Return to Video

Cunoaște-ți valoarea, apoi cere ceea ce meriți

  • 0:01 - 0:03
    Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți.
  • 0:06 - 0:10
    Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți.
  • 0:12 - 0:15
    Te vor plăti numai
    cât consideră ei că meriți.
  • 0:16 - 0:18
    Dar tu poți controla ceea ce ei gândesc,
  • 0:20 - 0:21
    nu așa,
  • 0:22 - 0:23
    deși ar fi grozav.
  • 0:23 - 0:24
    (Râsete)
  • 0:25 - 0:26
    Ar fi tare grozav.
  • 0:27 - 0:29
    Mai degrabă în felul următor:
  • 0:29 - 0:34
    să definești și să comunici clar
    valoarea ta este esențial
  • 0:34 - 0:37
    dacă vrei să fii bine plătit
    pentru performanța ta.
  • 0:37 - 0:38
    Vrea cineva să fie bine plătit?
  • 0:39 - 0:42
    Bine, atunci discursul
    e pentru toți.
  • 0:43 - 0:45
    Este universal valabil.
  • 0:45 - 0:48
    Ți se aplică dacă ai o afacere,
    dacă ești angajat,
  • 0:49 - 0:50
    dacă îți cauți de lucru.
  • 0:50 - 0:52
    E valabil pentru bărbați și femei.
  • 0:53 - 0:57
    Abordarea de azi e prin prisma
    femeii antreprenor, întrucât am observat
  • 0:57 - 1:00
    că femeile subevaluează prețurile
    mai mult decât bărbații.
  • 1:00 - 1:04
    Povestea inegalității salariale de gen
    este mult vehiculată la noi.
  • 1:04 - 1:06
    Potrivit Biroului de Statistică a Muncii,
  • 1:06 - 1:11
    o femeie angajată câștigă doar 83 de cenți
    la fiecare dolar câștigat de un bărbat.
  • 1:11 - 1:13
    Ce ar putea să vă surprindă
  • 1:13 - 1:16
    este că acest trend continuă
    și în sfera antreprenorială.
  • 1:16 - 1:21
    O antreprenoare câștigă doar 80 de cenți
    la fiecare dolar câștigat de un bărbat.
  • 1:21 - 1:24
    În munca mea am auzit adesea femei spunând
  • 1:24 - 1:26
    că nu se simt confortabil
    comunicându-și propria valoare,
  • 1:27 - 1:29
    mai ales când sunt la început de carieră.
  • 1:30 - 1:31
    Ele spun lucruri de genul:
  • 1:32 - 1:33
    „Nu-mi place să îmi strig marfa."
  • 1:34 - 1:36
    „Prefer să las munca să vorbească.”
  • 1:37 - 1:39
    „Nu-mi place să mă laud singură.”
  • 1:40 - 1:43
    Lucrând cu bărbați antreprenori
    aud povești foarte diferite
  • 1:43 - 1:46
    și această diferență le costă pe femei
    20 de cenți la un dolar.
  • 1:48 - 1:50
    Vreau să vă spun povestea
    unei firme de consultanță
  • 1:50 - 1:54
    ce își ajută clienții să-și sporească
    în mod considerabil profitabilitatea.
  • 1:54 - 1:55
    Acea firmă e a mea.
  • 1:56 - 1:59
    După primul an am observat
    creșterile în profit
  • 1:59 - 2:02
    obținute de clienții cu care lucram
  • 2:02 - 2:05
    și am realizat că trebuia
    să-mi reevaluez prețurile.
  • 2:06 - 2:09
    Aveam prețuri foarte mici
    pentru valoarea pe care o ofeream.
  • 2:10 - 2:13
    Mi-e greu să admit asta în fața voastră
    fiindcă sunt consultant în prețuri.
  • 2:13 - 2:15
    (Râsete)
  • 2:15 - 2:16
    Asta mi-e meseria.
  • 2:16 - 2:18
    Ajut companiile
    să pună un preț pe valoare.
  • 2:19 - 2:21
    Însă, asta am observat,
  • 2:21 - 2:25
    așa că am stat să-mi evaluez
    prețurile, valoarea
  • 2:25 - 2:28
    și am făcut asta punând întrebări cheie.
  • 2:29 - 2:32
    Care sunt nevoile clienților mei
    și cum le satisfac?
  • 2:32 - 2:36
    Care este setul meu unic de abilități
    prin care îmi ajut mai bine clienții?
  • 2:37 - 2:39
    Ce anume fac eu
    și nimeni altcineva nu face?
  • 2:39 - 2:42
    Ce probleme le rezolv clienților?
  • 2:42 - 2:43
    Ce valoare adaug?
  • 2:45 - 2:47
    Am răspuns la aceste întrebări
  • 2:47 - 2:50
    și am definit valoarea
    pe care clienții o obțin lucrând cu mine,
  • 2:50 - 2:52
    am calculat randamentul investițiilor
  • 2:52 - 2:55
    și am observat că trebuia
    să-mi dublez prețul,
  • 2:56 - 2:57
    să-l dublez.
  • 2:57 - 3:01
    Mărturisesc că asta m-a îngrozit.
  • 3:02 - 3:05
    Eu trebuia să fiu expertul aici,
    dar nu eram vindecată.
  • 3:06 - 3:07
    Știam că valoarea exista.
  • 3:07 - 3:11
    Eram convinsă de existența valorii
    și totuși eram foarte speriată.
  • 3:12 - 3:13
    Dacă nimeni nu m-ar plăti atât?
  • 3:14 - 3:15
    Dacă ar spune:
  • 3:15 - 3:17
    „Este ridicol. Tu ești ridicolă.”
  • 3:18 - 3:20
    Chiar meritam atât?
  • 3:21 - 3:23
    Nu munca mea, ci eu.
  • 3:25 - 3:26
    Meritam atât, oare?
  • 3:27 - 3:29
    Am două fetițe frumoase
    care depind de mine.
  • 3:30 - 3:31
    Sunt o mamă singură.
  • 3:31 - 3:33
    Dacă nu îmi reușește afacerea?
  • 3:33 - 3:35
    Dacă voi eșua?
  • 3:36 - 3:38
    Dar știu să-mi iau propriul medicament,
  • 3:39 - 3:41
    cel pe care îl prescriu clienților mei.
  • 3:42 - 3:43
    Îmi făcusem temele.
  • 3:43 - 3:45
    Știam că valoarea exista.
  • 3:46 - 3:47
    Și când s-a prezentat ocazia,
  • 3:48 - 3:51
    am pregătit oferta cu prețurile mărite,
  • 3:51 - 3:54
    le-am trimis și am comunicat valoarea.
  • 3:55 - 3:57
    Care este finalul poveștii?
  • 3:58 - 4:00
    Clienții m-au angajat în continuare,
  • 4:00 - 4:03
    au vorbit despre mine,
    m-au recomandat și sunt încă aici.
  • 4:04 - 4:05
    Și împărtășesc povestea
  • 4:05 - 4:08
    fiindcă dubiile și temerile
    sunt naturale și normale.
  • 4:08 - 4:10
    Dar ele nu ne definesc valoarea
  • 4:11 - 4:13
    și n-ar trebui să limiteze
    potențialul nostru de câștig.
  • 4:16 - 4:17
    Vreau să vă spun altă poveste,
  • 4:17 - 4:20
    despre o femeie care a învățat
    să își comunice valoarea
  • 4:20 - 4:22
    și și-a găsit vocea.
  • 4:23 - 4:25
    Deține o firmă de succes
    de web development
  • 4:25 - 4:27
    și are câțiva angajați.
  • 4:28 - 4:30
    Când a înființat firma
    și în următorii ani,
  • 4:31 - 4:34
    obișnuia să spună:
    „Am o mică companie de web design.”
  • 4:35 - 4:37
    Chiar folosea aceste cuvinte cu clienții.
  • 4:37 - 4:39
    „Am o mică companie de web design.”
  • 4:40 - 4:42
    În acest fel și în altele asemenea,
  • 4:42 - 4:45
    ea deprecia firma în ochii
    celor interesați și a clienților,
  • 4:46 - 4:48
    și se subestima pe ea însăși.
  • 4:49 - 4:52
    Îi afecta capacitatea
    de a câștiga cât merita.
  • 4:53 - 4:55
    Consider că limbajul și stilul ei
  • 4:56 - 4:58
    comunicau că nu credea
  • 4:58 - 5:00
    că avea de oferit prea multă valoare.
  • 5:02 - 5:05
    Ca să folosesc cuvintele ei,
    practic își dădea serviciile pe gratis.
  • 5:06 - 5:09
    Astfel a început călătoria ei
    spre a-și asuma responsabilitatea
  • 5:09 - 5:13
    de a comunica valoarea ei clienților
    și să-și schimbe mesajul.
  • 5:15 - 5:16
    Un lucru pe care i l-am spus
  • 5:16 - 5:18
    este că e foarte important
  • 5:18 - 5:20
    să-ți găsești propria voce,
  • 5:20 - 5:22
    o voce autentică
    și adevărată pentru tine.
  • 5:22 - 5:25
    Nu încerca să o imiți pe cumnata ta
    doar pentru că e o vânzătoare grozavă
  • 5:25 - 5:29
    sau pe vecinul care spune glume bune,
    dacă nu te caracterizează.
  • 5:30 - 5:32
    Renunță la ideea că te lauzi singură.
  • 5:32 - 5:34
    Concentrează-te asupra celorlalți.
  • 5:34 - 5:37
    Concentrează-te pe servicii și pe valoare
    și nu va părea că te lauzi.
  • 5:38 - 5:41
    Ce iubești la ceea ce faci?
  • 5:41 - 5:43
    Ce te entuziasmează în munca ta?
  • 5:43 - 5:47
    Dacă găsești această legătură,
    comunicarea valorii tale va veni natural.
  • 5:49 - 5:51
    Așa că și-a acceptat stilul său natural,
  • 5:51 - 5:53
    și-a găsit vocea și a schimbat mesajul.
  • 5:54 - 5:57
    De pildă, a încetat să se numească
    „o mică companie de web design”
  • 5:58 - 6:01
    A găsit multă forță și putere
    în comunicarea propriului mesaj.
  • 6:03 - 6:06
    Acum cere triplu
    pentru serviciile de web design
  • 6:06 - 6:08
    și afacerea ei crește.
  • 6:09 - 6:11
    Mi-a vorbit de o ședință recentă
  • 6:11 - 6:14
    cu un client morocănos și dificil uneori
    care a pus la îndoială
  • 6:14 - 6:17
    rezultatele de optimizare
    a motorului de căutare.
  • 6:17 - 6:21
    Ea a spus că în vremurile de odinioară
    ar fi fost o ședință intimidantă,
  • 6:21 - 6:23
    dar mentalitatea ei era diferită.
  • 6:23 - 6:26
    Mi-a spus că a pregătit datele,
    s-a așezat cu clientul
  • 6:26 - 6:28
    spunându-și: „Nu e despre mine,
  • 6:28 - 6:30
    nu e personal,
    e despre client”.
  • 6:31 - 6:33
    S-a uitat cu ei peste date, peste numere,
  • 6:34 - 6:38
    le-a arătat trendurile și ameliorările
    cu o voce proprie și în felul ei,
  • 6:38 - 6:41
    dar foarte direct le-a spus:
    „Asta am făcut pentru voi.”
  • 6:41 - 6:45
    Clientul a luat cunoștință,
    apoi a spus: „Bine, am înțeles.”
  • 6:46 - 6:48
    Și când a descris acea ședință a spus:
  • 6:48 - 6:50
    „Nu mă simțeam speriată sau panicată
  • 6:52 - 6:53
    și nici mică,
  • 6:54 - 6:56
    cum mi se întâmpla odinioară.
  • 6:56 - 6:59
    În schimb, îmi spun:
    „Bine, mă descurc.
  • 7:00 - 7:03
    Știu ce fac.
    Sunt încrezătoare.”
  • 7:06 - 7:08
    E foarte important
    să fi apreciat corespunzător.
  • 7:08 - 7:10
    Poți înțelege din această poveste
  • 7:10 - 7:13
    că implicațiile au o amploare
    ce depășește sfera veniturilor
  • 7:13 - 7:17
    și ajunge în cea a respectului de sine
    și a încrederii în sine.
  • 7:18 - 7:21
    Astăzi am spus două povești,
    una despre definirea valorii
  • 7:22 - 7:24
    și una despre comunicarea valorii.
  • 7:24 - 7:29
    două elemente necesare pentru a realiza
    pe deplin potențialului nostru de câștig.
  • 7:29 - 7:31
    Aceasta e ecuația.
  • 7:31 - 7:33
    Și dacă astăzi te afli în public
  • 7:34 - 7:36
    și nu ești plătit cât meriți,
  • 7:36 - 7:38
    aș vrea să te primesc în ecuația asta.
  • 7:39 - 7:40
    Imaginează-ți cum ar fi viața,
  • 7:41 - 7:42
    cât de multe am putea face,
  • 7:43 - 7:44
    cât de mult am putea da înapoi,
  • 7:45 - 7:47
    cât de multe am putea
    plănui pentru viitor,
  • 7:48 - 7:50
    cât de validați și respectați ne-am simți
  • 7:51 - 7:53
    dacă am putea câștiga
    atât cât ne permite potențialul,
  • 7:53 - 7:56
    dacă ne-am realiza pe deplin valoarea.
  • 7:57 - 7:59
    Nimeni nu te va plăti vreodată cât meriți.
  • 7:59 - 8:01
    Te vor plăti doar
    cât consideră ei că meriți,
  • 8:02 - 8:04
    dar tu poți controla ceea ce ei gândesc.
  • 8:04 - 8:05
    Mulțumesc.
  • 8:06 - 8:08
    (Aplauze)
Title:
Cunoaște-ți valoarea, apoi cere ceea ce meriți
Speaker:
Casey Brown
Description:

Șeful tău probabil nu te plătește cât meriți, ci mai degrabă cât consideră el că meriți. Fă-ți timp să înveți cum să îi modelezi gândirea. Casey Brown, consultant în prețuri, împărtășește povești și lecții de viață care te pot ajuta să comunici mai bine valoarea ta și să fii plătit pentru performanța ta.

more » « less
Video Language:
English
Team:
TED
Project:
TEDTalks
Duration:
08:22
Lorena Ciutacu approved Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Lorena Ciutacu edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Bianca-Ioanidia Mirea accepted Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Bianca-Ioanidia Mirea edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Bianca-Ioanidia Mirea edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Bianca-Ioanidia Mirea edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Renate Claudia Govoreanu edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Renate Claudia Govoreanu edited Romanian subtitles for Know your worth, and then ask for it
Show all

Romanian subtitles

Revisions