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← 제2-14강 가치제안 - 서비스

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Showing Revision 2 created 07/10/2015 by 21productions.

  1. 서비스를 판매하는 회사의 가치제안 역시 마찬가지입니다
  2. 우선 본인의 가치제안에서 핵심 서비스가 무엇인지 알아야겠죠
  3. 컨설팅, 미용업, 투자 자문 같은 것 말이에요
  4. 그리고 파는 게 소프트웨어든 하드웨어든
    사전판매 서비스와 판매 서비스로 구분할 수 있어요
  5. 솔루션을 찾아 준다든가, 파이낸싱, 무료 배송 같은 게 있겠죠
  6. 아마존이 큰 성공을 거둔 것도 배송 시간이 하루나 이틀인
  7. 프리미어 서비스가 있었기 때문이죠
  8. 즉 때로는 부가물처럼 보이는 서비스가 여러분의 제품을
  9. 경쟁사보다 비교 우위에 놓이게 만들기도 합니다
  10. 판매후 서비스로는 무상 점검, 폐처분 서비스 등이 있겠죠
  11. 이 모든 것이 바로 여러분의 제품이 제공하는 서비스인 겁니다