Simon Sinek: Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln inspirieren
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0:01 - 0:03Wie erklären Sie es, wenn
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0:03 - 0:05die Dinge sich anders entwickeln als wir vermuten?
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0:05 - 0:08Oder besser, wie erklären Sie,
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0:08 - 0:10wenn andere in der Lage sind Dinge zu erreichen,
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0:10 - 0:12die scheinbar all unsere Vermutungen widerlegen?
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0:12 - 0:14Zum Beispiel:
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0:14 - 0:16Warum ist Apple so innovativ?
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0:16 - 0:18Jahr um Jahr, und wieder und wieder
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0:18 - 0:21sind sie innovativer als alle ihre Wettbewerber.
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0:21 - 0:23Und dabei sind sie doch nur eine Computer Firma.
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0:23 - 0:25Sie sind doch genau wie alle anderen.
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0:25 - 0:27Sie haben den gleichen Zugang zu den gleichen Talenten,
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0:27 - 0:30die gleichen Agenturen, die gleichen Berater, die gleichen Medien.
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0:30 - 0:32Warum dann scheint es als
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0:32 - 0:35hätten sie etwas anderes?
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0:35 - 0:37Warum ist es so, dass Marin Luther King
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0:37 - 0:39die Bürgerrechtsbewegung anführte?
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0:39 - 0:41Er war nicht der einzige Mann,
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0:41 - 0:43der an einem Amerika ohne Bürgrechte litt.
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0:43 - 0:45Und er war ganz sicher nicht der einzige großartige Redner seiner Zeit.
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0:45 - 0:47Warum er?
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0:47 - 0:50Und warum ist es so, dass die Wright-Brüder
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0:50 - 0:53kontrolliert gesteuererte, bemannte Motorflüge bewerkstelligen konnten,
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0:53 - 0:55wenn es ganz sicher andere Teams gab, die
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0:55 - 0:58besser qualifiziert, besser finanziert waren
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0:58 - 1:01und die bemannte Motorflüge nicht hinbekamen
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1:01 - 1:03und von den Wright Brüdern geschlagen wurden.
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1:03 - 1:06Hier ist etwas anderes im Spiel.
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1:06 - 1:08Ungefähr vor dreieinhalb Jahren,
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1:08 - 1:10machte ich eine Entdeckung
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1:10 - 1:13und diese Entdeckung veränderte von Grund auf
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1:13 - 1:16meine Sicht darauf wie ich dachte, dass die Welt funktionieren würde.
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1:16 - 1:18Und sie änderte grundlegend die Art wie
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1:18 - 1:20ich mich in ihr verhalte.
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1:22 - 1:25Es stellt sich heraus -- es gibt ein Muster --
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1:25 - 1:27es stellt sich heraus, dass alle großen und inspirierenden Führungspersönlichkeiten
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1:27 - 1:29und Organisationen dieser Welt,
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1:29 - 1:32egal ob es Apple oder Martin Luther King oder die Brüder Wright sind,
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1:32 - 1:34sie denken, handeln und kommunizieren
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1:34 - 1:36in exakt der gleichen Weise.
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1:36 - 1:38Und es ist das komplette Gegenteil
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1:38 - 1:40von allen anderen.
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1:40 - 1:42Alles was ich tat, war es zu entschlüsseln.
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1:42 - 1:44Und es ist wahrscheinlich
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1:44 - 1:46die einfachste Idee der Welt.
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1:46 - 1:48Ich nenne sie den goldenen Kreis.
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1:56 - 1:59Warum? Wie? Was?
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1:59 - 2:01Diese winzige Idee erklärt,
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2:01 - 2:03warum einige Organisationen und einige Führungspersönlichkeiten
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2:03 - 2:05in der Lage sind zu inspirieren und andere nicht.
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2:05 - 2:07Lassen Sie mich die Begriffe kurz definieren.
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2:07 - 2:10Jede einzelne Person, jede einzelne Organisation auf diesem Planeten
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2:10 - 2:12weiß, was sie tut,
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2:12 - 2:14zu 100 Prozent.
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2:14 - 2:16Einige wissen, wie sie es tun,
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2:16 - 2:18ob Sie es Ihren differenzierten Wertbeitrag
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2:18 - 2:21oder Ihren Wertschöpfungsprozess oder Ihr Alleinstellungsmerkmal nennen.
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2:21 - 2:24Aber nur sehr, sehr wenige Menschen oder Organisationen
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2:24 - 2:26wissen, warum sie tun, was sie tun.
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2:26 - 2:28Und mit "warum" meine ich nicht "um Profit zu machen".
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2:28 - 2:30Das ist ein Ergebnis. Das ist immer ein Ergebnis.
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2:30 - 2:32Mit "warum" meine ich: Was ist Ihr Geschäftszweck?
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2:32 - 2:34Was ist Ihr Anliegen? Was sind Ihre Glaubensgrundsätze?
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2:35 - 2:38Warum existiert Ihr Unternehmen?
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2:38 - 2:40Warum stehen Sie morgens auf?
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2:40 - 2:43Und warum sollte sich jemand dafür interessieren?
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2:43 - 2:45Nun, als ein Ergebnis haben wir die Art wie wir denken, wie wir handeln,
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2:45 - 2:47wie wir kommunizieren, nämlich von außen nach innen.
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2:47 - 2:50Es ist offensichtlich. Wir gehen vom greifbarsten Gegenstand zum am wenigsten greifbaren Gegenstand.
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2:50 - 2:52Aber die inspirierten Führungspersönlichkeiten
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2:52 - 2:54und die inspirierten Organisationen,
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2:54 - 2:57unabhängig von ihrer Größe, unabhängig von ihrem Geschäft,
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2:57 - 2:59denken, handeln und kommunizieren alle
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2:59 - 3:01von innen nach außen.
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3:02 - 3:04Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben.
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3:04 - 3:07Ich verwende Apple, da sie leicht zu verstehen und für alle nachvollziehbar sind.
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3:07 - 3:10Wenn Apple wie alle anderen wäre,
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3:10 - 3:13würde eine Werbebotschaft vielleicht wie diese klingen.
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3:13 - 3:16"Wir machen großartige Computer.
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3:16 - 3:18Sie sind schön designed, einfach zu benutzen
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3:18 - 3:20und benutzerfreundlich.
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3:20 - 3:23Möchen Sie einen kaufen?" Neh.
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3:23 - 3:25Und das ist, wie die meisten von uns kommunizieren.
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3:25 - 3:27Das ist es, wie die meiste Werbung gemacht wird. So werden die meisten Verkäufe gemacht.
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3:27 - 3:29Und so kommunizieren die meisten von uns untereinander.
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3:29 - 3:32Wir sagen, was wir machen, wir sagen, wie wir uns unterscheiden oder wie wir besser sind
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3:32 - 3:34und wir erwarten ein bestimmtes Verhalten,
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3:34 - 3:36einen Kauf, eine Stimme, etwas dergleichen.
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3:36 - 3:38Hier ist unsere neue Rechtskanzlei.
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3:38 - 3:40Wir haben die besten Anwälte mit den größen Klienten.
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3:40 - 3:42Wir bringen immer Leistung für unsere Klienten, die mit uns Geschäfte machen.
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3:42 - 3:44Hier ist unser neues Auto.
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3:44 - 3:47Es hat einen guten Benzinverbrauch. Es hat Ledersitze. Kaufen Sie unser Auto.
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3:47 - 3:49Aber das ist nicht inspirierend.
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3:49 - 3:52Hier ist wie Apple wirklich kommuniziert.
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3:53 - 3:55"Bei allem was wir tun,
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3:55 - 3:58glauben wir daran, dass der Status quo in Frage gestellt werden kann.
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3:58 - 4:01Wir glauben daran, dass wir anders denken.
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4:01 - 4:03Wir stellen den Status quo in Frage,
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4:03 - 4:06indem wir unsere Produkte schön designen,
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4:06 - 4:08sie einfach zu nutzen und benutzerfreundlich machen.
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4:08 - 4:11Wir machen einfach großartige Computer.
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4:11 - 4:13Möchten Sie einen kaufen?"
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4:13 - 4:16Vollkommen anders, oder? Sie sind bereit einen Computer von mir zu kaufen.
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4:16 - 4:18Alles was ich getan habe, ist die Reihenfolge der Information zu ändern.
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4:18 - 4:21Was es beweist ist, dass Menschen nicht kaufen, was Sie tun;
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4:21 - 4:23Menschen kaufen, warum Sie etwas tun.
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4:23 - 4:25Menschen kaufen nicht was Sie tun, sondern warum Sie es tun.
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4:25 - 4:27Das erklärt, warum
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4:27 - 4:29jede einzelne Person in diesem Raum
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4:29 - 4:32sich gut fühlt, einen Computer von Apple zu kaufen.
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4:32 - 4:34Aber wir fühlen uns auch gut, wenn
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4:34 - 4:37wir einen MP3 Player von Apple oder ein Telefon von Apple
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4:37 - 4:39oder einen digitalen Video Recorder von Apple kaufen.
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4:39 - 4:41Aber, wie ich vorhin sagte, Apple ist nur eine Computer Firma.
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4:41 - 4:43Es gibt nichts, was sie strukturell
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4:43 - 4:45von ihren Wettbewerbern unterscheidet.
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4:45 - 4:48Ihre Wettbewerber sind alle genauso qualifiziert, um die gleichen Produkte herzustellen.
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4:48 - 4:50Tatsache ist, sie haben es versucht.
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4:50 - 4:53Vor einigen Jahren brachte Gateway Fernseher mit Flachbildschirmen auf den Markt.
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4:53 - 4:55Sie waren hervorragend qualifiziert um Fernseher mit Flachbildschirmen zu machen.
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4:55 - 4:58Sie machten schon seit Jahren Flachbildschirme für Computer.
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4:58 - 5:00Niemand hat einen gekauft.
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5:05 - 5:08Dell brachte MP3 Player und PDA's auf den Markt.
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5:08 - 5:10Und sie machen Produkte erstklassiger Qualität.
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5:10 - 5:13Und sie machen perfekt designte Produkte.
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5:13 - 5:15Und niemand hat einen gekauft.
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5:15 - 5:17Tatsache ist, wenn wir jetzt gerade drüber sprechen, können wir uns nicht mal vorstellen,
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5:17 - 5:19einen MP3 Player von Dell zu kaufen.
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5:19 - 5:21Warum würden Sie einen MP3 Player von einer Computer Firma kaufen?
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5:21 - 5:23Aber wir tun es jeden Tag.
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5:23 - 5:25Menschen kaufen nicht was Sie tun; sie kaufen warum Sie es tun.
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5:25 - 5:27Das Ziel ist nicht mit allen Geschäfte zu machen,
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5:27 - 5:30die brauchen, was Sie haben.
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5:31 - 5:33Das Ziel ist es mit allen Geschäfte zu machen,
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5:33 - 5:36die glauben, was Sie glauben.
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5:36 - 5:38Und jetzt kommt das Beste.
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5:38 - 5:40Nichts von dem, was ich Ihnen erzähle ist meine Meinung.
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5:40 - 5:43Es basiert alles auf den Grundsätzen der Biologie.
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5:43 - 5:45Nicht Psychologie, Biologie.
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5:45 - 5:48Wenn Sie einen Querschnitt des menschlichen Gehirns ansehen, von oben nach unten gesehen,
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5:48 - 5:50sehen Sie, dass das menschliche Gehirn in drei
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5:50 - 5:52wichtige Teile aufgeteilt ist,
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5:52 - 5:55die perfekt dem Goldenen Kreis entsprechen.
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5:55 - 5:58Unser jüngstes Gehirn, unser Homo sapiens Gehirn,
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5:58 - 6:00unser Neocortex
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6:00 - 6:02entspricht dem "Was" level.
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6:02 - 6:04Der Neocortex ist verantwortlich für alle unsere
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6:04 - 6:06rationalen und analytischen Gedanken
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6:06 - 6:08und Sprache.
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6:08 - 6:11Die mittleren beiden Teilen bilden unser limbisches Gehirn.
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6:11 - 6:14Und unser limbisches System ist verantwortlich für all unsere Gefühle
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6:14 - 6:17wie Vertrauen und Loyalität.
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6:17 - 6:19Es ist auch verantwortlich für all unser menschliches Verhalten,
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6:19 - 6:21jede Entscheidungsfindung
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6:21 - 6:24und beinhaltet keine Sprache.
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6:24 - 6:27Mit anderen Worten, wenn wir von außen nach innen kommunizieren,
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6:27 - 6:30ja, dann verstehen die Menschen große Mengen von komplizierten Informationen
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6:30 - 6:33wie die besonderen Merkmale und den Nutzen und die Fakten und die Zahlen.
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6:33 - 6:35Es lenkt nur nicht das Verhalten.
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6:35 - 6:37Wenn wir von innen nach außen kommunizieren können,
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6:37 - 6:39können wir direkt zu dem Teil des Gehirns sprechen,
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6:39 - 6:41das das Verhalten kontrolliert
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6:41 - 6:43und dann den Menschen erlauben es mit greifbaren Dingen
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6:43 - 6:45die wir sagen und tun rational zu betrachten.
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6:45 - 6:47So entstehen Entscheidungen aus dem Bauch heraus.
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6:47 - 6:49Sie kennen das, manchmal können Sie jemandem
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6:49 - 6:51alle Fakten und Zahlen geben
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6:51 - 6:53und er sagt, "Ich weiß, was alle Fakten und Details sagen,
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6:53 - 6:55aber es fühlt sich einfach nicht richtig an."
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6:55 - 6:58Warum würden wir das Verb, es "fühlt" sich nicht richtig an, benutzen?
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6:58 - 7:00Weil der Teil des Gehirn, der die Entscheidungsfindung kontrolliert
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7:00 - 7:02nicht die Sprache kontrolliert.
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7:02 - 7:05Und das Beste was wir uns einfallen lassen können ist, "Ich weiß nicht. Es fühlt sich nicht richtig an".
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7:05 - 7:07Oder manchmal sagen Sie, dass Sie dem Herzen folgen
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7:07 - 7:09oder dass Sie auf die Seele hören.
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7:09 - 7:11Nun, ich verabscheue es, es Ihnen sagen zu müssen, dies sind nicht andere
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7:11 - 7:13Körperteile, die ihr Verhalten bestimmen.
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7:13 - 7:15Es passiert alles hier in Ihrem limbischen System,
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7:15 - 7:18dem Teil des Gehirns, das Entscheidungsfindung und nicht die Sprache kontrolliert.
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7:18 - 7:21Aber wenn Sie nicht wissen, warum Sie tun, was Sie tun
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7:21 - 7:24und Menschen darauf reagieren, warum Sie tun, was Sie tun
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7:24 - 7:27wie schaffen Sie es dann jemals Menschen dazu zu bewegen
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7:27 - 7:29für Sie zu stimmen oder etwas von Ihnen zu kaufen
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7:29 - 7:31oder, noch wichtiger, loyal zu sein
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7:31 - 7:34und ein Teil von dem zu sein was Sie tun.
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7:34 - 7:37Nochmal, das Ziel ist nicht einfach, den Menschen, die brauchen was Sie haben dies zu verkaufen,
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7:37 - 7:40das Ziel ist, den Menschen zu verkaufen, die glauben, was Sie glauben.
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7:40 - 7:42Das Ziel ist nicht einfach die Menschen einzustellen,
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7:42 - 7:44die einen Job brauchen;
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7:44 - 7:47es ist die Menschen einzustellen, die glauben, was Sie glauben.
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7:47 - 7:50Ich sage immer, dass, wie Sie wissen,
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7:52 - 7:55wenn Sie Menschen einstellen nur weil sie den Job können, dann werden sie für Ihr Geld arbeiten,
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7:55 - 7:57aber wenn Sie Menschen einstellen, die glauben, was Sie glauben,
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7:57 - 7:59dann werden Sie für Sie arbeiten mit Blut, Schweiß und Tränen.
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7:59 - 8:01Und nirgends gibt es ein besseres Beispiel dafür
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8:01 - 8:03als bei den Wright-Brüdern.
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8:03 - 8:06Die meisten Menschen wissen nichts über Samuel Pierpont Langley.
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8:06 - 8:09Und damals, Anfang des 20. Jahrhunderts.
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8:09 - 8:12war die Arbeit an angetriebenen Flugzeugen das Internet von heute.
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8:12 - 8:14Alle haben es versucht.
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8:14 - 8:17Und Samuel Pierpont Langley hatte, wie wir vermuten würden,
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8:17 - 8:20das Rezept zum Erfolg.
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8:20 - 8:22Ich meine, selbst heute, wenn Sie Menschen fragen,
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8:22 - 8:24"Warum ist Ihr Produkt oder ist Ihre Firma fehlgeschlagen?"
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8:24 - 8:26geben Menschen Ihnen immer die gleiche Kombination
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8:26 - 8:28der gleichen drei Dinge,
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8:28 - 8:31zu wenig Kapital, die falschen Menschen, schlechte Marktbedingungen.
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8:31 - 8:34Es sind immer die gleichen drei Dinge, also schauen wir sie uns an.
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8:34 - 8:36Samuel Pierpont Langley
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8:36 - 8:39wurden 50.000 Doller vom Kriegsministerium gegeben
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8:39 - 8:41um diese Flugmaschine zu bauen.
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8:41 - 8:43Geld war kein Problem.
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8:43 - 8:45Er hatte eine Stelle in Harvard
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8:45 - 8:48und arbeitete am Smithsonian Institut und hatte extrem gute Kontakte.
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8:48 - 8:50Er kannte alle großen Köpfe seiner Zeit.
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8:50 - 8:52Er stellte die schlausten Köpfe ein,
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8:52 - 8:54die er für Geld bekommen konnte.
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8:54 - 8:56Und die Marktbedingungen waren fantastisch.
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8:56 - 8:59Die New York Times ist ihm überall hin gefolgt.
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8:59 - 9:01Und jeder hat Langley unterstützt.
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9:01 - 9:04Wie kommt es dann, dass Sie nie von ihm gehört haben?
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9:04 - 9:07Einige hundert Meilen weit weg in Dayton Ohio,
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9:07 - 9:09hatten Orville and Wilbur Wright
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9:09 - 9:11nichts von dem was wir als Rezept
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9:11 - 9:13für Erfolg verstehen würden.
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9:13 - 9:15Sie hatten kein Geld.
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9:15 - 9:18Sie finanzieeten ihren Traum aus den Erlösen aus ihrem Fahrradgeschäft.
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9:18 - 9:20Keine einzige Person im Team der Wright Brüder
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9:20 - 9:22hatte eine Collegeausbildung,
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9:22 - 9:24nicht mal Orville oder Wilbur.
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9:24 - 9:27Die New York Times ist ihnen nirgendwohin gefolgt.
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9:27 - 9:29Der Unterschied war:
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9:29 - 9:31Orville und Wilbur wurden angetrieben durch eine Ursache
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9:31 - 9:33einen Zweck, eine Überzeugung.
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9:33 - 9:35Sie waren überzeugt, dass wenn sie
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9:35 - 9:37diese Flugmaschine bauen könnten,
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9:37 - 9:40es den Lauf der Welt verändern würde.
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9:40 - 9:42Samuel Pierpont Langley war anders.
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9:42 - 9:45Er wollte reich sein und er wollte berühmt sein.
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9:45 - 9:47Er verfolgte das Ergebnis.
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9:47 - 9:49Er verfolgte den Reichtum.
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9:49 - 9:52Und sehen Sie sich an, was passierte.
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9:52 - 9:54Die Menschen, die an den Traum der Wright Brüder glaubten,
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9:54 - 9:57arbeiteten mit ihnen mit Blut und Schweiß und Tränen.
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9:57 - 9:59Die Anderen arbeiteten für ihren Gehaltsscheck.
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9:59 - 10:02Und sie erzählen, dass die Wright-Brüder jedes Mal wenn sie loszogen,
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10:02 - 10:04immer fünf Sets der Ausrüstung mitnahmen,
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10:04 - 10:06weil sie genau so oft schon abstürzen würden,
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10:06 - 10:08bevor sie zum Essen nach Hause kämen.
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10:09 - 10:12Und, schließlich, am 17. Dezember 1903,
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10:12 - 10:15hoben die Wright Brüder ab
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10:15 - 10:17und niemand war da um es mitzuerleben.
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10:17 - 10:20Es wurde erst ein paar Tage später bekannt.
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10:21 - 10:23Und ein weiterer Beweis dafür,
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10:23 - 10:25dass Langley von den falschen Dingen motiviert war,
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10:25 - 10:28Ist, dass er an dem Tag, an dem die Wright Brüder abhoben, aufgab.
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10:28 - 10:30Er hätte sagen können:
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10:30 - 10:32"Das ist eine unglaubliche Entdeckung, Jungs,
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10:32 - 10:35und ich werde eure Technologie weiterentwickeln," aber das tat er nicht.
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10:35 - 10:37Er war nicht der Erste, er wurde nicht reich,
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10:37 - 10:39er wurde nicht berühmt, also gab er auf.
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10:39 - 10:42Die Menschen kaufen nicht, was Sie tun; sie kaufen warum Sie es tun.
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10:42 - 10:44Und wenn Sie darüber reden, was Sie glauben,
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10:44 - 10:47werden Sie die anziehen, die glauben, was Sie glauben.
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10:47 - 10:50Aber warum ist es wichtig, die anzuziehen, die glauben, was Sie glauben?
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10:52 - 10:54Etwas das die Diffusionstheorie der Innovation genannt wird.
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10:54 - 10:57Und wenn Sie die Theorie nicht kennen, kennen Sie definitiv die Bedeutung.
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10:57 - 11:00Die ersten zweieinhalb Prozent unserer Bevölkerung
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11:00 - 11:02sind unsere Innovatoren.
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11:02 - 11:05Die nächsten dreizehneinhalb Prozent unserer Bevölkerung
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11:05 - 11:07sind unseren frühen Adopter.
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11:07 - 11:09Die nächsten 34 Prozent sind Ihre frühe Mehrheit,
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11:09 - 11:12Ihre späte Mehrheit und Ihre Nachzügler.
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11:12 - 11:15Der einzige Grund warum diese Menschen Tastentelefone kaufen
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11:15 - 11:17ist der, dass man keine Telefone mit Wählscheibe mehr kaufen kann.
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11:17 - 11:19(Lachen)
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11:19 - 11:22Wir alle befinden uns zu unterschiedlichen Zeiten an unterschiedlichen Stellen dieser Skala,
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11:22 - 11:25aber was die Diffusionstheorie uns erzählt
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11:25 - 11:28ist, dass Sie wenn Sie Erfolg bei der Masse wollen
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11:28 - 11:30oder dass die Masse eine Idee akzeptiert,
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11:30 - 11:32können Sie das nicht haben,
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11:32 - 11:34bevor Sie den Umkipp-Punkt zwischen
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11:34 - 11:3715 und 18 Prozent Marktdurchdringung erreichen.
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11:37 - 11:40Und dann kippt es.
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11:40 - 11:43Und ich liebe es Unternehmen zu fragen: "Wie ist Ihre Beteiligung am neuen Geschäft?"
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11:43 - 11:45Und sie lieben es Ihnen stolz zu sagen: "Oh, sie liegt bei 10 Prozent."
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11:45 - 11:47Nun, man kann über 10 Prozent der Kunden stolpern.
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11:47 - 11:49Wir haben alle ungefähr 10 Prozent, die "es verstehen".
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11:49 - 11:51So beschreiben wir sie, richtig.
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11:51 - 11:53Das ist das Bauchgefühl: "Oh, die haben es verstanden."
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11:53 - 11:56Das Problem ist: Wie findet man die, die es verstehen,
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11:56 - 11:59bevor Sie mit Ihnen Geschäfte gemacht haben gegenüber denen, die es nicht verstehen?
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11:59 - 12:01Das ist das hier, diese kleine Lücke,
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12:01 - 12:03die Sie schließen müssen,
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12:03 - 12:05wie Jeffrey Moore es nennt, "die Kluft überqueren".
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12:05 - 12:07Verstehen Sie, weil die frühe Mehrheit
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12:07 - 12:09nicht etwas versuchen wird,
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12:09 - 12:11bevor es jemand anders
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12:11 - 12:13zuerst versucht hat.
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12:13 - 12:16Und diese Leute, die Innovatoren und die frühen Adoptoren,
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12:16 - 12:18sind entspannt damit diese Bauchentscheidungen zu machen.
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12:18 - 12:21Sie sind entspannter bei den intuitiven Entscheidungen,
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12:21 - 12:24die von dem bestimmt werden, was sie über die Welt glauben
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12:25 - 12:27und nicht davon, welches Produkt verfügbar ist.
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12:27 - 12:29Das sind die Menschen, die sechs Stunden in der Schlange gestanden haben,
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12:29 - 12:31um ein iPhone zu kaufen, als es erstmals auf den Markt kam,
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12:31 - 12:33wenn man doch einfach in der nächsten Woche in das Geschäft
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12:33 - 12:35gehen und eins vom Regal hätte kaufen können.
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12:35 - 12:37Das sind die Menschen, die 40.000 Dollar für
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12:37 - 12:40flache Fernsehbildschirme ausgaben, als sie erstmals auf den Markt kamen,
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12:40 - 12:43obwohl die Technologie unter dem Standard war.
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12:43 - 12:45Und, übrigens, taten sie das nicht,
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12:45 - 12:47weil die Technologie so großartig war.
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12:47 - 12:49Sie machten es für sich selbst.
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12:49 - 12:51Weil sie die Ersten sein wollten.
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12:51 - 12:53Menschen kaufen nicht was Sie tun; sie kaufen warum Sie es tun.
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12:53 - 12:55Und was Sie tun beweist
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12:55 - 12:57einfach was Sie glauben.
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12:57 - 12:59Tatsächlich, werden Menschen die Dinge tun,
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12:59 - 13:01die beweisen, was sie glauben.
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13:01 - 13:03Der Grund dafür, dass Menschen ein iPhone in
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13:03 - 13:06den ersten sechs Stunden kauften,
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13:06 - 13:08dafür sechs Stunden in der Schlange standen,
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13:08 - 13:10war ihre Weltanschauung,
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13:10 - 13:12und ihr Wille, dass jeder sie sieht.
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13:12 - 13:14Sie waren die Ersten.
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13:14 - 13:16Menschen kaufen nicht was Sie tun; sie kaufen warum Sie es tun.
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13:16 - 13:18Lassen Sie mich Ihnen ein berühmtes Beispiel geben,
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13:18 - 13:20einen berühmten Misserfolg und einen berühmten Erfolg
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13:20 - 13:22der Diffusionstheorie bei Innovationen.
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13:22 - 13:24Zuerst, der berühmte Misserfolg
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13:24 - 13:26Es ist ein Werbebeispiel.
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13:26 - 13:28Wie wir gerade sagten, vor einer Sekunde,
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13:28 - 13:31besteht das Rezept für Erfolg aus Geld und den richtigen Menschen und den richtigen Marktbedingungen.
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13:31 - 13:33Richtig. Sie sollten dann Erfolg haben.
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13:33 - 13:35Sehen Sie sich TiVo an.
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13:35 - 13:37Seit der als TiVo [mit ihrem Festplattenrekorder] auf den Markt kam, ungefähr vor acht oder neun Jahren,
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13:37 - 13:39bis zum heutigen Tag,
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13:39 - 13:42sind sie das einzige qualitativ hochwertige Produkt auf dem Markt,
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13:42 - 13:45Hände runter, hier gibt es keinen Disput.
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13:45 - 13:47Sie sind extrem gut finanziert.
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13:47 - 13:49Die Marktbedingungen waren fantastisch.
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13:49 - 13:51Ich meine, wir benutzten TiVo als Verb.
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13:51 - 13:54Ich TiVo die ganze Zeit Dinge auf meinem schlechten Time Warner DV-Rekorder.
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13:57 - 13:59Aber TiVo ist ein kommerzieller Fehlschlag.
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13:59 - 14:01Sie haben nie Geld gemacht.
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14:01 - 14:03Und als sie ihren Börsengang hatten,
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14:03 - 14:05war ihre Aktie bei ungefähr 30 oder 40 Dollar
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14:05 - 14:07und dann sind sie abgestürzt und wurden nie über 10 Dollar gehandelt.
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14:07 - 14:10Tatsache ist, ich glaube sogar nicht, dass sie über sechs gehandelt wurden
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14:10 - 14:12mit der Ausnahme einiger kleiner Spitzen.
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14:12 - 14:14Verstehen Sie, weil als TiVo ihr Produkt rausbrachten,
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14:14 - 14:17sie uns alles erzählten was sie hatten.
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14:17 - 14:20Sie sagten, "Wir haben ein Produkt, dass das laufende Fernsehprogramm anhalten kann,
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14:20 - 14:23Werbung überspringen, das laufende Programm zurückspulen
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14:23 - 14:25und Ihre Fernsehgewohnheiten speichern kann
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14:25 - 14:28ohne, dass es Sie fragt."
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14:28 - 14:30Und die zynische Mehrheit sagte,
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14:30 - 14:32"Wir glauben euch nicht.
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14:32 - 14:34Wir brauchen das nicht. Wir mögen das nicht.
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14:34 - 14:36Das macht uns Angst."
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14:36 - 14:38Was, wenn sie gesagt hätten:
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14:38 - 14:40"Wenn Sie die Art von Person sind,
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14:40 - 14:43die es mag die totale Kontrolle
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14:43 - 14:46über jeden Aspekt Ihres Lebens zu haben,
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14:46 - 14:49Junge, Junge, da haben wir ein Produkt für Sie.
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14:49 - 14:51Es hält das aktuelle Fernsehprogramm an, überspringt Werbung,
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14:51 - 14:54speichert ihre Fernsehgewohnheiten, etc, etc."
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14:54 - 14:56Menschen kaufen nicht was Sie tun, sie kaufen, warum Sie es tun.
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14:56 - 14:58Und was Sie tun dient uns einfach als
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14:58 - 15:00Beweis für das, was Sie glauben.
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15:00 - 15:03Jetzt lassen Sie mich Ihnen ein erfolgreiches Beispiel
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15:03 - 15:06für die Diffusionstheorie bei Innovationen geben.
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15:06 - 15:09Im Sommer 1963
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15:09 - 15:11kamen 250.000 Menschen
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15:11 - 15:13zum Einkaufszentrum in Washington
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15:13 - 15:15um Dr. King reden zu hören.
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15:16 - 15:19Sie hatten keine Einladungen verschickt
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15:19 - 15:22und es gab keine Website um das Datum herauszufinden.
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15:22 - 15:24Wie macht man das?
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15:24 - 15:26Nun, Dr. King war nicht der einzige Mann in Amerika,
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15:26 - 15:28der ein großartiger Redner war.
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15:28 - 15:30Er war nicht der einzige Mann in Amerika, der
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15:30 - 15:32der in einem Amerika vor Festschreibung der Bürgerrechte litt.
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15:32 - 15:35Tatsache ist, einige seiner Ideen waren schlecht.
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15:35 - 15:37Aber er hatte eine Begabung.
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15:37 - 15:40Er lief nicht herum und erzählte den Menschen, was sich in Amerika ändern muss.
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15:40 - 15:42Er lief herum und erzählte den Menschen an was er glaubte.
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15:42 - 15:44"Ich glaube. Ich glaube. Ich glaube,"
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15:44 - 15:46erzählte er den Menschen.
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15:46 - 15:48Und Menschen, die glaubten, was er glaubte,
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15:48 - 15:50nahmen sich seiner Sache an und machten sie zu ihrer eigenen
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15:50 - 15:52und sie erzählten Menschen davon.
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15:52 - 15:54Und einige dieser Menschen erschafften Strukturen,
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15:54 - 15:56um die Botschaft zu noch mehr Menschen zu bringen.
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15:56 - 15:58Und wer hätte es gedacht,
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15:58 - 16:00250.000 Menschen kamen
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16:00 - 16:03am richtigen Tag, zur richtigen Zeit
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16:03 - 16:05um ihn reden zu hören.
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16:05 - 16:08Wieviele kamen seinetwegen?
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16:09 - 16:11Null.
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16:11 - 16:13Sie kamen für sich selbst.
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16:13 - 16:15Es ist das, was sie über Amerika glaubten,
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16:15 - 16:18das sie dazu bewegte acht Stunden in einem Bus zu reisen,
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16:18 - 16:21um mitten im August unter der Sonne in Washington zu stehen.
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16:21 - 16:24Es ist was sie glaubten und es ging nicht um schwarz gegen weiß.
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16:24 - 16:2725 Prozent des Publikums waren weiß.
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16:27 - 16:29Dr. King glaubte, dass
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16:29 - 16:31da zwei Arten von Gesetzen in der Welt sind,
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16:31 - 16:33jene, die von einer höheren Autorität gemacht wurden
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16:33 - 16:35und jene, die von Menschen gemacht wurden.
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16:35 - 16:38Und erst wenn alle Gesetze, die von Menschen gemacht wurden,
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16:38 - 16:40mit den Gesetzen übereinstimmen, die von der höheren Autorität gemacht wurden,
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16:40 - 16:42werden wir in einer gerechten Welt leben.
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16:42 - 16:44Und es ist einfach so, dass die Bürgerrechtsbewegung
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16:44 - 16:47die perfekte Sache war um ihm zu helfen
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16:47 - 16:49sein Anliegen mit Leben zu füllen.
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16:49 - 16:52Wir folgten, nicht seinetwegen, sondern unseretwegen.
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16:52 - 16:54Und, nebenbei, er hielt die "Ich habe einen Traum"-Rede
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16:54 - 16:56nicht die "Ich habe einen Plan"-Rede.
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16:56 - 17:00(Lachen)
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17:00 - 17:03Hören Sie heutzutage den Politikern mit ihren umfassenden 12 Punkte Plänen zu.
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17:03 - 17:05Sie inspirieren niemanden.
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17:05 - 17:08Denn es gibt die an der Führung und die, die führen.
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17:08 - 17:10Die Führungsmenschen besitzen eine Position von Macht
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17:10 - 17:12oder Autorität.
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17:12 - 17:15Aber die, die führen inspirieren uns.
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17:16 - 17:18Unabhängig davon ob sie Einzelpersonen oder Organisationen sind,
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17:18 - 17:20wir folgen, denen, die führen,
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17:20 - 17:22nicht weil wir es müssen,
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17:22 - 17:25sondern weil wir es wollen.
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17:25 - 17:28Wir folgen denen, die führen, nicht um ihretwillen,
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17:28 - 17:30sondern um unseretwillen.
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17:30 - 17:33Und es sind diejenigen, die mit dem "Warum" beginnen,
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17:33 - 17:35die die Fähigkeit haben
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17:35 - 17:37diejenigen um sie herum zu inspirieren
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17:37 - 17:40oder andere zu finden, die sie inspirieren.
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17:40 - 17:42Ich danke Ihnen.
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17:42 - 17:44(Applause)
- Title:
- Simon Sinek: Wie große Führungspersönlichkeiten zum Handeln inspirieren
- Speaker:
- Simon Sinek
- Description:
-
Simon Sinek hat ein einfaches, aber kraftvolles Modell für inspirierende Führungspersönlichkeiten, das mit einem goldenen Kreis und der Frage "Warum?" startet. Seine Beispiele beinhalten Apple, Martin Luther King, die Brüder Wright -- und als Gegenbeispiel Tivo, die (bis zu einem kürzlichen Erfolg vor Gericht, welcher den Aktienpreis verdreifachte) scheinbar Probleme hatten.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 17:44