Un robot simpatico e autonomo che vi consegna il cibo

Ecco a voi il simpatico robot che potrebbe consegnarvi il prossimo burrito. Ali Kashani ci presenta i robot-fattorini autonomi di Postmates e spiega come potrebbero contribuire a ridurre le emissioni di carbonio e a liberare immobili di valore in tutte le città del mondo. Scoprite di più su com'è stato progettato appositamente per affrontare interazioni sociali complesse su marciapiedi affollati per consegnarvi il cibo (e altro) con gioia.

Consegna di cibo.

Ecco cosa salva i millennial
che muoiono di fame.

Stando ai miei calcoli,

gli americani effettuano
oltre 20 milioni di consegne a domicilio

ogni giorno.

Oltre la metà di queste consegne
avviene a breve distanza.

Ma nove consegne su 10
vengono fatte in auto.

In pratica,

trasportiamo un burrito da 1 kg

in un'auto di 2 tonnellate

20 milioni di volte al giorno.

L'energia impiegata
nel portarvi quel burrito

in realtà vi sta portando
una gabbia di metallo da 2 tonnellate

con i sedili riscaldati.

Diciamoci la verità,

dipendiamo dalle nostre auto.

Sapevate che, in America,

per ogni auto ci sono quattro parcheggi?

In alcune città,

oltre la metà degli immobili
è per le auto.

Abbiamo progettato le città
attorno alle nostre auto

perché le guidiamo
sia per un tragitto di 3 km

che di 300 km.

Da soli o con tutta la famiglia.

Usiamo lo stesso SUV
per comprare un caffè o un tavolino.

Se liberassimo alcune strade e parcheggi,

potremmo costruire più case,

spazi sociali o parchi.

Ma per farlo,

dobbiamo prima rivedere
il modo in cui usiamo le auto oggi.

Nelle città del futuro,

se vorrete spostarvi di cinque isolati,
userete la bici o lo scooter.

Se avrete fretta,
verrà a prendervi un drone taxi.

E se vi serve del cibo, non servirà
far guidare qualcuno fino a casa.

Sarà il cibo ad arrivare da voi.

Torniamo a quelle 20 milioni di volte
al giorno di consegne di cibo.

Se non effettuassimo queste consegne
con veicoli stradali,

potremmo ridurre il bisogno

di ben un milione e mezzo di auto
solo negli USA.

Il doppio rispetto alle auto
di San Francisco.

Ora pensate all'impatto
che ciò potrebbe avere su città come Delhi

o Teheran, la mia città natale,

dove l'inquinamento uccide
migliaia di persone ogni anno.

Come facciamo a spostare
alcune di queste consegne dalla strada?

Questa è la domanda

che io e il mio team ci siamo posti
negli ultimi tre anni.

E in realtà la soluzione è
uno degli elementi costitutivi

delle città del futuro.

Abbiamo progettato
dei piccoli robot a guida autonoma

che percorrono
vie e marciapiedi tranquilli,

a passo d'uomo,

e hanno un vano di carico
per trasportare cibo e provviste.

Prima che vi dica di più sui robot,

facciamo un rapido esperimento mentale.

Immaginate una città
con migliaia di robot.

È questa?

Questa distopia hollywoodiana
è ciò che si aspettano molte persone.

Ma il nostro compito è creare
un futuro sereno, pensato per le persone.

Perciò, invece di creare alieni,

abbiamo deciso di ideare dei robot
che ci fossero familiari.

Robot che potessero integrarsi
nelle nostre comunità.

Ma volevamo anche un effetto sorpresa.

Qualcosa di inaspettatamente affascinante.

Pensateci.

State camminando per strada

e vedete un robot per la prima volta.

Quello è il momento in cui deciderete

se amare o temere il futuro.

E siccome sono in molti
ad avere queste idee distopiche,

dobbiamo aprire le loro menti.

Vogliamo sorprenderli e affascinarli,

così da conquistarli al primo impatto.

Ecco cosa abbiamo progettato.

Ha un aspetto familiare,
ma anche sorprendente.

È un semplice carrello della spesa

ma somiglia anche
a un incrocio tra WALL-E e i Minion.

Se vivete a San Francisco o a Los Angeles,

probabilmente uno di questi robot
vi ha già consegnato il cibo.

Non appena abbiamo fatto girare
questi robot per le strade,

abbiamo scoperto
alcuni aspetti interessanti.

Tipo: i robot come attraversano la strada?

Come devono interagire con le persone
con disabilità visive o motorie?

Ci siamo subito accorti
che dovevamo insegnare ai nostri robot

come comunicare con la gente.

Per strada si incontra gente di ogni tipo,

quindi dovevamo creare una nuova lingua,

una specie di lingua universale

per permettere a persone e robot
di capirsi immediatamente.

Perché nessuno leggerà dei manuali d'uso.

Siamo partiti dagli occhi,
perché sono universali.

Possono mostrare dov'è diretto il robot

o se è confuso.

Inoltre gli occhi
rendono i robot più umani.

Abbiamo anche usato i suoni.

Ad esempio, abbiamo creato
un suono simile alla corsa

con interruzioni frequenti

per far capire agli ipovedenti
dove si trovassero i robot

usando l'effetto Doppler.

Ma abbiamo scoperto che non bastava.

Agli incroci,

le auto tagliavano la strada ai robot.

A volte I conducenti si confondevano

perché i robot aspettavano troppo
prima di attraversare.

Anche i pedoni si confondevano.

A volte non capivano
da quale lato sorpassare i robot

perché i robot si spostano un po'
nella loro direzione

mentre si muovono.

Questo ci ha fatto venire un'altra idea.

E se usassimo i movimenti
per creare una lingua universale?

Ad esempio, agli incroci,

i robot possono muoversi
un po' in avanti prima di attraversare

per segnalare ai conducenti
che è il loro turno.

Se vedono persone su una sedia a rotelle,

possono fermarsi e voltarsi
in direzione opposta al marciapiede

per segnalare che non si muoveranno.

Forse qualcuno di voi lo ricorderà.

Nel 2015 gli studiosi canadesi fecero fare
l'autostop a un robot in giro per gli USA.

Non andò molto lontano.

Ma scoprirono che i robot
possono usare anche abilità sociali.

Tipo, se vengono manomessi,

secondo gli studiosi della Carnagie Mellon
i robot giocattolo devono fingersi morti

poiché la gente prova pena
se pensa di averli rotti.

Ma i robot fattorini non sono giocattoli,

non sono piccoli,
vanno in giro per le strade.

Abbiamo scoperto che nel loro caso,

per evitare che la gente li manometta,

i robot devono mostrare consapevolezza.

È un po' l'opposto di fingersi morti.

In questo caso,

i robot devono capire la situazione

per far sì che la gente si allontani.

Vi do un consiglio.

Se siete robot e vedete dei bambini,

correte verso l'adulto più vicino.

A quanto pare i bambini
adorano tormentare i robot.

Quindi, oltre alla distopia,

Hollywood ci ha promesso
anche robot fighissimi

che eseguono i nostri ordini
e ci fanno compagnia.

Finora ci siamo concentrati
solo sulle consegne di cibo.

Ma nel futuro

questi robot potranno fare di più.

Ad esempio, raccogliere cibo in eccesso
e portarlo nei rifugi ogni sera,

perché in America sprechiamo
il 30% del nostro cibo

mentre il 10% delle persone
soffre la fame.

I robot possono far parte della soluzione.

Oppure quando avremo
centinaia di robot in giro per le città,

potremmo adibirne alcuni
al trasporto di farmaci d'emergenza

casomai qualcuno nelle vicinanze
avesse una reazione allergica

o un attacco d'asma.

I robot potrebbero arrivare
sul posto in pochi minuti,

più veloci di chiunque altro.

E durante le pandemie,

sarebbero parte integrante
delle infrastrutture.

Possono permetterci

di soddisfare i bisogni essenziali
delle nostre comunità

anche durante le emergenze.

Vi lascio con un'ultima riflessione.

Oggi gli oggetti non si spostano da A a B
senza l'aiuto dell'uomo

perché il nostro mondo tridimensionale è
piuttosto complesso.

Ma la situazione può cambiare
grazie ai nuovi sensori e all'IA.

In un certo senso,
la tecnologia è come un bimbo

che ha appena imparato a riconoscere
gli oggetti e a capire le parole,

forse anche a fare conversazioni semplici,

ma che non ha ancora imparato a camminare.

Ora stiamo insegnando alla tecnologia

a orientarsi
nel nostro mondo tridimensionale

senza il nostro aiuto.

Entriamo in una nuova era

in cui gli oggetti non senzienti
si muoveranno liberamente.

E quando lo faranno,

dobbiamo assicurarci
che non sembrino alieni.

Per il futuro mi immagino
che quando le cose prenderanno vita

lo faranno con gioia.

Insomma, un po’ meno
come il film "Terminator"

e più come "Toy Story".

Grazie.