Showing Revision 9 created 09/14/2017 by Regina Chu.

1. Title:
   人工智慧如何強化我們的記憶、工作、及社交生活
2. Description:

   我們的機器能讓我們變多聰明？ Siri 的共同創造者湯姆葛魯柏想要做的是「人性化的人工智慧」，它會增強我們的能力並與我們合作，而不是與我們競爭或取代我們。他分享了他對未來的願景，在未來，人工智慧會協助我們在感知、創造力、認知功能上有超人般的表現，從大大增強我們的設計技巧，並協助我們記住我們所有閱讀過的內容及見過的每個人。「我們正在人工智慧的文藝復興時代當中，」葛魯柏說：「每次當機器變更聰明，我們也會變更聰明。」

3. Speaker:
   湯姆葛魯柏
4. 1040 0:01 - 0:05
   今天來到這裡，是想邀請大家
   從一個新的角度來看我熟悉的領域：
5. 4815 0:05 - 0:07
   人工智慧。
6. 6607 0:07 - 0:09
   我認為人工智慧的目的，
7. 8645 0:09 - 0:12
   是要用機器智慧來增強人類的能力。
8. 13286 0:13 - 0:16
   而隨著機器變得更聰明，
9. 15760 0:16 - 0:17
   我們也會更聰明。
10. 17907 0:18 - 0:20
    我稱這個為「人性化人工智慧」──
11. 20443 0:20 - 0:24
    透過與人工智慧合作並
    強化人類的設計方式
12. 24138 0:24 - 0:27
    來滿足人類的需求。
13. 28149 0:28 - 0:30
    如今，我很高興能看到
14. 30083 0:30 - 0:32
    智慧助理的這個想法
15. 32284 0:32 - 0:34
    能成為主流。
16. 33777 0:34 - 0:39
    這象徵了人類與人工智慧之間的
    互動介面已被廣泛接受。
17. 39556 0:40 - 0:42
    而其中一個
    我協助創造的就是 Siri。
18. 42957 0:43 - 0:44
    各位都認識 Siri。

    ¶

19. 44133 0:44 - 0:47
    Siri 會知道你的意圖，
20. 46802 0:47 - 0:49
    並協助你
21. 48868 0:49 - 0:50
    把一切搞定。
22. 50393 0:50 - 0:53
    但各位可能不知道，
    當初我們在設計 Siri 時，
23. 53645 0:54 - 0:56
    就把它定位在
    「人性化的人工智慧」，
24. 55635 0:56 - 0:59
    透過對話介面的方式來強化人類，
25. 58830 0:59 - 1:02
    讓使用行動計算成為可能，
26. 62307 1:02 - 1:06
    不論他們是誰、
    能力如何，都可以使用。
27. 66814 1:07 - 1:08
    對我們大多數人而言，

    ¶

28. 68415 1:08 - 1:11
    受到這項技術的影響
29. 71220 1:11 - 1:14
    是讓我們在使用東西上
    變得比較容易。
30. 73916 1:14 - 1:16
    但對我朋友丹尼爾而言，
31. 77352 1:17 - 1:21
    卻是改變了他一生的人工智慧系統。
32. 81217 1:21 - 1:26
    丹尼爾是個很愛社交的人，
33. 86074 1:26 - 1:28
    他也是個四肢麻痺的盲人，
34. 88614 1:29 - 1:32
    我們認為理所當然的裝置設備，
    對他來說卻很難用。
35. 92497 1:32 - 1:35
    上次我去他家，他哥哥說：
36. 94563 1:35 - 1:36
    「等等，丹尼爾還沒準備好。
37. 96165 1:36 - 1:40
    他正在和他線上認識的女生講電話。」
38. 100250 1:40 - 1:42
    我說：「好酷，他怎麼辦到的？」
39. 102284 1:42 - 1:46
    丹尼爾用 Siri 來管理
    他自己的社交生活──
40. 106731 1:47 - 1:49
    他的電子郵件、訊息、電話──
41. 108695 1:49 - 1:51
    不用依賴他的照護者。
42. 112501 1:53 - 1:54
    這挺有趣的，對吧？
43. 114263 1:54 - 1:56
    這也相當諷刺。
44. 115604 1:56 - 1:58
    這個人與人工智慧的關係
45. 118524 1:59 - 2:02
    協助他與真正的人類建立了關係。
46. 122805 2:03 - 2:07
    這就是人性化的人工智慧。
47. 127404 2:07 - 2:10
    還有一個可以
    改變人生結果的例子，
    

    ¶

48. 129826 2:10 - 2:11
    也就是癌症診斷。
49. 132795 2:13 - 2:15
    當醫生懷疑你有癌症時，
50. 134974 2:15 - 2:18
    他們會先取樣交給病理學家，
51. 137701 2:18 - 2:20
    病理學家再利用顯微鏡來看樣本。
52. 140145 2:20 - 2:23
    病理學家每天要看數百片的載玻片
53. 142694 2:23 - 2:25
    及數百萬個細胞。
54. 145630 2:26 - 2:27
    所以為了支援這項工作，
55. 147041 2:27 - 2:30
    有幾位研究人員做出了一種
    人工智慧分類器。
56. 151548 2:32 - 2:35
    現在，分類器已經會看著圖片說：
57. 155135 2:35 - 2:37
    「這是不是癌症？」
58. 158355 2:38 - 2:40
    分類器挺厲害的，
59. 160967 2:41 - 2:43
    但沒有人類那麼厲害，
60. 163945 2:44 - 2:46
    人類大部份都能判讀正確。
61. 166427 2:46 - 2:53
    但，當機器與人類的能力
    結合在一起時，

    ¶

62. 172631 2:53 - 2:56
    正確率可以達到 99.5%。
63. 177150 2:57 - 3:02
    加上人工智慧的協作，
    人類病理學家
64. 182175 3:02 - 3:06
    能減少個人判斷時 85% 的錯誤。
65. 186820 3:07 - 3:11
    這相當多啊，很多癌症患者，
    當初就是因誤判而耽擱了治療。
66. 191097 3:11 - 3:14
    人類因為好奇的原因，所以
67. 193787 3:14 - 3:17
    比較擅長判斷錯誤的假陽性案例，
68. 196549 3:17 - 3:20
    而機器比較擅長判斷
    難以辨別的案例。
69. 200145 3:20 - 3:23
    但我們學到的並不是
70. 202526 3:23 - 3:25
    在比誰在圖像分類上比較厲害。
71. 205888 3:26 - 3:28
    那些東西每天都會變。
72. 207751 3:28 - 3:29
    這裡我們學到的是，
73. 209343 3:29 - 3:33
    藉由結合人類與機器的能力，
74. 212727 3:33 - 3:38
    其創造出的合作關係
    會有超人般的表現。
75. 218543 3:39 - 3:41
    而這就是人性化的人工智慧 。
76. 222787 3:43 - 3:45
    我們再舉個例子，

    ¶

77. 224797 3:45 - 3:47
    這方面的進步也是突飛猛進。
78. 227108 3:47 - 3:49
    那就是「設計。」
79. 228535 3:49 - 3:51
    假設你是個工程師，
80. 230600 3:51 - 3:53
    你想要設計一個新的無人機骨架。
81. 232741 3:53 - 3:56
    你拿出你最愛的
    軟體工具，電腦繪圖輔助工具，
82. 235829 3:56 - 4:00
    你輸入了外形和材料，
    然後按下分析表現。
83. 240068 4:00 - 4:02
    它只會跑出一種設計方案。
84. 242162 4:02 - 4:06
    如果你把這些工具
    拿給人工智慧使用，
85. 245863 4:06 - 4:09
    它會幫你跑出數千種設計。
86. 250193 4:10 - 4:12
    歐特克做的影片非常震撼。

    ¶

87. 252151 4:12 - 4:13
    這是真實案例。
88. 254092 4:14 - 4:17
    這改變了我們設計的方式。
89. 257187 4:17 - 4:19
    現在，人類工程師
90. 258639 4:19 - 4:22
    只要說出想要達成的設計，
91. 261978 4:22 - 4:23
    機器就會說：
92. 263158 4:23 - 4:26
    「有這些可能性方案。」
93. 265758 4:26 - 4:29
    現在，她的工作，工程師的工作，
94. 268722 4:29 - 4:32
    就是選出一種最符合目標的設計，
95. 271846 4:32 - 4:35
    這是她身為人類最擅長的，
96. 275209 4:35 - 4:37
    用的就是人類的判斷和專業。
97. 277414 4:37 - 4:39
    在這案例中，脫穎而出的設計
98. 279018 4:39 - 4:42
    像是自然界設計出來的，
99. 281753 4:42 - 4:44
    但這樣的設計，
    不需要幾百萬年的演化
100. 283892 4:44 - 4:48
     也不需有那些皮毛。
101. 288424 4:48 - 4:53
     我們現在來想想，
     如果我們跟著人性化人工智慧走，

     ¶

102. 293120 4:53 - 4:56
     它會把我們帶到那些
     意想不到的境界？
103. 296118 4:56 - 4:59
     我們想要的強化，有哪些方面？
104. 299529 5:00 - 5:02
     認知強化如何？
105. 303904 5:04 - 5:05
     別再問：
106. 305407 5:05 - 5:07
     「我們能把機器做到多聰明？」
107. 307492 5:07 - 5:09
     我們要改問：
108. 308689 5:09 - 5:11
     「我們的機器能把我們變多聰明？」
109. 313105 5:13 - 5:15
     我的意思是，例如「記憶力。」
110. 315511 5:16 - 5:18
     記憶是人類智慧的基礎。
111. 319767 5:20 - 5:23
     但人類的記憶力是出名的差。
112. 323541 5:24 - 5:26
     我們很會說故事，
113. 325639 5:26 - 5:28
     但無法把細節說正確。
114. 327614 5:28 - 5:31
     我們的記憶力會隨時間衰退。
115. 330844 5:31 - 5:34
     就像六十年代去哪了？
     我也能去那兒嗎？
116. 334100 5:34 - 5:36
     （笑聲）

     ¶

117. 336648 5:37 - 5:41
     但如果你能擁有和電腦
     一樣好的記憶力，

     ¶

118. 342158 5:42 - 5:45
     而且這些記憶與你的人生有關，
     那會如何呢？
119. 345714 5:46 - 5:49
     如果你能記得你見過的每一個人、
120. 348527 5:49 - 5:50
     叫得出每一個人的名字、
121. 350497 5:50 - 5:53
     家庭狀況的細節、他們最愛的運動、
122. 352613 5:53 - 5:55
     你和他們上次的對話，那會如何呢？
123. 354600 5:55 - 5:57
     如果你一生都有這樣的記憶，
124. 357279 5:57 - 6:01
     你就可以要求人工智慧
     去看看你過去
125. 360601 6:01 - 6:02
     與人們的所有互動，
126. 362042 6:02 - 6:06
     並協助你反思你的人際關係弧線。
127. 366530 6:07 - 6:12
     如果我們能讓人工智慧去閱讀
     所有你閱讀過的東西、
128. 371620 6:12 - 6:14
     去聽你聽過的每首歌，會如何呢？
129. 375344 6:15 - 6:19
     從最微小的線索，它就能協助你找回
130. 379107 6:19 - 6:22
     你以前看過或聽過的任何東西。
131. 381931 6:22 - 6:24
     想像一樣，那對於
     
132. 383685 6:24 - 6:27
     建立新連結以及產生新點子的
     能力會有什麼影響。
133. 386809 6:27 - 6:29
     那麼，我們的身體呢？

     ¶

134. 389732 6:30 - 6:34
     如果我們能記得
     我們吃過的每樣食物、
135. 394034 6:34 - 6:36
     每顆藥物、
136. 396485 6:36 - 6:39
     記得每次熬夜 K 書的內容，
     那會如何？
137. 399048 6:39 - 6:42
     我們可以用自己的資料
     來做自己的科學，
138. 401782 6:42 - 6:46
     找出什麼會讓我們
     感覺很好並保持健康。
139. 405666 6:46 - 6:48
     想像一下，這會為我們管理
140. 408166 6:48 - 6:52
     過敏及慢性病帶來怎樣的革命。
141. 412909 6:53 - 6:58
     我相信，人工智慧能夠
     實現個人記憶的強化。

     ¶

142. 419122 6:59 - 7:02
     我不知道何時或需要那些機緣，
143. 422627 7:03 - 7:06
     但我認為它是一定會到來的，
144. 425923 7:06 - 7:11
     因為人工智慧在現今
     能夠成功的原因，
145. 430774 7:11 - 7:13
     就是這些綜合性資料的可取得性，
146. 433291 7:13 - 7:17
     以及機器能從這些資料中
     理解出意義的能力，
147. 436863 7:17 - 7:20
     能為我們生活上的資料所用。
148. 440505 7:21 - 7:24
     我們現今就已經能夠
     取得那些資料了，
149. 444016 7:24 - 7:28
     因為我們可以直接
     用手機或上網的方式，
150. 448570 7:29 - 7:32
     將我們的生活與數位科技做連結。
151. 451833 7:32 - 7:36
     依我所見，個人的記憶
     是私人的記憶。

     ¶

152. 455747 7:36 - 7:40
     我們可以選擇要或不要，
     回憶或保留哪些記憶。
153. 460517 7:41 - 7:44
     保持資料的安全絕對是有必要的。
154. 465294 7:45 - 7:47
     對大部份人來說，

     ¶

155. 466780 7:47 - 7:50
     增強個人記憶希望產生的影響會是：
156. 469697 7:50 - 7:52
     可以獲得心智上的成長
157. 472456 7:52 - 7:55
     或是希望可以有更高雅的社交能力。
158. 476658 7:57 - 8:01
     但對於數百萬受阿茲海默症
     及癡呆症所苦的人而言，
159. 483209 8:03 - 8:05
     增加記憶能造成的改變，
160. 485436 8:05 - 8:08
     就是讓那孤獨的人生，
161. 489016 8:09 - 8:12
     變成有尊嚴及連結的人生。
162. 492166 8:12 - 8:18
     我們現在正在人工智慧的
     文藝復興時期當中，

     ¶

163. 498652 8:19 - 8:21
     僅僅在過去幾年，
164. 500647 8:21 - 8:24
     我們就開始看到
     人工智慧問題的解決方法，
165. 504302 8:24 - 8:28
     這在過去數十年來，
     一直是無法解決的問題，像是：
166. 509226 8:29 - 8:32
     口語理解、文字理解、
167. 511917 8:32 - 8:33
     圖像理解。
168. 514177 8:34 - 8:38
     我們可以選擇要
     如何使用這強大的技術。
169. 519268 8:39 - 8:44
     我們可以選擇用人工智慧
     來做自動化並與我們競爭、
170. 524156 8:44 - 8:48
     或我們可以選擇用人工智慧
     來做增強化並與我們合作，
171. 528157 8:48 - 8:51
     來克服我們的認知限制，
172. 531252 8:51 - 8:54
     並協助我們去做我們想要做的事，
173. 534438 8:54 - 8:56
     而且做得更好。
174. 536339 8:56 - 9:03
     隨著我們發掘出新的方式
     來將智慧賦予機器，
175. 542867 9:03 - 9:06
     我們可以把那智慧移轉到
176. 545960 9:06 - 9:08
     全世界所有的人工智慧助理身上，
177. 548365 9:08 - 9:13
     且不論如何，都要確保
     每個人都能因此受惠。
178. 553189 9:13 - 9:15
     那就是為什麼
179. 554742 9:15 - 9:18
     每次當機器變更聰明，
180. 558628 9:19 - 9:20
     我們也會變更聰明。
181. 561028 9:21 - 9:25
     而這就是人工智慧值得推廣的原因。

     ¶

182. 564785 9:25 - 9:26
     謝謝大家。

     ¶

183. 565991 9:26 - 9:30
     （掌聲）

     ¶