工作压力的代价——我们该如何减压?
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0:01 - 0:04压力——我们对它都不陌生,
我们也拥有不同的解压方式。 -
0:04 - 0:06不管压力让我们脑中的思绪
急速运转或是迟缓停滞, -
0:06 - 0:08让你暴饮暴食,或是食不甘味,
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0:08 - 0:11让你彻夜难眠,还是无力起床,
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0:11 - 0:14坦白说,压力糟透了。
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0:14 - 0:15(笑声)
-
0:15 - 0:17但压力也有好的一面,知道吧,
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0:17 - 0:20比如说,当你在为此生
参与的最大型的公开演讲做准备。 -
0:20 - 0:22(笑声)
-
0:22 - 0:27(掌声)
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0:27 - 0:28在一个全球性的平台上。
-
0:28 - 0:29(笑声)
-
0:29 - 0:31不,即便是正面的压力
也会让你头晕转向, -
0:31 - 0:33但是我今天想谈的是负面压力。
-
0:33 - 0:36而且估计原因出乎大家意料。
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0:36 - 0:38我是一名为富人工作的客户经理,
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0:38 - 0:41意味着,我与富豪
以及他们的家庭紧密地合作, -
0:41 - 0:43以协助他们实现财务目标。
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0:43 - 0:46我经常关注经济情况,因为我知道
-
0:46 - 0:48经济若有任何动荡,
我的客户也会受影响, -
0:48 - 0:52我发现压力对经济有着巨大的影响。
-
0:52 - 0:54根据一些估算,你知道
-
0:54 - 0:59在美国,工作压力每年
造成的损失接近 3000 亿美元吗? -
1:01 - 1:04影响如此巨大的职场压力
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1:04 - 1:06与人们的工作效率和
身心健康息息相关。 -
1:06 - 1:08今天,我想聊聊这个。
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1:08 - 1:11顺便一提,这还涉及到员工离职,
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1:11 - 1:14影响工作的慢性病,
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1:14 - 1:16以及工病工伤。
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1:16 - 1:18当你把这五项因素的成本全加起来,
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1:18 - 1:22这是每年等值 2.2 万亿美元的损失,
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1:23 - 1:26是我们 GDP 的 12%。
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1:27 - 1:30我知道你们在想什么,
“怎么会损失这么多钱?” -
1:30 - 1:32压力是一件极其私人的事,
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1:32 - 1:34所以人们很难想象
它会造成如此大的影响。 -
1:34 - 1:37但试着用着思想试验来解释原委。
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1:37 - 1:40想象一位单身母亲,
她有一份高压职业, -
1:40 - 1:42在一个高压环境下工作,
-
1:42 - 1:44她九成的工作时间
都处在这个环境中。 -
1:44 - 1:45她没有时间烧饭,
-
1:45 - 1:48那么她会选择便捷的快餐,
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1:48 - 1:49这意味着什么?
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1:49 - 1:52摄入过度加工的高糖食物。
-
1:52 - 1:55日复一日,不良的饮食习惯,
加上工作压力, -
1:55 - 1:57让她患上了慢性病。
-
1:57 - 1:58我们称之为糖尿病。
-
1:59 - 2:01为此,她和她的公司
需要支付更多医药费, -
2:01 - 2:03这意味着更多的压力。
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2:04 - 2:07现在,她担心她的
健康状况和收支平衡, -
2:07 - 2:10她很有可能会分心,降低工作效率。
-
2:10 - 2:11但是她可没法这样,记得吗?
-
2:11 - 2:13她是一位单身母亲。
-
2:13 - 2:14她现在会考虑,
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2:14 - 2:16“若我出事了怎么办?
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2:17 - 2:18谁来照顾我的孩子?
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2:18 - 2:20谁来照顾我的宝贝?”
-
2:20 - 2:22这会造成更多的压力。
-
2:22 - 2:24现在,你可以稍许
改变一下故事中的情形, -
2:24 - 2:26并放眼全国,
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2:26 - 2:27你现在或许可以理解,
-
2:27 - 2:30为什么会有数万亿美元的损失。
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2:31 - 2:33我对这件事感同身受。
-
2:33 - 2:36我的父亲是我认识的
最勤劳、最聪明的人。 -
2:36 - 2:39别误会,我母亲也工作,
并贡献了许多, -
2:39 - 2:42但父亲绝对是家中的主心骨。
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2:42 - 2:45我确信在座的大多数都能理解
-
2:45 - 2:47照顾家庭带来的的压力和苦恼。
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2:47 - 2:49这种压力再加上职场上的压力,
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2:49 - 2:51你知道会有什么后果吗?
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2:51 - 2:54造成的是治不好的高血压,
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2:54 - 2:56逐渐发展成肾功能衰竭,
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2:56 - 2:58十年来依赖着做透析,
这是他的命运。 -
2:58 - 3:01我很高兴可以和大家分享,
父亲得到了肾移植, -
3:01 - 3:02就在去年。
-
3:02 - 3:04但是 ——
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3:04 - 3:08(掌声和欢呼)
-
3:08 - 3:10但是,将近十年,
-
3:10 - 3:13不论是我的家庭还是全国经济
都没有从父亲的职业道德 -
3:13 - 3:14或是智慧中受益,
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3:14 - 3:15而他也会说,
-
3:15 - 3:17这非常可悲。
-
3:18 - 3:19我想说的是,
-
3:19 - 3:22我认为压力影响经济
因为它降低工作效率, -
3:22 - 3:24并增高医疗费用。
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3:24 - 3:25有道理吗?
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3:25 - 3:26我说的对吗?
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3:26 - 3:28但没道理的是,
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3:28 - 3:30现今来自世界卫生组织的研究
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3:30 - 3:35显示全球的医疗领域的花费
高达 7.8 万亿美元。 -
3:36 - 3:38全球健康研究所的研究显示
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3:38 - 3:424.5 万亿美元的全球健康产业,
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3:42 - 3:47从 2015 年的 3.7 万亿美元
在 2017 年增长到了 4.2 万亿美元, -
3:47 - 3:49并会持续增长到 2022 年。
-
3:50 - 3:52那又如何,你为什么需要关注这件事呢?
-
3:52 - 3:55因为这增长速度几乎是
全球经济增长的两倍, -
3:55 - 3:58后者同期平均增长率是 3.3 %。
-
3:58 - 4:00那又代表了什么呢?
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4:00 - 4:02每年,我们在医疗健康、
-
4:02 - 4:05健康生活和相关产业上
-
4:05 - 4:07投入的钱
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4:07 - 4:09正在以比全球经济发展
快两倍的速度急速增涨。 -
4:09 - 4:13与此同时,每年我们还是
损失了数万亿美元的产量。 -
4:14 - 4:16这是怎么了?
-
4:16 - 4:17(笑声)
-
4:17 - 4:18压力升级了,
-
4:18 - 4:19我觉得这需要改变。
-
4:19 - 4:22我也认为人们对于
压力的观念需要改变。 -
4:22 - 4:25让我们尝试改变看待压力的方式。
-
4:25 - 4:28你看,我们常常把压力
看作是一件事的后果, -
4:28 - 4:30但我却把它看做是一种文化。
-
4:30 - 4:32我们在什么事上花的时间最多?
-
4:32 - 4:33在我们的工作上,对吧?
-
4:34 - 4:37我们面临需要找到
工作和生活的平衡。 -
4:37 - 4:40因此,工作、压力、
健康和良好生活之间, -
4:40 - 4:41从未如此紧密相连。
-
4:41 - 4:44但我们对待职场压力和身心健康方面
-
4:44 - 4:47还存在着很多脱节。
-
4:47 - 4:49我们可以错怪在很多事上:
-
4:49 - 4:50新的科技,
-
4:50 - 4:53股东对于收益回报的过度关注,
-
4:53 - 4:55或者我个人的最爱,
与远亲近邻的攀比, -
4:55 - 4:57我们喜欢拍照片炫耀。
-
4:58 - 4:59但说到底,
-
4:59 - 5:01我担心人们创造了一种文化——
-
5:01 - 5:04把个人健康和良好生活放在第二位。
-
5:04 - 5:06我们应该如何改变呢?
-
5:06 - 5:09我认为答案存在于三个基本板块。
-
5:09 - 5:11如果你发现自己在想,
-
5:11 - 5:14“罗伯,这些都是老生常谈,
说一些我没听过的吧。” -
5:14 - 5:15问问你自己,
-
5:15 - 5:17若我们已经找到了解决方法,
-
5:17 - 5:19那我们以前都做了些什么?
-
5:19 - 5:21首先,公司方面。
-
5:21 - 5:25具体来说,公司文化和沟通风格
-
5:25 - 5:28对职场压力和员工的良好状态
有着举足轻重的影响。 -
5:28 - 5:31文化就是一家公司的基因,对吗?
-
5:31 - 5:32它奠定了公司的基调,
-
5:32 - 5:34甚至可以定义整个公司。
-
5:35 - 5:36我认为公司应该在
-
5:36 - 5:39员工的身体、心理和情感健康上
-
5:39 - 5:41多花心思并多做投资,
-
5:41 - 5:44就如公司在创新、研究
和发展上做的投资一样。 -
5:44 - 5:47我认为这种投资会提高
员工的工作效率并减少他们的压力。 -
5:47 - 5:48我确信如此。
-
5:48 - 5:50但为了真起成效,
-
5:50 - 5:52公司必须找到一种方式
-
5:52 - 5:55来评估员工的身心状态,
-
5:55 - 5:58其方法应该和预测
发展和收入一样精准。 -
5:58 - 6:01如果这听起来要求太高,
问问你自己, -
6:01 - 6:04公司最有竞争力的资本是什么?
-
6:04 - 6:06是它的员工。
-
6:06 - 6:07我们都知道。
-
6:07 - 6:09和公司里的所有事一样,
这种改变应该是从顶层开始。 -
6:10 - 6:11如果你是一位领导,
-
6:11 - 6:13向所有人展示
你对于心理健康的重视, -
6:13 - 6:14对于良好身心状态的重视,
-
6:14 - 6:16是一个很棒的催化剂。
-
6:16 - 6:17我是个足球迷,所有人都知道,
-
6:17 - 6:19我成长中,遇到过很多位教练。
-
6:19 - 6:22有一个总是会带领我们
做很多的有氧运动。 -
6:23 - 6:25他不会站在场外观察。
-
6:25 - 6:26他会主动加入我们。
-
6:26 - 6:28他的行为产生了三种效果:
-
6:28 - 6:29令我很难去抱怨;
-
6:30 - 6:31(笑声)
-
6:31 - 6:33让我坚持跟上进度;
-
6:33 - 6:35而且总让我更投入训练。
-
6:35 - 6:36这是同样的道理。
-
6:36 - 6:38最后一点:沟通。
-
6:38 - 6:41为了能确保我的客户
达到他们的财务目标, -
6:41 - 6:44我需要积极主动去听
他们的需求并回应。 -
6:44 - 6:47让你的员工告诉你
什么正造成他们的压力。 -
6:47 - 6:51让他们告诉你
什么可以让他们状态更好。 -
6:51 - 6:52并付之行动。
-
6:52 - 6:53按照他们的建议,付之行动,
-
6:53 - 6:55向他们表明你很认真地
对待他们的建议, -
6:55 - 6:57如果是这样,公司肯定会获益。
-
6:57 - 6:58为什么?
-
6:58 - 7:03因为身心健康的职员
效率高,压力少。 -
7:03 - 7:06接着, 我要请大家的老大哥帮忙。
-
7:06 - 7:09是的,政府需要在这件事上负起责任。
-
7:09 - 7:13世界经济论坛和哈佛公众卫生学院
-
7:13 - 7:16预计在 2011至 2030 年之间,
-
7:16 - 7:18重大慢性病和精神疾病
-
7:18 - 7:21会对全球经济造成
47 万亿美元的损失。 -
7:21 - 7:22现在已经是 2020 年了。
-
7:23 - 7:26我不是说压力会导致所有慢性病
-
7:26 - 7:27或是精神疾病,
-
7:27 - 7:29但即使一部分是由压力所致,
-
7:29 - 7:31想象这个数字可以降到多低。
-
7:31 - 7:33若是我们的政府尽其所能,
-
7:33 - 7:34当好一位尽职者。
-
7:34 - 7:38但是在此情况下,
是为了提高工作环境的标准。 -
7:38 - 7:40说不定,公司有针对性的缴税政策,
-
7:40 - 7:42可以帮助提高这些标准。
-
7:42 - 7:45但是公司对于员工
身心健康的政策和企划 -
7:45 - 7:47即使获得有远见的政府支持,
-
7:47 - 7:50若是没有关键性的支持
就不会有多大作用。 -
7:51 - 7:52你。
-
7:52 - 7:55是的,压力和解压的方式多种多样,
-
7:55 - 7:56但你必须发挥自己的作用。
-
7:56 - 7:59这会帮助到你和经济。
-
7:59 - 8:02朋友们,我不是心理学家,好吗?
-
8:02 - 8:04但是我对于自己的心理健康
-
8:04 - 8:06和身心状态做出了积极的响应。
-
8:06 - 8:07这是我最后想讲的几句。
-
8:08 - 8:10我认为,大家可以踏出的第一步
-
8:10 - 8:12是对自己坦诚。
-
8:12 - 8:13关于什么呢?
-
8:13 - 8:16就是正视自己的身心健康和情感状态,
-
8:16 - 8:19并直视自己已受到的伤害。
-
8:19 - 8:23承认自己有时会将外部舆论
看得比自我评价重要。 -
8:23 - 8:24想想社交媒体。
-
8:25 - 8:28正视我们是如何定义自己
和定义自己的究竟是什么。 -
8:28 - 8:31当然,你的事业的确
塑成了一部分的你, -
8:31 - 8:34但是,我们是否让事业
定义我们太多了呢? -
8:34 - 8:35问问自己,
-
8:35 - 8:39“这是否和付出的代价相等?”
-
8:39 - 8:41我指的不局限于金钱。
-
8:41 - 8:44对我来说,坦诚意味着好好看待
-
8:44 - 8:47自己的想法,勇气和失败。
-
8:47 - 8:49多年前的一场比赛中,
-
8:49 - 8:50一个教练来到我面前和我说,
-
8:50 - 8:53“罗伯,你得挑起大梁,
我们今天可不能输。” -
8:53 - 8:55我当然挺身而出,
-
8:55 - 8:56却失败了。
-
8:56 - 8:57我们输了。
-
8:57 - 8:58(笑声)
-
8:58 - 9:00谢谢你们笑我。
-
9:00 - 9:01(笑声)
-
9:01 - 9:02感觉真好。
-
9:02 - 9:04我只是开玩笑,但是,
-
9:05 - 9:08这件事缠绕了我很久,
-
9:08 - 9:10当我遇到很多其它机会,
需要我挺身而出、 -
9:10 - 9:12去成长、发展时,
-
9:12 - 9:14我都会低下头,
-
9:14 - 9:15往后退一步。
-
9:15 - 9:17直到我发现了——正念。
-
9:17 - 9:20现在,我在每一天生活中
都不断地练习正念。 -
9:20 - 9:22活在当下。
-
9:24 - 9:26我知道,正念可能不适用于所有人,
-
9:26 - 9:28但我想到那些成功人士
和有影响力的人, -
9:28 - 9:30我都看到一个共同点。
-
9:30 - 9:31他们都是自己心理状态的大师,
-
9:31 - 9:33其中包括处理压力。
-
9:34 - 9:36这都与培养自己的认知意识,
-
9:36 - 9:37发现并接受
-
9:37 - 9:41自己的想法、情感、环境和身体。
-
9:42 - 9:43对吗?
-
9:43 - 9:45我不是说永远都不面对压力,
-
9:45 - 9:47而是处理压力的能力,
-
9:47 - 9:51它可以帮助到你和经济。
-
9:51 - 9:53我希望可以给你们留下最后一点。
-
9:53 - 9:56我们都知道面对退休,
最重要的是现在多存钱, -
9:57 - 9:58为以后做准备。
-
9:58 - 10:01如果我们可以用同样的方式
-
10:01 - 10:02对待心理健康和身心状态会怎么样?
-
10:02 - 10:05在现今多多发展并储存自己,
-
10:05 - 10:06为了以后的生活。
-
10:06 - 10:08不做和浪费没什么区别,
-
10:08 - 10:10更糟糕的是,时间在不停流逝。
-
10:10 - 10:12两者中,
-
10:12 - 10:13哪一个是你不可失而复得的?
-
10:14 - 10:16所以让我们直视压力文化,
-
10:16 - 10:18并开始过更开心,更健康
-
10:18 - 10:20更有效率的生活,
-
10:20 - 10:21谢谢。
-
10:21 - 10:25(掌声)
- Title:
- 工作压力的代价——我们该如何减压?
- Speaker:
- 罗伯 · 库克
- Description:
-
据估计,工作压力每年会对美国经济造成近 3000 亿美元的损失。健康倡导者罗伯 · 库克(Rob Cooke)称,工作压力还会影响你的工作效率和个人健康。他分享了一些策略,帮助你把精神、身体和情感健康放在首位。
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 10:38
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