Return to Video

Amy Cuddy: Testbeszédünk alakítja, hogy kik vagyunk

  • 0:01 - 0:04
    Azzal szeretném kezdeni, hogy mutatok Önöknek egy ingyenes,
  • 0:04 - 0:06
    technológiamentes praktikát,
  • 0:06 - 0:09
    amihez mindössze annyit kérek,
  • 0:09 - 0:13
    hogy két percre változtassák meg a testhelyzetüket.
  • 0:13 - 0:16
    De mielőtt beavatom Önöket, szeretném azt kérni itt és most,
  • 0:16 - 0:20
    hogy vizsgálják meg a testüket, hogy mit csinálnak vele.
  • 0:20 - 0:22
    Hányan húzódnak éppen össze valamiféleképpen?
  • 0:22 - 0:25
    Lehet, hogy épp összegörnyedt, keresztbe tette a lábát,
  • 0:25 - 0:26
    összefonta a karjait.
  • 0:26 - 0:30
    Néha így kapaszkodunk a karjainkba.
  • 0:30 - 0:33
    Néha így kinyújtózunk! (Nevetés)
  • 0:33 - 0:36
    Látom ám! (Nevetés)
  • 0:36 - 0:38
    Szeretném, ha megfigyelnék, hogy mit csinálnak éppen.
  • 0:38 - 0:40
    Vissza fogunk térni ehhez néhány perc múlva,
  • 0:40 - 0:44
    és abban reménykedek, hogy ha egy kicsit elsajátítják ezt a trükköt,
  • 0:44 - 0:47
    akkor az jelentős mértékben megváltoztathatja életük menetét.
  • 0:47 - 0:52
    Szóval, lenyűgöz bennünket a testbeszéd,
  • 0:52 - 0:54
    és különösképpen mások testbeszéde
  • 0:54 - 0:56
    iránt érdeklődünk.
  • 0:56 - 1:00
    Tudják, az érdekel bennünket, ami... tudják -- (Nevetés) --
  • 1:00 - 1:05
    azok a kellemetlen érintkezések vagy mosolyok,
  • 1:05 - 1:09
    megvető pillantások, vagy esetleg egy igen fura kacsintás,
  • 1:09 - 1:12
    vagy akár egy olyasmi is, mint egy kézfogás.
  • 1:12 - 1:15
    Narrátor: Itt érkeznek a 10-es számhoz, és nézzék ezt,
  • 1:15 - 1:17
    a szerencsés rendőr kezet rázhat
  • 1:17 - 1:20
    az Egyesült Államok elnökével! Ó, és itt következik
  • 1:20 - 1:25
    a miniszterelnök? Nem. (Nevetés) (Taps)
  • 1:25 - 1:27
    (Nevetés) (Taps)
  • 1:27 - 1:31
    Amy Cuddy: Úgyhogy egy kézfogás, vagy annak a hiánya
  • 1:31 - 1:34
    azt eredményezheti, hogy hetekig csak arról beszélünk!
  • 1:34 - 1:36
    Akár a BBC-ben, vagy a The New York Timesban is!
  • 1:36 - 1:40
    Ezek szerint nyilvánvaló, hogy amikor a nonverbális viselkedésjelekre gondolunk,
  • 1:40 - 1:43
    ill. testnyelvre -- de társadalomtudósként persze nonverbális jelzéseknek nevezzük őket --
  • 1:43 - 1:46
    egy nyelv, úgyhogy valójában kommunikációról van szó.
  • 1:46 - 1:48
    Amikor kommunikációra gondolunk, emberi kapcsolódásokra gondolunk.
  • 1:48 - 1:51
    Nos, akkor tehát mit közöl velem az Önök testnyelve?
  • 1:51 - 1:54
    És az enyém Önökkel?
  • 1:54 - 1:58
    És több oka is van annak, hogy úgy higgyük,
  • 1:58 - 2:00
    indokolt így tekintenünk a dologra. Így hát a társadalomtudósok
  • 2:00 - 2:04
    rengeteg időt töltenek azzal, hogy a testnyelvünk hatásait vizsgálják,
  • 2:04 - 2:06
    vagy más emberekéit, az ítéletekkel kapcsolatban.
  • 2:06 - 2:10
    És bizony elsöprő ítéleteket és következtetéseket vonunk le a testnyelvből.
  • 2:10 - 2:14
    Az ilyen megítéléseknek jelentőségteljes kimenetele lehet az életben,
  • 2:14 - 2:17
    mint például: kit veszünk fel, léptetünk elő vagy kivel randizunk.
  • 2:17 - 2:22
    Például ahogy Nalini Ambady, a Tufts Egyetem kutatója mutatja,
  • 2:22 - 2:27
    hogy amikor az emberek megnéznek egy 30 mp-es néma klipet
  • 2:27 - 2:30
    egy valódi orvos-páciens találkozásról,
  • 2:30 - 2:32
    akkor az orvos kedvességéről alkotott képük
  • 2:32 - 2:35
    előrejelzi, hogy vajon azt az orvost beperelik-e.
  • 2:35 - 2:37
    Tehát nem sok köze van ahhoz, hogy vajon az orvos
  • 2:37 - 2:39
    értett-e a dolgához vagy sem, hanem inkább ahhoz,
  • 2:39 - 2:42
    hogy szimpatikus-e a személyisége, és milyen volt az interakciójuk.
  • 2:42 - 2:45
    Még ennél is drámaibb, amit Alex Todorov mutatott ki a Princetonon,
  • 2:45 - 2:49
    hogy a politikai jelöltek arckifejezésének egyetlen másodpercig
  • 2:49 - 2:53
    tartó megfigyelése 70%-ban megjósolhatja
  • 2:53 - 2:57
    a szenátusi és kormányzói választások eredményeit,
  • 2:57 - 2:59
    és ezen kívül, -- legyünk digitálisak --
  • 2:59 - 3:03
    egy online egyeztetésnél az eltalált hangulatjelek
  • 3:03 - 3:06
    eredményeképpen több előnyhöz juthatunk.
  • 3:06 - 3:09
    Ha használjuk őket, de rosszul, az nem jó ötlet.
  • 3:09 - 3:12
    Amikor a nonverbális jelekre gondolunk, akkor arra is gondolunk, hogy
  • 3:12 - 3:15
    másokat hogyan ítélünk meg, ők hogy ítélnek meg minket, és mik ennek a következményei.
  • 3:15 - 3:17
    Hajlamosak vagyunk azonban elfelejteni, hogy van még egy közönség,
  • 3:17 - 3:21
    akire a nonverbális jeleink hatnak, és az mi magunk vagyunk!
  • 3:21 - 3:24
    Ugyanis ránk, magunkra is hatnak a saját nonverbális jeleink, a gondolatainkra,
  • 3:24 - 3:26
    az érzéseinkre, és élettanilag is.
  • 3:26 - 3:29
    Mely nonverbális jelekre gondolok itt?
  • 3:29 - 3:32
    Társadalomtudós vagyok. Az előítéleteket tanulmányozom,
  • 3:32 - 3:35
    és egy versengő üzleti iskolában tanítok,
  • 3:35 - 3:39
    úgyhogy elkerülhetetlen volt, hogy felkeltse az érdeklődésemet a hatalom dinamikája.
  • 3:39 - 3:43
    Nagyon elkezdett érdekelni a hatalom és a dominancia
  • 3:43 - 3:45
    nonverbális kifejezéstára.
  • 3:45 - 3:48
    És mik a hatalom és dominancia nonverbális kifejezőeszközei?
  • 3:48 - 3:50
    Nos, hát ezek.
  • 3:50 - 3:53
    Az állatok birodalmában így kiterjeszkednek.
  • 3:53 - 3:56
    Megnöveljük magunkat, kinyújtózunk,
  • 3:56 - 3:59
    több teret foglalunk el, alapjában véve kinyílunk.
  • 3:59 - 4:02
    Tehát a kinyílásról szól. És ez igaz
  • 4:02 - 4:06
    az egész állati birodalomra. Nem csak a főemlősökre.
  • 4:06 - 4:09
    És az emberek is ugyanezt teszik. (Nevetés)
  • 4:09 - 4:13
    Akkor is ezt csinálják, amikor úgymond tartós hatalmuk van,
  • 4:13 - 4:16
    meg akkor is, amikor pillanatnyilag érzik erősnek magukat.
  • 4:16 - 4:19
    És ez utóbbi azért különösen érdekes, mert ez tényleg azt mutatja meg,
  • 4:19 - 4:23
    hogy mennyire univerzális és ősi a hatalom kifejeződése.
  • 4:23 - 4:25
    Ezt a kifejezést, amit egyébként büszkeségként ismerünk,
  • 4:25 - 4:28
    Jessica Tracy tanulmányozta. Azt mutatta ki,
  • 4:28 - 4:31
    hogy azok is akik látónak, és azok is
  • 4:31 - 4:33
    akik vaknak születtek, ezt teszik,
  • 4:33 - 4:36
    amikor fizikai versenyen győznek.
  • 4:36 - 4:38
    Amikor átfutnak a célvonalon, és nyernek,
  • 4:38 - 4:40
    az se számít, hogy soha nem láttak még senkit így csinálni.
  • 4:40 - 4:41
    Ezt teszik.
  • 4:41 - 4:44
    Tehát a kezek fenn, V alakban, az áll kissé felhúzódik.
  • 4:44 - 4:47
    És mit teszünk, amikor gyengének érezzük magunkat?
  • 4:47 - 4:51
    Épp az ellenkezőjét. Összezáródunk, becsukjuk magunkat.
  • 4:51 - 4:54
    Összehúzzuk magunkat kicsire. Nem akarunk beleütközni a mellettünk lévőbe.
  • 4:54 - 4:57
    Tehát még egyszer, az állatok és az emberek egyaránt ugyanazt teszik.
  • 4:57 - 5:01
    És ez történik, amik összeeresztjük a hatalmat és a gyengeséget.
  • 5:01 - 5:03
    Ilyenkor hajlamosak vagyunk arra,
  • 5:03 - 5:07
    hogy amikor a hatalmi helyzetről van szó, akkor a másik nonverbális jeleit kiegészítsük.
  • 5:07 - 5:10
    Azaz, ha valaki nagyon hatalmaskodóan viselkedik velünk,
  • 5:10 - 5:12
    akkor hajlamosak vagyunk kicsire húzni magunkat. Nem pedig tükrözzük őket.
  • 5:12 - 5:14
    Az ellenkezőjét tesszük, mint ők.
  • 5:14 - 5:17
    Figyelem ezt a viselkedést az osztályteremben is,
  • 5:17 - 5:24
    és mit veszek észre? Hát azt, hogy az MBA-hallgatók
  • 5:24 - 5:27
    is tényleg mutatják a nonverbális eszköztár egész skáláját.
  • 5:27 - 5:29
    Vannak tehát olyanok köztük, akik alfa karikatúra számba mennek,
  • 5:29 - 5:32
    akik amikor belépnek a terembe, azonnal középpontba kerülnek,
  • 5:32 - 5:36
    még mielőtt az óra elkezdődne, mint akik tényleg maguknak akarják a teret.
  • 5:36 - 5:38
    Amikor leülnek, akkor is így kiterjednek.
  • 5:38 - 5:40
    Így felemelik a kezüket.
  • 5:40 - 5:43
    Aztán vannak a többiek, akik szinte össze vannak roppanva,
  • 5:43 - 5:45
    már akkor, amikor belépnek. Amint bejönnek, látjuk rajtuk.
  • 5:45 - 5:48
    Lehet látni az arcukon, a testükön, és ahogy leülnek
  • 5:48 - 5:50
    a székükre azonnal icipicire húzzák össze magukat,
  • 5:50 - 5:53
    és így emelik fel a kezüket.
  • 5:53 - 5:55
    Egy csomó dolgot észreveszek ezzel kapcsolatban.
  • 5:55 - 5:56
    Az első nem fogja meglepni Önöket.
  • 5:56 - 5:59
    Úgy tűnik függ a nemtől.
  • 5:59 - 6:04
    Azaz, a nők sokkal hajlamosabbak arra, hogy ilyesmit csináljanak, mint a férfiak.
  • 6:04 - 6:07
    A nők krónikusan sokkal gyengébbnek érzik magukat, mint a férfiak,
  • 6:07 - 6:11
    úgyhogy ez nem meglepő. De a másik dolog, amit észrevettem,
  • 6:11 - 6:14
    az, hogy úgy tűnik, összefüggésben van a részvételük mértékével is,
  • 6:14 - 6:17
    és azzal, hogy mennyire jól teljesítenek.
  • 6:17 - 6:20
    Ez pedig egy igen fontos kérdés egy MBA osztályteremben,
  • 6:20 - 6:23
    mivel a részvétel adja az osztályzat felét.
  • 6:23 - 6:27
    Emiatt az üzleti iskolák komoly mértékű nemek közötti szakadékkal küszködnek.
  • 6:27 - 6:30
    Jönnek ezek az egyformán kvalifikált férfiak és nők,
  • 6:30 - 6:32
    és akkor itt vannak ezek az osztályzatbeli különbségek,
  • 6:32 - 6:36
    ami nagyrészt a részvételnek tulajdonítható.
  • 6:36 - 6:39
    Elkezdtem tehát azt firtatni, tudják, hogy rendben,
  • 6:39 - 6:41
    így jönnek be ide, és részt vesznek.
  • 6:41 - 6:45
    Lehetséges lenne, hogy rávegyük őket, hogy tettessék,
  • 6:45 - 6:47
    és azáltal nagyobb mértékű lehetne a részvételük?
  • 6:47 - 6:51
    Úgyhogy a legfőbb munkatársam -- Dana Carney, a Berkeley-ről -- és én
  • 6:51 - 6:55
    azt szerettük volna megtudni, hogy lehet-e ezt addig tettetni, amíg végül bele nem jövünk.
  • 6:55 - 6:58
    Azaz, lehet-e egy kis ideig úgy csinálni mintha, és konkrétan
  • 6:58 - 7:02
    megtapasztalni a viselkedés kihatását, ami miatt aztán erősebbeknek tűnünk?
  • 7:02 - 7:05
    Tudjuk tehát, hogy a nonverbális jeleink vezérlik azt,
  • 7:05 - 7:07
    ahogy mások rólunk gondolkodnak. Sok bizonyíték van erre.
  • 7:07 - 7:10
    A mi kérdésünk azonban arról szól, hogy vajon a nonverbális jelek
  • 7:10 - 7:13
    irányítják-e azt, ahogy magunkról gondolkodunk és magunkkal kapcsolatban érzünk?
  • 7:13 - 7:16
    Van már némi bizonyítékunk arra, hogy igen.
  • 7:16 - 7:21
    Például, hogy mosolygunk, amikor örülünk,
  • 7:21 - 7:23
    de akkor is, amikor kényszeredetten mosolygunk,
  • 7:23 - 7:27
    mert egy ceruzát kell a szánkban tartanunk így, attól is jobb kedvűek leszünk.
  • 7:27 - 7:30
    Úgyhogy mindkét irányban működik. Amikor hatalomról van szó,
  • 7:30 - 7:35
    az is mindkét irányba működik. Amikor érzed, hogy van hatalmad,
  • 7:35 - 7:39
    nagyobb valószínűséggel csinálsz így, ám az is lehetséges,
  • 7:39 - 7:44
    hogy amikor csak tetteted, hogy hatalmas vagy,
  • 7:44 - 7:47
    akkor is nagyobb valószínűséggel fogod magad úgy is érezni!
  • 7:47 - 7:50
    Úgyhogy a második kérdés az lett, tudják,
  • 7:50 - 7:53
    hogy ha már tudjuk, hogy az elménk befolyásolja a testünket,
  • 7:53 - 7:57
    vajon igaz-e az is, hogy a testünk is hat az elménkre?
  • 7:57 - 8:00
    És amikor elmét mondok, a hatalommal bírók esetében,
  • 8:00 - 8:01
    miről is beszélek?
  • 8:01 - 8:03
    Hát gondolatokról és érzésekről,
  • 8:03 - 8:07
    és amolyan élettani dolgokról, amik miatt a gondolataink és érzéseink keletkeznek,
  • 8:07 - 8:10
    és az én esetemben ezek a hormonok. Én a hormonokat vizsgálom.
  • 8:10 - 8:13
    Szóval, hogy is néz ki a hatalommal bírók elméje
  • 8:13 - 8:14
    a gyengékkel összehasonlítva?
  • 8:14 - 8:19
    Nos, a hatalommal bírók hajlamosak arra -- nem meglepő módon --,
  • 8:19 - 8:23
    hogy asszertívebbek, magabiztosabbak és optimistábbak legyenek.
  • 8:23 - 8:26
    Érzik egész konkrétan, hogy győzni fognak, még a szerencsejátékokban is.
  • 8:26 - 8:30
    Arra is hajlamosak, hogy elvontabban gondolkodjanak.
  • 8:30 - 8:33
    Úgyhogy van egy csomó különbség. Többet is kockáztatnak.
  • 8:33 - 8:35
    Rengeteg különbség van a hatalommal bíró és a hatalom nélküli emberek közt.
  • 8:35 - 8:39
    Élettanilag pedig, még a két legfontosabb
  • 8:39 - 8:43
    hormon is eltérést mutat: a tesztoszteron, ami a dominanciahormon,
  • 8:43 - 8:46
    és a kortizol, ami a stresszhormon.
  • 8:46 - 8:50
    Nos azt találtuk,
  • 8:50 - 8:54
    hogy a főemlősök esetében a nagy hatalommal bíró alfa hímeknél
  • 8:54 - 8:57
    magasabb a tesztoszteron szintje, és alacsony a kortizolé,
  • 8:57 - 9:00
    és a hatalommal bíró, hatékony vezetőknek is
  • 9:00 - 9:03
    magas a tesztoszteron és alacsony a kortizol szintje.
  • 9:03 - 9:05
    Mit jelent ez? A hatalomra gondolván
  • 9:05 - 9:07
    hajlamosak voltunk eddig csak a tesztoszteront nézni,
  • 9:07 - 9:09
    hiszen az szól a dominanciáról.
  • 9:09 - 9:13
    De valójában a hatalom azon is múlik, hogyan reagálunk a stresszre.
  • 9:13 - 9:16
    Azaz olyan nagy hatalmú vezetőt akarunk, aki tényleg domináns,
  • 9:16 - 9:18
    magas a tesztoszteron szintje, de erőteljesen reagál a stresszre?
  • 9:18 - 9:21
    Valószínűleg nem, igaz? Azt az embert akarjuk,
  • 9:21 - 9:23
    aki erőteljes, asszertív és domináns,
  • 9:23 - 9:27
    de nem nagyon befolyásolja a stressz, egy laza fickó.
  • 9:27 - 9:33
    Szóval, tudjuk, hogy a főemlősök hierarchiájában, ha egy alfa
  • 9:33 - 9:37
    át kell vegye az irányítást, ha egy személy át kell vegye az irányítást,
  • 9:37 - 9:39
    és alfa szerepkörbe kerül nagy hirtelen,
  • 9:39 - 9:42
    néhány napon belül annak az egyénnek a tesztoszteronszintje jelentősen felszökik,
  • 9:42 - 9:46
    a kortizol szintje pedig jelentősen lecsökken.
  • 9:46 - 9:49
    Megvan tehát ez a bizonyítékunk, arra is, hogy a testünk bizony képes alakítani
  • 9:49 - 9:51
    az elmét, az arc területét mindenképp,
  • 9:51 - 9:55
    és arra is, hogy a szerepbeli változások formálhatják az elmét.
  • 9:55 - 9:58
    Akkor mi történik tehát, mikor szerep változásban van részed,
  • 9:58 - 10:01
    ha mondjuk egész minimális szinten zajlik mindez,
  • 10:01 - 10:03
    mint ez a kis pici manipuláció, apró beavatkozás?
  • 10:03 - 10:06
    "Két percre", mondjuk, "szeretném, ha így állna,
  • 10:06 - 10:09
    amitől majd úgy fogja érezni magát, mintha több hatalma lenne."
  • 10:09 - 10:13
    Ezt kértük tehát. Elhatároztuk, hogy hozunk embereket a laborba,
  • 10:13 - 10:17
    és lefolytatunk egy kísérletet, ahol ezek az emberek
  • 10:17 - 10:22
    két percre felvették ezeket a nagy hatalmú pozíciókat,
  • 10:22 - 10:24
    vagy gyenge pozíciókat, és mindjárt mutatok Önöknek
  • 10:24 - 10:27
    ötöt ezekből, habár csak kettőt alkalmaztunk.
  • 10:27 - 10:29
    Ez az egyik.
  • 10:29 - 10:31
    Még néhány.
  • 10:31 - 10:34
    Ezt itt "Csodanő"-nek
  • 10:34 - 10:37
    keresztelte el a média.
  • 10:37 - 10:38
    Van még itt néhány.
  • 10:38 - 10:40
    Tehát állhatunk, vagy ülhetünk is.
  • 10:40 - 10:42
    Ezek itt pedig a kis hatalommal bíró pózok.
  • 10:42 - 10:46
    Tehát bezárkózunk, kicsire húzzuk össze magunkat.
  • 10:46 - 10:48
    Ez itt nagyon gyenge.
  • 10:48 - 10:49
    Amikor megérintjük a nyakunkat,
  • 10:49 - 10:52
    na akkor tényleg védjük magunkat!
  • 10:52 - 10:55
    Tehát ez történik. Bejönnek,
  • 10:55 - 10:56
    beleköpnek egy üvegcsébe,
  • 10:56 - 11:00
    két percre megkérjük őket, hogy "Ezt, vagy ezt tegye."
  • 11:00 - 11:01
    Nem néznek képeket a pózokról. Nem akarjuk őket befolyásolni
  • 11:01 - 11:05
    a hatalom bármilyen koncepciójával. Hanem, hogy érezzék a hatalmat, igaz?
  • 11:05 - 11:07
    Szóval két percig így csinálnak.
  • 11:07 - 11:10
    Utána megkérdjük, "Mennyire érzi magát hatalma teljében?" egy adott skálán,
  • 11:10 - 11:13
    aztán lehetőséget kapnak egy kis szerencsejátékra,
  • 11:13 - 11:16
    majd veszünk egy újabb nyálmintát.
  • 11:16 - 11:17
    Ennyi. Ennyi az egész kísérlet.
  • 11:17 - 11:21
    A következőket találtuk. A kockázattűrő képességnél, ami a szerencsejátékhoz kell,
  • 11:21 - 11:24
    az derült ki, hogy nagy hatalmú pozíció helyzetben
  • 11:24 - 11:27
    a jelöltek 86%-a játszik szerencsejátékot.
  • 11:27 - 11:29
    Gyenge helyzetben pedig,
  • 11:29 - 11:33
    csupán a 60% játszik, és ez elég komoly, szignifikáns különbség.
  • 11:33 - 11:36
    A tesztoszteronnal kapcsolatban ezt találtuk:
  • 11:36 - 11:39
    a hatalommal bíró emberek a belépés pillanatától nézve,
  • 11:39 - 11:42
    egy kb. 20%-os növekedést tapasztalnak,
  • 11:42 - 11:46
    a hatalom nélküliek pedig 10%-os csökkenést.
  • 11:46 - 11:49
    Megint mondom: két perc, és ekkora változások állnak be!
  • 11:49 - 11:52
    Itt van, amit a kortizollal kapcsolatban találtunk: a hatalommal bírók
  • 11:52 - 11:55
    egy kb. 25%-os csökkenést, a kis hatalmúak pedig
  • 11:55 - 11:59
    egy 15%-os növekedést tapasztalnak.
  • 11:59 - 12:02
    Tehát két perc ilyen hormonális változásokhoz segít,
  • 12:02 - 12:05
    ami az agyunkat alapjában véve vagy asszertívebbre,
  • 12:05 - 12:08
    magabiztosabbra és kényelmesebbre konfigurálja,
  • 12:08 - 12:12
    vagy tényleg olyanra, ami aktívan reagál a stresszre, és tudják,
  • 12:12 - 12:16
    úgymond lezár. És mind tapasztaltuk már ezt az érzést, ugye?
  • 12:16 - 12:19
    Tehát úgy tűnik, hogy a nonverbális jeleink nagyon is irányítják azt,
  • 12:19 - 12:21
    hogy önmagunkról hogyan gondolkodunk és érzünk,
  • 12:21 - 12:23
    azaz nemcsak másokkal kapcsolatosan, hanem saját magunkkal is!
  • 12:23 - 12:26
    Valamint, a testünk az elménket is befolyásolja.
  • 12:26 - 12:28
    De a következő kérdés természetesen az,
  • 12:28 - 12:30
    hogy vajon a néhány perces hatalmi pózolás
  • 12:30 - 12:32
    tényleg képes az életünket értelmes módon megváltoztatni?
  • 12:32 - 12:35
    Hiszen ez csak egy laboratóriumon belül történik. Csak egy kis feladat,
  • 12:35 - 12:37
    csak néhány percig tart. Hol lehet ezt ténylegesen alkalmazni?
  • 12:37 - 12:40
    Amivel persze törődtünk mi is.
  • 12:40 - 12:44
    És úgy gondoljuk, hogy ami tényleg számít ebben,
  • 12:44 - 12:47
    ahol ezt hasznosíthatjuk, azok az értékelő helyzetek,
  • 12:47 - 12:50
    mint a fenyegető társas helyzetek. Ahol megmérettetsz,
  • 12:50 - 12:54
    akár a barátaid által. A tiniknél, akár egy ebédlőasztal körül.
  • 12:54 - 12:56
    Vagy lehet akár... van akinek egy felszólalás váltja ki
  • 12:56 - 12:59
    egy iskolai vezetőségi ülésen. Jöhet ez egy rögtönzött beszéd esetében,
  • 12:59 - 13:02
    vagy egy ehhez hasonló beszéd esetében,
  • 13:02 - 13:05
    vagy akár egy állásinterjúnál.
  • 13:05 - 13:07
    Arra jutottunk, hogy szerintünk, amivel a legtöbben képesek
  • 13:07 - 13:08
    azonosulni, mivelhogy megtapasztalták már,
  • 13:08 - 13:10
    az az állásinterjú.
  • 13:10 - 13:14
    Szóval nyilvánosságra hoztuk ezeket, amiket találtunk,
  • 13:14 - 13:16
    és a média rákattant, és elkezdték rögtön, hogy
  • 13:16 - 13:20
    "Ha állásinterjúra megyünk, akkor ezt kell csinálni, igaz?" (Nevetés)
  • 13:20 - 13:22
    Hát tudják, hogy van ez, elszörnyedtünk,
  • 13:22 - 13:24
    és rögtön mondtuk, hogy "Ó, te jó ég! Nem, nem, egyáltalán nem így értettük!
  • 13:24 - 13:27
    Egy csomó oka van annak, hogy nehogy ezt csinálják!"
  • 13:27 - 13:30
    Újra mondom, itt nem arról van szó, amikor másokkal beszélünk!
  • 13:30 - 13:31
    Hanem ahogy magunkhoz viszonyulunk! Mit teszünk
  • 13:31 - 13:34
    egy állásinterjú előtt? Ezt.
  • 13:34 - 13:36
    Igaz? Ülünk. Nézegetjük az iPhone-unkat --
  • 13:36 - 13:39
    vagy az Androidunkat, nehogy bárkit is kihagyjunk.
  • 13:39 - 13:41
    Nézegetjük, -- tudják -- a jegyzeteinket,
  • 13:41 - 13:43
    összegörnyedünk, kicsire összehúzzuk magunkat,
  • 13:43 - 13:45
    amikor lehet, hogy valójában inkább ezt kéne tennünk,
  • 13:45 - 13:48
    talán a mosdóban, igaz? Csinálják ezt! Keressenek rá két percet!
  • 13:48 - 13:50
    Szóval ezt akarjuk letesztelni. Rendben?
  • 13:50 - 13:52
    Szóval embereket hívunk a laborba,
  • 13:52 - 13:55
    és megint vagy a hatalommal bíró, vagy a hatalom nélküli pózokat csináltatjuk velük,
  • 13:55 - 13:58
    végigszenvednek egy nagyon stresszes állásinterjút.
  • 13:58 - 14:02
    Öt percig tart. Felvesszük.
  • 14:02 - 14:04
    Meg is ítélik őket, és a bírák
  • 14:04 - 14:08
    arra vannak kiképezve, hogy semmilyen nonverbális jelet ne mutassanak,
  • 14:08 - 14:10
    úgyhogy így néznek ki. Képzeljék csak el,
  • 14:10 - 14:12
    hogy ez az ember készíti az interjút Önökkel!
  • 14:12 - 14:17
    Úgyhogy öt percen át semmi, és ez rosszabb még annál is, mintha vallatnának!
  • 14:17 - 14:20
    Utáljuk ezt! Ezt hívja Marianne LaFrance úgy, hogy:
  • 14:20 - 14:22
    "társadalmi futóhomokban ácsorogni".
  • 14:22 - 14:24
    Ez a kortizolunkat jócskán megemeli!
  • 14:24 - 14:26
    Szóval ilyen állásinterjúnak vetettük alá őket,
  • 14:26 - 14:28
    mert tényleg látni akartuk, hogy mi történik.
  • 14:28 - 14:32
    Vannak aztán programozóink, négyen, akik ezeket a felvételeket végignézik.
  • 14:32 - 14:35
    Ők vakok a hipotézisekre nézve. Vakok a feltételek tekintetében.
  • 14:35 - 14:38
    Nekik fogalmuk sincs, hogy ki milyen pózban pózolt,
  • 14:38 - 14:43
    és végül ott kötnek ki ezeket a felvételeket vizsgálva,
  • 14:43 - 14:45
    és azt mondják: "Ó ezeket szeretnénk felvenni," --
  • 14:45 - 14:48
    az összes hatalompózosat, -- "és ezeket meg nem akarjuk felvenni.
  • 14:48 - 14:51
    Ezeket az embereket összességükben is pozitívabban ítéljük meg."
  • 14:51 - 14:56
    És mi vezet ide? Semmi köze a beszédük tartalmához!
  • 14:56 - 14:59
    Hanem azzal a jelenléttel kapcsolatos, amit a beszédhez hozzátesznek.
  • 14:59 - 15:01
    És mi is, mivel mi mindezen változók alapján értékeljük őket,
  • 15:01 - 15:04
    mint pl. mennyire volt jól felépített a beszéde?
  • 15:04 - 15:06
    Mennyire volt jó? Mik a végzettségei?
  • 15:06 - 15:09
    Semmi hatása ezekre! Hanem ezek a befolyásolók.
  • 15:09 - 15:13
    Az ilyesfajta dolgok. Az emberek önmagukat adják,
  • 15:13 - 15:15
    alapjában véve. Magukat adják.
  • 15:15 - 15:17
    Hozzák az ötleteiket, de önmagukként,
  • 15:17 - 15:19
    mindenféle egyéb felhalmozódott salak nélkül.
  • 15:19 - 15:24
    Tehát ez okozza ezt a hatást, ill. közvetíti ezt a hatást.
  • 15:24 - 15:28
    Amikor mesélek embereknek erről,
  • 15:28 - 15:31
    hogy a testünk megváltoztatja az elmeállapotunkat, s az pedig a viselkedésünket,
  • 15:31 - 15:34
    és a viselkedésünk pedig a dolgok kimenetelét változtathatják meg, azt mondják:
  • 15:34 - 15:35
    "Nem -- ez nem tűnik igaznak." Ugye?
  • 15:35 - 15:39
    Erre én azt mondom: tettesd, amíg nem sikerül! Nem -- ez nem én vagyok...
  • 15:39 - 15:42
    Nem akarom, hogy odajussak, ott meg aztán csalónak érezzem magam.
  • 15:42 - 15:44
    Nem akarom magam csalónak érezni!
  • 15:44 - 15:48
    Nem akarok odajutni, csak hogy aztán azt érezzem, nem is vagyok odavaló.
  • 15:48 - 15:50
    És ez nagyon visszhangra talált nálam,
  • 15:50 - 15:53
    mert szeretnék elmondani egy kis történetet arról,
  • 15:53 - 15:56
    hogy milyen volt azt éreznem, hogy csaló vagyok és nem is kéne ott lennem.
  • 15:56 - 15:59
    19 évesen egy nagyon komoly autóbalesetet szenvedtem.
  • 15:59 - 16:02
    Kiröpültem a kocsiból, többször is megpördültem.
  • 16:02 - 16:06
    És egy fejsérülteket rehabilitáló kórteremben tértem magamhoz,
  • 16:06 - 16:09
    és ki kellett maradjak az egyetemről,
  • 16:09 - 16:15
    és megtudtam, hogy az IQ-m két szórásnyit esett,
  • 16:15 - 16:18
    ami igen traumatikus volt számomra.
  • 16:18 - 16:21
    Ismertem az IQ-mat, mert okosnak tudtam magamat,
  • 16:21 - 16:23
    és csodagyereknek számítottam kiskoromban.
  • 16:23 - 16:26
    Kivesznek tehát az egyetemről, próbálok visszajutni.
  • 16:26 - 16:28
    Azt mondják: "Nem fogod elvégezni az egyetemet.
  • 16:28 - 16:30
    Tudod, vannak neked való dolgok is,
  • 16:30 - 16:32
    de az egyetem nem ezek közé tartozik."
  • 16:32 - 16:36
    Komolyan küszködtem ezzel, és meg kell mondjam,
  • 16:36 - 16:39
    ha elveszik az embertől az identitását, az alapvető önazonosságát,
  • 16:39 - 16:41
    márpedig számomra az okosság volt az,
  • 16:41 - 16:45
    ha ezt elveszik, nos, annál semmi sem gyengíti el jobban az embert.
  • 16:45 - 16:48
    Így hát teljesen elgyengültem. Csak dolgoztam, dolgoztam és dolgoztam,
  • 16:48 - 16:51
    és szerencsém lett, aztán dolgoztam, szerencsém lett, és dolgoztam.
  • 16:51 - 16:53
    Végül aztán lediplomáztam.
  • 16:53 - 16:55
    Négy évvel tovább tartott nekem, mint a társaimnak,
  • 16:55 - 17:00
    és meggyőztem valakit, angyali tanácsadómat, Susan Fiskét,
  • 17:00 - 17:03
    hogy vegyen fel, így kötöttem ki a Princetonon,
  • 17:03 - 17:06
    és akkor azt éreztem, hogy nem kéne itt lennem.
  • 17:06 - 17:07
    Csaló vagyok!
  • 17:07 - 17:08
    És az elsőéves előadásom előtti éjszakán,
  • 17:08 - 17:11
    és a princetoni elsőéves előadás egy 20 perces előadás
  • 17:11 - 17:13
    20 ember előtt. Ennyi az egész.
  • 17:13 - 17:16
    Annyira féltem attól, hogy másnap lelepleződöm,
  • 17:16 - 17:19
    hogy felhívtam Ms. Fiskét és közöltem vele: "Kiszállok."
  • 17:19 - 17:21
    Erre ő: "Dehogy szállsz te ki!
  • 17:21 - 17:23
    Fogadtam rád ugyanis, és maradsz!
  • 17:23 - 17:25
    Maradni fogsz, és a következőt fogod tenni:
  • 17:25 - 17:27
    Tettetni fogod!
  • 17:27 - 17:31
    Meg fogod csinálni az összes beszédedet, amire csak felkérnek.
  • 17:31 - 17:32
    Egyszerűen megcsinálod, és megcsinálod, és megcsinálod,
  • 17:32 - 17:35
    még akkor is, ha halálra vagy rémülve, és lebénulva,
  • 17:35 - 17:38
    és testen kívüli élményben van részed, amíg csak
  • 17:38 - 17:41
    be nem következik az a pillanat, amikor ezt mondod: Te jó ég!
  • 17:41 - 17:44
    Meg tudom csinálni! Valahogy eggyé váltam vele. És éppen csinálom!"
  • 17:44 - 17:46
    Úgyhogy ezt tettem. Öt év a mesterképzésen,
  • 17:46 - 17:48
    néhány év, tudják, a Northwesternnél vagyok,
  • 17:48 - 17:51
    a Harvardra költöztem, a Harvardon vagyok, nem igazán
  • 17:51 - 17:54
    gondolkodom rajta már, pedig sokáig azt gondoltam, hogy
  • 17:54 - 17:56
    "Nem szabadna itt lennem. Nem kéne itt lennem!"
  • 17:56 - 17:59
    Úgyhogy az első harvardi évem végén
  • 17:59 - 18:04
    egy tanuló, aki az egész szemeszter során nem beszélt még egyszer sem az osztályban,
  • 18:04 - 18:07
    és akinek azt mondtam: "Tudod, részt kell venned, vagy különben kibuksz,"
  • 18:07 - 18:09
    bejött az irodámba. Tényleg nem is ismertem őt egyáltalán.
  • 18:09 - 18:13
    Akkor azt mondta, teljesen összetörve jött be, és azt mondta:
  • 18:13 - 18:19
    "Nekem nem szabadna itt lennem!"
  • 18:19 - 18:23
    És ez volt az én pillanatom! Mert két dolog is történt.
  • 18:23 - 18:25
    Az egyik az, hogy rájöttem,
  • 18:25 - 18:28
    "Te jó ég, én már nem így érzem magam!" Tudják!
  • 18:28 - 18:31
    Már nem érzem azt, de ő igen és én megértem az ő érzését.
  • 18:31 - 18:33
    A második pedig az volt, hogy nagyon is ott volt a helye!
  • 18:33 - 18:35
    Mert tudja tettetni, és akkor azzá is tud válni!
  • 18:35 - 18:39
    Úgyhogy ezt mondtam neki: "Dehogynem! Nagyon is itt a helyed!"
  • 18:39 - 18:40
    És holnap tettetni fogod,
  • 18:40 - 18:43
    megmutatod, hogy tudsz hatalommal telt lenni, és tudod,
  • 18:43 - 18:47
    az is leszel!" (Taps)
  • 18:47 - 18:49
    (Taps)
  • 18:49 - 18:53
    "Bemész abba a tanterembe,
  • 18:53 - 18:55
    és életed legjobb hozzászólását fogod megejteni!"
  • 18:55 - 18:58
    És tudják, mit? Tényleg élete legjobb hozzászólását adta elő,
  • 18:58 - 18:59
    és az emberek megfordultak és azt kérdezték,
  • 18:59 - 19:03
    "Te jó ég, azt se vettem észre, hogy itt ül velünk, tudjátok?" (Nevetés)
  • 19:03 - 19:06
    Visszajött hozzám hónapokkal később, és akkor jöttem rá,
  • 19:06 - 19:08
    hogy nemcsak, hogy addig tettette, amíg sikerült neki,
  • 19:08 - 19:11
    hanem gyakorlatilag addig tettette, amíg azzá nem vált!
  • 19:11 - 19:12
    Mert megváltozott!
  • 19:12 - 19:17
    Úgyhogy azt akarom mondani Önöknek, hogy ne csak addíg tettessék, amíg nem sikerül.
  • 19:17 - 19:19
    Addig tettessék, amíg azzá nem válnak! Értik? Mert nem --
  • 19:19 - 19:23
    Csinálják annyiszor, amíg végül azzá válnak, és magukévá teszik.
  • 19:23 - 19:26
    És az utolsó dolog, amivel zárni szeretném, a következő.
  • 19:26 - 19:30
    Apró kis trükkök nagy változásokhoz vezethetnek.
  • 19:30 - 19:33
    Ilyen a két perc.
  • 19:33 - 19:34
    Két perc, két perc, két perc.
  • 19:34 - 19:38
    Mielőtt a következő stresszes értékelő helyzetbe kerülnek,
  • 19:38 - 19:40
    két percig próbálják meg ezt csinálni, a liftben,
  • 19:40 - 19:44
    a mosdóban, vagy az íróasztaluknál zárt ajtók mögött.
  • 19:44 - 19:46
    Ezt akarja csinálni! Konfigurálja át az agyát
  • 19:46 - 19:48
    arra, hogy képes legyen a legjobb helyzetet kihozni.
  • 19:48 - 19:51
    Lendítsék fel a tesztoszteron szintjüket, a kortizolt pedig le!
  • 19:51 - 19:55
    Ne úgy hagyják el a terepet, hogy azt érzik "Ó, nem mutattam meg nekik, ki is vagyok!"
  • 19:55 - 19:57
    Távozzanak így: "Ó, tényleg úgy érzem, hogy el kell
  • 19:57 - 19:59
    mondanom, hogy ki vagyok, meg kell mutassam ki vagyok!"
  • 19:59 - 20:01
    Úgyhogy először azt akarom kérni, tudják,
  • 20:01 - 20:05
    hogy próbálják ki a hatalmi pózolást,
  • 20:05 - 20:07
    és azt is, hogy adják tovább ezt a tudományt,
  • 20:07 - 20:10
    mert nagyon egyszerű.
  • 20:10 - 20:12
    És semmi köze ennek az egóhoz. (Nevetés)
  • 20:12 - 20:14
    Osszák meg! Adják tovább másoknak is,
  • 20:14 - 20:16
    mert azok tudják legjobb hasznát venni,
  • 20:16 - 20:20
    akiknek nincsenek erőforrásaik, vagy technológiáik,
  • 20:20 - 20:23
    vagy státuszuk, vagy hatalmuk. Adják tovább nekik,
  • 20:23 - 20:25
    mert ezt magukban is gyakorolhatják.
  • 20:25 - 20:27
    Csak a testükre, egy kis magányra, és két percre van szükségük,
  • 20:27 - 20:30
    és jelentős mértékben meg tudják változtatni életük kimenetelét!
  • 20:30 - 20:35
    Köszönöm. (Taps)
  • 20:35 - 20:42
    (Taps)
Title:
Amy Cuddy: Testbeszédünk alakítja, hogy kik vagyunk
Speaker:
Amy Cuddy
Description:

A testbeszédünk befolyásolja, hogy mások hogy látnak bennünket, de lehet, hogy azt is megváltoztatja, ahogy magunkat látjuk! Amy Cuddy szociálpszichológus azt mutatja be nekünk, hogy a "hatalmi pózok" felvétele -- magabiztos testhelyzetet felvenni még olyan esetben is, amikor nem érezzük magunkat annak -- befolyással lehet az agyunk tesztoszteron és kortizol szintjére, valamint hatással lehet akár a sikereink esélyére is.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
21:02

Hungarian subtitles

Revisions Compare revisions