چرا مشکلات آشکار را نادیده میگیریم -- و چگونه در مورد آنها اقدام کنیم
-
0:01 - 0:05چه میشود اگر مشکل کاملا واضحی
-
0:05 - 0:07درست روبروی شما باشد؟
-
0:07 - 0:10مشکلی که همه در موردش حرف میزدند،
-
0:10 - 0:12مشکلی که مستقیماً بر شما
تأثیر گذاشته است. -
0:14 - 0:18آیا هر کاری که در توان شما باشد
برای درست کردن آن انجام میدهید -
0:18 - 0:19قبل از این که وضع بدترشود؟
-
0:21 - 0:22زیاد مطمئن نباشید.
-
0:22 - 0:27احتمال بیشتری وجود دارد که همه اعتراف کنیم
-
0:27 - 0:30چیزی که درست مقابل
چشمانمان بوده را ندیدهایم. -
0:30 - 0:31و در واقع،
-
0:31 - 0:35گاهی اوقات محتملتر است
از آنها روبرگردانیم -
0:35 - 0:40دقیقاً به دلیل خطری که برای ما دارند،
-
0:40 - 0:42در کسبوکار، زندگی و جهان.
-
0:43 - 0:47میخواهم مثالی از جهان خودم،
سیاست اقتصاد، برایتان بزنم. -
0:49 - 0:52وقتی آلن گریناسپن رئیس بانک مرکزی آمریکا بود،
-
0:52 - 0:58تمام کارش این بود که حواسش
به مشکلات در اقتصاد آمریکا باشد -
0:58 - 1:00تا از کنترل خارج نشوند.
-
1:00 - 1:02پس بعد از سال ۲۰۰۶،
-
1:02 - 1:05زمانی که قیمت مسکن اوج گرفت،
-
1:05 - 1:09رهبران و نهادهای موثق،
بیشتر و بیشتر و بیشتر -
1:09 - 1:12زنگهای خطر را به صدا در آوردند،
-
1:12 - 1:16خطراتی درباره وامهای پرریسک
و حبابهای خطرناک بازار. -
1:17 - 1:21همانطور که میدانید، در سال ۲۰۰۸،
همه چیز فرو ریخت. -
1:21 - 1:23بانکها سقوط کردند،
-
1:23 - 1:26بازارهای جهانی سهام، حدود نیمی
از ارزش خود را از دست دادند، -
1:26 - 1:31میلیونها نفر خانههای خود را
که در رهن بودند، از دست دادند. -
1:31 - 1:32و در انتها،
-
1:32 - 1:35تقریباً یک دهم آمریکاییها
شغل خود را از دست دادند. -
1:37 - 1:39پس از این که اوضاع اندکی آرام شدند،
-
1:39 - 1:44گریناسپن و بسیاری دیگر،
مسئله را کالبد شکافی کردند و گفتند: -
1:44 - 1:46«هیچکس نمیتوانست
آن بحران را پیشبینی کند.» -
1:47 - 1:49آن را «یک قوی سیاه» نامیدند.
-
1:49 - 1:52چیزی که غیرقابل تصور،
-
1:52 - 1:56غیرقابل پیشبینی و کاملاً نامحتمل بود.
-
1:58 - 2:00یک غافلگیری کامل.
-
2:00 - 2:03با این تفاوت که همیشه
یک غافلگیری نبوده است. -
2:03 - 2:08به عنوان مثال، ارزش آپارتمانم
در منهتن تقریباً دوبرابر شد -
2:08 - 2:10در کمتر از چهار سال.
-
2:10 - 2:13من متوجه نشانهها شدم و آن را فروختم.
-
2:13 - 2:16(خنده)
-
2:16 - 2:18(تشویق)
-
2:20 - 2:22بسیاری از مردم نیز هشدارها را دیدند،
-
2:22 - 2:24به صورت عمومی صحبت کردند
-
2:25 - 2:27و نادیده گرفته شدند.
-
2:27 - 2:31نمیدانستیم آن بحران دقیقاً
چه شکلی خواهد بود، -
2:31 - 2:33دقیقاً مؤلفههایش را نمیدانستیم،
-
2:33 - 2:35اما همه میتوانستیم بگوییم
-
2:35 - 2:41چیزهایی که به سمت ما میآمدند
خطرناک، قابلمشاهده و قابل پیشبینی بودند، -
2:42 - 2:45مانند یک کرگدن خاکستری غولپیکر
که به سمتماخیز بر میدارد. -
2:46 - 2:48قوی سیاه از این ایده نشأت میگیرد
-
2:48 - 2:52که قدرتی در مقابل آیندههایمان نداریم.
-
2:53 - 2:58و متأسفانه، هر چه فکر کنیم
کنترل کمتری داریم، -
2:58 - 3:01احتمال بیشتری وجود دارد
که از اهمیتش غافل شویم -
3:01 - 3:03یا آن را کاملاً نادیده بگیریم.
-
3:04 - 3:08و این برهمکنش خطرناک،
مشکل دیگری را میپوشاند: -
3:08 - 3:11این که بیشتر مشکلاتی
که با آنها مواجه هستیم -
3:11 - 3:13بسیار محتمل و آشکار هستند،
-
3:13 - 3:17چیزهایی هستند که میتوانیم ببینیم،
اما هنوز برایشان کاری انجام نمیدهیم. -
3:18 - 3:20پس من استعارهی کرگدن خاکستری را خلق کردم
-
3:20 - 3:23تا آنچه را که فکر میکردم
یک نیاز فوری است، محقق کنم. -
3:23 - 3:26تا کمک کند نگاهی تازه داشته باشیم،
-
3:26 - 3:29با همان اشتیاقی که
نسبت به قوی سیاه وجود داشت، -
3:29 - 3:32اما این بار، برای
چیزهایی که بسیار آشکار -
3:32 - 3:36و بسیار محتمل بودند،
اما همچنان نادیده گرفته میشدند. -
3:39 - 3:41آنها کرگدنهای خاکستری هستند.
-
3:41 - 3:44زمانی که به دنبال
کرگدنهای خاکستری میگردید، -
3:44 - 3:46هر روز آنها را در سرخط خبرها میبینید.
-
3:47 - 3:51پس چیزی که من در سرخط اخبار میبینم،
یک کرگدن خاکستری بزرگ دیگر است، -
3:51 - 3:55یک بحران مالی بسیار محتمل جدید.
-
3:56 - 4:00و کنجکاوم که آیا چیزی در
۱۰ سال گذشته یاد گرفتهایم. -
4:00 - 4:04اگر به واشنگتن یا والاستریت گوش دهید،
-
4:04 - 4:11تقریباً میتوانید حق داشته باشید که
فقط به شرایط آرام آینده فکر کنید. -
4:11 - 4:14اما در چین، جایی که من
زمان زیادی را میگذارنم، -
4:14 - 4:17گفتگوی کاملاً متفاوتی وجود دارد.
-
4:17 - 4:20تمام تیم اقتصادی،
-
4:20 - 4:23تمام افراد تا خودِ
رئیسجمهور شی جین پینگ، -
4:23 - 4:25بسیار مشخص و واضح
-
4:25 - 4:29در مورد ریسکهای مالی به عنوان
کرگدنهای خاکستری صحبت میکنند، -
4:29 - 4:32و این که چگونه میتوانند مهارشان کنند.
-
4:32 - 4:33حالا، برای اطمینان، چین و آمریکا
-
4:33 - 4:35نظامهای حکومتی بسیار متفاوتی دارند،
-
4:35 - 4:38که بر روی آنچه قادرند
انجام دهند، تأثیر میگذارند. -
4:38 - 4:41و بسیاری از دلایل ریشهای
مشکلات اقتصادی آنها -
4:41 - 4:42کاملاً متفاوت هستند.
-
4:42 - 4:46اما پنهان نیست که هر دو کشور مشکلاتی
-
4:46 - 4:50در زمینه بدهی، نابرابری
و بهرهوری اقتصادی دارند. -
4:51 - 4:53پس چرا این گفتگوها اینقدر تفاوت دارند؟
-
4:54 - 4:56میتوانید این سؤال را نه فقط
-
4:56 - 4:58در مورد کشورها،
-
4:58 - 5:01بلکه دربارهی هر کسی بپرسید.
-
5:01 - 5:05خودروسازانی که ایمنی
را در اولویت قرار میدهند -
5:05 - 5:07و آنهایی که به خود زحمت فراخوان
خودروهای معیوب را نمیدهند -
5:07 - 5:10تا وقتی که مردم بمیرند.
-
5:12 - 5:18سالمندانی که برای مرگ آماده میشوند --
-
5:18 - 5:20متن مداحی ترحیم خود را نوشتهاند،
-
5:21 - 5:23همینطور منوی ناهار خاکسپاری.
-
5:23 - 5:25(خنده)
-
5:25 - 5:26پدربزرگ و مادربزرگ من این کار را کردند.
-
5:26 - 5:27(خنده)
-
5:27 - 5:32و همه چیز به جز تاریخ فوت روی سنگ قبر.
-
5:32 - 5:35اما از طرف دیگر سالمندانی هستند
-
5:35 - 5:38که برای آخرین اموراتشان
برنامهریزی نکردهاند، -
5:38 - 5:39که از شر آشغالهایی که دههها
-
5:39 - 5:41جمع میکردند راحت نشدهاند
-
5:41 - 5:43و رسیدگی به آنها را
به فرزندانشان سپردهاند. -
5:44 - 5:48پس چه چیزی این دو سمت
را از هم متمایز میکند؟ -
5:48 - 5:51چرا برخی افراد این چیزها را دیده
و به آنها رسیدگی میکنند، -
5:51 - 5:53و بقیه آنها را نادیده میگیرند؟
-
5:55 - 5:58اولین دلیل مرتبط با فرهنگ، جامعه،
-
5:58 - 6:00و اطرافیانتان است.
-
6:01 - 6:04اگر فکر کنید یکی از اطرافیانتان
-
6:04 - 6:06وقتی افتادید دست شما را خواهد گرفت،
-
6:06 - 6:10احتمال بیشتری وجود دارد که
یک خطر را کوچکتر بپندارید. -
6:11 - 6:15و این موجب میشود نه تنها ریسکهای بد،
بلکه ریسکهای خوب را هم بپذیریم. -
6:15 - 6:18مثل ریسک مورد انتقاد قرار گرفتن
-
6:18 - 6:21وقتی از خطری حرف میزنید که
هیچکس نمیخواهد در موردش صحبت کند. -
6:21 - 6:24یا استفاده از فرصتهایی
که به نوعی ترسناک هستند، -
6:24 - 6:27پس در نوع خود، کرگدنهای خاکستری هستند.
-
6:27 - 6:31ایالات متحده فرهنگی بسیار فردگرایانه
دارد -- به خودت متکی باش. -
6:32 - 6:34و به شکلی متناقض،
-
6:34 - 6:37باعث میشود بسیاری از
آمریکاییها کمتر از تغییر -
6:38 - 6:39و پذیرش ریسکهای خوب استقبال کنند.
-
6:39 - 6:41برعکس در چین،
-
6:41 - 6:45مردم بر این باورند که دولت
قرار است مانع مشکلات شود، -
6:45 - 6:48که شاید همیشه این اتفاق نیافتد،
اما مردم به آن باور دارند. -
6:48 - 6:51باور دارند که میتوانند
به خانوادههایشان تکیه کنند، -
6:51 - 6:54و این احتمال پذیرش ریسکهای خاصی
توسط آنها را افزایش میدهد. -
6:54 - 6:55مثل خرید املاک در پکن،
-
6:55 - 6:59یا مثل پذیرش بیشتر به این واقعیت
که نیاز به تغییر جهت دارند، -
6:59 - 7:03در واقع، سرعت تغییر در چین
بسیار شگفتانگیز است. -
7:04 - 7:06دوم این که،
-
7:06 - 7:08چقدر در مورد یک وضعیت میدانید؟
-
7:08 - 7:10چقدر تمایل دارید که یاد بگیرید؟
-
7:11 - 7:15و آیا تمایل دارید چیزهایی را ببینید که
شاید آن چیزی که میخواهید نباشند؟ -
7:15 - 7:18پس بسیار غیرمحتمل است که بسیاری از ما
-
7:18 - 7:21به چیزهایی توجه کنیم که
فقط میخواهیم فراموششان کنیم، -
7:21 - 7:22چیزهایی که دوستشان نداریم.
-
7:22 - 7:26به چیزهایی توجه میکنیم که میخواهیم
ببینیم، که دوست داریم، که موافقشان هستیم، -
7:27 - 7:30اما این فرصت و توانایی را داریم
-
7:30 - 7:32که آن نقاط کور را هم اصلاح کنیم.
-
7:32 - 7:35من زمان زیادی را صرف صحبت با
افرادی از تمام طبقات اجتماعی -
7:36 - 7:39در مورد کرگدنهای خاکستری
زندگیشان و نگرشهایشان میکنم. -
7:39 - 7:40و شاید فکر کنید
-
7:40 - 7:43که افرادی که بیشتر از ریسک میترسند،
-
7:43 - 7:44که حساسیت بیشتری به آنها دارند،
-
7:44 - 7:48همانهایی هستند که
تمایل کمتری به تغییر دارند. -
7:48 - 7:50اما در واقع برعکس است.
-
7:50 - 7:51من متوجه شدم افرادی که
-
7:51 - 7:54تمایل دارند مشکلات اطراف خود را بشناسند
-
7:54 - 7:55و برنامهریزی کنند،
-
7:55 - 7:59آنهایی هستند که قادرند ریسک بیشتری
را تحمل کنند، ریسک خوب، -
7:59 - 8:01و با ریسک بد کنار بیایند.
-
8:01 - 8:04و به این خاطر است که وقتی
اطلاعات را جستجو میکنیم، -
8:04 - 8:09قدرت خود را برای اقدام در مورد چیزهایی
که از آنها میترسیم، افزایش میدهیم. -
8:10 - 8:12و این به نکته سوم ربط دارد.
-
8:12 - 8:15احساس میکنید چقدر کنترل
-
8:15 - 8:17روی کرگدنهای خاکستری زندگی خود دارید؟
-
8:18 - 8:20یکی از دلایل اقدام نکردن ما
-
8:20 - 8:23این است که اغلب حس
میکنیم بسیار درماندهایم. -
8:23 - 8:26به تغییرات آبوهوایی فکر کنید،
میتواند بسیار بزرگ به نظر برسد -
8:26 - 8:30که هیچ یک از ما قادر به
ایجاد تغییری در موردش نیست. -
8:30 - 8:33پس بعضی افراد وجودش را انکار میکنند.
-
8:33 - 8:36افراد دیگری همه را
به جز خود سرزنش میکنند. -
8:36 - 8:39مثل دوستم که میگوید هیچوقت
بیخیالِ ماشین شاسیبلندش نمیشود -
8:39 - 8:42تا وقتی که چین، ساخت
نیروگاههای زغالسنگ را متوقف کند. -
8:42 - 8:45اما ما فرصتی برای تغییر داریم.
-
8:45 - 8:47هیچ یک از ما همانند دیگری نیستیم.
-
8:47 - 8:52همه فرصت تغییر نگرشهای خود را داریم،
-
8:52 - 8:54نگرشهای خود و اطرافیان خود را.
-
8:54 - 8:58پس امروز میخواهم از همه شما دعوت کنم
-
8:58 - 9:02که برای شروع یک گفتمان
باز و صادقانه به من بپیوندید -
9:02 - 9:04گفتمانی با افراد اطرافتان،
-
9:04 - 9:07در مورد کرگدنهای خاکستری جهانمان،
-
9:07 - 9:11و برای روراست بودن در مورد
چگونگی رسیدگی به آنها. -
9:11 - 9:14من بسیار در آمریکا میشنوم که
-
9:14 - 9:17«خب، البته ما باید به
مشکلات آشکار رسیدگی کنیم، -
9:17 - 9:19اما اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید،
-
9:19 - 9:21خنگ یا نادان هستید.»
-
9:21 - 9:25این چیزی است که میگویند
و من بسیار با آن مخالفم. -
9:25 - 9:27اگر چیزی که روبرویتان است را نبینید،
-
9:27 - 9:31خنگ نیستید، نادان نیستید،
-
9:31 - 9:32بلکه انسان هستید.
-
9:32 - 9:38و زمانی که همه این نقطه ضعف
مشترک را به رسمیت بشناسیم، -
9:38 - 9:42قدرت باز کردن چشمانمان را خواهیم داشت،
-
9:42 - 9:44که چیزهای روبریمان را ببینیم
-
9:44 - 9:47و قبل از آسیب دیدن، اقدام کنیم.
-
9:49 - 9:52(تشویق)
- Title:
- چرا مشکلات آشکار را نادیده میگیریم -- و چگونه در مورد آنها اقدام کنیم
- Speaker:
- میشل واکر
- Description:
-
چرا اغلب نسبت به مشکلات بزرگ بیتوجه هستیم، مشکلاتی مانند بحران مالی و تغییرات آبوهوایی، تا زمانی که خیلی دیر شده باشد؟ میشل واکر، استراتژیست سیاست، از ما میخواهد افسانهی «قوی سیاه» -- آن فاجعهی نادر، غیر قابل پیشبینی و اجتنابناپذیر -- را با واقعیت «کرگدن خاکستری»، یعنی خطر قابل پیشگیری که بیتوجهی به آن را انتخاب میکنیم، جایگزین کنیم. او نشان میدهد چرا بحرانهای قابل پیشبینی ما را غافلگیر میکنند -- و نشانههایی از این ارائه میکند که شاید یک در زندگیتان یک کرگدن خاکستری در حال خیز برداشتن به سمتتان باشد.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 10:05
Leila Ataei approved Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Leila Ataei edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand accepted Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them | ||
Mansoureh Hadavand edited Persian subtitles for Why we ignore obvious problems -- and how to act on them |