YouTube

Got a YouTube account?

New: enable viewer-created translations and captions on your YouTube channel!

Arabic subtitles

Define Stage Design Sprint Product Design Udacity

Get Embed Code
14 Languages

Showing Revision 7 created 06/09/2016 by Udacity Robot.

  1. إذًا بمجرد استيعاب المشكلة
    ،بشكل جيد
  2. .تنتقلين إلى مرحلة التحديد
  3. هل يمكن أن تخبرينا
    المزيد في هذا الصدد؟
  4. .>> أجل، أحب مرحلة التحديد
  5. لم نبدأ بالاندفاع نحو
    .الحلول، وإنما الفهم أولاً
  6. ثم ننتقل إلى شيء
    مدهش حقًا
  7. ومفضل
    .لكل هواة التحليل
  8. إن مرحلة التحديد تتمثل في
    إيجاد استراتيجية
  9. وتحليل أفضل مسار ممكن
    .للوصول إلى الحل
  10. خلال هذه المرحلة، نجد أن جميع التدريبات
    التي اعتادها المرء
  11. فيما يتعلق باستراتيجية المنتجات
    .مناسبة وعملية جدًا
  12. .دعونا نذكر بعض الأمثلة
  13. يمكن تحسين مرحلة التحديد بشكل كبير
    إذا توقف الناس مؤقتًا عن وصف رحلة
  14. المستخدم التي يقطعونها
    .لأجل بناء المنتج للمستخدم
  15. ورحلة المستخدم عبارة عن لوحة عمل
    ،تساعد في تحديد أهم الأجزاء
  16. خطوة بخطوة، في تجربة الشخص
    مع المنتج منذ اللحظة الأولى
  17. ،حين لا يعرف شيئًا عنه
    وحتى المرحلة التي يصبح فيها
  18. مستخدمًا متمرسًا، بل
    .وناشرًا له بين أصدقائه
  19. >> إذًا هل أحتاج إلى كتابة
    اسم المستخدم
  20. وما يفعله الناس بهذا التطبيق؟
  21. .>> حسنًا، هذا سؤال جيد
  22. ربما لا تحتاج إلى اسم
    .مستخدم بالنسبة لرحلة المستخدم
  23. ما نحاول الوصول إليه
    هو تحديد المسار الأكثر
  24. .شهرة الذي يتخذه الشخص
  25. بداية من منظور
    ،لا يدرك أي شيء
  26. وصولاً إلى القدرة على استخدامه المرة
    .تلو الأخرى
  27. ،والآن في غضون ذلك
    .قد توجد قصص أخرى
  28. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل على تطبيق ما
    ،يستعرض المطاعم المحلية لتقييمها
  29. فقد تحتاج إلى رحلة
    لمن يكتبون هذه التقييمات
  30. ورحلة أخرى
    .لمن يقرؤونها
  31. من هاتين الرحلتين، فإن المسار الأكثر شهرة
    .هو الذي تجد فيه شخصًا يسمع عن التطبيق
  32. ،هناك هذا التطبيق المحلي الرائع
    ،يمكن أن تجد هذا في صحيفة
  33. ،ويمكن أن تجده في مطعم
    تحتاج للتخطيط لهذا، لأنه
  34. إذا لم تخطط للحظة
    .الاكتشاف، فلن تقع
  35. وبالتالي تفكر في الطريقة
    التي يكتشف بها الناس التطبيق، كيف تكون؟
  36. بعد ذلك، تتساءل
    هل سيبدؤون في استخدامه؟
  37. حسنًا، ربما يعني هذا أنهم سيقومون
    بتنزيله، ثم
  38. يبدؤون في البحث عن
    ،المطاعم والقراءة عنها
  39. ثم يتم تذكيرهم
    بعد ذهابهم لمكان ما
  40. .أنهم بحاجة إلى كتابة تقييم
  41. .هذا هو المسار الأكثر شهرة
  42. ولرحلة المستخدم
    .عدة أسماء في هذه الصناعة
  43. ولأن التصميم
    ،مجال جديد في عالم التقنية
  44. فهناك عدة طرق مختلفة
    .للإشارة إلى هذا الأمر
  45. فبعض الناس يشيرون إلى رحلة
    .المستخدم باسم لوحة العمل
  46. في الواقع، ما نعرفه من
    تاريخ التصميم أن Disney
  47. .هو أول من استخدم لوحات العمل
  48. وكان لدى Disney فريق من الفنانين
    والفنيين تولوا
  49. عمل الأفلام المتحركة الأولى
    .قبل أن يتوصل إليها أحد
  50. وحتى يبقى الجميع
    في الصفحة ذاتها
  51. ،ولا تُهدر الأموال
    ،أنشأ لوحة العمل التي توضح
  52. ،لحظة بعد أخرى
    .ما يحدث للشخصيات
  53. وساعدت لوحة العمل الأولى
    التي دارت حول Snow White في
  54. تنظيم فريقه
    .وكانت مثالاً احتذى به الجميع حتى يومنا هذا
  55. ،إذًا لو أنك تستخدم لوحة العمل
    .فلا بد أن تشكر Disney على هذا الأمر
  56. >> إذا تابعنا في عجالة سريعة في هذا الموضوع، كيف
    ،يمكن لي أن أتأكد من وجود قصص كافية
  57. وأني أكملت جميع القصص؟
  58. .>> هذا سؤال جيد
  59. تتلخص فكرة رحلة المستخدم في وجود
    قصة مركزية هي
  60. .الأكثر أهمية
  61. هناك اسم آخر لهذا
    .هو المسار الذهبي
  62. .وهذه التسمية من Microsoft
  63. ،في Microsoft، أو هكذا يُقال
    تشير فرق العمل إلى المسار الذهبي
  64. على أنه التجربة
    ،الأساسية للمنتج حتى يؤدي عمله
  65. وللمستخدمين حتى
    .يحصلوا على ما يريدون
  66. هذا المسار الذهبي
    .يتم دعمه بمؤشرات ترابط حمراء
  67. هذه هي القصص البسيطة التي تجعله
    ممكنًا، ومن الممكن أن تكون هناك
  68. عدة مؤشرات ترابط صغيرة مثل تسجيل دخول المستخدم
    .في تجربة تسوق مثلاً
  69. لكن إذا كان المسار الذهبي هو عملية
    الاكتشاف بالنسبة لك، فلا بد أن يكون
  70. غاية في السهولة ولا غنى عنه، ويتم توجيه جميع الجهود
    .في الشركة للتركيز عليه
  71. إذًا لماذا ينبغي أن يكون الأمر واضحًا
    في اختيار رحلة المستخدم التي تحظى بالأهمية القصوى؟
  72. حسنًا، نرى أنه
    ،من الأهمية بمكان أن نرتب الأولويات
  73. وإذا لم تكن على دراية بحال التطبيق
    ،وفيما يشيع استخدامه
  74. فسوف يكون من العسير حقًا أن تدرك
    .كيفية حدوث الأمور الأخرى
  75. لذا، ننصح دومًا بالتركيز
    على رحلة مستخدم مركزية واحدة
  76. للتأكد من أن الأمر يسير
    .على الناس ولا يستلزم جهدًا لتحقيقه
  77. .من المهم التخطيط لكل شيء
  78. نرى كثيرًا من الشركات حديثة البدء تخفق لأنها
    أنشأت منتجًا رائعًا لكن
  79. لم تمتلك خطة
    .لكيفية اكتشافه
  80. بهذا الشكل، يكونون كمن ينشئ
    جزرًا صغيرة في المحيط
  81. دون أن يكون لديه ما يحمل
    .المسافرين إليها
  82. ولهذا نذكر الناس
    .بالتخطيط للرحلة كاملة
  83. خططوا لمنتجكم في كل
    مراحله المختلفة، بداية من اللحظة التي يجهله فيها
  84. الناس وحتى
    .المرحلة التي يصبحون فيها متمرسين في استخدامه