Return to Video

Ціна стресу на роботі та як її зменшити

  • 0:01 - 0:03
    Стрес. Ми всі знаємо, що це,
    і всі долаємо його по-різному.
  • 0:04 - 0:06
    Думаємо надто швидко чи повільно,
  • 0:06 - 0:08
    позбавлені емоцій чи ні,
  • 0:09 - 0:11
    погано спимо чи просто встаємо з ліжка.
  • 0:11 - 0:13
    Якщо чесно, це відстій.
  • 0:13 - 0:14
    (Сміх)
  • 0:15 - 0:17
    Але, знаєте, є також хороший стрес,
  • 0:17 - 0:19
    наприклад, коли готуємося
    до найважливішої промови.
  • 0:20 - 0:22
    (Сміх)
  • 0:22 - 0:26
    (Оплески)
  • 0:27 - 0:28
    На світовій платформі.
  • 0:28 - 0:29
    (Сміх)
  • 0:29 - 0:31
    Навіть хороший стрес
    може завдати шкоди,
  • 0:31 - 0:33
    та я прийшов поговорити
    про поганий.
  • 0:33 - 0:36
    Швидше за все не про те,
    що ви б очікували.
  • 0:36 - 0:38
    Я менеджер з відносин
    для впливових людей.
  • 0:38 - 0:41
    Тобто я пліч-о-пліч працюю
    із заможними людьми та їхніми сім'ями,
  • 0:41 - 0:43
    допомагаючи їм досягати фінансових цілей
  • 0:43 - 0:45
    Я завжди враховую економіку, бо знаю:
  • 0:45 - 0:48
    все, що впливає на економіку,
    впливає і на моїх клієнтів.
  • 0:48 - 0:52
    Виявляється, що стрес дуже
    впливає на економіку.
  • 0:52 - 0:54
    Що скажете, як дізнаєтеся, що дехто оцінює
  • 0:54 - 0:59
    стрес, пов'язаний із роботою в США,
    в 300 мільярдів доларів щорічно?
  • 1:00 - 1:04
    Стрес на роботі має величезний вплив
  • 1:04 - 1:05
    на продуктивність та здоров'я.
  • 1:05 - 1:07
    Сьогодні ми про це поговоримо.
  • 1:07 - 1:11
    До речі, він пов'язаний також
    зі звільненням співробітників,
  • 1:11 - 1:13
    хронічними захворюваннями,
    які впливають на вашу роботу,
  • 1:13 - 1:15
    та робочими травмами й хворобами.
  • 1:15 - 1:18
    Коли додати вартість
    усіх п'яти факторів,
  • 1:18 - 1:22
    то в сумі це коштує
    2.2 трильйони доларів щорічно.
  • 1:22 - 1:26
    А це дорівнює 12 відсоткам нашого ВВП.
  • 1:27 - 1:29
    Я знаю, про що ви думаєте:
    "Це багато, яким чином?"
  • 1:29 - 1:31
    Стрес — глибоко індивідуальна справа.
  • 1:31 - 1:34
    Важко уявити, що стрес має
    такий величезний вплив.
  • 1:34 - 1:37
    Наведу вигаданий приклад,
    щоб пояснити, як це буває.
  • 1:38 - 1:40
    Уявіть матір-одиначку,
    яка працює на важкій роботі.
  • 1:40 - 1:42
    у середовищі, сповненому стресу,
  • 1:42 - 1:44
    де вона проводить 90 відсотків часу.
  • 1:44 - 1:45
    Можливо, вона не має коли готувати,
  • 1:45 - 1:48
    тому обирає їжу, легку в приготуванні,
  • 1:48 - 1:49
    це зазвичай означає що?
  • 1:49 - 1:52
    Їжа занадто оброблена,
    з високим вмістом цукру.
  • 1:52 - 1:55
    З часом така бідна дієта,
    яка поєднується зі стресом,
  • 1:55 - 1:57
    призводить до хронічного захворювання.
  • 1:57 - 1:58
    Назвемо його діабетом.
  • 1:58 - 2:01
    Медична допомога коштуватиме їй
    та її компанії більше,
  • 2:01 - 2:03
    це означає ще більше стресу.
  • 2:04 - 2:07
    Тепер вона непокоїться через здоров'я
    та ледь зводить кінці з кінцями.
  • 2:07 - 2:10
    стає більш розсіяною
    та менш продуктивною.
  • 2:10 - 2:11
    Але так не можна, пам'ятаєте?
  • 2:11 - 2:12
    Вона — мати-одиначка.
  • 2:12 - 2:14
    Тепер вона думає:
  • 2:14 - 2:16
    "А якщо зі мною щось станеться,
  • 2:16 - 2:18
    хто буде піклуватися про мою дитину?
  • 2:18 - 2:20
    Хто піклуватиметься про моє немовля?"
  • 2:20 - 2:21
    Більше стресу.
  • 2:21 - 2:24
    Візьміть цей сценарій,
    підкоригуйте його, як завгодно,
  • 2:24 - 2:26
    застосуйте до всієї нації,
  • 2:26 - 2:27
    і, можливо, тоді ви побачите,
  • 2:27 - 2:29
    як ми зіштовхуємося
    з цими витратами.
  • 2:31 - 2:32
    Мені це дуже близьке.
  • 2:32 - 2:36
    Мій батько — один з найбільш працьовитих
    і розумних людей, яких я знаю.
  • 2:36 - 2:39
    Зрозумійте мене правильно,
    моя мати теж працювала,
  • 2:39 - 2:42
    але він, безсумнівно, взяв
    на себе ношу голови сім'ї.
  • 2:42 - 2:45
    Я впевнений, що багато з нас
    розуміє стрес та тиск,
  • 2:45 - 2:48
    які з'являються, коли ми маємо
    піклуватися про наші сім'ї.
  • 2:48 - 2:50
    Але коли поєднати це
    з робочим стресом,
  • 2:50 - 2:51
    знаєте, що стається?
  • 2:51 - 2:54
    Отримуємо високий кров'яний тиск,
  • 2:54 - 2:56
    навіть втрачаємо функції нирок,
  • 2:56 - 2:58
    витрачаємо десятиліття
    на діаліз — така його доля.
  • 2:58 - 3:01
    Але, на щастя, йому пересадили нирку
  • 3:01 - 3:02
    якраз минулого року.
  • 3:02 - 3:03
    Однак...
  • 3:03 - 3:07
    (Оплески)
  • 3:07 - 3:10
    Однак десь десять років
  • 3:10 - 3:13
    економіка і моя родина не мали користі
    від його професійної етики
  • 3:13 - 3:14
    чи інтелекту,
  • 3:14 - 3:15
    як сказав би він,
  • 3:15 - 3:17
    це просто сумно.
  • 3:17 - 3:19
    Усе, що я хочу сказати,
  • 3:19 - 3:22
    думаю, стрес впливає на економіку,
    зменшуючи продуктивність
  • 3:22 - 3:24
    і збільшуючи ціну на піклування
    про здоров'я.
  • 3:24 - 3:25
    Є сенс?
  • 3:25 - 3:26
    Чи не так?
  • 3:26 - 3:28
    Але ось де його немає.
  • 3:28 - 3:30
    Згідно з сучасними дослідженнями ВООЗ,
  • 3:30 - 3:35
    світові витрати на здоров'я складають
    7.8 трильйонів доларів.
  • 3:35 - 3:38
    Дослідження Всесвітнього
    інституту здоров'я
  • 3:38 - 3:42
    мають дані, що світова індустрія здоров'я
    з 4.5 трильйонами доларів
  • 3:42 - 3:47
    зросла з 3.7 до 4.2 трильйонів
    з 2015 по 2017 рік,
  • 3:47 - 3:49
    і прогнозують її ріст до 2022.
  • 3:50 - 3:52
    І що? Навіщо нам хвилюватися?
  • 3:52 - 3:55
    Бо приріст майже вдвічі більший,
    ніж у світовій економіці.
  • 3:55 - 3:58
    У середньому на 3.3 відсотки
    за такий самий період.
  • 3:58 - 3:59
    І що це все означає?
  • 4:00 - 4:02
    Кожного року ми витрачаємо
    все більше на здоров'я,
  • 4:02 - 4:05
    індустрії, які виступають
    за забезпечення благополуччя
  • 4:05 - 4:06
    та здоровішого способу життя,
  • 4:06 - 4:09
    ростуть майже вдвічі швидше
    світової економіки,
  • 4:09 - 4:13
    а ми все ще втрачаємо
    трильйони доларів щорічно.
  • 4:14 - 4:15
    Що за фігня?
  • 4:15 - 4:17
    (Сміх)
  • 4:17 - 4:18
    Рівень стресу зростає,
  • 4:18 - 4:19
    по-моєму, це пора міняти,
  • 4:19 - 4:22
    а також те, як ми думаємо про стрес.
  • 4:22 - 4:25
    Тому спробуємо подивитися
    на це в іншому форматі.
  • 4:25 - 4:28
    Ми думаємо про стрес як про наслідок,
  • 4:28 - 4:30
    але, по-моєму, це культура.
  • 4:30 - 4:31
    Де більшість із нас проводить час?
  • 4:31 - 4:33
    На роботі, правильно?
  • 4:33 - 4:36
    Там ми стикаємося з терезами
    для пошуку балансу робота-життя.
  • 4:36 - 4:40
    Зв'язок між роботою, стресом,
    здоров'ям і благополуччям
  • 4:40 - 4:42
    ніколи не був тіснішим.
  • 4:42 - 4:44
    Але все ще є розрив
  • 4:44 - 4:47
    у нашому підході до стресу
    й благополуччя на роботі.
  • 4:47 - 4:49
    Ми могли б звинувачувати багато речей:
  • 4:49 - 4:50
    нові технології,
  • 4:50 - 4:53
    звужений фокус на прибутку акціонерів,
  • 4:53 - 4:55
    або моє улюблене -
    соціальну розшарованість —
  • 4:55 - 4:57
    І запам'ятовувати.
  • 4:58 - 4:59
    Але врешті-решт,
  • 4:59 - 5:01
    на жаль, ми створили культуру,
  • 5:01 - 5:04
    де піклування про себе й власне
    благополуччя на останньому місці.
  • 5:04 - 5:06
    То як нам рухатися вперед?
  • 5:06 - 5:09
    Думаю, що відповідь —
    це три основні фактори.
  • 5:09 - 5:10
    І якщо ви думаєте:
  • 5:10 - 5:14
    "Роб, я чув це раніше,
    скажи мені щось нове," —
  • 5:14 - 5:15
    спитайте себе:
  • 5:15 - 5:17
    "Якщо ми знаємо, що робити,
  • 5:17 - 5:19
    то що робимо?"
  • 5:19 - 5:21
    Перший — корпорації.
  • 5:21 - 5:25
    Власне, корпоративна культура
    та стиль взаємин
  • 5:25 - 5:28
    грають визначальну роль
    у стресі на роботі.
  • 5:28 - 5:31
    ДНК компанії — її культура, так?
  • 5:31 - 5:32
    Вона задає тон,
  • 5:32 - 5:34
    навіть часто характеризує компанію.
  • 5:34 - 5:36
    На мою думку, компаніям
    потрібно інвестувати
  • 5:36 - 5:39
    в повний ментальний, фізичний
    та емоційний розвиток
  • 5:39 - 5:40
    своїх найманих працівників
  • 5:40 - 5:43
    так, як вони інвестують у інновації.
  • 5:43 - 5:47
    Чи дійсно я думаю, що це зможе підняти
    продуктивність і зменшити стрес?
  • 5:47 - 5:48
    Так.
  • 5:48 - 5:49
    Але щоб цього дотримуватися,
  • 5:49 - 5:51
    компанія мусить знайти спосіб
  • 5:51 - 5:55
    вимірювати загальний стан
    здоров'я працівників
  • 5:55 - 5:58
    з тією ж достовірністю та точністю,
    як і ріст проєкту та доходи.
  • 5:58 - 6:01
    Якщо це видається складним завданням,
    спитайте себе:
  • 6:01 - 6:04
    "Яка найбільша перевага компанії?"
  • 6:04 - 6:05
    Це люди.
  • 6:05 - 6:07
    Ми це знаємо.
  • 6:07 - 6:10
    Як з усім у компанії,
    починати треба зверху.
  • 6:10 - 6:11
    Отже, якщо ви керівник,
  • 6:11 - 6:14
    то демонстрація піклування
    про своє ментальне здоров'я
  • 6:14 - 6:14
    і загальний стан
  • 6:14 - 6:16
    — великий стимул для інших.
  • 6:16 - 6:17
    Не секрет, що я фанат футболу,
  • 6:17 - 6:20
    тому, коли я ріс, у мене було
    кілька тренерів.
  • 6:20 - 6:22
    І завжди був той, хто проводив
    важкі кардіотренування.
  • 6:22 - 6:25
    Він не стояв і не дивився збоку.
  • 6:25 - 6:26
    Він завжди брав участь.
  • 6:26 - 6:27
    Це зробило три речі.
  • 6:27 - 6:29
    Мені було недоречно жалітися.
  • 6:29 - 6:31
    (Сміх)
  • 6:31 - 6:32
    Я завжди намагався не відставати
  • 6:32 - 6:35
    та завжди відчував себе більш
    включеним у вправи.
  • 6:35 - 6:36
    Тут такий самий принцип.
  • 6:36 - 6:37
    І останній — комунікація.
  • 6:37 - 6:41
    Щоб дійсно допомогти моїм клієнтам
    досягати їх фінансових цілей,
  • 6:41 - 6:44
    мені необхідно уважно слухати,
    а потім відповідати.
  • 6:44 - 6:47
    Дозвольте своїм клієнтам розповісти,
    що викликає в них стрес.
  • 6:47 - 6:50
    Дозвольте розказати,
    що їм потрібно для благополуччя.
  • 6:50 - 6:51
    Потім дійте.
  • 6:51 - 6:53
    Робота над тим,
    що вони вам кажуть,
  • 6:53 - 6:56
    покаже, чи серйозно ви
    сприймаєте зворотній зв'язок.
  • 6:56 - 6:58
    Я думаю, що потім компанія виграє.
  • 6:58 - 6:58
    Чому?
  • 6:58 - 7:03
    Бо з усім необхідним працівники будуть
    більш продуктивними й менш напруженими.
  • 7:03 - 7:06
    Потім я хотів би попросити допомоги
    від улюбленого всіма дядечка.
  • 7:06 - 7:08
    Так, уряд теж має зіграти
    свою роль у цьому.
  • 7:08 - 7:12
    Всесвітній економічний форум
    та Гарвардська школа суспільного здоров'я
  • 7:12 - 7:15
    підрахували, що з 2011 до 2030
  • 7:15 - 7:18
    серйозні хронічні захворювання
    та ментальні проблеми
  • 7:18 - 7:21
    коштуватимуть світовій економіці
    47 трильйонів доларів.
  • 7:21 - 7:23
    Зараз 2020.
  • 7:23 - 7:26
    Я не кажу, що стрес спричиняє весь спектр
    хронічних захворювань
  • 7:26 - 7:27
    або ментальних проблем,
  • 7:27 - 7:28
    але якщо це навіть частина їх,
  • 7:28 - 7:31
    уявіть, наскільки меншою
    могла б бути їх кількість,
  • 7:31 - 7:33
    якби уряд робив те, що робить найкраще, —
  • 7:33 - 7:34
    служив нашим інтересам,
  • 7:34 - 7:37
    а в цьому випадку —
    вищим стандартам роботи.
  • 7:37 - 7:40
    Можливо, навіть програмами
    зменшення податків,
  • 7:40 - 7:42
    які допоможуть підтримувати ці стандарти,
  • 7:42 - 7:44
    але навіть найблагополучніша корпорація,
  • 7:44 - 7:47
    підтримана передовим урядом,
  • 7:47 - 7:50
    не буде означати нічого
    без найважливішої ланки.
  • 7:50 - 7:52
    Вас.
  • 7:52 - 7:55
    Так, стрес та боротьба з ним
    настільки динамічні,
  • 7:55 - 7:56
    що ви маєте зіграти свою роль.
  • 7:56 - 7:59
    Це покращить вас та економіку.
  • 7:59 - 8:01
    Бачите, шановні, я не психолог, так?
  • 8:01 - 8:04
    Але крок за кроком я покращував
    своє ментальне здоров'я
  • 8:04 - 8:06
    і загальне благополуччя,
  • 8:06 - 8:07
    тому ось дві мої останні поради.
  • 8:07 - 8:10
    Я думаю, що надважливий
    перший крок для кожного —
  • 8:10 - 8:12
    це бути чесним із собою.
  • 8:12 - 8:13
    У чому?
  • 8:13 - 8:15
    Ви ставите ментальне,
    фізичне та емоційне здоров'я
  • 8:15 - 8:16
    на задній план
  • 8:16 - 8:18
    і завдану шкоду.
  • 8:18 - 8:23
    Будьмо чесні, суспільна думка
    ставиться вище, ніж самозбереження.
  • 8:23 - 8:25
    Подумайте про соціальні мережі.
  • 8:25 - 8:28
    Будьмо чесні, як ми позиціонуємо
    себе і від чого це насправді залежить.
  • 8:28 - 8:31
    Звісно, твоя кар'єра впливає
    на те, ким ти є.
  • 8:31 - 8:34
    Але ми дозволяємо їй визначати
    свою суть трохи чи занадто?
  • 8:34 - 8:35
    Запитайте:
  • 8:35 - 8:40
    "Чи воно варте того?"
  • 8:40 - 8:41
    І я не про гроші.
  • 8:41 - 8:44
    Для мене бути чесним означає
    уважно дивитися на зв'язок
  • 8:44 - 8:46
    між моїми думками, куражем і помилками.
  • 8:46 - 8:49
    Почалося це давно на турнірі
    чемпіонату,
  • 8:49 - 8:51
    тренер підійшов до мене
    й сказав: "Роб Кук,
  • 8:51 - 8:53
    напружся, ми не можемо програти сьогодні".
  • 8:53 - 8:54
    Я старався.
  • 8:54 - 8:56
    Невдача.
  • 8:56 - 8:57
    Ми програли.
  • 8:57 - 8:58
    (Сміх)
  • 8:58 - 8:59
    Дякую, що смієтеся.
  • 8:59 - 9:01
    (Сміх)
  • 9:01 - 9:02
    Почуваюся добре.
  • 9:02 - 9:03
    Ні, але...
  • 9:04 - 9:07
    Знаєте, я не міг відійти
    від цього певний час,
  • 9:07 - 9:10
    я веду до того, що перед кожною
    можливістю робити крок вперед,
  • 9:10 - 9:12
    рости, розвиватися,
  • 9:12 - 9:13
    я б покірно схиляв голову,
  • 9:13 - 9:15
    відступав.
  • 9:15 - 9:17
    А потім я відкрив для себе усвідомленість.
  • 9:17 - 9:20
    І я продовжив розвивати її у своєму
    повсякденному житті до сьогодні.
  • 9:20 - 9:23
    Аби жити тепер, зараз.
  • 9:23 - 9:26
    Нині я розумію, що усвідомленість
    не для всіх.
  • 9:26 - 9:29
    Але коли я думаю про декого
    з найуспішніших людей,
  • 9:29 - 9:30
    бачу загальноприйнятий тренд.
  • 9:30 - 9:32
    Майстерність гри їх розуму.
  • 9:32 - 9:33
    Вона включає управління стресом.
  • 9:33 - 9:36
    Справа в розвитку свідомості.
  • 9:36 - 9:37
    вдячності та прийняття
  • 9:37 - 9:42
    своїх думок, емоцій, середовища
    та фізичного стану.
  • 9:42 - 9:43
    Правильно?
  • 9:43 - 9:45
    Я не кажу, що потрібно
    повністю уникати стресу.
  • 9:45 - 9:47
    Але управління стресом —
  • 9:47 - 9:50
    це перевага для вас та економіки.
  • 9:50 - 9:52
    Залишу вас з цією думкою.
  • 9:52 - 9:56
    Ми всі знаємо, що пенсія —
    це про збереження зараз
  • 9:56 - 9:58
    на потім.
  • 9:58 - 10:00
    Що, як допомагати нашому
    ментальному здоров'ю
  • 10:00 - 10:02
    так само?
  • 10:02 - 10:04
    Покращувати та зберігати більше себе
  • 10:04 - 10:06
    на потім.
  • 10:06 - 10:08
    Нічого з цим не робити
    означає більші витрати
  • 10:08 - 10:10
    і, що ще гірше, менше часу.
  • 10:10 - 10:11
    З цих двох,
  • 10:11 - 10:13
    що ви не можете повернути?
  • 10:13 - 10:16
    Тому давайте будемо просувати
    культуру стресу вперед
  • 10:16 - 10:18
    й почнемо жити щасливіше, здоровіше
  • 10:18 - 10:20
    й, сподіваюся, більш продуктивне життя.
  • 10:20 - 10:21
    Дякую.
  • 10:21 - 10:22
    (Оплески)
Title:
Ціна стресу на роботі та як її зменшити
Speaker:
Роб Кук
Description:

"За деякими оцінками, стрес, спричинений роботою, коштує економіці США приблизно 300 мільярдів доларів щорічно. Також він може вразити вашу продуктивність та здоров'я", -- запевняє апологет благополуччя Роб Кук. Він ділиться кількома стратегіями, які допоможуть вам поставити ваше ментальне, фізичне та емоційне здоров'я на перший план.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
10:38

Ukrainian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.