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Showing Revision 1 created 10/18/2015 by sp11.

  1. 前回のプログラムの一部で
    顧客について少し言及しました
  2. 当然のことですが
    ビジネスが成功するか失敗するかに関して
  3. 顧客は大きな役割を持っています
  4. 顧客がお金を出してくれるかくれないか?
  5. 顧客についての用語で
    覚えておいて欲しい指標があります
  6. 顧客ロイヤルティ 顧客維持
    顧客獲得コスト です
  7. 顧客ロイヤルティは
    顧客のパフォーマンスの指標です
  8. どのくらいの頻度で購入するか
    どのくらいの頻度でサイトを訪問するか
  9. 基本的に顧客が商品を常用するかどうか
    ということです
  10. 顧客維持は 一定の期間内に保持した
  11. ユーザー数を測ります
  12. これはサブスクリプション ベースのモデルに
    特に重要になってきます
  13. これについては後で詳細について説明します
  14. 顧客維持率は 一定期間の終わりの
  15. 顧客の総数から
  16. その期間内に得た新顧客数を減算します
  17. そしてそれを 期間の最初の時点の
    顧客数で割ります
  18. それを100 倍して割合を出します
  19. 顧客獲得コストはその名のとおり
  20. 新規顧客を獲得するために
    どれくらい費やしたかです
  21. 顧客獲得コストの計算は
    獲得に要したコストの合計を
  22. 一定期間内の新しいユーザーの数で割ります
  23. それぞれの指標で 何を良いとするのかは
    個人次第です
  24. 明らかに 100% の顧客維持率が
    理想的ですが
  25. その可能性は非常に低いです
  26. 収益化メソッドを実践して
    それを繰り返していこうとする際
  27. これらの指標を参照することになります
  28. 自分の商品がどのように成功するのか
  29. 考えてみましょう
  30. 収益化を実行して
    それを繰り返していこうとする際
  31. これらの指標を参照することになります
  32. 自分の商品がどのように成功するのか
    ちょっと考えてみましょう
  33. 顧客ロイヤルティを測定するのに
    どの指標を活用するのか
  34. 顧客の何パーセントを維持できることが
    妥当だと期待するのか
  35. 自分の答えを記録するのには
    このボックスを使用して下さい