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← A dignidade não é um privilégio. É um direito do trabalhador

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Showing Revision 32 created 10/07/2020 by Raissa Mendes.

  1. De todos os personagens
    de todos os filmes da Disney,
  2. quem eu mais adoro
    é o Grilo Falante, de "Pinóquio".
  3. Minha cena favorita do filme
  4. é quando a Fada Azul diz a Pinóquio:
  5. "Sempre deixe a consciência
    ser o seu guia".
  6. Pinóquio pergunta: "O que é consciência?",
  7. e o Grilo Falante fica
    escandalizado com a pergunta.
  8. "O que é consciência!
  9. O que é consciência!
  10. Consciência é aquela voz calma e baixinha
    que ninguém quer ouvir.
  11. Esse é o problema do mundo hoje."
  12. Adoro a maneira como o Grilo Falante
    está sempre presente
  13. com uma coisa nerd e ética,
  14. quando Pinóquio surge
    com algum tipo de bom plano.
  15. Penso nele falando a verdade a um boneco.
  16. Eu sempre me perguntei
    o que havia no Grilo Falante

  17. que me fazia adorá-lo tanto
  18. e, um dia, entendi.
  19. Era porque ele parecia meu avô.
  20. Meu avô era um homem
    muito gentil e adorável,
  21. e eu o adorava
    mais do que tudo nessa vida.
  22. Mas eu o compartilhei com um mundo enorme.
  23. O nome dele era Roy O. Disney
  24. e, junto com Walt Disney,
    seu irmão mais novo,
  25. ele teve uma educação
    muito humilde no Kansas
  26. e fundou e dirigiu uma das empresas
    mais famosas do mundo.
  27. Eu me lembro de duas coisas
    sobre ir à Disneylândia com meu avô.

  28. A primeira era que ele sempre
    me dava um aviso muito sério
  29. de que, se eu desrespeitasse
    alguém que trabalhasse lá,
  30. eu estaria bem encrencada
    quando chegássemos em casa.
  31. Ele dizia: "Essas pessoas trabalham muito,
  32. mais do que você imagina,
  33. e merecem o seu respeito".
  34. A outra coisa é que ele nunca
    avistava lixo no chão,
  35. na Disneylândia
    ou em qualquer outro lugar,
  36. sem se abaixar para recolher.
  37. Ele dizia: "Ninguém é bom demais
    para recolher lixo".
  38. Na época do vovô,

  39. um emprego na Disneylândia
    não era um bico.
  40. Quem trabalhasse lá
    poderia comprar uma casa,
  41. formar uma família,
  42. ter assistência médica de qualidade,
  43. se aposentar com segurança,
    sem preocupações,
  44. apenas com o que ganhava lá no parque.
  45. Veja bem, o vovô lutou
    contra os sindicatos

  46. e lutou muito.
  47. Ele dizia que não gostava de ser forçado
  48. a fazer algo que queria fazer
    de modo voluntário.
  49. Isso era paternalismo, é claro,
    e talvez até papo furado.
  50. Ele não era um anjo,
  51. e nem todos eram bem tratados
    e de modo justo na empresa.
  52. Todos sabiam disso.
  53. Mas acho que, no fundo,
  54. ele tinha um compromisso muito forte
  55. com a ideia de sua obrigação moral
    com cada pessoa que trabalhava para ele.
  56. Na verdade, essa não era uma atitude
    tão incomum para os CEOs da época.
  57. Mas, quando meu avô morreu em 1971,

  58. uma nova mentalidade começava
    a tomar conta dos norte-americanos
  59. e, por fim, da imaginação mundial.
  60. O Grilo Falante foi convidado a se retirar
    pelo economista Milton Friedman,
  61. entre outros,
  62. que popularizou a ideia
    de primazia dos acionistas.
  63. A primazia dos acionistas é uma ideia
    bem razoável quando pensamos a respeito.

  64. Os acionistas são os donos da empresa
  65. e querem lucros e crescimento.
  66. Portanto, a prioridade
    são lucros e crescimento.
  67. Muito sensato.
  68. Infelizmente, a primazia dos acionistas
  69. foi uma ideia que se tornou
    uma mentalidade,
  70. que depois saiu do controle,
  71. e chegou para alterar basicamente tudo
  72. sobre a forma como empresas
    e até mesmo governos
  73. eram liderados e administrados.
  74. O editorial crucial de Milton Friedman
    no "New York Times"

  75. foi seguido por décadas de organização
    e influências políticas conjuntas
  76. de ativistas com foco nos negócios,
  77. juntamente com um ataque prolongado
    a todas as leis e regulamentações
  78. que antes mantinham os piores impulsos
    das empresas sob controle.
  79. E, logo,
  80. essa nova mentalidade tomou conta
    de todas as escolas de negócios
  81. e de todos os setores.
  82. Lucros deviam ser obtidos
    por todos os meios necessários,
  83. sindicatos foram atacados,
  84. impostos foram reduzidos
  85. e, com o mesmo facão,
  86. a rede de segurança também foi afetada.
  87. Não preciso falar sobre a desigualdade
    resultante dessas mudanças.

  88. Todos nós conhecemos bem a história.
  89. O mais importante é que tudo
    o que transforma um bico num meio de vida
  90. foi retirado do trabalhador
    norte-americano.
  91. Segurança no emprego,
  92. licença médica,
  93. férias,
  94. tudo isso acabou,
  95. mesmo quando os ricos
  96. viam o patrimônio líquido deles
    aumentar a níveis sem precedentes
  97. e, sim, imprestáveis.
  98. Porém, se você for o Tio Patinhas,
    pode transformar tudo em moedas de ouro
  99. e nadar em dinheiro.
  100. Vou colocar o elefante Dumbo na sala.

  101. Sim, estou criticando a empresa
    que leva o nome de minha família.
  102. Sim, acho que a Disney pode fazer melhor.
  103. E acredito que muitos dos milhares
    de pessoas magníficas
  104. que trabalham na Walt Disney Company
  105. desejam que ela faça melhor
    tanto quanto eu.
  106. Por quase um século,
  107. a Disney lucrou bastante
  108. com a ideia de que as famílias
    são uma espécie de magia,
  109. que o amor é importante,
  110. que a imaginação importa.
  111. Por isso, o estômago
    fica um pouco revirado
  112. quando digo que a Cinderela
    pode estar dormindo na carruagem.
  113. Mas vamos ser muito claros:
    não se trata apenas da Disney.

  114. Isso é estrutural e sistêmico.
  115. Nenhum CEO sozinho é culpado,
  116. e nenhuma empresa sozinha
    tem os recursos para resistir a isso.
  117. Os analistas, os especialistas,
  118. os políticos,
  119. os currículos das escolas de negócios
  120. e as normas sociais
  121. determinam a forma
    da economia contemporânea.
  122. A Disney só está fazendo
    o que todos fazem,
  123. e eles nem são os piores infratores.
  124. Se eu disser como foi ruim
  125. para funcionários da Amazon,
    do McDonald's ou do Walmart,
  126. ou de qualquer um dos milhares de lugares
    dos quais você nunca ouviu falar,
  127. não vai te tocar tanto
    quanto se eu dissesse que 73%,
  128. ou três em cada quatro pessoas
    que sorriem quando você entra,
  129. que o ajudam a consolar
    aquele bebê que chora,
  130. que talvez o ajudem a ter
    as melhores férias de sua vida,
  131. não conseguem colocar comida
    na mesa regularmente.
  132. Deveria ser o lugar mais feliz do mundo.
  133. E as pessoas que trabalham lá
    têm um orgulho incrível
  134. de se dedicar a um propósito maior.
  135. É um propósito maior
  136. que tanto meu avô quanto meu tio-avô
    construíram de forma muito intencional
  137. quando o tornaram um lugar
    que honra interação em vez de transação.
  138. Sei que uma palavra como magia
    faz você se perguntar se eu perdi a razão.

  139. Sei que é difícil imaginar
    que algo tão efêmero como o amor
  140. possa sustentar uma marca
    tão importante como a Disney,
  141. e sei que é difícil imaginar
  142. que coisas tão inquantificáveis,
    ​​como obrigações morais,
  143. devam ter qualquer importância
  144. quando procuramos entregar valor
    a nossos investidores.
  145. Mas contabilidade e finanças
    não governam o mundo.
  146. Crenças,
  147. mentalidades,
  148. são elas que conduzem a ética empresarial.
  149. E, se vamos mudar essas mentalidades
    e sistemas de crenças,
  150. teremos que usar
    o maior superpoder da Disney.
  151. Teremos que usar nossa imaginação.
  152. Você terá que convidar o Grilo Falante
    de volta para a festa.
  153. O Grilo Falante pode começar
    com coisas mais fáceis de se alcançar,

  154. como: a ganância não é boa,
  155. o mundo não é dividido
    em criadores e tomadores,
  156. e ninguém jamais, sem qualquer ajuda,
    se tornou um sucesso por esforço próprio.
  157. Se você sabe um pouco de física,
    entenderá a razão disso.
  158. O Grilo Falante pode nos lembrar
    que toda pessoa que trabalha para nós,

  159. sem exceção,
  160. seja quem preenche planilhas
  161. ou troca os lençóis,
  162. merece o respeito e a dignidade
    de um salário digno.
  163. É simples assim.
  164. E o Grilo Falante pode se perguntar
    como gerentes e funcionários
  165. podem ter algum tipo de empatia
    uns pelos outros
  166. quando seus locais de trabalho
    se tornaram tão segregados
  167. que parece normal e natural
  168. que um executivo precise de um lugar
    particularmente chique para estacionar,
  169. comer ou ir ao banheiro
  170. ou que um executivo seja bom demais
    para recolher lixo.
  171. Afinal, somos parte da mesma espécie
    que vive no mesmo planeta.
  172. O Grilo Falante pode nos pedir
    para questionar alguns de nossos dogmas.

  173. Será que um CEO precisa receber
    tanto ou mais do que qualquer outro CEO,
  174. ou isso só cria uma dinâmica competitiva
    que leva os números para a estratosfera?
  175. Ele pode se perguntar se os conselhos
    sabem tudo o que realmente precisam saber
  176. quando não têm funcionários
    da linha de frente em suas reuniões.
  177. Ele pode perguntar
    se existe dinheiro demais.
  178. Ou ele pode se perguntar
    se talvez possamos trabalhar
  179. junto com consumidores, funcionários,
  180. empresas, comunidades,
  181. para que todos nós nos unamos
  182. para redefinir essa ideia
    incrivelmente estreita
  183. de qual é realmente
    o propósito de uma empresa.
  184. O Grilo Falante gostaria que lembrássemos
    que ninguém trabalha isoladamente,

  185. que os homens e mulheres
    que dirigem empresas
  186. cocriam ativamente a realidade
    que todos temos para compartilhar.
  187. Assim como acontece
    com o aquecimento global,
  188. cada um de nós é responsável
    pelas consequências coletivas
  189. de nossas decisões e ações individuais.
  190. Acredito que o ecossistema de negócios
    mais lucrativo da história do mundo

  191. pode fazer melhor.
  192. Creio que podemos tirar
    um pouquinho das vantagens
  193. e da pressão da velocidade
    com que as coisas estão acontecendo.
  194. Acredito que tudo
    o que perdemos no curto prazo
  195. mais do que se compensará
  196. em um cenário expandido de prosperidade
    moral, espiritual e financeira.
  197. Sei o que os céticos dizem, e é verdade:
  198. você não consegue comer seus princípios,
  199. mas também não consegue
    respirar margem de lucro,
  200. e seus filhos também não.
  201. Sei que eu idolatrava meu avô
    provavelmente demais.

  202. Ele trabalhou em uma época muito diferente
  203. para a qual nenhum de nós quer voltar
  204. por uma série de boas razões.
  205. Sei que há muitos CEOs hoje
  206. tão bem-intencionados
    e honestos quanto meu avô,
  207. mas eles trabalham em uma época
    com expectativas muito diferentes
  208. e num contexto muito mais implacável.
  209. Mas eis a boa notícia.

  210. Expectativas e contextos são feitos
  211. e também podem ser desfeitos.
  212. Há muito a aprender
    com a simples integridade
  213. de como meu avô entendia
    o trabalho dele como CEO.
  214. Atrás de cada parque temático
    e de cada bicho de pelúcia,
  215. uma série de princípios governava tudo.
  216. Toda pessoa merece respeito e dignidade.
  217. Ninguém é bom demais para recolher lixo,
  218. e sempre deixe a consciência
    ser o seu guia.
  219. É melhor ouvirmos o Grilo Falante.
  220. Obrigada.