拯救網際網路的六種方式

現在正面臨的下一個大轉變和你以往所認知的不同：臉書是新的 Windows；Google 必須被犧牲掉。科技投資者羅傑 · 麥克納米提出六種大膽方式，為下一個網際網路做準備。

你是否曾經有過這樣的經驗：
看到矽谷的起飛，

心裡希望著，要是早點知道就好了？

（笑聲）

我來這裡要和各位談的，

是我認為近十五年來，

在科技界即將發生史上
最強烈的分崩離析。

而我相信其最終結果
將取決於我們的參與度。

事實上，我認為這可能是

我們看待參與的方式的轉變。

你會怎麼做，

如果今天你知道了

科技界在接下來幾年
即將出現一個重大的循環，

而且你能夠參與其中，

你會怎麼做？

（觀眾）跳進去！

我現在處於這樣的情況當中：

一天中有半天的時間，
我是位專業投資者，

白天的那半天。

早期我非常投入，

現在我知道我晚上
需要有十小時的睡眠，

這很棘手，因為昨天
晚上節目結束的時間

是 12:30 左右，所以我——

且地點是在聖羅莎，
所以我回到家就有點晚了。

我希望各位能了解，
我一直在研究科技世界，

而改變已經開始了。

但這些改變，

我幾乎沒看到任何評論
在探討這些現象。

我會聚焦在六件正在發生的事情上。

我希望你們知道，
它們通通都只是假設；

有可能會再修正。

也有可能會消失。

但我希望你們知道，

我研究這些假設有十個月了，

真正有趣的是

我與許多科技人探討這些假設，

他們覺得很難反駁。

所以今天我要來與各位分享，

因我認為只要齊心協力
我們就有機會弄清楚。

第一點，我認為很明顯，

Windows 快不行了。

而且，

（掌聲）

我沒有對微軟不敬的意思，

因為我認為，事實上
微軟這間公司能做很多事

來維持它的成長，

但桌上型電腦並不是其中選項之一。

這裡的關鍵指標，
你們只需要了解這個指標

就能了解發生了什麼事，

這個指標就是：基本上
智慧手機已經取代了 Windows，

三 、四年前，連上網路的裝置
有 96% 是 Windows 的，

現在不到 50% 了。

這個數字還在猛跌；

可能在一年半內，
就會落到 30% 以下。

微軟能做的事很多。

他們可以退回去做
Exchange，並調高價格。

但，這意義如此重大的原因，

是因為 Windows 和
與其相關的企業版軟體——

想想類似 SAP 這樣的公司——

這些企業每年的收益
有數千億美元。

我建議我們要重新
訂定市場的遊戲規則。

在美國經濟沒有成長
那麼快速的情況下，

若要為新產業創造獲利空間，
最簡單的方法就是淘汰某些公司。

這樣就會有收益的來源。

但你們猜猜怎樣？就像 Ginsu
刀具廣告說的一樣，還不只如此！

（笑聲）

結果發現，現今微軟並不是

唯一一間橫躺在鐵軌上的公司。

另一間是 Google。

你們可能沒聚焦這點，

但，所有搜尋量當中
有 90% 是索引搜尋，

這是四年前的數據。

但發生了一件有趣的事，
Google 可能太成功了，

結果讓索引出來的東西
充滿了垃圾。

事實上，整個 Web 生態到處都是垃圾。

你仔細想想，整個 Web 生態
幾乎變成了數位的底特律。

（笑聲）

如果你用心找，

你可能還能找到很棒的東西。

但如果不小心，
你可能也會被洗劫一番。

（笑聲）

這並不意外，

我們在場的每個人
以及外面的所有人，

都曾尋求其他方式
來找我們要找的東西。

我們從維基百科開始，

接著出現臉書做品味和錢的事；

推特出現了，做即時新聞；

領英出現了，做專業的事；

Match.com 出現了，
做比較不專業的事；

TripAdvisor 處理旅行，
Yelp 處理餐廳，

Realtor.com 找房子，
Dictionary.com 查單字，

Wordnik 則包了所有的語言。

一切真的改變了。

有趣的是：

和微軟一樣，Google
在事業成長方面

也有很多方式可以應對。

但它做不到的就是

重新取得它在網際網路上的龍頭地位。

我確信 Google 在 1998 年出現時

網際網路是個原始碼開放，

有眾多小量產品（長尾 long-tail）
而無人主導的世界。

Google 踏入這空間，成了領導，

導入了一項策略，

就是，系統性地將各種
形式的內容給商品化。

最簡單的觀察方法，就是去看
Google 的搜尋結果頁：

Google 是網頁上唯一的 logo；

所有其它資訊都使用同樣的字體。

這種形式的商品化
使 Google 佔有巨大的優勢，

幾乎所有其他的人卻很糟糕。

我相信基本上這情勢已然不再，

並不因為索引搜尋消失了，

而是就像過去的文字處理一樣，

它從我們最重要的應用

變成只是一種應用。

這情況在行動裝置上特別明顯，

因為人們已經在行動裝置上
找到得其所需的其他方式。

在手機上做索引搜尋太煩人了，

所以，相較於桌上型電腦，

在手機上做索引搜尋的
比率只有一點點。

可以說 Google 想要再次奪回
領導位置的重要指標

必然是搜尋以外的東西。

我的第三項假設已經沒什麼爭議，

但了解發生了什麼事是很重要的，

如果這個等式的左邊
是開放原始碼的全球資訊網，

有著長尾的信念，

相信不需要規範，

沒有監管、控制，

實際上是個邊陲疆界。

但 Apple 帶來不一樣的視野，

說：「我們認為 Web 已死。

我們要站上網路，
那裡有巨型數位商店，

我們要為您提供
有品牌的、貼心的、加值的、

版權受到保護的內容。」

人們壓倒性地轉換跑道

離 Google 而去了。

在過去三年，

Apple 在電腦界
已從後段班脫胎換骨，

今年他們的上網裝置出貨量
將會達到近一億台。

一億台。

可能會稍微少一點。

我要強調那是 Apple 的世界。

我們很幸運能參與，

因為賈伯斯不隨便讓人進來的。

（笑聲）但，想想這一點：

想像一下內戰時的喬治亞州，好嗎？

Apple 是謝爾曼將軍，
Web 是蔣斯頓將軍。

重點是，蔣斯頓他們輸了。

所以，Web 看著這個情勢，說：
「老天，我們得重返。」

重返就必須犧牲 Google。

Google 已經把科技業的
商業利潤頂到極限，

其誇張的程度已經讓那些

一生投入開發真正有價值、
有娛樂性質節目的人，

寫出真正有價值、好看的
報章雜誌的人，

寫出真正有價值、
引人入勝小說的人，

已經無法賴以為生。

所以，Web 生態說：「好，如果
Google 在這裡，Apple 在這裡，

那麼下世代的網頁標準 HTML 5
將會與 Apple 抗衡。」

所以，新的戰役將不會是
商品化對抗 App Store，

而會是 App Store 對抗
高度差異化的內容網頁。

若各位不知道 HTML 5 是什麼，
讓我協助各位了解一下，

它是一種程式語言。

但它所帶來的衝擊是很大的。

因為，這是第一次，

你所建立的網頁，

上面的所有東西
都有內建的互動性功能，

可以有影片、聲音，
你要什麼就有什麼。

但不再需要 Flash 窗格。

這是一項很大很大的改變，

因為它基本上開啟了新的畫布。

它不只是為《紐約時報》開啟，

還為 WorldPress 的每個人開啟，

為每一個樂團開啟。

因為，突然間，能夠產生出

差異化、誘人的、加值的，

甚至可獲利的產品的能力

即將在那裏出現。

有趣的是，多虧了 Apple，

商品化業者將對你束手無策。

Apple 可能會試圖阻止我們，
但我不認為他們會。

我認為他們沒那麼笨。

重點是我不知道當鐘擺擺回來時

我們會停在哪裡。

但我認為，高度商品化的
日子已經過去了。

我們都可以參一腳。

等一下我會告訴各位我自己怎麼做。

平板電腦。

這是為什麼 Windows
沒戲唱的另一個原因。

如果在座有任何人沒有 iPad ——

我並未持有 Apple 的股票，
所以我舉這例子沒有個人因素，

但，說真的，

如果你沒有 iPad 就不可能了解

現在正在發生的重要事情。

（笑聲）不，我是非常認真的。

我認為最重要的一點

是在這個市場的其他玩家

在此刻沒有任何影響力。

別忘了是我們的投資

致使有了 HP 發售的
Palm WebOS 裝置；

那產品很快、瞬間就消失了。

（笑聲）

我認為 Apple 非常有可能贏這場仗，

市佔率會接近 iPod 的市佔率，

而不是 iPhone 的市佔率。

也就是約 70% 或 80%。

如果沒錯的話，幾年內，

Apple 將比現在
再成長 500~1000 億美金。

我真的看不出來
有任何人能挑戰他們。

很重要的是，要了解
Apple 的成本結構

相對於其他人，是很有優勢的，

幾乎是不可能想像
有任何手機業者，

特別是安卓業者，能追上來。

因為 Apple 的毛利

幾乎超過了所有安卓手機的零售價。

最後我要跟各位分享，

也是最重要的一個投資想法。

華爾街的狂熱與社交有關。

社交就是餘興節目。

我說這句話的身分，
是個資金大部分都投入臉書的人。

就只發生一次。

這不是……

借用《星際大戰》的說法：

這不是你在找尋的狂熱。

我們在談的狂熱，
比這還要大很多。

臉書已經獲勝。

它是新的 Windows。

其它少數幾家——推特、
Yelp、Skype、領英——

建立了成功的平台，

但比臉書的平台小很多。

他們會成功。

但其他想要湊一腳的人
都得要循著 Zynga 的模式，

他們得要讓自己

成為臉書平台的附屬品。

Zynga 沒有能力在臉書以外
建立任何成功的產品，

我認為這就點出這個平台
為何如此強大的關鍵指標。

所以，若你今天要在社交世界裡
建立新創公司，就把它建在臉書上，

這是我能給你的唯一建議。

但最重要的建議是：忘掉社交。

如今社交是一種特色，不是一個平台。

所以要嵌入社交，就像凱瑟琳說的：

「把每件事遊戲化。」

因為一切與參與度有關。

未來會變得不一樣。

而核心問題是：

我們所有人打算怎麼做？

我的做法非常簡單：
我相信全參與式的投資。

所以我在一年前
看了 HTML 5 之後說：

「這東西將來會非常重要。
我如何知道的？」

我的樂團，Moonalice，

在幾年前和 T 本恩本內特
合作灌了一張專輯，

我們認為會大賣之類的……

我們學到的是：沒有人在乎
老人做的嬉皮音樂，所以——

（笑聲）

所以我們把整張專輯放上網，
放上臉書和推特。

我們開始做所謂的「推特轉播」，

在推特上先散播現場轉播音樂會，
接著再播預先錄好的，

接著我們開始用現場直播，
就像我們今天在這裡做的，

將我們的演出做成
以網路為基礎的現場影片。

接著，我們最近買了個衛星網路。

為什麼？因為它的花費少於
我們雇用一個經理三個月。

（笑聲）

現在，我們的每一場
演出都會做轉播——

除了 U2 的演出——

是實況的，用 HTML 5，

透過衛星，

使用我們能完全控制的系統。

我們有一個應用程式，
即將於下個月推出。

「應用程式」是個錯誤的用詞；
我們的網站已經升級為 HTML 5。

你可以從任何手機、任何地方，

播放任何我們曾經
實況轉播過的歌曲，

也可以觀看我們的任何實況影片，
有 150 或 200 場。

實際上，我們做這些
幾乎是不用成本的。

且我們是個小小的樂團。

我比大部分的人更懂科技，

但，我只是比大部分
55 歲的人知道更多。

但這個世界中 18 到 20 歲的人，

將會應用這些平台，以不同的方式，

從根本上呈現音樂和其它東西。

我認為創意回來了。

Moonalice 的建立
是以創意為中心的。

我們每一場演出都有海報藝術家。

我們有攝影師拍攝
每一場演出，我們有畫家。

概念是，我相信
創意已經被扼殺一陣子了，

主兇不是科技，

而是普遍的美國文化的墮落現象——

各位應該知道，很多人不願被教育，

認為我們必須依靠儀式和信仰，

而不依靠事實的那種墮落現象。

但我認為科技終於幫得上忙了。

我認為科技終將給我們工具，

讓我們獨立。

終於有點希望了，對吧？

我們看見了阿拉伯之春，

以及推特和臉書的影響。

很讓人興奮。

但，想像一個世界，

在這個世界中，
什麼都是應用程式。

在 HTML 5 中，
數位底特律被取代掉了，

變成每則推特推文都是個應用程式，

每則廣告都是個商店的事例。

想想看那有什麼意涵。

因此，不是看到亞馬遜的展示，

而是看到該商店在
像是《紐約時報書評》上。

你可以在同一個地方
創造需求並滿足客戶。

為什麼？

因為那樣對每個人都比較好。

省時間，增加參與度，

因為它能讓你一直留在網頁上。

我們正在從 Web 生態的電梯，

——電梯把你帶到目的地，
踏出電梯，人就不見了——

轉變成主播台的模式。

猜猜這次的主角是誰？

就是你。

非常謝謝。

（掌聲）