Perché ignoriamo i problemi evidenti e come affrontarli

Perché spesso ignoriamo problemi evidenti come la crisi finanziaria e i cambiamenti climatici fino a quando è troppo tardi? La stratega politica Michele Wucker ci incoraggia a sostituire il mito del "cigno nero", quella catastrofe rara, inevitabile e imprevedibile , con la realtà del "rinoceronte grigio", il rischio evitabile che scegliamo di ignorare. Ci mostra perché le crisi prevedibili ci prendono alla sprovvista e delinea alcuni segni che potrebbero indicare la presenza di un rinoceronte alla carica nella nostra vita in questo momento.

Cosa fareste se ci fosse
un problema davvero evidente

proprio davanti a voi?

Un problema di cui tutti stanno parlando,

che vi tocca direttamente.

Fareste tutto il possibile
per sistemare le cose

prima che peggiorassero?

Non siatene così sicuri.

Anche se molti di noi
non vogliono ammetterlo

spesso ci sfugge proprio ciò
che abbiamo davanti agli occhi.

E in realtà,

a volte ci allontaniamo da alcune cose

proprio per la minaccia
che rappresentano per noi,

nel lavoro, nella vita e nel mondo.

Voglio farvi un esempio
del mio mondo, l'economia politica.

Quando Alan Greenspan
era a capo della Federal Reserve,

il suo unico lavoro era stare attento
ai problemi dell'economia statunitense

e assicurarsi che non sfuggissero di mano.

Quindi, dopo il 2006,

quando i prezzi dei beni immobili
raggiunsero l'apice,

sempre più leader, e istituzioni
di tutto rispetto,

iniziarono a dare un segnale d'allarme

sui prestiti a rischio e sulle pericolose
bolle del mercato azionario.

Come sapete, nel 2008, tutto precipitò.

Le banche crollarono,

i mercati azionari mondiali
persero quasi la metà del loro valore,

a milioni di persone
venne pignorata la casa.

E, infine,

quasi un americano su 10
rimase senza lavoro.

Quando le cose si assestarono un po',

Greenspan e molti altri,
in un'analisi retrospettiva dissero:

"Nessuno poteva prevedere quella crisi".

L'hanno chiamata "cigno nero".

Qualcosa di inimmaginabile,

imprevedibile e completamente improbabile.

Una sorpresa totale.

A parte per il fatto che non è stata
davvero una sorpresa.

Per esempio, il mio appartamento
a Manhattan è quasi raddoppiato di valore

in meno di quattro anni.

Ho capito come sarebbe andata
e l'ho venduto.

(Risate)

(Applausi)

Anche molti altri
hanno sentito l'allarme,

ne hanno parlato pubblicamente

e sono stati ignorati.

Non sapevamo esattamente
come sarebbe stata la crisi,

i parametri esatti,

ma tutti potevamo capire

che stavamo andando incontro a qualcosa
di pericoloso, visibile e prevedibile

come un rinoceronte grigio gigante
alla carica verso di noi.

Il cigno nero si presta

all'idea che non abbiamo
potere sul nostro futuro.

E purtroppo, meno controllo
pensiamo di avere,

più probabilmente lo sottovaluteremo

o lo ignoreremo completamente.

E questa dinamica pericolosa
nasconde un altro problema:

cioè che la maggior parte
dei problemi che affrontiamo

sono così probabili e ovvi,

sono cose che riusciamo a vedere,
ma comunque non facciamo niente.

Ho creato la metafora
del rinoceronte grigio

per soddisfare un bisogno urgente.

Quello di aiutarci ad avere
una nuova prospettiva

con la stessa passione che le persone
avevano per il cigno nero

ma, questa volta,
per le cose che erano ovvie,

molto probabili ma, comunque, ignorate.

Quelli sono i rinoceronti grigi.

Una volta che inizi a cercare
dei rinoceronti grigi,

li vedi ogni giorno in prima pagina.

E quindi quello che vedo in prima
pagina è un altro rinoceronte grigio,

una nuova e probabile crisi finanziaria.

E mi chiedo se abbiamo imparato
qualcosa negli ultimi 10 anni.

Se ascoltate Washington
oppure Wall Street,

potreste quasi essere perdonati
se pensate che tutto andrà liscio.

Ma in Cina, dove passo molto tempo,

il discorso è completamente differente.

L'intera squadra economica,

fino ad arrivare al presidente Xi Jinping,

parla in modo specifico e chiaro

dei rischi finanziari
come rinoceronti grigi

e a come domarli.

Ora, certamente la Cina e gli USA

hanno sistemi governativi molto diversi,

che influenzano quello che possono
o non possono fare.

E molte delle cause alla radice
dei loro problemi economici

sono completamente diverse.

Ma non è un segreto
che entrambi i paesi hanno problemi

con il debito, la disuagaglianza
e la produttività economica.

Quindi perché i discorsi
sono così diversi?

Potreste porvi questa domanda,

non solo sui Paesi,

ma su chiunque.

Le aziende automobilistiche che mettono
la sicurezza al primo posto

e quelle che nemmeno ritirano
le macchine scadenti

finché le persone non muoiono.

I nonni che,
nel prepararsi all'inevitabile,

quelli che hanno pronto l'elogio funebre,

il menù per il pranzo funebre.

(Risate)

I miei nonni l'hanno fatto.

(Risate)

E tutto, tranne la data finale,
era già inciso sulla lapide.

Ma poi ci sono gli altri nonni,

quelli che non sistemano
i loro ultimi affari,

né si disfano delle cose inutili
che hanno accumulato per decenni

e lasciano che siano i figli
a occuparsene.

Cosa differenzia gli uni dagli altri?

Perché alcune persone
vedono le cose e le affrontano,

e le altre si girano dall'altra parte?

Prima di tutto, ciò ha a che fare
con la cultura, la società,

le persone che ci circondano.

Se pensate che qualcuno attorno a voi

vi aiuterà a rialzarvi quando cadete,

è più probabile che vediate
un pericolo come una cosa piccola.

E questo ci permette di cogliere
delle occasioni buone, non solo cattive.

Ad esempio rischiare di ricevere critiche

quando parli di un pericolo
di cui nessuno vuole che tu parli.

O cogliere le opportunità che fanno paura,

quindi in qualche modo
sono dei rinoceronti grigi.

Gli USA hanno una cultura
molto individualista.

E paradossalmente,

questo rende molti americani
meno propensi al cambiamento

e a correre rischi positivi.

In Cina, al contrario,

le persone credono che il governo
farà in modo di evitare i problemi,

e potrebbe non essere sempre così,
ma le persone ci credono.

Pensano di poter contare
sulle loro famiglie,

quindi questo li rende
più propensi a correre certi rischi.

Come comprare immobili a Pechino,

oppure essere più aperti sul fatto
di dover cambiare direzione

e, infatti, il ritmo di cambiamento
in Cina è assolutamente pazzesco.

In secondo luogo,

quanto sapete di una situazione,

quanto siete disposti a imparare?

E siete disposti a vedere le cose
anche quando non è ciò che vorreste?

Per molti di noi è difficile

prestare attenzione alle cose
che vogliamo solo oscurare,

non ci piacciono.

Siamo attenti a ciò che vogliamo vedere,
che ci piace e con cui concordiamo.

Ma abbiamo l'opportunità e l'abilità

di correggere questi punti ciechi.

Passo molto tempo a parlare
con gente di tutti i ceti sociali

dei rinoceronti grigi nella loro vita
e del loro atteggiamento.

E potreste pensare

che le persone
che hanno più paura del rischio,

che sono più sensibili,

siano quelle meno aperte al cambiamento.

Ma è vero proprio l'opposto.

Ho scoperto che le persone

disposte a riconoscere
i problemi attorno a loro

e a fare dei programmi

sono quelle in grado di tollerare
di più i rischi, quelli buoni,

e di affrontare quelli negativi.

Ed è perché mentre cerchiamo informazioni,

incrementiamo il nostro potere di reagire
alle cose di cui abbiamo paura.

E ciò mi porta al terzo punto.

Quanto controllo pensate di avere

sui rinoceronti grigi nella vostra vita?

Una delle ragioni per cui non agiamo

è che spesso ci sentiamo troppo indifesi.

Pensate al cambiamento climatico,
può sembrare una cosa enorme,

dove nessuno di noi
potrebbe fare la differenza.

Quindi alcune persone
vivono negandolo.

Altre incolpano tutti, tranne se stessi.

Come il mio amico che dice
che non rinuncerà mai al suo SUV

finché ci saranno
centrali a carbone in Cina.

Ma abbiamo l'opportunità di cambiare.

Siamo tutti diversi.

Ognuno di noi ha l'opportunità
di cambiare il proprio atteggiamento,

il suo e quello di chi lo circonda.

Quindi oggi voglio invitare tutti voi

a unirvi a me nell'aiutarmi a iniziare
una conversazione aperta e onesta

con le persone attorno a voi,

sui rinoceronti grigi nel nostro mondo,

e a essere brutalmente onesti
su come li stiamo affrontando.

Sento dire così spesso negli USA:

"Beh, ovviamente dovremmo
affrontare i problemi ovvi,

ma se non vedi cos'hai di fronte,

o sei stupido o sei ignorante".

Questo è ciò che dicono
e non potrei essere più in disaccordo.

Se non vedete cos'avete davanti,

non siete stupidi, né ignoranti,

siete umani.

E una volta che tutti avremo riconosciuto
questa vulnerabilità condivisa,

potremo finalmente aprire gli occhi,

vedere cos'abbiamo davanti

e agire prima di essere aggrediti.

(Applausi)

Grazie.