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← Como melhorar naquilo que você gosta

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38 Languages

Showing Revision 27 created 02/27/2017 by Custodio Marcelino.

  1. A maioria de nós passa a vida tentando
    fazer o nosso melhor em tudo,
  2. seja em nosso trabalho, família, escola
  3. ou qualquer outra coisa.
  4. Eu me sinto assim. Tento meu melhor.
  5. Mas há algum tempo compreendi
  6. que não estava melhorando nas coisas
    que mais me importavam
  7. seja como marido, como amigo,
  8. como profissional ou colega,
  9. e eu não estava melhorando muito
  10. mesmo que estivesse gastando muito tempo
  11. me esforçando.
  12. Desde então compreendi
    por meio de conversas e pesquisas
  13. que esta estagnação,
    apesar do trabalho árduo,
  14. acaba sendo muito comum.
  15. Então, gostaria de dividir com vocês
    ideias sobre o porquê
  16. e o que podemos fazer.
  17. O que aprendi foi
    que as pessoas mais eficientes
  18. e equipes em qualquer área
  19. fazem algo que podemos imitar.
  20. Eles passam pela vida intencionalmente
    alternando entre duas zonas:
  21. zona da aprendizagem
    e zona do desempenho.
  22. A zona da aprendizagem
    é quando o objetivo é melhorar.
  23. Então fazemos atividades voltadas
    para o aperfeiçoamento,
  24. nos concentrando naquilo
    que ainda não dominamos,
  25. o que significa que devemos
    esperar cometer erros,
  26. sabendo que vamos aprender com eles.
  27. É muito diferente do que fazemos quando
    estamos na zona de desempenho,
  28. que é quando o nosso objetivo é fazer
    o melhor que podemos, executar.
  29. Então nos concentramos naquilo
    que já dominamos
  30. e tentamos minimizar erros.
  31. Ambas zonas deveriam ser
    parte de nossas vidas,
  32. mas sendo conscientes de quando
    queremos estar em cada uma delas.
  33. com que objetivo, foco e expectativas,
  34. ajuda-nos a desempenhar melhor
    e evoluir melhor.
  35. A zona de desempenho maximiza
    nossa ação imediata,
  36. a de aprendizagem, nosso crescimento
    e nosso desempenho futuro.

  37. A razão de muitos de nós não melhorar,
  38. apesar de nosso árduo trabalho,
  39. é que tendemos a gastar quase todo
    nosso tempo na zona de desempenho.
  40. Isso inibe o crescimento,
  41. e ironicamente, em longo prazo,
    também nosso desempenho.
  42. Então, como é a zona de aprendizagem?

  43. Peguem Demóstenes, um líder político
  44. e maior orador e advogado
    da Grécia antiga.
  45. Para se tornar ótimo,
    ele não usou todo o seu tempo
  46. sendo um orador ou um advogado,
  47. que seriam sua zona de desempenho.
  48. Em vez disso, ele fazia
    atividades voltadas à melhora.
  49. Lógico, ele estudou muito.
  50. Ele estudou Direito e Filosofia
    sob orientação de mentores,
  51. mas também entendeu que ser advogado
    envolvia persuadir outras pessoas,
  52. então também estudou grandes discursos
  53. e representar.
  54. Para se livrar de um estranho hábito
    de levantar os ombros ao falar,
  55. ele praticava seus discursos
    em frente ao espelho,
  56. e amarrou uma espada no teto
  57. assim, se levantasse os ombros,
  58. ela o machucaria.
  59. (Risos)
  60. Para falar melhor,
    mesmo com a língua presa,
  61. ele fazia seus discursos
    com pedras em sua boca.
  62. Ele fez uma sala no porão
  63. na qual podia praticar sem interrupções
  64. e sem incomodar as pessoas.
  65. Como os tribunais eram muito barulhentos
  66. ele também praticava próximo ao oceano.
  67. projetando sua voz
    acima do barulho das ondas.
  68. Seus atos na zona da aprendizagem

  69. eram muito diferentes
    daqueles dos tribunais,
  70. sua zona de desempenho.
  71. Na área de aprendizagem,
    ele fez o que o Dr. Anders Ericsson
  72. chama de prática deliberada.
  73. Isso envolve dividir habilidades
    em competências,
  74. sabendo quais competências
    buscamos melhorar.
  75. como manter nossos ombros abaixados,
  76. totalmente concentrados
    em um desafio de alto nível,
  77. fora da zona de conforto,
  78. além do que podemos normalmente fazer,
  79. usando a experiência
    com repetição e ajustes,
  80. de preferência com a orientação
    de um orientador capacitado,
  81. porque as atividades visando evoluir
  82. são de área específica,
  83. e grandes mestres e orientadores
    sabem quais são as atividades
  84. e nos avaliam profissionalmente.
  85. É esta prática na zona de aprendizagem
  86. que leva ao aperfeiçoamento substancial
  87. não só o tempo executando a tarefa.
  88. Por exemplo, pesquisas mostram
    que depois dos primeiros anos
  89. em uma mesma profissão,
  90. o desempenho sofre uma estagnação.
  91. Isso se mostrou ser verdadeiro
    no ensino, em clínica médica,
  92. enfermagem e outros campos,
  93. e isso acontece porque quando pensamos
    que somos bons o suficiente,
  94. capazes,
  95. então paramos de ir
    a zona da aprendizagem.
  96. Dedicamos todo o tempo
    em fazer nosso trabalho,
  97. desempenhando,
  98. o que não é uma grande forma de melhorar.
  99. Mas aqueles que voltam
    à zona de aprendizagem
  100. continuam a melhorar sempre.
  101. Os melhores vendedores,
    ao menos uma vez por semana,
  102. fazem atividades visando a melhoria.
  103. Leem para aumentar seu conhecimento,
  104. consultam colegas ou especialistas,
  105. tentam novas estratégias,
    solicitam avaliações e refletem.
  106. Os melhores jogadores de xadrez
  107. passam muito tempo, não jogando xadrez,
  108. o que seria sua zona de desempenho,
  109. mas tentando prever as jogadas
    de grandes mestres e as analisando.
  110. Cada um de nós provavelmente
    passou muitas horas
  111. digitando no computador
  112. sem ficar mais rápido,
  113. mas se gastarmos
    de 10 a 20 minutos por dia
  114. bem concentrados em digitar de 10 a 20%
  115. mais rápido do que nossa
    velocidade segura,
  116. seríamos mais rápidos,
  117. sobretudo se também identificarmos
    que erros estamos cometendo
  118. e praticarmos digitando essas palavras.
  119. Isso é prática consciente.
  120. Em que outras partes de nossas vidas,

  121. talvez as mais importantes,
  122. estamos trabalhando duro, mas sem melhora,
  123. porque sempre estamos
    na zona de desempenho?
  124. Não quer dizer que a zona
    de desempenho não tenha valor.
  125. Tem muito.
  126. Quando fiz uma cirurgia no joelho,
    não disse ao médico:
  127. "Mexa a vontade e foque naquilo
    que você não sabe".
  128. (Risos)

  129. "Vamos aprender com seus erros!"

  130. Procurei uma cirurgiã que senti
    que faria um bom trabalho,
  131. e queria que assim ela fizesse.
  132. Estar na zona de desempenho
  133. permite que façamos o melhor que podemos.
  134. Isto também é motivador,
  135. e nos dá informações para identificar
    qual nosso próximo ponto
  136. quando voltarmos
    para a zona de aprendizagem.
  137. O caminho para o alto desempenho
  138. é alternar entre a zona de aprendizagem
    e a zona de desempenho,
  139. construindo habilidades
    na zona de aprendizagem,
  140. e aplicando-as na zona de desempenho.
  141. Quando Beyoncé está em turnê,
  142. durante o show, ela está
    na zona de desempenho,
  143. mas toda noite, quando volta
    para seu quarto,
  144. ela volta para sua zona de aprendizagem.
  145. Ela assiste um vídeo do show
    que acabou de fazer.
  146. Identifica oportunidades de melhoria,
  147. para ela, seus dançarinos
    e sua equipe de câmeras.
  148. E na manhã seguinte,
  149. todos recebem notas sobre o que ajustar,
  150. e então eles trabalham nisso durante
    o dia, antes da próxima apresentação.
  151. É uma espiral
  152. para sempre melhorar capacidades,
  153. mas devemos saber quando aprender,
    e quando desempenhar,
  154. e enquanto queremos fazer ambos,
  155. quanto mais tempo na zona da
    aprendizagem,
  156. mais vamos melhorar.
  157. Então como ficar mais na zona
    da aprendizagem?
  158. Primeiramente, precisamos
    acreditar e entender
  159. que podemos melhorar,
  160. um paradigma de crescimento.
  161. Em segundo lugar, devemos querer
    melhorar naquela habilidade.
  162. Deve haver um propósito que nos importa,
  163. porque é preciso tempo e esforço.
  164. Em terceiro lugar, devemos ter
    uma ideia de como melhorar.
  165. o que podemos fazer para melhorar,
  166. não como eu costumava tocar
    violão quando adolescente,
  167. praticando as mesmas músicas sem parar,
  168. mas praticando conscientemente.
  169. Em quarto lugar, devemos estar
    em situações de baixo risco,
  170. porque se devemos esperar erros,
  171. a consequência por cometê-los
    não deve ser catastrófica,
  172. ou mesmo significativa.
  173. Quem anda na corda bamba não pratica
    novos truques sem uma rede de segurança.
  174. e um atleta não tenta novos movimentos
  175. durante uma competição.
  176. Uma razão porque em nossas vidas
  177. passamos tanto tempo na zona de desempenho
  178. é que nossos ambientes muitas vezes
    são, desnecessariamente, de alto risco.
  179. Criamos riscos sociais uns para os outros,
  180. mesmo nas escolas que deveriam ser
    só sobre aprendizagem.
  181. e não estou falando sobre testes padrões.
  182. Quero dizer que a cada minuto de cada dia,
  183. vários estudantes da escola
    primária até a faculdade
  184. pensam que se cometerem erros,
    serão menosprezados pelos outros.
  185. Não admira sempre estarem estressados
  186. e sem arriscar o necessário para aprender.
  187. Mas eles aprendem
    que erros são indesejados,
  188. sem querer,
  189. quando professores e pais
    só querem ouvir respostas corretas
  190. e rejeitam erros em vez
    de aceitá-los e examiná-los
  191. para aprender com eles,
  192. ou quando buscamos reações limitadas
  193. em vez de encorajar
    reflexões exploratórias
  194. com as quais podemos aprender.
  195. Quando toda lição de casa tem
    um número ou uma letra nela,
  196. e contam para compôr uma nota final,
  197. em vez de ser usada para praticar,
    errar, avaliar e revisar,
  198. mandamos a mensagem de que a escola é
    uma zona de desempenho.
  199. O mesmo ocorre em nossos empregos.

  200. Nas empresas nas quais presto consultoria,
    vejo impecáveis culturas de execução
  201. que líderes promovem para encorajar
    um ótimo trabalho.
  202. Mas isso leva os empregados
    a usar apenas o que sabem
  203. e não tentar coisas novas,
  204. então as empresas sofrem
    para inovar e aperfeiçoar,
  205. e ficam para trás.
  206. Podemos criar mais espaços
    para crescimento

  207. começando conversas uns com os outros
  208. sobre quando queremos estar em cada área.
  209. No que queremos melhorar e como?
  210. E quando queremos executar
    e minimizar erros?
  211. Desta forma, vemos claramente
    o que é o sucesso,
  212. quando e como melhor apoiar
    uns aos outros.
  213. Mas e se nos encontramos
    em um cenário crônico de alto risco

  214. e sentimos que ainda não podemos
    iniciar essas conversas?
  215. Então, aqui estão três coisas
    que podemos fazer como indivíduos.
  216. Primeiro, podemos criar ilhas de baixo
    risco em um mar de altos riscos.
  217. São espaços nos quais os erros
    têm poucas consequências.
  218. Por exemplo, podemos encontrar
    um mentor ou um colega confiável
  219. com quem podemos trocar ideias
    ou ter conversas vulneráveis
  220. ou mesmo encenar.
  221. Ou podemos pedir avaliações
    conforme o projeto evolui.
  222. Ou podemos separar um tempo para ler,
    ver vídeos ou fazer cursos online.
  223. Esses são apenas exemplos.
  224. Em segundo lugar, podemos executar
    e desempenhar conforme o esperado,
  225. e então refletir sobre
    o que melhorar da próxima vez,
  226. como a Beyoncé faz,
  227. e podemos observar
    e imitar os especialistas.
  228. A observação, a reflexão e o ajuste
    são zonas de aprendizagem.
  229. E, finalmente, podemos provocar
  230. e baixar os riscos para outros
    ao compartilhar no que queremos melhorar,
  231. ao perguntar o que não sabemos,
  232. ao solicitar avaliações
    e compartilhar nossos erros
  233. e o que aprendemos com eles,
  234. assim, outros poderão fazer o mesmo.
  235. Confiança real é sobre modelar
    o aprendizado contínuo.

  236. E se, em vez de passarmos nossas vidas
    fazendo, fazendo, fazendo,
  237. executando, executando, executando,
  238. passarmos mais tempo explorando,
  239. perguntando,
  240. ouvindo,
  241. experimentando, refletindo,
  242. nos esforçando e nos tornando?
  243. E se cada um de nós sempre tivesse algo
  244. sendo aprimorado?
  245. Se criássemos mais ilhas de baixo risco

  246. e águas?
  247. E se formos mais claros,
  248. conosco e com nossos colegas,
  249. sobre quando buscamos aprender
    e quando buscamos desempenhar,
  250. de forma que nossos esforços
    se tornem mais coerentes,
  251. nossa melhoria, sem fim,
  252. e nosso melhor ainda melhor?
  253. Obrigado.