Turkish subtitles

← Defining Customer Terms App Monetization Udacity

Get Embed Code
14 Languages

Showing Revision 1 created 10/22/2015 by sp11.

  1. Önceki birkaç bölümde
    müþterileri dinledik.
  2. Müþterilerin iþinizin baþarýsý
    ya da baþarýsýzlýðý konusunda...
  3. ...büyük rol oynadýðýný
    söylemek þaþýrtýcý olmaz.
  4. Size para veriyorlar
    mý, vermiyorlar mý?
  5. Müþteriler konusunda aklýnýzda
    tutmanýz gereken birkaç þey var.
  6. Sadakat, müþteriyi elde
    tutma ve edinim maliyetleri.
  7. Müþteri sadakati, müþterilerinizin
    performansýný ölçer.
  8. Ne sýklýkla alýþveriþ yaptýklarýný, bir
    siteyi ne sýklýkla ziyaret ettiklerini...
  9. ...ve ürününüzü alýþkanlýk haline
    getirip getirmediklerini görebilirsiniz.
  10. Müþteriyi elde tutmayý ölçmek,
    belli bir zaman aralýðýnda...
  11. ...birkaç müþteriyi
    izlemekle gerçekleþtirilir.
  12. Bu, özellikle abonelik temeli
    olan iþler için önemlidir.
  13. Bu konuda sonra daha
    fazla þey öðreneceðiz.
  14. Müþteriyi elde tutup tutmadýðýnýzý,
    toplam müþteri sayýnýzý alýp...
  15. ...dönem sonunda o dönem
    içinde edindiðiniz...
  16. ...yeni müþterilerin
    sayýsýndan çýkarmakla anlaþýlýr.
  17. Ve bu sayýyý, dönem baþýnda sahip
    olduðunuz müþteri sayýsýna bölmelisiniz.
  18. Bunu yüzle çarptýðýnýzda,
    bir yüzde elde edersiniz.
  19. Müþteri edinme maliyeti,
    adýndan da anlaþýlacaðý gibi...
  20. ...yeni kullanýcýlar kazanmak
    için harcadýðýnýz para demektir.
  21. Müþteri edinme maliyetini hesaplamak
    için toplam edinme masraflarýný alýp...
  22. ...o dönemdeki yeni müþterilerin
    toplam sayýsýna bölmelisiniz.
  23. Bu hesaplamalarý iyi olup
    olmadýðýný belirlemek size kalmýþ.
  24. Elbette yüzde 100 elde
    tutma oraný ideal olur.
  25. Ama pek mümkün deðildir.
  26. Bir monetizasyon modeli belirleyip,
    ilerlemeye karar verdiðinizde...
  27. ...bu hesaplarla daha
    çok karþýlaþacaksýnýz.
  28. Bu yüzden, ürününüz için
    baþarýnýn nasýl görüneceðini...
  29. ...durup bir düþünün.
  30. Bir monetizasyon modeli belirleyip,
    ilerlemeye karar verdiðinizde...
  31. ...bu hesaplarla daha
    çok karþýlaþacaksýnýz.
  32. Bu yüzden, ürününüz için
    baþarýnýn nasýl görüneceðini,...
  33. ...müþteri sadakatini ölçmek, kazanmak
    istediðiniz müþteri yüzdesine...
  34. ...ulaþmak için hangi hesaplarý
    yapmanýz gerektiðini durup bir düþünün.
  35. Cevabýnýzý yazmak için
    bu kutuyu kullanýn.