Três passos para transformar encontros do dia a dia em reuniões transformadoras
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0:01 - 0:03Quando eu era criança,
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0:03 - 0:04sexta-feira sim, sexta-feira não,
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0:04 - 0:07eu saía da casa de minha mãe
e de meu padrasto, -
0:07 - 0:11uma família indo-britânica,
ateia, budista, -
0:11 - 0:17agnóstica, vegetariana,
às vezes meio Nova Era. -
0:17 - 0:19e democrata.
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0:19 - 0:24Eu andava uns 2 km até a casa
de meu pai e de minha madrasta -
0:24 - 0:27e entrava em uma família branca,
cristã evangélica, -
0:27 - 0:30conservadora, republicana,
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0:30 - 0:33que ia à igreja duas vezes por semana
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0:33 - 0:35e que comia carne.
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0:36 - 0:37Não é preciso um psiquiatra
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0:37 - 0:40para explicar como acabei
trabalhando com resolução de conflitos. -
0:40 - 0:42(Risos)
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0:42 - 0:47Quer facilitando diálogos
em Charlottesville, Istambul ou Ahmedabad, -
0:47 - 0:49o desafio era sempre o mesmo:
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0:50 - 0:52apesar de todas as diferenças,
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0:52 - 0:53e com integridade,
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0:53 - 0:56como fazer as pessoas
se conectarem de modo significativo, -
0:56 - 0:58assumirem riscos,
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0:58 - 1:01serem mudadas pela experiência delas?
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1:02 - 1:07Eu testemunhava uma energia
extraordinariamente bela nesses lugares. -
1:08 - 1:10Depois eu saía desses lugares
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1:10 - 1:12e participava de reuniões
do dia a dia, como vocês: -
1:12 - 1:16um casamento, uma conferência
ou um piquenique de volta às aulas, -
1:16 - 1:17e muitas fracassavam.
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1:18 - 1:20Havia uma lacuna de sentido
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1:20 - 1:23entre esses grupos de conflito
de alta intensidade -
1:23 - 1:25e minhas reuniões do dia a dia.
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1:25 - 1:28Vocês podem dizer
que uma festa de aniversário -
1:28 - 1:30é bem diferente de um debate racial,
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1:30 - 1:32mas não era a isso que eu estava reagindo.
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1:34 - 1:35Como facilitador,
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1:35 - 1:37ensinam a você a deixar tudo de lado
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1:37 - 1:40e se concentrar na interação
entre as pessoas, -
1:40 - 1:44enquanto os anfitriões comuns
se concentram em fazer as coisas direito: -
1:44 - 1:47a comida, as flores, os talheres de peixe,
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1:47 - 1:51e deixam a interação entre as pessoas,
em grande parte, ao acaso. -
1:52 - 1:56Comecei a me perguntar como poderíamos
mudar nossas reuniões do dia a dia, -
1:56 - 2:00de modo a nos concentrarmos
em criar sentido pela conexão humana, -
2:00 - 2:03sem obsessão por canapés.
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2:04 - 2:08Saí e entrevistei dezenas
de anfitriões corajosos e inusitados: -
2:08 - 2:11um técnico de hóquei olímpico,
um coreógrafo do Cirque du Soleil, -
2:11 - 2:13um rabino, um monitor de acampamento,
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2:13 - 2:14para entender melhor
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2:14 - 2:17o que cria reuniões com sentido
e até mesmo transformadoras. -
2:18 - 2:20Quero compartilhar com vocês hoje
um pouco do que aprendi -
2:20 - 2:23sobre as novas regras de uma reunião.
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2:24 - 2:26Quando a maioria das pessoas
planeja uma reunião, -
2:26 - 2:28começa com um formato pronto.
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2:28 - 2:29Festa de aniversário?
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2:29 - 2:31Bolo e velas.
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2:31 - 2:32Reunião da diretoria?
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2:32 - 2:35Uma mesa marrom, 12 homens brancos.
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2:35 - 2:37(Risos)
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2:39 - 2:44Presumindo que o objetivo seja óbvio,
passamos muito rapidamente para a forma. -
2:44 - 2:46Isso não apenas leva
a reuniões tediosas e repetitivas, -
2:46 - 2:49como também perde
uma oportunidade mais profunda -
2:49 - 2:51de atender nossas necessidades.
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2:52 - 2:56O primeiro passo para criar
reuniões do dia a dia mais significativas -
2:56 - 3:00é adotar um objetivo
específico e instigante. -
3:01 - 3:05Uma grávida que conheço
estava receosa com o chá de bebê dela. -
3:06 - 3:08A ideia de brincar
de "colocar a fralda no bebê" -
3:08 - 3:11e abrir presentes parecia
estranha e irrelevante. -
3:12 - 3:13Ela parou para pensar:
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3:13 - 3:16"Qual é o objetivo de um chá de bebê?
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3:16 - 3:19Qual é a minha necessidade neste momento?"
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3:19 - 3:24Ela percebeu que era lidar
com os medos dela e do marido - -
3:24 - 3:25lembram-se desse cara? -
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3:25 - 3:26na transição para se tornar pais.
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3:27 - 3:30Ela pediu a duas amigas para inventarem
uma reunião baseada nisso. -
3:31 - 3:34Assim, em uma tarde ensolarada,
seis mulheres se reuniram. -
3:34 - 3:39E, primeiro, para abordar
o medo do parto, que a apavorava, -
3:39 - 3:41elas lhe contaram histórias da vida dela
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3:41 - 3:45para relembrá-la das qualidades
que ela já tinha: -
3:45 - 3:49coragem, encanto, fé, entrega,
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3:49 - 3:53que acreditavam que a apoiariam
e ajudariam no trabalho de parto. -
3:53 - 3:58Enquanto falavam, fizeram um colar
com uma conta para cada qualidade, -
3:58 - 4:01que ela poderia usar
no pescoço na sala de parto. -
4:01 - 4:03Em seguida, o marido entrou,
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4:03 - 4:07e o casal escreveu novos votos,
como família, que foram lidos em voz alta, -
4:07 - 4:10primeiro comprometendo-se
a priorizar seu casamento -
4:10 - 4:11durante a transição para serem pais,
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4:11 - 4:14mas também futuros votos
ao filho que estava por vir -
4:14 - 4:17sobre o que queriam transmitir
a ele, de ambas as linhagens, -
4:17 - 4:20e o que terminaria com essa geração.
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4:20 - 4:24Depois, vieram mais amigos,
inclusive homens, para um jantar. -
4:24 - 4:28Em vez de presentes, cada um deles
levou uma lembrança preferida da infância -
4:28 - 4:30para compartilhar com todos.
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4:30 - 4:34Agora, vocês devem estar pensando
que isso é muito para um chá de bebê, -
4:34 - 4:36ou é um pouco estranho ou um pouco íntimo.
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4:36 - 4:37Bom.
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4:38 - 4:39É específico.
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4:39 - 4:40É instigante.
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4:40 - 4:42É específico para eles,
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4:42 - 4:45assim como sua reunião
deve ser específica para vocês. -
4:46 - 4:50O próximo passo para criar
reuniões do dia a dia mais significativas -
4:50 - 4:53é causar uma boa controvérsia.
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4:54 - 4:56Vocês devem ter aprendido, como eu,
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4:56 - 4:59a nunca falar sobre sexo, política
ou religião à mesa de jantar. -
4:59 - 5:02É uma boa regra, pois preserva a harmonia.
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5:02 - 5:04Pelo menos, essa é a intenção.
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5:04 - 5:08Mas isso retira um ingrediente
central do significado, que é o calor, -
5:08 - 5:10a relevância apaixonada.
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5:11 - 5:15As melhores reuniões aprendem
a cultivar boas controvérsias, -
5:15 - 5:17criando as condições para isso,
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5:17 - 5:22porque as relações humanas
são tão ameaçadas por uma paz doentia -
5:22 - 5:24quanto por um conflito doentio.
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5:25 - 5:28Já trabalhei numa empresa de arquitetura,
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5:28 - 5:29que estava num momento crítico.
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5:29 - 5:33Tinham que descobrir se queriam continuar
a ser uma empresa de arquitetura -
5:33 - 5:35e se concentrar na construção de edifícios
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5:35 - 5:38ou mudar e se tornar
algo novo, uma empresa de design, -
5:38 - 5:41com o foco além da construção de espaços.
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5:41 - 5:42Havia uma forte discordância na sala,
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5:42 - 5:46mas não se percebia,
pois ninguém falava abertamente. -
5:46 - 5:48Então, decidimos por uma boa controvérsia.
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5:48 - 5:51Depois de uma pausa para o almoço,
todos os arquitetos voltaram, -
5:51 - 5:54e promovemos uma espécie de luta livre.
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5:55 - 5:56Eles entraram.
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5:57 - 6:00Colocamos um arquiteto num canto,
para representar a arquitetura, -
6:00 - 6:02e outro para representar o design.
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6:02 - 6:04Enrolamos toalhas brancas
no pescoço deles, -
6:04 - 6:06roubadas do banheiro, desculpem,
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6:06 - 6:09tocamos o tema do filme "Rocky" num iPad
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6:09 - 6:11e arrumamos um técnico
de boxe para cada um, -
6:11 - 6:13para assessorá-los e prepará-los
com contra-argumentos. -
6:13 - 6:16Basicamente, fizemos cada um apresentar
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6:16 - 6:19o melhor argumento possível
de cada visão futura. -
6:19 - 6:23A norma da cortesia estava
bloqueando o progresso deles. -
6:23 - 6:24Então, fizemos com que todos os outros
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6:25 - 6:28escolhessem fisicamente um lado
na frente dos seus colegas. -
6:28 - 6:31Como eles conseguiram mostrar
onde se posicionaram, -
6:31 - 6:33saíram do impasse.
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6:33 - 6:35A arquitetura venceu.
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6:35 - 6:37Deu certo.
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6:37 - 6:42E o que dizer de um hipotético e tenso
jantar de Dia de Ação de Graças? -
6:42 - 6:43Alguém se habilita?
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6:43 - 6:45(Risos)
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6:46 - 6:49Primeiro, perguntem qual é o objetivo.
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6:49 - 6:52Do que essa família precisa este ano?
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6:53 - 6:56Se quiserem promover uma reunião calorosa,
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6:56 - 7:01tentem por uma noite
banir opiniões e pedir histórias. -
7:01 - 7:04Escolham um tema relacionado
ao conflito subjacente. -
7:05 - 7:06Mas, em vez de opiniões,
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7:06 - 7:09peçam a todos que compartilhem
uma história de vida e experiência -
7:09 - 7:12que ninguém na mesa já tenha ouvido,
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7:12 - 7:14sobre diferença ou pertencimento
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7:14 - 7:17ou uma ocasião em que
tenham mudado de ideia, -
7:17 - 7:20dando às pessoas acesso umas às outras
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7:20 - 7:22sem incendiar a casa.
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7:24 - 7:27Finalmente, para criar
reuniões do dia a dia mais significativas, -
7:28 - 7:31criem um mundo alternativo temporário
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7:31 - 7:34por meio do uso de regras inesperadas.
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7:35 - 7:37Há alguns anos, comecei a reparar
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7:37 - 7:39que os convites vinham
com um conjunto de regras. -
7:40 - 7:42Meio chato ou controlador, não é mesmo?
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7:43 - 7:44Errado.
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7:44 - 7:47Nesta sociedade multicultural
e interseccional, -
7:47 - 7:50em que a maioria de nós
é reunida e criada por pessoas -
7:50 - 7:52com etiqueta diferente da nossa,
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7:52 - 7:54quando não compartilhamos
a mesma etiqueta, -
7:54 - 7:56as normas implícitas são um problema,
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7:57 - 8:01enquanto as regras incidentais
nos permitem uma relação significativa. -
8:01 - 8:05São constituições únicas
para um objetivo específico. -
8:05 - 8:07Um jantar em equipe,
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8:07 - 8:10no qual gerações diferentes se reúnem
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8:10 - 8:13e não compartilham as mesmas
premissas sobre a etiqueta do celular: -
8:14 - 8:16quem olhar para o celular primeiro
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8:16 - 8:17paga a conta.
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8:17 - 8:19(Risos)
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8:19 - 8:20Experimentem isso.
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8:20 - 8:21(Aplausos)
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8:21 - 8:24Num círculo de conselhos
de empresários que não se conhecem, -
8:24 - 8:26em que os anfitriões não querem
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8:26 - 8:29que todos só escutem
o único capitalista de risco na sala, -
8:29 - 8:30(Risos)
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8:30 - 8:31sabendo rir,
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8:31 - 8:32(Risos)
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8:33 - 8:35não se pode revelar como ganha a vida.
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8:36 - 8:38Num jantar de mães,
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8:38 - 8:40em que quiserem derrubar as normas
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8:40 - 8:44sobre o que as mulheres também mães
falam quando se reúnem, -
8:44 - 8:47se vocês falarem sobre seus filhos,
terão que beber umas. -
8:48 - 8:50(Risos)
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8:51 - 8:52Isso é um jantar de verdade.
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8:53 - 8:55As regras são poderosas,
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8:55 - 9:00porque nos permitem temporariamente
mudar e harmonizar nosso comportamento. -
9:00 - 9:02Em sociedades diversificadas,
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9:02 - 9:05as regras incidentais
têm uma força especial. -
9:05 - 9:08Elas permitem nos juntar,
ultrapassando as diferenças, -
9:08 - 9:09nos conectar,
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9:09 - 9:10criar um sentido juntos
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9:10 - 9:12sem precisarmos ser todos iguais.
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9:13 - 9:15Quando eu era criança,
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9:16 - 9:19naveguei pelos meus dois mundos
tornando-me uma camaleoa. -
9:19 - 9:21Se alguém espirrasse na casa de minha mãe,
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9:22 - 9:23eu dizia: "Saúde",
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9:23 - 9:26na casa do meu pai: "Deus te crie".
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9:27 - 9:29Para me proteger,
eu disfarçava o que pensava. -
9:29 - 9:31como muitos de nós fazemos.
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9:31 - 9:34Somente depois de crescer
e trabalhar com conflitos -
9:34 - 9:36é que comecei a parar de disfarçar.
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9:38 - 9:42Percebi que as melhores reuniões para mim
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9:42 - 9:45nos permitem estar entre os outros,
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9:45 - 9:48sermos vistos pelo que somos
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9:48 - 9:50e ver.
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9:52 - 9:54A maneira como nos reunimos é importante,
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9:55 - 9:58porque a maneira como nos reunimos
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9:58 - 9:59é a maneira como vivemos.
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10:00 - 10:01Obrigada.
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10:01 - 10:03(Aplausos)
- Title:
- Três passos para transformar encontros do dia a dia em reuniões transformadoras
- Speaker:
- Priya Parker
- Description:
-
Por que algumas reuniões são um sucesso e outras não? A escritora Priya Parker compartilha três passos simples para transformar festas, jantares, encontros e feriados em reuniões significativas e transformadoras.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 10:17