How a doctor discusses vaccine hesitancy with patients

З поверненням.

Більшість канадців не треба буде
переконувати робити щеплення від COVID,

коли вакцина буде доступна.

Але, як уже говорилося, у багатьох
людей виникають питання.

Сьогодні на запитання
відповідатиме

д-р Кора Константінеску,
фахівець з інфекційних хворіб,

яка працює у клініці консультацій
з питань вакцинації

при Дитячій лікарні Альберти в Калгарі.

Докторе Константінеску, я навіть не знав,
що існує якась така клініка, як ваша.

Кого саме до вас направляють?

Ми перетворили це в
налагоджений процес,

попередньо поговорили з лікарями

і пояснили, що наше завдання -

допомагати їм, коли вони
направляють пацієнтів до нас.

Чи вважаєте ви своїм завданням, так би
мовити, переконати людину вакцинуватися?

Я вважаю своїм завданням
підтримувати людей,

коли вони приймають
рішення робити щеплення.

Як зазвичай виглядає ця розмова?
Як ви взагалі її б почали?

Я щоразу починаю з того,
що нагадую сама собі:

люди, які до нас приходять,
вагаючись, чи робити щеплення, -

це батьки, які намагаються

прийняти найліпше рішення
для себе і своєї сім'ї.

Та й треба віднайти відвагу,
щоб прийти на консультацію,

тому що люди мають чимало страхів,
отримують багато неправдивої інформації

не кажучи вже про відсутність довіри.

Тож багато часу йде на налагодження
контакту з сім'ями, на побудову довіри.

Ми намагаємось більше дізнатися про них,
щоб знайти індивідуальний підхід

і відповідним чином подати
інформацію про вакцинування.

І нарешті, ми тісно співпрацюємо

з медичними закладами,
які уже насправді проводять щеплення.

Проблему відсутності довіри, яку ви
згадували, напевно, розв'язати найважче.

Що б ви порадили, скажімо,
уряду провінції, місцевим радам

чи федеральному уряду
зробити в першу чергу,

аби створити, побудувати цю довіру?

Я переконана, що довіру треба розглядати

з перспективи окремої людини
та з перспективи населення всієї країни.

Щодо окремої особи,

то все зводиться до того, щоб люди
об'єктивно оцінювали ситуацію

та розуміли, яка користь від вакцинації

і наскільки небезпечна недуга
для кожного з нас.

Отже, якщо, наприклад,
говорити про COVID,

я б спонукала всіх канадців
подумати про пандемію,

як вони з нею боролися

і яких втрат зазнали через цей вірус.

Тобто хтось міг втратити близьких;

соціальна взаємодія була обмежена,
діти не могли ходити до школи.

Кожен з нас зазнав якихось втрат,

але тепер кожен може захистити себе.

Тому ми всі маємо піти
і зробити щеплення,

аби показати, що в цьому ми
справді підтримуємо одне одного.

Коли ж ідеться про населення
всієї країни,

то дуже важливо почати
насправді будувати довіру.

І це непросте завдання,

оскільки потрібно враховувати
всю складність людської поведінки,

особливо в ситуації з COVID-19.

Наші медичні заклади тут
самі не впораються.

Не хотів би, щоб це
прозвучало надто грубо,

проте звідки ви знаєте, чи працює те,
що ви робите?

Адже ж консультаційна клініка
не робить щеплення, правда?

Чи відслідковуєте якось свій успіх,
так би мовити?

Ну, залежно від того, як оцінювати,

існує десь 50-65-відсоткова ймовірність,

що пацієнти таки зроблять щеплення

після консультації в нашій клініці.

І в ситуації, коли всі навколо вагаються,
щепитися чи ні, - це успіх.

Докторе Константінеску,
дякую за цікаву розмову,

дякую, що були з нами.

Було приємно поспілкуватися.
Дякую, що запросили.