여러분의 가치를 알고, 그대로 요구하세요
-
0:01 - 0:03아무도 여러분의 능력만큼
급여를 주지 않습니다. -
0:06 - 0:10여러분의 능력만큼 급여를
주는 사람은 절대 없어요. -
0:12 - 0:15그들이 생각하는 여러분의
능력만큼만 급여를 주죠. -
0:16 - 0:18여러분이 그들 생각을 바꾸어야 합니다.
-
0:20 - 0:21이런 방법이 아니라..
-
0:22 - 0:23괜찮은 방법 같기는 하네요.
-
0:23 - 0:24(웃음)
-
0:25 - 0:26할 수만 있다면 정말 좋겠어요.
-
0:27 - 0:29대신 이건 어떤가요.
-
0:29 - 0:33여러분의 가치를 명확하게
규정하고 대화를 나누는 것이 -
0:33 - 0:36여러분의 탁월한 능력에 합당한
급여를 받는 기본 요소입니다. -
0:37 - 0:38급여를 더 받고 싶은 분 계신가요?
-
0:39 - 0:41네. 좋습니다.
-
0:41 - 0:42제 강연이 여러분 모두에게
도움이 될 거예요. -
0:43 - 0:45이건 어느 경우에나
적용될 수 있습니다. -
0:45 - 0:48고용주거나 직원이거나 상관없어요.
-
0:49 - 0:50구직중인 사람은 물론이고
-
0:50 - 0:52남녀 상관없이 적용됩니다.
-
0:53 - 0:56지금은 여성 경영자의 시각으로
이 문제에 접근해보기로 하죠. -
0:56 - 1:00제가 일하면서 남성보다 여성이 급여를
적게 받는 걸 보아왔기 때문입니다. -
1:01 - 1:04성별에 따른 임금 격차는
많은 논의가 있었습니다. -
1:04 - 1:06노동통계국의 발표에 따르면
-
1:06 - 1:11남성이 받는 급여의 1달러당
여성은 83센트를 받는다고 합니다. -
1:11 - 1:13더 놀라운 사실은
-
1:13 - 1:16산업분야 전반에 걸쳐서
같은 양상을 보인다는 거예요. -
1:16 - 1:21여성 경영자는 남자에 비해
1달러당 80센트만 받고 있는 거죠. -
1:21 - 1:24저는 일하면서 여성들의 이런
하소연을 종종 듣곤 합니다. -
1:24 - 1:26자신들의 가치에 대해 이야기하는
것이 불편하다는 거예요. -
1:27 - 1:29수익 분배에 있어서는
특히 그렇다고 합니다. -
1:30 - 1:31다들 이런 식으로 말하죠.
-
1:32 - 1:33"제 자랑을 하고 싶지 않아요."
-
1:34 - 1:36"차라리 일로 평가받고 싶어요."
-
1:37 - 1:39"자화자찬하기는 싫어요."
-
1:40 - 1:43남성 경영자들의 경우에는 전혀
상반된 얘기를 하고 있는데요. -
1:43 - 1:46저는 그 차이가 여성들이 받지 못하는
20센트에서 비롯된다고 생각합니다. -
1:48 - 1:50어느 컨설팅 업체의 일화를
소개하려고 하는데요. -
1:50 - 1:53고객들의 수익성 향상에
도움을 주는 업체죠. -
1:53 - 1:55바로 제 회사입니다.
-
1:56 - 1:59일을 시작하고 첫 해는
수익이 증가했습니다. -
1:59 - 2:02제 의뢰인도 저와
계속 일하고 싶어했죠. -
2:02 - 2:05그래서 저는 제 보수를 다시
협상해야겠다고 생각했죠. -
2:06 - 2:09제 실적에 비해 분명히
적은 보수를 받고 있었어요. -
2:10 - 2:13솔직히 고백하면, 전 가격 책정을
자문해주는 사람이거든요. -
2:13 - 2:15(웃음)
-
2:15 - 2:16그게 제 직업입니다.
-
2:16 - 2:18저는 회사의 가치에 따른
가격 책정을 돕습니다. -
2:19 - 2:21그런데도, 제 상황은 그랬죠.
-
2:21 - 2:25그래서 자리에 앉아 제 급여와
저의 가치를 따져보았습니다. -
2:25 - 2:28핵심 가치에 대한 질문을
스스로에게 던져 보았습니다. -
2:29 - 2:32의뢰인의 요구는 무엇이고
어떻게 그걸 충족시킬 것인가? -
2:32 - 2:36의뢰인에게 더 나은 서비스를 제공할
나만의 특별한 능력은 무엇인가? -
2:37 - 2:38누구도 하지 않는 일을
나는 어떻게 할 것인가? -
2:39 - 2:42의뢰인을 위해 해결할 문제는 무엇인가?
-
2:42 - 2:43나에게 어떤 가치를 더할 것인가?
-
2:45 - 2:47이런 질문에 스스로 답하면서
-
2:47 - 2:50의뢰인이 나를 통해 얻게 될
가치를 정의해보았습니다. -
2:50 - 2:52그 투자이익을 계산해보았죠.
-
2:52 - 2:55계산해보니 급여를
두 배는 받아야겠더군요. -
2:56 - 2:57두 배나 말이죠.
-
2:57 - 3:01지금에야 고백하건대
전 그 사실이 두려웠습니다. -
3:02 - 3:05전 이 분야 전문가라고 생각했지만
이것도 해결하지 못했습니다. -
3:06 - 3:07전 거기에 가치가
있다고 생각했습니다. -
3:07 - 3:09전 거기에 가치가 있다고 확신했고
-
3:09 - 3:11정말 깜짝 놀랐어요.
-
3:12 - 3:14누구도 제게 그 정도 급여를
주지 않으면 어떻게 해야 할까요? -
3:14 - 3:16의뢰인이 이렇게 말하면 어쩌죠?
"그건 말도 안되요." -
3:16 - 3:17"당신 터무니 없군요."
-
3:18 - 3:20제가 그 정도 밖에 안되는 걸까요?
-
3:21 - 3:23제 일이 아니라, 저 자신이요.
-
3:25 - 3:26제가 그 정도 능력이 되는 걸까요?
-
3:27 - 3:30저는 저만 바라보는
예쁜 두 딸의 엄마입니다. -
3:30 - 3:31저 홀로 아이들을 키우고 있죠.
-
3:31 - 3:33제가 사업에 실패하면 어떻게 하죠?
-
3:33 - 3:35제가 실패하면 어떻게 될까요.
-
3:36 - 3:38하지만 저는 저만의
처방을 알고 있습니다. -
3:39 - 3:42제 의뢰인들에게 내렸던
바로 그 처방이죠. -
3:42 - 3:43제가 할 일을 다 했고
-
3:43 - 3:45거기에 가치가 있음을 알고 있습니다.
-
3:46 - 3:47그래서 앞을 내다보고
-
3:48 - 3:51더 많은 보수를 위한
제안서를 준비했습니다. -
3:51 - 3:53그것을 보낸 뒤에
-
3:53 - 3:54저의 가치에 대해서 대화를 나눴죠.
-
3:55 - 3:57결과가 어떻게 되었을까요?
-
3:58 - 4:00의뢰인은 저를 계속
고용하기로 했습니다. -
4:00 - 4:02저를 알리고 추천도 해주었죠.
그 덕에 이 자리에 서 있습니다. -
4:04 - 4:05이 얘기를 하는 이유는
-
4:05 - 4:08불확신과 두려움은 자연스럽고
당연한 것이기 때문입니다. -
4:08 - 4:11하지만 그것이 우리의
가치를 결정해주지는 않죠. -
4:11 - 4:13그것으로 우리 급여수준이
제한받아서는 안됩니다. -
4:16 - 4:17다른 이야기를 들려드리죠.
-
4:17 - 4:20자신의 가치를 알리고
자기 주장을 할 수 있게 된 -
4:20 - 4:21어느 여성의 이야기입니다.
-
4:23 - 4:25그녀는 어느 인터넷 개발 회사를
성공적으로 운영하고 있습니다. -
4:25 - 4:27직원 몇 명을 데리고 있죠.
-
4:28 - 4:31그녀는 회사를 시작하고
이후 몇 년 동안은 -
4:31 - 4:34"저는 작은 웹디자인 회사를
운영하고 있어요" 라고 말했겠죠. -
4:35 - 4:37자기 의뢰인들에게 실제로
그런 식으로 말했을 거예요. -
4:37 - 4:39"작은 웹디자인 회사를 운영합니다."
-
4:40 - 4:42이런 식의 소극적인 방법으로
-
4:42 - 4:46의뢰인의 눈에 비치는 자기 회사의
장래성을 깎아내리고 있었습니다. -
4:46 - 4:47그녀 자신도 깎아내렸죠.
-
4:49 - 4:52그 때문에 그녀의 능력에 비해
수익성에도 큰 영향을 미쳤습니다. -
4:53 - 4:56그녀의 표현 방법이나 어투 때문에
-
4:56 - 4:58그녀가 더 많은 댓가를
받을 자신이 없다는 의미로 -
4:58 - 5:00받아들여졌을 것입니다.
-
5:02 - 5:05그녀는 그런 자신의 말로 인해
일거리를 걷어 차버린 꼴이 되었죠. -
5:06 - 5:08그래서 그녀는 태도를
바꾸기 시작했습니다. -
5:08 - 5:12자신의 가치를 의뢰인에게
알리는 것에 책임감을 느끼고 -
5:12 - 5:13대화법도 바꾸었죠.
-
5:15 - 5:16그녀의 이야기를 통해
제가 말하고 싶은 것은 -
5:16 - 5:20자신의 주장을 정확히 하는 것이
매우 중요하다는 점입니다. -
5:20 - 5:22자신에 대한 확신과
진솔함을 알리는 것이죠. -
5:22 - 5:25여러분 시누이가 대단한 영업실적을
거둔다고 해서 신경 쓸 필요 없어요. -
5:25 - 5:29말 잘하는 이웃도 신경쓰지 마시고요.
여러분은 그들과 다르잖아요. -
5:30 - 5:32자화자찬하는 거 같다는
생각도 버리세요. -
5:32 - 5:34각자 다른 분야에서
성공하면 되는 거예요. -
5:34 - 5:37일과 가치를 더하는 것에 집중하면
자랑한다는 생각도 들지 않을 거예요. -
5:38 - 5:41여러분의 직업의 어떤 부분이 좋은지.
-
5:41 - 5:43여러분이 하는 일의
어떤 부분이 재밌는지. -
5:43 - 5:47그런 것들과 연관시키면 여러분의
가치를 자연스럽게 알릴 수 있습니다. -
5:49 - 5:51그래서 그녀도 자신을
자연스럽게 받아들이고 -
5:51 - 5:53자신의 주장을 펼치고
표현 방법도 바꾸었습니다. -
5:54 - 5:58특히나 자신의 회사를 작은 웹디자인
회사라 칭하는 것도 멈추었죠.. -
5:58 - 6:02자신의 주장을 알리는 데에 있어서
힘과 강인함을 실을 수 있게 되었습니다. -
6:03 - 6:06이제는 웹디자인 댓가를
세 배나 받을 수 있게 되었고 -
6:06 - 6:08회사도 성장하고 있습니다.
-
6:09 - 6:11그녀는 최근에 어느 딱딱하고
어려운 의뢰인을 만난 경험담을 -
6:11 - 6:13졔게 얘기해 주었는데요.
-
6:13 - 6:16검색엔진 최적화의 진행 상황을
알아보려고 그녀를 불렀다더군요. -
6:17 - 6:21그녀 말이, 예전 같았으면
정말 힘든 회의였을테지만 -
6:21 - 6:23사고방식이 바뀌었다고 해요.
-
6:23 - 6:27그녀는 자료를 미리 준비하고
의뢰인과 마주했습니다. -
6:27 - 6:29자신을 위한 것도 아니고,
개인적인 것도 아니라 -
6:30 - 6:31의뢰인만 생각한 것이었죠.
-
6:31 - 6:33자료와 수치를 펼쳐 두고
-
6:34 - 6:38과정과 진행 상황에 대해서 자신만의
주장과 자신의 방법으로 설명했습니다. -
6:38 - 6:41그리고 단도직입적으로 말했죠.
"이게 지금까지 한 일입니다." -
6:41 - 6:43의뢰인은 경청한 뒤에
이렇게 말했습니다. -
6:43 - 6:44"좋아요. 잘 알겠습니다."
-
6:46 - 6:48그녀는 그 회의에 대해
이렇게 말했습니다. -
6:48 - 6:51"두렵다거나 전전긍긍하지 않았어요.
-
6:52 - 6:53위축되지도 않았죠.
-
6:54 - 6:55전에는 그랬거든요.
-
6:56 - 6:59대신에 이런 느낌이 들었어요.
'그래. 여기까지 해냈어.' -
7:00 - 7:03'내가 한 일에 자신있어'라고요."
-
7:06 - 7:08정당한 가치를 인정받는 것은
굉장히 중요합니다. -
7:08 - 7:10이 이야기에서 알 수 있는 것은
-
7:10 - 7:13그 영향이 금전적 측면을 훨씬 뛰어넘어
-
7:13 - 7:17자기 존중과 자기 확신의 영역까지
영향을 미친다는 것입니다. -
7:18 - 7:22오늘 두 가지 이야기를 들려드렸죠.
하나는 우리의 가치를 알자는 것이고 -
7:22 - 7:25다른 하나는 우리 가치를
알리자는 것이었습니다. -
7:25 - 7:29이것들이 우리의 역량에 맞는 소득을
이루기 위한 두 가지 요소입니다. -
7:29 - 7:30그것이 공식입니다.
-
7:31 - 7:33오늘 객석을 채우고 계신 여러분이
-
7:34 - 7:36여러분이 가진 가치에 맞는
보수를 받지 못하고 있다면 -
7:36 - 7:38이 공식을 알아 두시길 바랍니다.
-
7:39 - 7:41삶이 어떤 모습일지 상상해보세요.
-
7:41 - 7:43우리가 무엇을 더 할 수 있는지.
-
7:43 - 7:45우리가 얼마나 더 돌려줄 수 있는지.
-
7:45 - 7:48미래를 위해 어떤 계획을
더 세울 수 있는지. -
7:48 - 7:51우리 역량만큼 돈을 벌고
우리 가치를 최대로 실현하면 -
7:51 - 7:55인정받고 존중받는 느낌을 받게 될지.
-
7:57 - 7:59누구도 여러분의 가치에 맞는
보수를 주지 않을 거예요. -
7:59 - 8:02그들이 생각하는 여러분의
가치만큼만 보수를 줄 겁니다. -
8:02 - 8:03여러분이 그들 생각을 바꾸어야 합니다.
-
8:04 - 8:06감사합니다.
-
8:06 - 8:09(박수)
- Title:
- 여러분의 가치를 알고, 그대로 요구하세요
- Speaker:
- 케이시 브라운(Casey Brown)
- Description:
-
여러분의 고용주는 여러분 가치에 맞게 보수를 주지 않습니다. 대신에 그들이 생각하는 여러분의 가치만큼만 보수를 주죠. 그들의 생각을 바꾸는 방법을 한번 들어보세요. 가격 정책 컨설턴트인 케이시 브라운이 여러분의 가치를 더 잘 알리고 여러분 능력에 따라 급여를 받는 데에 도움이 될 이야기와 교훈을 들려줍니다.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 08:22
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