肖恩·阿克尔:改善工作的快乐之道
-
0:00 - 0:03我七岁的时候我妹妹才五岁。
-
0:03 - 0:06我们当时在一个双层床的上铺玩
-
0:06 - 0:08那时候我比她大两岁
-
0:08 - 0:11当然，我现在也比她大两岁
-
0:11 - 0:14但是在当时这意味着她必须全都听我的
-
0:14 - 0:16我想玩战争游戏
-
0:16 - 0:18于是我们爬到了双层床的上铺
-
0:18 - 0:20在床的一侧
-
0:20 - 0:22我放上了我所有的玩具大兵和武器
-
0:22 - 0:25另一边则是我妹妹的小马玩偶
-
0:25 - 0:27时刻准备着进行一场骑兵突击
-
0:27 - 0:29后来我们对那天下午发生的事情有不同的说法
-
0:29 - 0:32但是既然我妹妹今天不在场
-
0:32 - 0:34我就跟你们说说到底发生了什么
-
0:34 - 0:36（笑声）
-
0:36 - 0:38事实就是我妹妹有点笨手笨脚的
-
0:38 - 0:41不知道怎么回事，我这个做哥哥的既没碰她也没推她，
-
0:41 - 0:43我妹妹艾米突然就从上铺掉下去了
-
0:43 - 0:45狠狠地摔到了地上
-
0:45 - 0:47我万分紧张地从床的一侧往下瞄
-
0:47 - 0:50想知道发生了什么事
-
0:50 - 0:52然后发现她痛苦地趴在地上
-
0:52 - 0:54四脚着地
-
0:54 - 0:56我特别紧张，因为父母已经叮嘱过我
-
0:56 - 0:58一定要保证妹妹和我
-
0:58 - 1:01玩耍的时候注意安全，不要太闹腾
-
1:01 - 1:04这时候我突然想起来一星期之前
-
1:04 - 1:06我才不小心弄破了艾米的胳膊
-
1:06 - 1:10（笑声）
-
1:10 - 1:12我颇具英雄气概地把她
-
1:12 - 1:15从一个假想的扑面而来的狙击手子弹中推开
-
1:15 - 1:17（笑声）
-
1:17 - 1:19到现在她都还没有谢我呢
-
1:19 - 1:21我当时可是拼了命的
-
1:21 - 1:23她甚至都没看到那子弹迎面扑来
-
1:23 - 1:25我可是拼命展示了我最厉害的一面
-
1:25 - 1:27然后我看到我妹妹的脸
-
1:27 - 1:29她满脸痛苦、惊讶的表情
-
1:29 - 1:31马上就要哭出来了，极有可能吵醒
-
1:31 - 1:34习惯在漫长冬季午睡的父母
-
1:34 - 1:36所以我做了一件
-
1:36 - 1:39一个手忙脚乱的七岁小孩唯一能想到的事，来扭转悲剧
-
1:39 - 1:41如果你有孩子的话，你肯定见过好几百次了
-
1:41 - 1:43我说，“艾米，艾米，好了，别哭了，别哭了
-
1:43 - 1:45你看到你是怎么落地的么？
-
1:45 - 1:48人类是不会那样四脚朝地落下去的
-
1:48 - 1:51艾米，我觉得这意味着你就是传说中的独角兽。”
-
1:51 - 1:54（笑声）
-
1:54 - 1:57很明显这是骗她的，因为我妹妹现在最不想做的就是
-
1:57 - 1:59那个受伤的五岁小妹妹艾米，
-
1:59 - 2:01想做的是超级独角兽艾米
-
2:01 - 2:04当然，以前她是完全没有做独角兽这个想法的
-
2:04 - 2:07于是就看到我那可怜的、被我控制了的妹妹如何纠结
-
2:07 - 2:09她的小脑袋正在决定究竟是继续
-
2:09 - 2:11回味刚才经历的那些
-
2:11 - 2:13疼痛、折磨和惊讶
-
2:13 - 2:15还是仔细考虑她作为独角兽的新身份
-
2:15 - 2:17后者胜出了
-
2:17 - 2:19于是她没哭，也没有停止游戏
-
2:19 - 2:21更没有吵醒我们的父母
-
2:21 - 2:23这些负面的影响都没有产生
-
2:23 - 2:25她脸上划过一丝微笑
-
2:25 - 2:28重新爬回到双层床的上铺，带着作为一只小独角兽的荣耀
-
2:28 - 2:30（笑声）
-
2:30 - 2:32还有一条受伤的腿
-
2:32 - 2:34我们在五岁或七岁
-
2:34 - 2:36无意间发现的道理其实是
-
2:36 - 2:38当然当时我们并不知情
-
2:38 - 2:41后来一个科学革命的先锋观点
-
2:41 - 2:44发生在二十年后，主要研究人脑的问题
-
2:44 - 2:47我们当时的发现叫做积极心理学
-
2:47 - 2:49这也是我今天站在这里的原因
-
2:49 - 2:51同时也是我每天早晨醒来的原因
-
2:51 - 2:53当我刚开始在学术圈外谈论这个研究时
-
2:53 - 2:55在公司以及学校
-
2:55 - 2:57他们强调的第一件事就是
-
2:57 - 2:59永远不要以图表开始你的谈话
-
2:59 - 3:01我在这里想做的第一件事恰恰就是用图表开始我的演讲
-
3:01 - 3:03这个图表看起来很枯燥
-
3:03 - 3:05但是它恰恰就是我每天保持兴奋并醒来的原因
-
3:05 - 3:07而且这个表什么也不是，它是一个假数据
-
3:07 - 3:09我们从这些数据中发现——
-
3:09 - 3:13（笑声）
-
3:13 - 3:16如果我用这些数据来研究在座的各位，估计我会很兴奋
-
3:16 - 3:18因为很明显这里有一个趋势
-
3:18 - 3:20这意味着我可以将这个出版了
-
3:20 - 3:22这才是最关键的
-
3:22 - 3:24事实是这个曲线上方有一个奇怪的红点
-
3:24 - 3:26就是说在座有一个古怪的人
-
3:26 - 3:29我知道是哪位，刚才我看到你了
-
3:29 - 3:31这个不是问题
-
3:31 - 3:33你们都知道，这并不是问题
-
3:33 - 3:35因为我完全可以删除这个点
-
3:35 - 3:37我能删掉它是因为这明显是一个测量错误
-
3:37 - 3:39我们都知道它是一个测量错误
-
3:39 - 3:42因为它把我的数据弄乱了
-
3:42 - 3:44所以通常经济学、统计学、商务学以及心理学课程
-
3:44 - 3:47都会教大家的一件事
-
3:47 - 3:50是为保持数据的有效性，我们如何删除奇怪的数据
-
3:50 - 3:52我们如何通过删除异常值
-
3:52 - 3:54来找出最合适的曲线呢？
-
3:54 - 3:56令人惊讶的是，当我试图研究
-
3:56 - 3:59每个人应该服用的雅维（解热镇痛药）数量时，我发现应该是两粒
-
3:59 - 4:01但是如果我对可能性感兴趣，如果我对你的潜力
-
4:01 - 4:03或者快乐、生产力
-
4:03 - 4:05或者精力、创造力感兴趣，
-
4:05 - 4:07我们现在所做的就是对科学里的平均概念的迷信
-
4:07 - 4:09如果我问一个问题，比如说
-
4:09 - 4:11“一个孩子在教室里学习阅读能有多快？”
-
4:11 - 4:13科学家们会把问题变成“孩子在教室学习阅读
-
4:13 - 4:15的平均速度是多少？”
-
4:15 - 4:17然后我们会把教室里的孩子都设想成平均水平
-
4:17 - 4:19如果你低于这个平均线
-
4:19 - 4:21心理学家就会感到很惊讶
-
4:21 - 4:24因为这意味着你要么有抑郁症要么有身心障碍
-
4:24 - 4:26或者很可能二者兼具
-
4:26 - 4:28我们希望你二者兼具，因为我们的商业模式是
-
4:28 - 4:30如果你因为一个毛病来进行治疗
-
4:30 - 4:32我们希望你离开的时候知道自己其实是有10个毛病的
-
4:32 - 4:34这样你就会一遍又一遍地来进行治疗
-
4:34 - 4:36如果必要的话我们会追溯到你的童年
-
4:36 - 4:38但是最后我们想做的是使你变得正常
-
4:38 - 4:40但是正常这个概念只是指的平均水平
-
4:40 - 4:42我以及积极心理学家们假设的是
-
4:42 - 4:44如果我们只研究平均水平
-
4:44 - 4:46我们就会一直停留在平均水平上
-
4:46 - 4:48因此我们不会删除那些积极的异常值
-
4:48 - 4:50我想做的是研究这些异常值的人群
-
4:50 - 4:52然后探究其中的原因
-
4:52 - 4:54为什么你们中有些人远远高于这个平均曲线？
-
4:54 - 4:56包括你的智商、运动能力、音乐才能
-
4:56 - 4:58创造力、精力
-
4:58 - 5:00面对挑战的弹性以及幽默感？
-
5:00 - 5:03不管是哪方面，我不会删除你，而是去研究你
-
5:03 - 5:05因为或许我们可以收集信息
-
5:05 - 5:07不仅仅是把平均值下面的人提高到平均曲线上去
-
5:07 - 5:10而是如何将整个平均曲线提高
-
5:10 - 5:12无论是在全世界范围内的公司还是学校都是如此
-
5:12 - 5:14这个图表对我很重要
-
5:14 - 5:16因为每当我打开新闻频道时，似乎大部分的信息
-
5:16 - 5:18都不是积极的，事实上是消极的
-
5:18 - 5:21大部分都是关于谋杀、腐败、疾病、自然灾害
-
5:21 - 5:23我立即想到
-
5:23 - 5:25这才是世界上真正的消极和积极所占的比例
-
5:25 - 5:27这其实造成了一种叫做
-
5:27 - 5:29医学院综合症的东西
-
5:29 - 5:31如果你认识读过医学院的人
-
5:31 - 5:33你就会知道在医学院一年级的时候
-
5:33 - 5:35当你读完一份关于所有可能发生的疾病和相关症状的列表
-
5:35 - 5:37你马上就会感觉好像所有这些症状和疾病自己都有
-
5:37 - 5:40我有一个妹夫叫波波，这是另一件事了
-
5:40 - 5:43波波和我那个“独角兽艾米”妹妹结婚了
-
5:43 - 5:46有一天他从耶鲁医学院
-
5:46 - 5:49给我打来电话
-
5:49 - 5:51他说，“肖恩，我得麻风病了”
-
5:51 - 5:53（笑声）
-
5:53 - 5:55这个病，在耶鲁都是其极罕见的
-
5:55 - 5:58但是我不知道怎么来安慰可怜的波波
-
5:58 - 6:00因为过去的整整一礼拜他一直在克服自己的更年期问题
-
6:00 - 6:02（笑声）
-
6:02 - 6:05所以我们发现并不一定是现实世界造就我们
-
6:05 - 6:08而是我们大脑用来看世界的那个镜片造就了我们的现实世界
-
6:08 - 6:11如果我们换一副镜片，我们不仅可以改变自己的快乐程度
-
6:11 - 6:14同时还能改变每一个教育或者商业结果
-
6:14 - 6:16当年申请哈佛的时候，我完全是放手一试的
-
6:16 - 6:19我并没有期望能被录取，家里也没有钱供我去读大学
-
6:19 - 6:21两周后我拿到了军事奖学金，哈佛录取我了
-
6:21 - 6:24突然，一个连“可能”都谈不上的事情变成现实了
-
6:24 - 6:27当我到了哈佛，我以为其他人也都跟我一样把来这里读书当做一个荣耀
-
6:27 - 6:29他们到这里来肯定都特别兴奋
-
6:29 - 6:31即使你坐在一个满是比你聪明的人的教室里
-
6:31 - 6:33你也会很高兴，只是仅仅坐在那个教室就很快乐，这是我当时的感觉
-
6:33 - 6:35但是我发现
-
6:35 - 6:37同时其他人也有类似体会
-
6:37 - 6:39四年之后我从哈佛毕业
-
6:39 - 6:41然后在学生宿舍和他们住了八年
-
6:41 - 6:44这可是哈佛邀请我去的，我可不是那种八年毕不了业的人
-
6:44 - 6:48（笑声）
-
6:48 - 6:51我作为哈佛的咨询师帮助学生们在四年大学时光进行心理咨询
-
6:51 - 6:53在我的研究和教学中
-
6:53 - 6:55我发现，无论这些学生入学之前取得的成功
-
6:55 - 6:58让他们多么快乐
-
6:58 - 7:01两周之后他们的注意力就不在作为一名哈佛学子的荣耀感了
-
7:01 - 7:03也不在哲学或者物理学上面
-
7:03 - 7:05他们的注意力集中在竞争、作业、
-
7:05 - 7:07各种烦恼、压力和抱怨上面
-
7:07 - 7:09当我第一次开始工作的时候，我走进了新生食堂
-
7:09 - 7:12我的来自德克萨斯州瓦克市的朋友在那里等我，我就是在瓦克市长大的
-
7:12 - 7:14我知道你们可能有人听说过这个地方
-
7:14 - 7:16他们来看望我，并在食堂里四处参观
-
7:16 - 7:18他们说，“这个新生食堂看起来有点像
-
7:18 - 7:20电影哈利·波特里面霍格瓦茨魔法学校的食堂。”的确那个食堂是挺像的
-
7:20 - 7:22这边的是电影哈利·波特里面霍格瓦茨魔法学校的食堂，另一边是哈佛的食堂
-
7:22 - 7:24当他们看到这些时，
-
7:24 - 7:26他们说，“肖恩，你为什么浪费时间在哈佛研究快乐这个问题呢？
-
7:26 - 7:28说真的，哈佛大学的学生有什么
-
7:28 - 7:30感到不快乐的理由么？”
-
7:30 - 7:32这个问题恰恰包含了
-
7:32 - 7:34理解快乐这门科学的关键
-
7:34 - 7:36因为这个问题假设
-
7:36 - 7:39通过外部条件是可以预测我们的快乐程度的
-
7:39 - 7:41但实际上，如果我了解你所有的外部条件
-
7:41 - 7:44我只能预测你长期快乐程度的10%。
-
7:44 - 7:46剩下的90%
-
7:46 - 7:48都不是靠外部条件可以预测的
-
7:48 - 7:50而是取决于你的大脑如何理解这个世界
-
7:50 - 7:52如果我们做一点改变
-
7:52 - 7:54改变我们关于快乐和成功的定义准则
-
7:54 - 7:56我们需要改变
-
7:56 - 7:58自己影响现实的方式
-
7:58 - 8:00我们发现只有25%的职业成功
-
8:00 - 8:02是由IQ决定的
-
8:02 - 8:04其余75%
-
8:04 - 8:07是由你的积极程度、人脉
-
8:07 - 8:10以及把压力视为挑战而不是威胁的能力决定的
-
8:10 - 8:13我跟新英格兰一个寄宿学校谈起这个问题，这个学校应该是最著名的寄宿学校
-
8:13 - 8:15他们说，“我们知道这个问题，
-
8:15 - 8:18所以每年，我们不仅教学，我们还有一周健康课。
-
8:18 - 8:21这个事情让我们都很兴奋。周一晚上请世界著名专家
-
8:21 - 8:23来讲青少年抑郁问题
-
8:23 - 8:25周二晚上讲校园暴力和恃强欺弱问题
-
8:25 - 8:27周三晚上是饮食紊乱问题
-
8:27 - 8:29周四晚上是吸毒问题
-
8:29 - 8:32周五晚上我们正在讨论危险的性行为与快乐之间的抉择
-
8:32 - 8:35（笑声）
-
8:35 - 8:37我说，“大多数人周五晚都考虑这个”
-
8:37 - 8:40（笑声）
-
8:40 - 8:43（掌声）
-
8:43 - 8:45很高兴你们喜欢这个回答，但是他们似乎一点都不喜欢
-
8:45 - 8:47电话里一阵沉默
-
8:47 - 8:49为了打破沉默，我说“我很乐意在贵校做演讲，
-
8:49 - 8:52但是你们也知道，这其实不是健康周，而是疾病周
-
8:52 - 8:54你们列出了可能发生的消极事情
-
8:54 - 8:56却没有提到积极的方面。”
-
8:56 - 8:58没有疾病并不代表健康
-
8:58 - 9:00我们应该这样获得健康：
-
9:00 - 9:03我们需要重新定义健康和成功的概念
-
9:03 - 9:05过去的三年里，我到过45个国家
-
9:05 - 9:07和那里的学校、公司合作
-
9:07 - 9:09在这个经济危机时期
-
9:09 - 9:11我发现大部分公司和学校
-
9:11 - 9:13有这样一个成功的准则，就是
-
9:13 - 9:15如果我更努力，我就会更成功
-
9:15 - 9:18如果我更成功，我就会更快乐
-
9:18 - 9:20这符合我们大多数父母的教育方式，以及公司的管理方式
-
9:20 - 9:22也符合我们行为激励的原则
-
9:22 - 9:25但问题是从科学角度说这个观点是不成立的，是落后的，有两点原因
-
9:25 - 9:28第一，每次你觉得成功的时候
-
9:28 - 9:30你就会对成功重新进行定义
-
9:30 - 9:32比如你取得了好成绩，接下来你必须取得更好的成绩
-
9:32 - 9:34你进了一所好学校，接下来你必须进入更好的学校
-
9:34 - 9:36你找到了一个好工作，下一步你得找到一个更好的工作
-
9:36 - 9:38你达到了销售目标，下一步必须制定更多的销售目标
-
9:38 - 9:41如果说快乐在成功的相反面，你永远不会得到快乐
-
9:41 - 9:43我们所做的是把成功抬高到了
-
9:43 - 9:46社会的认知层面以外
-
9:46 - 9:48这是因为我们觉得我们必须成功
-
9:48 - 9:50这样才会快乐
-
9:50 - 9:52但真正的问题是我们的大脑却在相反的方向运行
-
9:52 - 9:55如果你现在可以提高某个人的积极心理程度
-
9:55 - 9:58那么他的大脑就会经历我们称为快乐优势论的过程
-
9:58 - 10:00这时你的大脑在积极方面的表现
-
10:00 - 10:02明显优于
-
10:02 - 10:04它在消极、中立或者沮丧方面的表现
-
10:04 - 10:07你的智商提高、创造力提高、精力也提高了
-
10:07 - 10:09事实上，我们发现
-
10:09 - 10:11每件事的结果都改善了
-
10:11 - 10:13处于积极状态的大脑的生产力比
-
10:13 - 10:16处于消极、中立或者沮丧状态下高31%
-
10:16 - 10:18你的销售额能提高37%
-
10:18 - 10:20医生得出正确诊断的速度和准确率
-
10:20 - 10:22也提高了19%
-
10:22 - 10:24当他的大脑处于积极状态而不是消极、中立或沮丧状态下
-
10:24 - 10:26这意味着我们可以彻底改变这个准则
-
10:26 - 10:29如果现在我们可以找到一种使自己变得积极的方法
-
10:29 - 10:31那么大脑运转会更成功
-
10:31 - 10:34我们会工作得更努力、更快速、更聪明。
-
10:34 - 10:37我们需要改变这个准则，
-
10:37 - 10:39所以我们现在就来看看大脑究竟有多大能力
-
10:39 - 10:41当你有积极的心态时，多巴胺就会进入你的大脑系统
-
10:41 - 10:43它有两个作用
-
10:43 - 10:45多巴胺不仅可以使你更快乐
-
10:45 - 10:47同时还可以打开大脑中所有的学习中心
-
10:47 - 10:50让你以另一种方式来适应这个世界
-
10:50 - 10:52我们发现你可以通过训练自己的大脑
-
10:52 - 10:54来使自己更加积极
-
10:54 - 10:57在一个连续21天进行的每次持续两分钟的实验里
-
10:57 - 10:59我们可以重新连接你的大脑线路
-
10:59 - 11:01使你的大脑可以变得
-
11:01 - 11:03更积极、更成功
-
11:03 - 11:05我们现在正在做这些研究
-
11:05 - 11:07在我合作过的每一个公司
-
11:07 - 11:09让他们写下三件他们要感谢的事情
-
11:09 - 11:11连续21天，每天三件新的事情
-
11:11 - 11:13这个实验结束的时候
-
11:13 - 11:15他们的大脑会形成一种模式
-
11:15 - 11:18首先会以积极的心态看待这个世界，而不是消极的
-
11:18 - 11:20回顾过去24小时你经历的一件积极的事情
-
11:20 - 11:22会让你的大脑重新经历一遍那件事情
-
11:22 - 11:25实践告诉人们你的行为是很重要的
-
11:25 - 11:27我们发现冥想可以
-
11:27 - 11:30使你克服文化多动症
-
11:30 - 11:32这个多动症是由于我们同时做不同的事情造成的
-
11:32 - 11:35冥想可以让你的大脑集中精力在手头的一项工作中
-
11:35 - 11:37最后，看似随机的善举其实是有意识的善举
-
11:37 - 11:39当人们打开收件箱时，
-
11:39 - 11:41我们让他们写一封积极的邮件
-
11:41 - 11:43表扬或者感谢他们社交网中的某个人
-
11:43 - 11:45通过这些行为
-
11:45 - 11:47就像训练身体一样训练大脑
-
11:47 - 11:50我们发现我们可以彻底改变快乐和成功的准则
-
11:50 - 11:53通过这些事情，我们不仅可以创造出积极的影响力
-
11:53 - 11:55还可以创造一个真正的革命
-
11:55 - 11:57非常感谢
-
11:57 - 12:00（掌声）
- Title:
- 肖恩·阿克尔:改善工作的快乐之道
- Speaker:
- Shawn Achor
- Description:
-
more » « less
我们都觉得要想快乐我们就要去工作，但是反过来呢？在TEDxBloomington大会上，心理学家肖恩·阿克尔做了一个快速、生动有趣的演讲，告诉我们其实是快乐激发了生产力。
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 12:00
|
Ting Huang added a translation |