Return to Video

מהפכת הטיפול הבריאותי בטכנולוגיות מסורתיות | ליאנה וון | TEDxקורטלנד

  • 0:09 - 0:11
    וואו.
  • 0:11 - 0:13
    ערב טוב לכולם.
  • 0:14 - 0:16
    אני בהחלט מרגישה את האהבה הזאת.
  • 0:16 - 0:18
    גם אתם מרגישים אותה עכשיו?
  • 0:18 - 0:22
    קודם כל ברצוני לומר תודה
    למארגני TEDxקורטלנד.
  • 0:22 - 0:24
    זה אירוע מדהים,
  • 0:24 - 0:27
    ולעונג הוא לי להיות כאן
    ולהרצות באירוע TEDxקורטלנד הראשון,
  • 0:27 - 0:31
    ותודה גם לכולכם שבאתם להשתתף
    באירוע הבכורה שלנו.
  • 0:33 - 0:36
    מה תאמרו אם ב-12 הדקות הקרובות
  • 0:36 - 0:40
    יתגלה לכם הסוד לשיפור
    הטיפול הבריאותי שלכם?
  • 0:40 - 0:45
    אולי תחשבו שאחשוף טכנולוגיית סריקה חדשה
    שמצלמת טוב יותר
  • 0:45 - 0:49
    או בדיקת דם שמגלה מחלות
    מוקדם יותר,
  • 0:49 - 0:50
    אבל מה אם יתברר לנו
  • 0:50 - 0:55
    שהדרך להצלת חייכם
    אינה כרוכה בשום טכנולוגיה,
  • 0:55 - 0:59
    אלא היא משהו שכל אדם
    יכול לעשות כבר היום?
  • 0:59 - 1:02
    ברצוני להציג בפניכם שני אנשים.
  • 1:02 - 1:06
    הראשון הוא ג'רי, מכונאי
    שגר בדרום-בוסטון.
  • 1:06 - 1:09
    הוא בתחילת שנות ה-40 שלו,
    בריאותו טובה למדי,
  • 1:09 - 1:11
    הוא אומר שהוא שוקל
    קצת יותר מדי
  • 1:11 - 1:15
    אבל הוא עושה כושר, משחק כדורסל
    וכדורגל עם שלושת ילדיו.
  • 1:15 - 1:18
    בסוף השבוע הוא סחב כמה ארגזים,
  • 1:18 - 1:23
    וביום א' בבוקר הוא התעורר
    עם התכווצות בחזה,
  • 1:23 - 1:24
    אבל לא רק בחזה.
  • 1:24 - 1:28
    הוא הרגיש את זה גם בגב,
    בזרועות וברגליים.
  • 1:29 - 1:30
    הוא לא מתרגש מזה;
  • 1:30 - 1:34
    לדעתו זו סתם התכווצות,
    אבל הוא מספר לאשתו.
  • 1:34 - 1:37
    אשתו נעשית מודאגת
    ואומרת לו ללכת להיבדק.
  • 1:37 - 1:38
    אז ג'רי מגיע למיון,
  • 1:38 - 1:41
    ואומר למישהו שיש לו כאב בחזה
  • 1:41 - 1:44
    ומיד הוא מוצא עצמו מחובר
    לכל מיני מכונות.
  • 1:44 - 1:46
    לוקחים לו דם, עושים לו אק"ג,
  • 1:46 - 1:48
    הוא הולך לצילום חזה,
  • 1:48 - 1:52
    נאמר לו להישאר שם ללילה,
    וג'רי, כמובן, נשאר לישון שם.
  • 1:52 - 1:54
    למחרת בבוקר הוא מתעורר,
  • 1:54 - 1:56
    לוקחים לו שוב דם,
    עוד בדיקות אק"ג,
  • 1:56 - 1:57
    הוא עושה מבחן סיבולת,
  • 1:57 - 2:01
    עוד צילום חזה,
    סריקת סי-טי של החזה.
  • 2:01 - 2:03
    לבסוף מגיע אליו הרופא ואומר,
  • 2:03 - 2:04
    "אתה יכול ללכת הביתה.
  • 2:04 - 2:07
    "הבשורות הטובות הן
    שאין לך התקף לב או דלקת ריאות,
  • 2:07 - 2:08
    "אין לך צלעות שבורות.
  • 2:08 - 2:11
    "יש לך -" שימו לב...
    "כאבים בחזה."
  • 2:11 - 2:12
    (צחוק)
  • 2:12 - 2:14
    אז ג'רי אומר, "אני לא מבין.
  • 2:14 - 2:16
    "הרי אני באתי ואמרתי
    שיש לי כאבים בחזה.
  • 2:16 - 2:19
    "איך זה שאני עדיין לא יודע
    מה יש לי?"
  • 2:19 - 2:21
    אבל הסיפור שלו ממש לא נגמר.
  • 2:21 - 2:25
    כעבור שבועות אחדים
    ג'רי הולך לקרדיולוג,
  • 2:25 - 2:27
    שעושה לו צינתור דרך המפשעה
  • 2:27 - 2:29
    כדי לראות את כלי הדם בלב.
  • 2:29 - 2:31
    הוא הולך לגסטרואנטרולוג
  • 2:31 - 2:35
    שעושה לו אנדוסקופיה
    כדי להסתכל בקיבה ובוושט שלו.
  • 2:35 - 2:37
    הוא הולך למומחה לריאות
    שלוקח לו ביופסיה מהריאה
  • 2:37 - 2:40
    כי באותה סריקת סי-טי
    התגלה גוש קטן.
  • 2:40 - 2:45
    ובסוף כל זה, כעבור שישה חודשים,
    נאמר לו שהכל בסדר.
  • 2:45 - 2:46
    אבל במרוצת התהליך הזה
  • 2:46 - 2:52
    הוא סבל ממִפְרֶצֶת, קריש בדם,
    זיהום בכליות ודלקת ריאות.
  • 2:52 - 2:54
    אם תשאלו אותו היום,
  • 2:54 - 2:57
    ג'רי יאמר שהוא חש
    בר-מזל על שהוא חי.
  • 2:57 - 2:58
    ואני שואלת אתכם,
  • 2:58 - 3:02
    האם הוא קיבל טיפול רפואי יסודי
  • 3:02 - 3:04
    או היה קורבן לעודף טיפול?
  • 3:05 - 3:08
    כולנו יודעים שמחירי הטיפול הבריאותי
    יצאו משליטה, נכון?
  • 3:08 - 3:10
    בכל מקום על הקשת הפוליטית,
  • 3:10 - 3:13
    איש איננו טוען
    שמערכת הבריאות מושלמת.
  • 3:13 - 3:15
    איננו רוצים לדבר על הנהגת קיצוב
  • 3:15 - 3:18
    אבל מה עם הנהגת הגיון?
  • 3:18 - 3:21
    האם הגיוני להזמין בדיקות מיותרות?
  • 3:21 - 3:24
    המקרה של ג'רי נראה חריג,
    אלא שלא.
  • 3:24 - 3:29
    המכון לרפואה מעריך
    ש-30% מכל הבדיקות מיותרים,
  • 3:29 - 3:31
    ושכל הטיפולים המיותרים
  • 3:31 - 3:35
    מסתכמים בבזבוז של
    750 מיליארד דולר בשנה.
  • 3:35 - 3:39
    וזה לא רק הבזבוז, נכון?
    קיים גם הנזק המיותר.
  • 3:39 - 3:43
    נזק כמו זיהומים, קרינה,
    אירועים מוחיים.
  • 3:43 - 3:45
    אבל עד כמה אנו מדברים על הנזק הזה?
  • 3:45 - 3:49
    ומדוע אנו ממשיכים להשקיע
    מיליונים, מיליארדים,
  • 3:49 - 3:52
    בפיתוח בדיקות נוספות, מזיקות ופולשניות?
  • 3:53 - 3:56
    הבה ואציג לכם את סנדי.
  • 3:56 - 3:58
    סנדי היא אישה בתחילת שנות ה-40 שלה.
  • 3:58 - 4:01
    היא מורה ואם לשניים.
  • 4:01 - 4:03
    היא מתגוררת בלוס-אנג'לס.
  • 4:03 - 4:04
    היא באה לרופא
  • 4:04 - 4:06
    לאחר שבועות אחדים
    בהם לא חשה בטוב.
  • 4:06 - 4:08
    היא תשושה, עייפה,
  • 4:08 - 4:10
    יש לה שיעול עקשני,
  • 4:10 - 4:11
    היא חשה קוצר נשימה.
  • 4:11 - 4:15
    הרופא זורק בה מבט אחד -
    אישה בגיל העמידה, נראית לא רע -
  • 4:15 - 4:18
    ואומר, "אל תדאגי.
    יש לך וירוס. לכי הביתה."
  • 4:18 - 4:20
    לסנדי כבר היו וירוסים
  • 4:20 - 4:22
    והיא חושבת שזה
    ממש לא דומה לווירוס,
  • 4:22 - 4:23
    אבל היא לא יודעת
    לעמוד על שלה מול הרופא
  • 4:23 - 4:26
    ולומר שלדעתה זה משהו אחר,
  • 4:26 - 4:27
    אז היא הולכת הביתה.
  • 4:27 - 4:29
    כעבור כמה שבועות היא חוזרת,
    מרגישה גרוע יותר,
  • 4:29 - 4:32
    והרופא אומר,
    "טוב, נעשה כמה בדיקות."
  • 4:32 - 4:35
    עושים בדיקות דם, בודקים אנמיה,
    תת-תפקוד בבלוטת התריס,
  • 4:35 - 4:36
    אולי גם צילום חזה.
  • 4:36 - 4:39
    והרופא אומר לה,
    "הכל תקין. את בסדר.
  • 4:39 - 4:42
    "אולי את בדכאון. קחי פרוזאק."
  • 4:42 - 4:44
    היא מנסה את זה.
    המצב לא משתפר.
  • 4:44 - 4:46
    אחרי חודש היא הולכת לרופא אחר.
  • 4:46 - 4:49
    כעת היא כבר לא יכולה לעלות במדרגות
    בלי לסבול מקוצר-נשימה קשה.
  • 4:49 - 4:53
    הרופא מציץ ברשימת התרופות שלה,
    שכוללת פרוזאק,
  • 4:53 - 4:55
    ואומר, "אה, אני יודע מה לא בסדר.
  • 4:55 - 4:59
    "את סובלת מחרדה.
    קחי ואליום."
  • 5:00 - 5:01
    זה נמשך כך כמעט שנה
  • 5:01 - 5:04
    ולבסוף מאובחן אצלה סרטן עם גרורות,
  • 5:04 - 5:05
    סרטן שד בשלב 4,
  • 5:05 - 5:10
    שהתפשט כבר לריאות, לעצמות ולמוח שלה.
  • 5:11 - 5:15
    בארה"ב, 100,000 איש מתים
    מידי שנה עקב בגלל שגיאות רפואיות.
  • 5:15 - 5:19
    זה שווה-ערך לבואינג 747 מלא
  • 5:19 - 5:21
    שמתרסק ללא ניצולים
  • 5:21 - 5:23
    בכל יום ויום.
  • 5:23 - 5:27
    הגורם מס' 1 לטעויות רפואיות קטלניות
    הוא אבחון שגוי.
  • 5:27 - 5:32
    הגיוני, נכון? כי אם האבחון שגוי,
    כך גם כל מה שבא בעקבותיו.
  • 5:32 - 5:35
    המדהים הוא שככל שעושים לנו
    בדיקות יותר ויותר מתוחכמות
  • 5:35 - 5:37
    וטיפולים יותר ויותר מתקדמים,
  • 5:37 - 5:40
    שיעור האבחונים השגויים
    והטעויות הרפואיות לא ירד.
  • 5:40 - 5:43
    למעשה, השימוש בטכנולוגיה נוספת
  • 5:43 - 5:47
    גרם לרופאים להקדיש
    פחות זמן עם החולים.
  • 5:47 - 5:52
    מחקר עדכני מצא שרופאים מתמחים
    מקדישים 12% מהזמן לחולה
  • 5:52 - 5:55
    לעומת 40% מהזמן למחשב.
  • 5:56 - 5:57
    אז ברצוני לשאול אתכם,
  • 5:57 - 6:01
    כשאתם באים לרופא, הוא אומר,
    "שלום, גב' ג'ונס, מה שלומך?
  • 6:01 - 6:02
    "מה מביא אותך אלי היום?"
  • 6:02 - 6:06
    כמה זמן יש לכם לדבר
    לפני שהרופא יקטע אתכם?
  • 6:06 - 6:08
    מישהו רוצה לנחש?
  • 6:09 - 6:11
    30 שניות.
    עוד מישהו?
  • 6:11 - 6:15
    עשר שניות.
    וואו. כולם כאן פסימיים.
  • 6:15 - 6:17
    מחקר שנערך בתחילת שנות ה-90
  • 6:17 - 6:22
    הראה שרופאים קוטעים את החולה
    תוך 18 שניות.
  • 6:22 - 6:25
    מחקר עדכני יותר מצא
    שזה בדיוק כמו שאמרתם:
  • 6:25 - 6:27
    עשר שניות.
  • 6:27 - 6:31
    אז כמה מהסיפור שלכם
    תוכלו להשמיע ב-10 שניות
  • 6:31 - 6:34
    כדי שהרופא יידע מדוע הגעתם אליו?
  • 6:35 - 6:37
    עלי לומר -
    טוב, אני רופאת חדר מיון,
  • 6:37 - 6:40
    בחדר מיון עירוני עמוס מאד
    בוושינגטון הבירה.
  • 6:40 - 6:42
    המצב הזה לא רצוי
    גם לנו, כמטפלים,
  • 6:42 - 6:45
    כאחיות, רופאים וכל השאר, נכון?
  • 6:45 - 6:47
    אנו רוצים שיהיה לנו זמן
    להאזין לחולים,
  • 6:47 - 6:50
    אבל במקום זה
    מופעל עלינו יותר לחץ
  • 6:50 - 6:53
    למהר עוד יותר
    ולראות יותר חולים.
  • 6:53 - 6:54
    אז אנו עושים קיצורי דרך, נכון?
  • 6:54 - 6:58
    רופאים מתחילים להזמין בדיקות
    במקום להקשיב לחולים.
  • 6:58 - 7:00
    האם זה רע?
  • 7:00 - 7:01
    חלק מכם ודאי תוהים,
  • 7:01 - 7:04
    האם המקרה של סנדי
    היה ההיפך מזה של ג'רי?
  • 7:04 - 7:07
    אם סנדי היתה עושה יותר בדיקות,
    האם היתה ניצלת?
  • 7:07 - 7:08
    אבל הבה ואשאל אתכם:
  • 7:08 - 7:11
    אם סנדי היתה זוכה
    לכל הבדיקות של ג'רי,
  • 7:11 - 7:13
    מה הן היו מראות?
  • 7:13 - 7:15
    שום כלום.
  • 7:15 - 7:21
    אם כבר, היא היתה מקבלת
    אישור נוסף ושגוי שהכל בסדר
  • 7:21 - 7:23
    כי המפתח לרפואה טובה יותר
  • 7:23 - 7:26
    איננו ביצוע של יותר או פחות בדיקות,
  • 7:26 - 7:32
    אלא ביצוע של בדיקות נכונות,
    הקשבה לחולה ויצירת קשר.
  • 7:32 - 7:35
    הקשר הזה הוא מה שהביא אותי לרפואה.
  • 7:35 - 7:37
    גדלתי בסין וסבלתי מקצרת קשה,
  • 7:37 - 7:40
    וזכרונותי המוקדמים ביותר
    הם מנסיעות לכל מיני רופאים,
  • 7:40 - 7:43
    זריקות, גלולות ומשאפים,
  • 7:43 - 7:47
    ועברתי אפילו ניתוח בריאה,
    ללא שיפור רב.
  • 7:47 - 7:51
    ויום אחד אימי לקחה אותי
    לרופא שישב והקשיב לנו.
  • 7:51 - 7:52
    בתוך דקות אחדות הוא גילה
  • 7:52 - 7:56
    שחלון חדר השינה שלי
    צופה אל המטבח הקהילתי,
  • 7:56 - 8:00
    ושאדי הבישול של השכנים
    מעוררים אצלי התקפי קצרת.
  • 8:00 - 8:03
    הוא גילה שהנשימה שלי
    גרועה יותר בסוף היום
  • 8:03 - 8:07
    כי הייתי עייפה, וגם התביישתי
    להשתמש במשאף בבית הספר.
  • 8:07 - 8:11
    תוך דקות אחדות, מהקשבה פשוטה,
    הוא הבין אותי,
  • 8:11 - 8:14
    וכתוצאה מכך הבין באמת
    את המחלה שלי.
  • 8:14 - 8:17
    רופאה כזאת שאפתי להיות,
  • 8:17 - 8:19
    אבל בביה"ס לרפואה,
    בהכשרתי הרפואית,
  • 8:19 - 8:23
    ראיתי מיד מה אנו לומדים
    ועל מה המיקוד:
  • 8:23 - 8:26
    על דברים שצריך לעשות לחולה,
  • 8:26 - 8:28
    לא על מה שצריך לעשות
    למען החולה.
  • 8:28 - 8:30
    ומהר מאד ראיתי גם
  • 8:30 - 8:34
    שיעיל יותר פשוט להזמין בדיקות
    מאשר להקשיב,
  • 8:34 - 8:37
    ושהשכר גבוה יותר
    כשמזמינים בדיקות וטיפולים.
  • 8:37 - 8:40
    אחרי הכל, הסיפורים הם סובייקטיביים,
  • 8:40 - 8:41
    הם לא מסודרים,
  • 8:41 - 8:42
    אי-אפשר לכמת אותם.
  • 8:42 - 8:44
    אז בואו נעזוב אותם, נכון?
  • 8:45 - 8:48
    אבל הסיפור ממש חשוב.
  • 8:48 - 8:52
    המחקרים בכל תרבות מראים
    שהסיפורים הם דרכנו להתחבר,
  • 8:52 - 8:53
    ליצור תקשורת.
  • 8:53 - 8:57
    המחקר גם מראה שדרך הסיפורים
    הרופאים מגיעים לאבחונים.
  • 8:57 - 9:01
    מחקרים בשנות ה-50, 60, 70
    ועד ימינו
  • 9:01 - 9:03
    מראים ש-80% - שמונים אחוזים -
  • 9:03 - 9:07
    שאפשר לעשות 80% מהאבחונים
    על סמך הסיפור עצמו,
  • 9:07 - 9:09
    רק על סמך ההיסטוריה של המחלה.
  • 9:09 - 9:12
    וזה טוב יותר מכל בדיקה
    או שילוב של בדיקות -
  • 9:12 - 9:15
    טוב ממה שסריקות ממוחשבות למיניהן
    או בדיקות דם יכולות להראות -
  • 9:15 - 9:17
    ושלא כמו הבדיקות האלה,
  • 9:17 - 9:21
    הסיפור עצמו לא גורם לזיהום, קרינה
    או נזקים אחרים.
  • 9:21 - 9:24
    אבל מתי בפעם האחרונה שמעתם
    שהושקעו מיליוני דולרים
  • 9:24 - 9:27
    בעזרה למישהו לספר סיפור טוב יותר?
  • 9:27 - 9:30
    מדוע אנו משקיעים את כל
    זמננו, מאמצינו וכספנו
  • 9:30 - 9:32
    בשיפור 20 האחוזים
  • 9:32 - 9:35
    כשאנו יכולים לשפר את 80 האחוזים,
  • 9:35 - 9:38
    80 האחוזים שמפחיתים עלות וכאבים?
  • 9:39 - 9:43
    קיים נתק בין מה שהמחקר מראה
    ומה שהרפואה עושה
  • 9:43 - 9:48
    וגם בין מה שהרופאים עושים
    לבין מה שהחולים צריכים.
  • 9:48 - 9:50
    יש לנו מהפכה עתירת טכנולוגיה
  • 9:50 - 9:53
    כשבעצם נחוצה לנו חדשנות
    עניה בטכנולוגיה.
  • 9:53 - 9:55
    הרופאים ממוקדים במדע,
  • 9:55 - 10:00
    אבל לחולים דרושה חזרה
    אל אמנות הרפואה.
  • 10:00 - 10:03
    הנה שלושה צעדים
    בהם תוכלו לנקוט כבר היום.
  • 10:03 - 10:07
    ראשית, ספרו את סיפורכם
    ולא את תסמיניכם.
  • 10:08 - 10:09
    זה אולי נשמע לא-הגיוני
  • 10:09 - 10:12
    כי אנו רגילים לבוא לרופא ולומר,
    "יש לי כאבים בחזה"
  • 10:12 - 10:15
    ואז לחכות שהרופא ישאל שאלות, נכון?
  • 10:15 - 10:16
    אתן לכם ניסוי מחשבתי.
  • 10:16 - 10:20
    נניח שיש לכם חבר
    שלא ראיתם מזמן,
  • 10:20 - 10:22
    ואז אתם פוגשים אותו,
    אולי כאן, ב-TEDx.
  • 10:22 - 10:23
    מה אתם אומרים לו?
  • 10:23 - 10:26
    "הי, מה שלומך? מה קורה איתך?"
    נכון?
  • 10:26 - 10:28
    אבל אם תגידו לו,
  • 10:28 - 10:30
    "אתה נשוי? למי?
  • 10:30 - 10:33
    "אתה עובד?
    כמה זמן אתה עובד שם כבר?"
  • 10:34 - 10:36
    תקבלו כמה תשובות
  • 10:36 - 10:39
    עד שהאיש יתפוס מכם מרחק
    ולא ישוב לדבר איתכם.
  • 10:39 - 10:43
    אבל גם אם תשאלו 20 או 50 שאלות,
  • 10:43 - 10:45
    לא תגיעו לעומק הדקויות
  • 10:45 - 10:48
    מאשר אילו פשוט ביקשתם ממנו
    את הסיפור שלו.
  • 10:48 - 10:49
    כך גם ברפואה.
  • 10:49 - 10:51
    אז בפעם הבאה,
    לפני שתלכו לרופא,
  • 10:51 - 10:54
    במקום לחפש באינטרנט
    מידע על התסמינים שלכם,
  • 10:54 - 10:58
    כתבו את הסיפור שלכם,
    התאמנו עליו ואז ספרו אותו.
  • 10:59 - 11:03
    שנית, בקשו אבחון ולא בדיקה.
  • 11:03 - 11:08
    זיכרו שבדיקות הם אמצעי,
    כשאבחון הוא המטרה.
  • 11:08 - 11:12
    אז אם אפשר לעשות
    80% מהאבחונים רק ע"י הקשבה,
  • 11:12 - 11:16
    שאלו את הרופא, לפני כל בדיקה,
    מהי האבחנה הכי סבירה
  • 11:16 - 11:18
    ולמה עושים כל בדיקה.
  • 11:18 - 11:20
    אם הרופא יאמר,
    "צריך לעשות את זה,"
  • 11:20 - 11:24
    שאלו מהם סיכוני הבדיקה
    ומה עושים אם הבדיקה שלילית.
  • 11:24 - 11:28
    זיכרו שעליכם להשמיע את קולכם.
  • 11:29 - 11:33
    שלישית, השינוי מתחיל
    עם כל אחת ואחד מאיתנו.
  • 11:33 - 11:34
    אחדים מכם אולי תוהים,
  • 11:34 - 11:36
    "ומה עם כל שאר הגורמים שבעסק?
  • 11:36 - 11:39
    "יש חברות תרופות,
    חברות ביטוח ובתי חולים.
  • 11:39 - 11:41
    "מה כבר אני יכול לעשות?"
  • 11:41 - 11:43
    אבל אני שואלת אתכם,
    מי זה "המערכת",
  • 11:43 - 11:47
    אם לא כולנו, המטופלים, המטפלים
    וספקי השירות,
  • 11:47 - 11:48
    מי אם לא אנו?
  • 11:48 - 11:52
    זיכרו שגם אנו הסיבה לכך
    שהבעיות האלה קיימות.
  • 11:52 - 11:55
    למה יש יישומונים
    שמחליפים את הביקור אצל הרופא
  • 11:55 - 11:57
    שבודקים את הלחץ הדם וקצב הלב שלכם
  • 11:57 - 11:59
    ופשוט שולחים את זה לרופא?
  • 11:59 - 12:03
    למה בתי החולים מפרסמים
    את הטכנולוגיה הכי עדכנית?
  • 12:03 - 12:05
    משום שזה מה שאנו דורשים.
  • 12:05 - 12:07
    אנו אלה שמעריצים את החדש;
  • 12:07 - 12:10
    אנו אלה שמפארים טכנולוגיות חדשות.
  • 12:10 - 12:12
    אז בדיוק כפי שאנחנו חלק מהבעיה,
  • 12:12 - 12:14
    על כולנו להיות חלק מהפתרון.
  • 12:14 - 12:15
    דרשו מהמחוקקים שלכם
  • 12:15 - 12:18
    לתגמל רופאים שמקדישים זמן לחולים,
  • 12:18 - 12:21
    לא רק למה שעושים להם.
  • 12:21 - 12:25
    ובקשו מהמחדשים שלנו
    למצוא פתרונות שישפרו את הקשר בינינו,
  • 12:25 - 12:28
    במקום להעמיק את הנתק.
  • 12:29 - 12:33
    כעת אספר לכם איך הסתיימו
    שני הסיפורים שלנו.
  • 12:33 - 12:36
    ג'רי, המכונאי, בסדר גמור.
  • 12:36 - 12:37
    תודה לאל.
  • 12:37 - 12:40
    משום שהוא היה המטופל שלי.
  • 12:40 - 12:41
    אני הרופאה האשמה,
  • 12:41 - 12:44
    הרופאה שהזמינה בדיקות מיותרות,
  • 12:44 - 12:46
    שגרמה לנזק ניתן למניעה,
  • 12:46 - 12:47
    שלא הקשיבה.
  • 12:48 - 12:51
    אני מתביישת להודות בכך
    כי לא בשביל זה הלכתי להיות רופאה.
  • 12:51 - 12:53
    לא זאת הרופאה שרציתי להיות,
  • 12:53 - 12:56
    אבל לדעתי חשוב שנדבר על שגיאותינו
  • 12:56 - 12:58
    וככה גם למדתי.
  • 12:58 - 13:01
    כך למדתי שהשיטה שלנו מקולקלת,
  • 13:01 - 13:04
    שיש לנו אנשים טובים
    שעוסקים ברפואה גרועה.
  • 13:04 - 13:08
    וכך גם אני יודעת
    שיש דרך טובה יותר.
  • 13:08 - 13:11
    אני אקדמאית, חוקרת,
    ובהחלט אין לי דבר נגד המדע.
  • 13:11 - 13:16
    למעשה, המדע הוא שמוכיח לנו
    למה הסיפור כל-כך חשוב.
  • 13:16 - 13:18
    אז עם כל חולה שאני רואה היום,
  • 13:18 - 13:22
    אני תוהה אם אוכל להגיע
    לאבחון הנכון רק מתוך הקשבה.
  • 13:23 - 13:27
    באשר לסנדי, המורה,
    גם כאן למדתי לקח קשה.
  • 13:28 - 13:30
    סנדי היתה אימי.
  • 13:31 - 13:33
    הייתי סטודנטית לרפואה שנה שניה
    כשהיא אובחנה אבחון שגוי
  • 13:33 - 13:36
    ולבסוף אובחן אצלה סרטן עם גרורות.
  • 13:37 - 13:38
    אזכור תמיד שהיא התקשרה אלי
  • 13:38 - 13:41
    ואמרה לי שלדעתה משהו לא בסדר.
  • 13:41 - 13:44
    הייתי הולכת איתה לרופא,
  • 13:44 - 13:47
    אבל היא ביקשה ממני לא לדבר.
  • 13:47 - 13:50
    היא חששה להיות המטופלת המעצבנת,
  • 13:50 - 13:52
    או לעשות בעיות.
  • 13:53 - 13:55
    אימי מתה לפני שלוש שנים,
  • 13:55 - 13:57
    ואני חושבת עליה מידי יום ביומו,
  • 13:57 - 13:58
    ותוהה,
  • 13:58 - 14:00
    מה היה קורה אילו דיברתי?
  • 14:00 - 14:02
    מה היתה אז התוצאה?
  • 14:02 - 14:06
    אם יש ספק אם אדם אחד,
    מעשה אחד, סיפור אחד
  • 14:06 - 14:08
    יכולים לשנות משהו,
  • 14:08 - 14:11
    מי ייתן והמקרה שלי
    יהיה הלקח שלכם.
  • 14:12 - 14:13
    ברור לנו שקיים פער
  • 14:13 - 14:17
    בין מה שהמחקר מראה
    לבין מה שהרפואה עושה
  • 14:17 - 14:21
    ושיש נתק בין מה שרופאים עושים
    לבין מה שהחולים צריכים.
  • 14:21 - 14:23
    עלינו לגשר על הפערים האלה.
  • 14:23 - 14:26
    זהו המפתח לשינוי מערכת הבריאות שלנו.
  • 14:26 - 14:30
    מה שיציל את חייכם איננו
    מחשב מהיר יותר או בדיקה משופרת,
  • 14:31 - 14:33
    אלא הסיפור שלכם.
  • 14:33 - 14:36
    אתם חייבים לספרו;
    זה באמת חשוב.
  • 14:37 - 14:38
    תודה לכם.
  • 14:38 - 14:43
    (מחיאות כפיים)
Title:
מהפכת הטיפול הבריאותי בטכנולוגיות מסורתיות | ליאנה וון | TEDxקורטלנד
Description:

ד"ר וון נעזרת בסיפוריהם של שני מטופלים כדי לקרוא לכולנו, מטפלים ומטופלים, לצאת לדרך טובה יותר כדי לשפר את מערכת הבריאות. ד"ר וון מנהיגה מהפכת לואו-טק חדשה למען בריאות טובה יותר ולהחזרתה של אמנות הריפוי.

הרצאה זו ניתנה באירוע TEDx מקומי שהופק בפורמט TED באופן עצמאי ע"י קהילה מקומית. למידע נוסף: http://ted.com/tedx
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
Duration:
14:48

Hebrew subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.