
높이 평가하는 표현입니다.

다른 사람의 기분을 더 좋게하거나,
또는 행복하게 하거나

심지어는 반대로 칭찬을
듣기 위해 하는 말이죠.

하루는 18살의 시카고 출신 학생인

셰이 글로버가 올린
게시글을 보게 되었습니다.

셰이는 교내에서 학교 친구와
선생님의 사진을 촬영하는

사회적 실험을 했습니다.

셰이는 친구들과 선생님께
포즈를 취할 것을 부탁한 뒤

"저는 아름다운 사람들을 찍고 있어요."
라고 말했습니다.

그리고는 이 칭찬에 대한
사람들의 반응을 촬영했습니다.

그 결과는 놀라웠습니다.

처음 사진을 찍을 때는 거의 모두가

무표정을 지었습니다.

일부는 어쩔 줄 몰랐고

일부는 자신이 사진이
잘 받지 않는다고 했습니다.

셰이가 사람들에게 아름답다고 말하자
사진은 완전히 달라졌습니다.

칭찬을 들은 후, 촬영된 사진에는
웃음과 미소가 만발했습니다.

어떤 사람들은 미소를 짓거나 웃었고,

얼굴을 가리거나
고개를 돌린 사람들도 있었습니다.

셰이는 칭찬의 힘을 알리기 위해

너무나도 아름다운 이 사진을
전 세계에 공개했습니다.

셰이가 한 실험은 칭찬이 끼치는
신체적 영향을 보여주었습니다.

셰이의 실험에 영감을 받은 저는

직접 실험을 해보기로 했습니다.

셰이처럼,

저는 학교 수업에 카메라를 들고가서,

친구들과 선생님께
사진촬영을 부탁했습니다.

셰이가 그랬듯,

칭찬 전후의 사진을 찍고자 했습니다.

저는 친구들과 선생님께
포즈를 취해달라고 했고

"오! 정말 좋아요." 또는

"오늘 너무 예뻐요."라고
칭찬을 했습니다.

그리고 나서 칭찬에 대한
반응을 담아냈습니다.

사람들의 진실된 반응을 담아내면서

저는 셰이와 상당히 비슷하게
느낀다는 걸 알았습니다.

사진을 볼때, 저의 얼굴에도
미소와 웃음이 만발했습니다.

사진 속 어떤 사람은
미소를 짖거나 웃었고,

어떤 사람은 얼굴을 가리거나
고개를 돌리기도 했습니다.

제가 사진 속에 담아낸 것을 보세요.

이 사진은 칭찬 전과

후의 사진입니다.

이 사진도 칭찬 전과

후입니다.

더 많은 사진을 관찰할 필요가 있음을
이 사진에도 잘 나타났습니다.

저는 학교에 카메라를 들고 가서

친구들에게 한 번 더
사진 촬영을 부탁했습니다.

교실 앞쪽에서 찍었기 때문에

사진이 어떻게 나올지
확신할 수 없었습니다.

의자에 앉아서
참가자들의 사진을 찍었습니다.

이전과 마찬가지로

칭찬 전과 후의

사진을 찍을 계획이었습니다.

하지만 제가 말도 하기 전에
반 친구 한 명이

의자에 앉아있는 친구에게
칭찬을 했습니다.

다음은 여러분도 아시다시피

칭찬을 들은 친구는
칭찬을 쏟아냈습니다.

이것은 연쇄반응과도 같았습니다.

의자에 앉아있는 친구는
감정을 숨기지 못하고

웃음을 터트렸습니다.

그 친구를 보세요.

이것이 전과

후의 사진입니다.

반 친구 한 명이 시작한

칭찬이 연쇄반응처럼 이어져

반 분위기를 바꾸어 놓았다는 건
정말 놀라운 일이었습니다.

한 사람이 칭찬을 하면

칭찬은 전달되고 퍼져서 다음에

더 많은 칭찬을 들을 수 있다는 것,
그 말은 우리가

세상을 바꾸는데 한 발짝 더
가까이 가고 있다는 뜻임을 알았습니다.

사진을 찍은 친구 중 한 명은

제 친구였습니다.

그 친구의 사진을 찍을때

"와! 오늘 너무 예쁘다."라고
칭찬을 했습니다.

친구는 "아니야,
나 오늘 별로야."라고 했지만

계속된 칭찬에 친구는 미소를
지으면서 웃었습니다.

이 사진이 칭찬 전과

후입니다.

친구 사진을 찍은 후에,
궁금증이 생겼습니다.

"칭찬을 들었을 때 부정적인 반응을
보이는 사람은 왜 그럴까요?"

이 궁금증으로 더 깊이 파고들어

칭찬의 생리학적 효과를
알게 되었습니다.

연구를 통해서

칭찬은 자존감과 관련이 있다는
사실을 발견했습니다.

자존감이 낮은 사람은
스스로 자신에게 느끼는 감정과

다르기 때문에 칭찬을 들으면

부인하거나 어색해할 수도 있습니다.

또한 자만해질 수도 있기 때문에

칭찬을 거부하는 사람도 있습니다.

하지만 칭찬의 긍정적인 효과는

항상 부정적인 면을
띄어넘는 것 같습니다.

포브스의 새로운 연구에 따르면

칭찬은 상금을 타는 것과 비슷하게
일의 능률을 향상시킬 수 있다고 합니다.

성인 48명이 참여한
실험을 해보았습니다.

48명을 세 조로 나누어
타이핑 작업을 하도록 했습니다.

작업하는 동안 한 조에는 칭찬하는 반면

다른 조에는 칭찬을 하지 않았습니다.

그리고 남은 조는
다른 조가 칭찬을 듣는 모습을

지켜보았습니다.

다음날, 똑같은 작업을 하는데도

칭찬을 들은 조는

칭찬을 듣지 않은 조와 비교해

전 날보다 일의 능률이 훨씬 나았고

완성도 또한 높았습니다.

어떤 자극을 받은 일을 할 때
칭찬은 온종일 심지어 그 후에도

일의 능률을 향상시킬 수 있음을
알 수 있었습니다.

이 실험 결과는 매우 놀라웠고

칭찬의 생리학적 영향을
보여주었습니다.

여러분 모두 옆사람에게
칭찬을 해주세요.

(중얼거림) (웃음)

지금,

(이야기) (웃음)

몇 단어로 칭찬했나요?

(박수)

몇 개의 단어를 사용해서 칭찬했나요?

제가 방금 생각한 칭찬은
"오늘 매우 멋있어 보여요." 였습니다.

이 문장은 4개의 단어를 사용했습니다.

그럼 이제 여러분이 칭찬을 말하기까지

시간이 얼마나 걸렸는지 생각해보세요.

저는 2초가 걸렸습니다.
여러분도 저와 비슷할 것입니다.

네, 2초는

아무것도 아닌,
매우 짧은 시간입니다.

2초와 하루 86,400초를
비교해보세요.

4단어, 그것도 아무것도 아닙니다.

2초 동안 4단어로 말하는 건
노력할 필요가 없습니다.

이 단어 즉, 칭찬은
노력을 요하지 않지만,

어떤 사람에게는 전부일 수 있습니다.

칭찬으로 누군가를 웃게 할 수 있고

누군가의 하루를 바꿀 수도 있습니다.

칭찬은 칭찬을 부르고 그로 인해

새로운 친구를 사귈 수 있는
이유가 되기도 합니다.

4개의 단어와 2초로

칭찬의 힘을 보여주세요.

감사합니다.

(박수)