身后数字遗留的命运如何 | 薇若 · 谢维 | TEDxWhiteCity
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0:03 - 0:072011 年,一封我哥哥的电子邮件
出现在我的收件箱中。 -
0:09 - 0:13没有主题,只包含单个链接。
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0:14 - 0:19在接下来的三个星期里,
又传来几条这样的信息, -
0:19 - 0:22每次都使我沮丧、无助。
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0:24 - 0:26那些电子邮件到的时候是四月。
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0:27 - 0:29在那之前一个月,三月,
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0:29 - 0:32我哥哥被车撞死了。
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0:36 - 0:39他没发送那些电子邮件,
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0:39 - 0:41而是电子邮件帐号被黑了。
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0:41 - 0:45所有列在他联系名单的人
都收到一连串的垃圾邮件, -
0:45 - 0:48直到那帐号被标记和关闭为止。
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0:50 - 0:54我自愿恭敬地整理和收拢
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0:54 - 0:57我哥哥的数字生命——
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0:57 - 1:00如同我家人收拢他的实体生命那样。
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1:00 - 1:03当时我不知道这会让自己陷入困境,
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1:03 - 1:06也不知道会有多么困难。
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1:08 - 1:12因此我开始写关于
数字时代的身后事宜。 -
1:13 - 1:16自从我进到这个
“数字身后”的世界以来, -
1:16 - 1:20就深刻觉得有必要
将它介绍给其他的人—— -
1:20 - 1:23不要等到失去亲人后才知道。
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1:25 - 1:29“数字身后”这个术语用来表示——
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1:29 - 1:33我们所有的数字数据、设备、
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1:33 - 1:37在线帐号和虚拟的存在,
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1:37 - 1:38在我们去世后会怎样。
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1:40 - 1:44你可曾想过你有多少在线的账户?
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1:45 - 1:49指的是以用户名和密码登录的那种?
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1:49 - 1:53你拥有的“个人账户”
可能比你意识到的还要多。 -
1:53 - 1:58这个术语是指我们以用户名和密码
登录在线的任何内容: -
1:58 - 2:01我们曾经登录过的所有网站。
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2:03 - 2:052015 年的一项研究发现
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2:05 - 2:09用户平均有 90 个这样的账户,
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2:09 - 2:12预计这个数字每五年会翻一倍。
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2:13 - 2:15听起来很多,对吧?
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2:16 - 2:19我查看我的密码管理器时吓了一跳。
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2:19 - 2:25它目前纪录了 253 个用户名和密码。
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2:27 - 2:30假设有些不再用了,
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2:30 - 2:35有些重复的,有些只是 Wi-Fi 读取,
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2:35 - 2:37还剩多少?
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2:37 - 2:38150?200?
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2:40 - 2:45数字空间和设备几乎涵盖了
我们生活的方方面面: -
2:46 - 2:51从终身收藏的音乐、电影、
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2:51 - 2:56书籍、文本、图片、影片、记忆,
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2:56 - 2:58我们的银行记录,
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2:58 - 3:03管理家务或商业的
个人或专业文档和记录, -
3:03 - 3:06一直到我们的元数据。
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3:07 - 3:11一旦去世,这一切全给留了下来。
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3:13 - 3:14这是一个尚未解决的问题,
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3:14 - 3:17因为在大多数情况下,
我们不知道彼此的密码—— -
3:17 - 3:21遑论 90 或 253 个密码,
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3:21 - 3:23也不知道死者的意愿,
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3:23 - 3:25因为生前不曾讨论过。
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3:28 - 3:29在大多数情况下
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3:29 - 3:33我们不知道所用网站的
身后政策是什么。 -
3:34 - 3:39即使你属于那些会阅读
使用条款的少数人之一, -
3:39 - 3:43在某些情况下,你仍然
无法知道身后政策是什么, -
3:44 - 3:47因为有些根本未曾公布过。
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3:48 - 3:49如果被你找到了,
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3:49 - 3:53你可能会惊讶地发现
此政策违背了你的意愿, -
3:53 - 3:56无论你的意愿为何,
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3:56 - 3:59因为转移用户帐号或其详细内容
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3:59 - 4:02可能违反了使用条款。
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4:02 - 4:04大多数国家和州
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4:04 - 4:08尚未制定数字身后的法规或法律,
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4:08 - 4:10就算制定了也不足。
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4:10 - 4:15例如,法律可能只涉及
死者的电子邮件帐号, -
4:15 - 4:17在罗德岛就是这样;
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4:18 - 4:23或者就算着墨到死者的在线帐号,
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4:24 - 4:26它只让你关闭帐号,
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4:26 - 4:28内华达州就这么做。
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4:29 - 4:35用他人的帐号可被
英国法律视为刑事罪, -
4:36 - 4:39至于美国的州和联邦法,
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4:39 - 4:44即使你是死者指派的,
也可能被视为犯罪。 -
4:45 - 4:49进一步的混淆伴随着国际法的差异,
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4:49 - 4:52以及你或帐号所在的位置,
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4:52 - 4:55与服务器的所在位置也有关。
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4:58 - 5:01结果是,大多数我们使用的——
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5:01 - 5:02如果不是全部——
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5:02 - 5:09数十或数百个帐号变得无法读取。
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5:12 - 5:15它不仅意味着
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5:15 - 5:18我们可能经历的庞大的数字损失,
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5:18 - 5:21可能因此导致实际的财务损失,
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5:21 - 5:26而且这些遗留账户还在那儿:
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5:26 - 5:29继续存在、吊在半空、不受控管。
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5:30 - 5:35別人能以我们或死者
都不愿意的方式—— -
5:35 - 5:40未经我们的同意许可
继续使用、参与和互动, -
5:40 - 5:43而我们可能一无所知也一筹莫展。
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5:44 - 5:47这不仅仅是个人的损失,
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5:47 - 5:51可能也是社区、文化的损失。
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5:51 - 5:54例如,我们几乎失去
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5:54 - 5:5836 岁的伊朗裔美国人
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5:58 - 6:00兼国际畅销书作家
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6:00 - 6:02玛莎 · 梅兰的所有手稿。
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6:02 - 6:072014 年,她被发现
孤独地死在爱尔兰。 -
6:07 - 6:11她的父亲阿巴斯不得不为了
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6:11 - 6:15从云端存储供应商处
取回她的数字手稿而抗争。 -
6:17 - 6:20两项内部服务的推出
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6:20 - 6:23朝正确方向迈出了第一步:
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6:24 - 6:292013 年谷歌的“闲置帐号处理”
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6:29 - 6:35和 2015 年 Facebook 的“遗产联系”。
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6:35 - 6:39这些服务让你设定若干身后的指示。
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6:40 - 6:43但谷歌不允许共享
读取你帐号的权限, -
6:43 - 6:47Facebook 不允许你
移转帐号的读取权限, -
6:47 - 6:50你也不能选择不让你的个人资料
被封存(memorialized)。 -
6:51 - 6:54我猜大多数人不了解这些服务,
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6:54 - 6:58因为两家公司都选择
不直接告知用户。 -
7:00 - 7:05一旦某人被对 Facebook 通报死亡——
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7:05 - 7:09任何人都可以通报死亡,
即使是全然陌生的人也可以—— -
7:09 - 7:12该档案就被无预警“封存“。
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7:13 - 7:15从那刻起,
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7:15 - 7:21即使你有正确的用户名、
密码以及死者的许可, -
7:21 - 7:24它也会被冻结成无法读取。
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7:25 - 7:32谷歌表示,会在“特定情况下”
提供已故用户帐号的内容。 -
7:33 - 7:35哪种情况?
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7:35 - 7:36他们没明讲。
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7:39 - 7:40你可能会想,
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7:40 - 7:44“嘿,我死后才不在乎
什么文件或设备呢!” -
7:45 - 7:47当然你不在乎。
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7:48 - 7:51但是由于情感和实际原因,
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7:51 - 7:55你爱的人和爱你的人可能在乎。
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7:55 - 8:00你可能宁愿在去世之后保持隐私,
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8:00 - 8:03对你的至爱尤其有时更是如此。
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8:03 - 8:07这很重要、合法,应该被尊重。
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8:07 - 8:09我想强调:
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8:09 - 8:12我并不是说死者没有隐私权。
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8:13 - 8:17问题是没有单一一个
适合所有人的正确方式。 -
8:17 - 8:19这就是为什么它应该由你决定,
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8:19 - 8:22不该交由某些公司的
客户关系部门来决定。 -
8:23 - 8:29你应该有选择和方法
来决定自己数字身后的命运。 -
8:31 - 8:35我相信开始自我教育的时候到了。
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8:37 - 8:40如果你是心理学家、社会工作者、
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8:40 - 8:44律师、护理人员或临终关怀人员,
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8:46 - 8:48你就应该告诉同事、
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8:48 - 8:50死者家属和垂死的人,
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8:50 - 8:55他们还需要注意数字身后事宜。
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8:56 - 8:59若你主管那些冒着生命危险的人——
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8:59 - 9:02警察、士兵、消防员——
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9:02 - 9:07我坚信在他们下次离家前应该被告知
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9:07 - 9:11他们还应该注意的另一件事:
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9:11 - 9:13数字身后事宜。
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9:14 - 9:19如果你个人已经意识到,
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9:19 - 9:22而且担心数字身后事宜,
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9:25 - 9:27但愿我能提供你解决的方案,
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9:28 - 9:29但我不能。
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9:29 - 9:31没有单个解决方案;
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9:31 - 9:36这取决于你使用的网站、
他们的政策或使用条款、 -
9:36 - 9:40你的居住地,以及
那里是否有相关法规。 -
9:41 - 9:43但你能采取一些行动。
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9:44 - 9:48一:考量你正在使用的
所有设备和帐号。 -
9:48 - 9:51你的电脑是否有密码保护?
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9:51 - 9:54你的智能手机上是否有解锁 PIN 码?
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9:54 - 9:59即使没有你的 Apple ID,别人能
继续使用你的 iPhone 或 iPad 吗? -
10:00 - 10:05只有你有,且保存在
云端的重要文件, -
10:05 - 10:07比如报税或抵押贷款资料,
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10:07 - 10:09你死后还用得着吗?
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10:11 - 10:15你在线上的图片和影片
在你去世后仍然要让人看得到吗? -
10:16 - 10:18考虑一下并做决定。
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10:19 - 10:22二:无论你的选择是什么,
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10:22 - 10:26无论你希望让人读取
部分或所有的设备、帐号, -
10:26 - 10:29都要让人知道你的决定。
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10:29 - 10:31告诉你信任的人,
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10:31 - 10:35将书面说明留在
容易找到的安全处所, -
10:35 - 10:40注册第三方或内部管理帐号的服务。
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10:40 - 10:45别忘了我们会不断
开新帐号和更改密码, -
10:45 - 10:48因此需要定期更新相关资料。
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10:49 - 10:53三:推动改变现行的政策和法律,
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10:53 - 10:58确保聆听个人和死者家属的声音,
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10:58 - 11:01而不是仅仅聆听
科技行业说客的声音。 -
11:03 - 11:08我不是商人、销售人员
或任何人的代理人, -
11:09 - 11:11我是某人的妹妹。
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11:17 - 11:20这是我的哥哥泰尔 · 谢维。
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11:21 - 11:232011 年 3 月 2 日,
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11:23 - 11:27他被鲁莽驾驶的汽车当场撞死时,
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11:27 - 11:30年仅 55 岁半。
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11:35 - 11:37当亲人去世时,
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11:37 - 11:41对这痛苦、悲伤和艰辛,
我们或许无能为力。 -
11:43 - 11:46但我们至少能做点事,
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11:46 - 11:50来避免又受到额外的痛苦、
悲伤和艰辛。 -
11:52 - 11:57请尽可能向更多的人介绍这个想法,
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11:57 - 12:01让他们预先意识到数字身后事宜,
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12:01 - 12:03同你现在一样,
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12:03 - 12:07不必等到失去亲人后才意识到。
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12:07 - 12:08谢谢。
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12:08 - 12:10(掌声)
- Title:
- 身后数字遗留的命运如何 | 薇若 · 谢维 | TEDxWhiteCity
- Description:
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来了解您的数字资产世界、数字身后和相关政策,以提高对这一重要问题的认识。
薇若 · 谢维(Vered Shavit)探索数字身后令人惊讶的新挑战:从我们的网路人物被封存,它们有时还“继续活着“,到我们的数字资产和遗产的命运。
经历多年的电视和文化活动制作人工作,薇若 · 谢维于 2011 年在悲惨的情况下遇到了这个主题。她的哥哥,记者泰尔 · 谢维(Tal Shavit)因车祸而身亡,她因此碰到数字死亡的领域,意识到认知和解决方案间存在着差距,因此成为该领域的独立研究员和讲师。薇若 · 谢维创立博客“Digital Dust”,在大学和以色列议会的官方委员会等组织演讲。她的作品大量出现在以色列的电视、广播、印刷、线上新闻、英国广播公司第四台和一些国际出版物上。
本场演讲于 TEDx 活动举行,TEDx 活动采用 TED 大会形式举办,但由当地社团独立组织。欲知详情,请访问 http://ted.com/tedx。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 12:21