Liderança no dia-a-dia

Já todos mudámos a vida de alguém — normalmente sem nos apercebermos. Nesta divertida palestra, Drew Dudley chama-nos a todos para celebrarmos a liderança enquanto ato diário de melhoramento das vidas uns dos outros. (Filmado na TEDxToronto.)

Queria começar por vos colocar
uma questão:

Quantos de vós ficam
totalmente confortáveis

ao se intitularem de líderes?

Já fiz esta pergunta por todo o país

e onde quer que a coloque,
não interessa onde,

há sempre uma percentagem enorme
de pessoas que não levantam a mão.

Tenho-me apercebido de que
transformámos a liderança

em algo maior que nós.

Transformámo-la em algo
que vai além de nós.

Algo que tem a ver com
mudar o mundo.

E nós pegámos neste título
de líder e tratámo-lo

como se fosse algo que
um dia vamos merecer,

mas atribuí-lo a nós mesmos agora

traduz-se num nível de arrogância e vaidade
com o qual não estamos confortáveis.

E, por vezes, preocupa-me que
passemos tanto tempo

a celebrar coisas fantásticas que
quase ninguém consegue fazer

que nos convencemos que essas são
as únicas coisas que merecem celebração

e começamos a desvalorizar as coisas
que podemos fazer diariamente

e começamos a pegar nos momentos
em que somos verdadeiramente líderes

e não nos permitimos aceitar
os devidos créditos

e não nos permitimos
sentir bem por isso.

Eu tenho sido bastante
afortunado, nos últimos 10 anos,

por trabalhar com pessoas fantásticas

que me têm ajudado a redefinir
liderança de uma forma

que acredito me tem feito mais feliz.

E no curto espaço de tempo que tenho,
quero partilhar convosco

a história que é provavelmente a
responsável por essa redefinição.

Eu frequentei uma pequena escola
chamada Universidade de Mount Allison

em Sackville, Nova Brunswick,

e no meu último dia lá, uma
rapariga veio ter comigo e disse:

"Lembro-me da primeira
vez que o conheci".

E depois contou-me uma história
que aconteceu quatro anos antes.

Ela disse: "No dia em que
comecei a universidade,

"estava no quarto de hotel
com os meus pais e

"estava tão assustada e tão convencida
de que não era capaz de fazer isto,

"de que não estava preparada para a
universidade, que comecei a chorar.

"E os meus pais foram fantásticos.
Eles disseram-me:

"Olha, nós sabemos que estás assustada
mas vamos lá amanhã.

"Vamos ao primeiro dia e se,
em algum momento,

"sentires que não consegues fazer
isto, tudo bem, diz-nos,

"nós levamos-te para casa.

"Amamos-te da mesma forma."

E ela disse: "Então, fui no dia seguinte,
e estava em fila, à espera da inscrição,

"olhei à volta e sabia que não
seria capaz de continuar.

"Eu sabia que não estava preparada.
Sabia que tinha que desistir".

E ela diz: "Tomei essa decisão
e assim que a tomei,

"senti uma sensação incrível de paz
que se apoderou de mim.

"Virei-me para os meus pais
para lhes dizer

"que precisávamos de ir para casa
e nesse exato momento,

"apareceu você vindo do
edifício da União Estudantil

"com um chapéu na cabeça do
mais ridículo que já vi na vida". (Risos)

"Foi espetacular.

"E trazia um cartaz grande
de apoio à Shinerama,

— que significa Estudantes
Contra a Fibrose Cística",

uma associação de caridade com
a qual trabalho há anos —

"e trazia um balde cheio
de chupa-chupas.

"Ia caminhando e
distribuindo chupa-chupas

"às pessoas em fila e
falava sobre a Shinerama.

"E, de repente, chegou a mim e parou

"e ficou a olhar. Foi assustador". (Risos)

Esta rapariga aqui sabe exatamente
do que estou a falar. (Risos)

"E depois olhou para o rapaz ao pé de mim

"e sorriu, pôs as mãos no balde

"e tirou de lá um chupa-chupa,
apontou-o a ele e disse:

"Tens que dar um chupa-chupa à bela
mulher que está ao pé de ti".

E ela disse: "Nunca vi ninguém a
envergonhar-se mais depressa na vida".

"Ele ficou vermelho como um
pimento e nem olhava para mim.

"Ele apenas segurou no
chupa-chupa assim". (Risos)

"E eu senti-me tão mal por este tipo
que aceitei o chupa-chupa

"e assim que o fiz, você fez
uma cara incrivelmente séria,

"olhou para os meus pais

"e disse: 'Olhem só. Olhem só.

"Primeiro dia longe de casa e
já está a aceitar doces

"de um estranho?!" (Risos)

E ela disse: "Toda a gente se passou.
Num raio de seis metros,

"toda a gente começou a rir à gargalhada.

"Eu sei que isto é piroso e nem sei
porque é que lhe estou a contar isto

"mas, nesse momento, quando
toda a gente se ria,

"eu soube que não devia desistir.

"Eu soube que estava onde
era suposto estar

"e soube que estava em casa
e em quatro anos

"nunca falei consigo uma única vez
desde esse dia,

"mas ouvi dizer que
está de partida

"e tinha que vir dizer-lhe
que tem sido uma

"pessoa extremamente importante
na minha vida e que vou sentir saudades.

"Boa sorte".

E vai-se embora e eu fico colado ao chão.

Ela afasta-se cerca de dois
metros, vira-se, sorri e diz:

"Também deve ficar a saber isto.

"Ainda namoro aquele tipo,
quatro anos depois". (Risos)

Um ano e meio depois de me mudar
para Toronto,

recebi um convite para
o casamento deles.

Mas a ironia é que não me lembro disto.

Não tenho memória daquele momento.

E já procurei nos meus bancos de
memórias, porque é engraçado

e eu devia lembrar-me de o fazer,
mas não me lembro.

E este foi um momento tão elucidativo,
tão transformador para mim,

pensar que talvez o maior
impacto que alguma vez tive

na vida de alguém, um momento
que fez uma mulher chegar

ao pé de um estranho, quatro
anos mais tarde, e dizer:

"Você tem sido uma pessoa incrivelmente
importante na minha vida",

foi um momento de que
nem sequer me recordo.

Quantos de vocês têm um
"momento chupa-chupa",

um momento em que alguém
disse ou fez algo

que vocês sentem que mudou
substancialmente a vossa vida para melhor?

Certo. Quantos de vocês contaram
a essa pessoa que o fez?

Veem, porque não? Nós
festejamos os aniversários,

em que tudo o que temos que fazer é
não morrer durante 365 dias — (Risos) —

e, no entanto, deixamos que pessoas
que melhoraram a nossa vida

passem sem terem conhecimento disso.

E cada um de vocês

foi o catalisador
de um "momento chupa-chupa".

Vocês tornaram a vida de
alguém melhor por algo

que disseram ou que fizeram
e se acham que não,

pensem em todas as mãos que não se
voltaram a levantar quando fiz a pergunta.

Vocês são apenas uma das pessoas
a quem não contaram.

Mas é tão assustador pensarmos
em nós próprios com tanto poder.

Pode ser assustador pensar que podemos
ter tanta importância para os outros

porque enquanto fizermos da liderança
algo maior que nós,

enquanto mantivermos a liderança
como algo para além de nós,

enquanto tiver, para nós, a ver
com mudar o mundo,

damos a nós próprios uma desculpa
para não a esperarmos,

todos os dias, de nós
próprios e dos outros.

Marianne Williamson disse: "O nosso maior
medo não é sermos incapazes.

"O nosso maior medo é sermos
poderosos além do limite.

"É a nossa luz, e não a nossa
escuridão, que nos assusta".

E o meu apelo de hoje é
para ultrapassarmos isso.

Nós precisamos de ultrapassar o medo
do quão extraordinariamente poderosos

podemos ser na vida uns dos outros.

Precisamos de ultrapassar
para podermos seguir em frente.

E os nossos irmãos mais novos e,
um dia, os nossos filhos –

ou os nossos filhos hoje – possam ver
e comecem a valorizar

o impacto que podemos ter
na vida dos outros

mais do que o dinheiro, o poder,
os títulos e a influência.

Precisamos de redefinir a liderança como
sendo feita de "momentos chupa-chupa",

quantos criamos, de quantos
temos conhecimento,

quantos passamos a outros e
quantos agradecemos.

Porque fizemos da liderança
o mudar do mundo,

e não há mundo.

O que existe são apenas
seis mil milhões de conceções do mesmo,

e se mudarmos a conceção do
mundo de uma pessoa,

a conceção de uma pessoa
daquilo de que é capaz,

a conceção de uma pessoa do quanto
os outros se importam com ela,

a conceção de uma pessoa do
quão poderosa pode ser

enquanto agente de mudança
neste mundo, mudaram tudo.

E se conseguirmos entender
a liderança desta forma,

penso que se conseguirmos redefinir
a liderança desta forma,

podemos mudar tudo.

E é uma ideia simples mas não creio
que seja uma ideia pequena.

Agradeço muito a todos vocês por terem
permitido que a partilhasse convosco.