וידויים של מיקרו מנהל משתקם
-
0:00 - 0:03מה שבאתי לעשות היום
זה לדבר איתכם על מיקרו ניהול -
0:04 - 0:06ומה שלמדתי על מיקרו ניהול
-
0:06 - 0:09בזה שהייתי מיקרו מנהל
בשנים האחרונות של חיי. -
0:09 - 0:12אבל קודם כל, מה זה מיקרו ניהול?
-
0:12 - 0:14איך אנחנו מגדירים את זה באמת?
-
0:14 - 0:18אני מניח שזה לקחת אנשים טובים,
נפלאים, בעלי דמיון -- -
0:18 - 0:19כמו כולכם --
-
0:19 - 0:21להביא אותם לתוך האירגון
-
0:21 - 0:23ואז לרסק את הנשמות שלהם --
-
0:23 - 0:24(צחוק)
-
0:24 - 0:26בזה שאומרים להם באיזה גודל פונט להשתמש.
-
0:26 - 0:28בהיסטוריה של המין האנושי,
-
0:28 - 0:29האם מישהו אי פעם אמר את זה?
-
0:30 - 0:34"ג'ון, לא היינו מצליחים לסגור את העסקה
עם Times New Roman, -
0:34 - 0:37אבל בגלל שהתעקשת על Helvetica --
-
0:37 - 0:38בום!
-
0:38 - 0:39קו מקווקו --
-
0:39 - 0:41מליונים של דולרים התחילו לזרום.
-
0:41 - 0:42זו הייתה החתיכה החסרה!"
-
0:43 - 0:44אף אחד לא אמר את זה, נכון?
-
0:44 - 0:47כנראה שיש ביטוים פיזיים
שאנחנו רואים בעצמנו -
0:48 - 0:49כשעושים לנו מיקרו ניהול.
-
0:49 - 0:52תחשבו על הפעם שהייתם
הכי עייפים בחיים שלכם, נכון? -
0:52 - 0:55זה כנראה לא היה כשנשארתם הכי מאוחר בעבודה,
-
0:55 - 0:57או זה לא היה כשחזרתם הביתה מנסיעת עסקים,
-
0:57 - 1:01זה היה כנראה כשמישהו הסתכל מעבר לכתף שלכם,
-
1:01 - 1:03ובחן כל דבר שעשיתם.
-
1:04 - 1:07כמו חמתי כשהיא אצלנו, נכון?
-
1:07 - 1:08(צחוק)
-
1:08 - 1:10אני אומר לה "אני מסתדר", את יודעת?
-
1:10 - 1:12ויש אפילו נתונים שתומכים בזה.
-
1:12 - 1:14היה מחקר לאחרונה באנגליה.
-
1:14 - 1:16הם לקחו 100 עובדי בית חולים,
-
1:16 - 1:18ושמו עליהם מד פעילות
-
1:18 - 1:21ואז נתנו להם להסתובב במשמרת
של 12 השעות הבאות לבדם, -
1:21 - 1:23סתם משמרת רגילה של 12 שעות.
-
1:23 - 1:27ובסוף המשמרת שאלו אותם,
"האם אתה מרגיש עייף?" -
1:27 - 1:29ומה שהם מצאו היה למעשה מאוד מעניין
-
1:29 - 1:32זה לא בהכרח שאלו שזזו הכי הרבה
-
1:32 - 1:33הרגישו הכי עייפים,
-
1:33 - 1:36אבל אלו היו האנשים שלא הייתה להם שליטה
על העבודה שלהם. -
1:37 - 1:40אז אם אנחנו יודעים
שמיקרו ניהול לא באמת אפקטיבי, -
1:40 - 1:42למה אנחנו עושים את זה?
-
1:42 - 1:44האם זה בגלל שההגדרה שגויה?
-
1:44 - 1:46אני מניח שמיקרו ניהול
-
1:47 - 1:49הוא פשוט להביא אנשים טובים,
נפלאים ובעלי דמיון -
1:50 - 1:51ואז למעוך את הנשמות שלהם,
-
1:51 - 1:53אז האם מי שאנחנו בעצם רוצים להעסיק --
-
1:53 - 1:54עמוק בתוכנו --
-
1:54 - 1:56הם אנשים משעממים וחסרי דמיון?
-
1:57 - 2:00זו אחת השאלות האלו
שאתם אפילו לא צריכים לשאול. -
2:00 - 2:03זה כמו "האם אתה רוצה
שיגנבו לך את המזוודה בשדה התעופה?" -
2:03 - 2:05כנראה שלא, אבל אף פעם לא שאלו אותי, נכון?
-
2:06 - 2:08אז האם מישהו אי פעם שאל אתכם, כמנהלים,
-
2:08 - 2:11"האם אתם רוצים להעסיק אנשים משעממים
וחסרי דמיון?" -
2:11 - 2:14אז, אני לא יודע, זה TED,
כדאי שנגבה את זה בנתונים -
2:14 - 2:16שאלנו למעשה מאות אנשים סביב המדינה --
-
2:17 - 2:18מאות מנהלים לאורך המדינה --
-
2:19 - 2:21האם אתה רוצה להעסיק אנשים
משעממים וחסרי דמיון? -
2:22 - 2:24טוב, זו שאלה מעניינת,
-
2:24 - 2:26גם התוצאות מעניינות.
-
2:26 - 2:27אז 94% אמרו שלא --
-
2:27 - 2:28(צחוק)
-
2:28 - 2:31אנחנו לא רוצים להעסיק אנשים
משעממים וחסרי דמיון. -
2:31 - 2:33שישה אחוזים כנראה לא הבינו את השאלה --
-
2:34 - 2:35(צחוק)
-
2:35 - 2:37אבל, תבורך הכנות שלהם,
-
2:37 - 2:39אולי הם פשוט רוצים להעסיק
אנשים משעממים וחסרי דמיון -
2:40 - 2:43אבל 94 אחוזים אמרו שהם לא,
אז למה אנחנו ממשיכים לעשות את זה? -
2:43 - 2:46אני מניח שזה משהו באמת פשוט
-
2:46 - 2:50שכולנו עמוק בפנים יודעים וגם הרגשנו.
-
2:50 - 2:52כשהתקבלנו לארגון --
-
2:52 - 2:54זה יכול להיות מועדון,
זה יכול להיות משרד עורכי דין -
2:54 - 2:57זה יכול להיות אירגון בבית הספר,
זה יכול להיות כל דבר -- -
2:57 - 3:00אף אחד לא קופץ ישר לראש הפרמידה, נכון?
-
3:00 - 3:02אתם מתחילים מהתחתית.
-
3:02 - 3:03בלעשות מה?
-
3:03 - 3:04בלעשות עבודה.
-
3:04 - 3:07אתם ממש עושים את העבודה, נכון?
-
3:07 - 3:09ואם אתם טובים בלעשות את העבודה,
-
3:09 - 3:10איך מתגמלים אתכם?
-
3:11 - 3:12בעוד עבודה, נכון?
-
3:12 - 3:14כן, זה נכון, אתם כולכם
מיקרו מנהלים מצויינים. -
3:14 - 3:16(צחוק)
-
3:16 - 3:17אתם עושים עוד עבודה,
-
3:17 - 3:19ואז מתישהו בקרוב, אם אתם ממש טובים בזה,
-
3:19 - 3:21אתם עדיין עושים קצת עבודה,
-
3:21 - 3:24אבל בפועל, אתם מתחילים לנהל
אנשים שעושים את העבודה -
3:24 - 3:27ואם אתם ממש טובים בזה, מה קורה אחרי זה?
-
3:27 - 3:31אתם מתחילים לנהל את האנשים
שמנהלים את האנשים שעושים את העבודה -
3:32 - 3:33וזה בנקודה הזו בזמן,
-
3:33 - 3:37שאתם מתחילים לאבד שליטה
על התוצרים של העבודה שלכם -
3:37 - 3:39אני הייתי עד לזה ממקור ראשון
-
3:40 - 3:42אז, הקמתי חברה שנקראה "Boxed" אצלנו במוסך
-
3:42 - 3:45וזהו -- אני יודע שזה לא נשמע הרבה --
-
3:45 - 3:48אתם יודעים, יש שוטף בלחץ ברקע --
-
3:48 - 3:50זה נקרא "לחיות את החלום"
-
3:50 - 3:52ואשתי באמת הייתה גאה בי כשהתחלנו את זה,
-
3:52 - 3:55או שזה לפחות מה שהיא אמרה,
היא באמת הייתה גאה בי -- -
3:55 - 3:58אז היא נתנה לי חיבוק, ואני די בטוח
שהיא הסתכלה בטלפון שלה -
3:58 - 4:01ושהיא חשבה "האם ג'ון מהרווארד עדיין פנוי?"
-
4:01 - 4:04בהתחלה זה היה קצת כמו דוכן לימונדה שהשתבש
-
4:04 - 4:07אבל אנחנו התרוממנו ואמרנו
שהמסחר הסלולרי הולך לגדול -
4:08 - 4:11ושאריזות חיסכון לצרכן
הולכות להשתנות עם הזמן, -
4:11 - 4:14אז בואו ניקח את האריזות הענקיות והמגושמות
שאתם לא רוצים לסחוב הביתה -- -
4:14 - 4:17לא את האריזה הכפולה של אוריאו
אלא את האריזה של ה 24 -
4:17 - 4:20ולא אריזת 24 ניירות טואלט
אלא של ה 48 -- -
4:20 - 4:23ובואו נשווק אותה אליכם
כמו שמועדון סיטונאי היה עושה -
4:23 - 4:24אלא שהם לא היו שולחים את זה אליכם.
-
4:24 - 4:26אז זה מה שעשינו באופן בסיסי.
-
4:26 - 4:27הייתה לנו מדפסת ממש איטית
-
4:28 - 4:31ומה שעשינו היה לומר
"לוקח למדפסת הזו שעות להדפיס -
4:31 - 4:33בוא נקשקש משהו שישמח את הלקוחות
-
4:34 - 4:35על הצד האחורי של החשבוניות".
-
4:35 - 4:37אז אמרנו "הי, תמשיך לחייך", אתם מבינים?
-
4:37 - 4:39"הי, אתה נפלא"
-
4:39 - 4:40או "הי, תהנה מהדוריטוס"
-
4:41 - 4:42או "גם אנחנו אוהבים גטורייד"
-
4:43 - 4:44דברים כאלה.
-
4:44 - 4:48וככה, זה גם שבר את המונוטוניות של העבודה
-
4:48 - 4:50בגלל שהייתי אוסף ואורז את כל הקופסאות,
-
4:51 - 4:54וזה כל מה שאתה עושה פחות או יותר
משך שמונה, 9, 10, 12 שעות ביום -
4:54 - 4:56כשאתה יושב במוסך.
-
4:56 - 4:57ואז קרה דבר מעניין.
-
4:57 - 4:59התחלנו לצמוח.
-
5:00 - 5:02ואז, אתם יודעים, במהלך ה --
-
5:03 - 5:05בעצם 36 חודשים אחרי זה,
-
5:05 - 5:08הצלחנו למכור מאות מליוני דולרים של דברים,
-
5:08 - 5:10וממש גדלנו, מהר, ממש מהר.
-
5:11 - 5:13אבל בזמן הזה,
גם התפקיד שלי התחיל להשתנות. -
5:13 - 5:16אז, כן, הייתי המנכ"ל במוסך;
-
5:16 - 5:18אספתי וארזתי, עשיתי את כל העבודה,
-
5:18 - 5:19אבל אז עברתי
-
5:19 - 5:22לנהל ממש אנשים, שאספו וארזו,
-
5:22 - 5:24ואז די מהר ניהלתי את האנשים
-
5:24 - 5:26שניהלו את האנשים שאספו וארזו.
-
5:26 - 5:29וגם עכשיו, אני מנהל את הסמנכלים
שמנהלים את המחלקות -
5:30 - 5:33שמנהלות את האנשים שמנהלים
את האנשים שאוספים ואורזים. -
5:33 - 5:36וזו הנקודה הזו בזמן שבה איבדתי שליטה.
-
5:36 - 5:39אז חשבתי, טוב, אנחנו שימחנו
את כל הלקוחות האלו עם הפתקים. -
5:39 - 5:42הם אהבו אותם, אבל אני לא יכול
לכתוב את הפתקים האלו יותר, -
5:42 - 5:44אז אתם יודעים מה אני הולך לעשות?
-
5:44 - 5:47אני הולך להגיד לאנשים האלו
איך לכתוב את הפתקים האלו. -
5:47 - 5:51באיזה עט להשתמש, באיזה צבע להשתמש,
מה אתה אמור לכתוב, -
5:51 - 5:52באיזה גופן להשתמש,
-
5:52 - 5:54אל תחרוג מהשוליים,
-
5:54 - 5:56זה צריך להיות בגודל הזה,
וזה צריך להיות בגודל אחר. -
5:56 - 5:59ודי מהר, המטרה הזו של להעלות את המורל
-
5:59 - 6:01על ידי שבירה של המונונטניות במרכז האספקה
-
6:01 - 6:04הפכה למעשה למיקרו ניהול,
ואנשים התחילו להתלונן למשאבי אנוש. -
6:05 - 6:07משהו כמו, "אחי, המנכ"ל הזה
צריך לרדת מהצוואר שלי, טוב? -
6:07 - 6:09אני יודע איך לכתוב פתק מחורבן".
-
6:09 - 6:10(צחוק)
-
6:10 - 6:13אז זה היה בנקודה הזו בזמן שאמרנו
"טוב, אתה יודע -
6:14 - 6:17שכרנו את האנשים הטובים והנפלאים האלו,
-
6:17 - 6:19בואו ניתן להם את המשימה שהיא
'שמח את הלקוח', -
6:19 - 6:23בואו ניתן להם את הכלי לעשות את זה,
וזה הפתקים האלו -- ושיסתדרו" -
6:23 - 6:25ואז מה שמצאנו היה די מפתיע.
-
6:26 - 6:27חלק מהאנשים לקחו את הפתקים
-
6:27 - 6:31וממש התחילו לצייר עליהם ציורים קטנים.
-
6:31 - 6:35כשאנשים הזמינו חיתולים,
יכולת לקבל פתקים חמודים כמו: -
6:35 - 6:37"תגיד הי לתינוק בשמנו!"
-
6:37 - 6:39ואתם יודעים, בפעם הבאה
שהם הזמינו מידה גדולה יותר, -
6:40 - 6:42הם כתבו "היא גדלה כל כך מהר"
-
6:42 - 6:44ואנשים ממש לקחו את זה ברצינות.
-
6:45 - 6:48אבל באותה התקופה גם דברים
ירדו קצת מהפסים. -
6:49 - 6:52אז היה מישהו שכתב "תודה, תודה" כל הזמן,
-
6:52 - 6:55וזה כמו "אחי, זה מה שהבוס שלי היה כותב לי"
-
6:55 - 6:57אז בוא לא נכתוב רק "תודה" כל הזמן.
-
6:57 - 7:00אבל היו מקרים שהלכו לצד השני.
-
7:00 - 7:02אנשים הפכו ליותר מדי יצירתיים.
-
7:02 - 7:05ואז, כמו שאמרתי קודם,
אנחנו מוכרים הכל באריזות גדולות -
7:05 - 7:08חבילות גדולות של חיתולים,
חבילות גדולות של ניר טואלט, -
7:08 - 7:11את החבילות הגדולות של דוריטוס
ושל עוגיות אוריאו -
7:11 - 7:14אנחנו גם מוכרים
חבילות גדולות של אמצעי מניעה, -
7:14 - 7:16ואז --
-
7:16 - 7:17זה הופך להיות קצת מביך.
-
7:18 - 7:19(צחוק)
-
7:19 - 7:22אז, אנחנו מוכרים חבילות של 40 קונדומים,
-
7:22 - 7:25כולנו אנשים בוגרים בחדר הזה --
חבילה של ארבעים קונדומים. -
7:25 - 7:29אז, מישהו הזמין ארבע חבילות
של ארבעים קונדומים -- -
7:29 - 7:30(צחוק)
-
7:31 - 7:32וזה כל מה שהם הזמינו,
-
7:33 - 7:34אז, 160 קונדומים,
-
7:35 - 7:37האורז חשב לעצמו,
"אני יודע איך לשמח את הלקוח". -
7:38 - 7:39(צחוק)
-
7:39 - 7:41"הבחור הזה ..."
-
7:41 - 7:43אז זה מה שהוא כתב:
-
7:43 - 7:44"כולם אוהבים אנשים אופטימיים"
-
7:44 - 7:45(צחוק)
-
7:46 - 7:49(מחיאות כפיים)
-
7:49 - 7:53לא ידענו אם לפטר אותו,
או לקדם אותו, אבל הוא עדיין שם. -
7:53 - 7:54אז, "כולם אוהבים אנשים אופטימיים"
-
7:55 - 8:00אבל הנה איפה שזה ירד קצת מהפסים
-
8:00 - 8:03והרגשתי קצת חצוי בקשר לזה.
-
8:03 - 8:04ו --
-
8:04 - 8:06אה, יש גם שגיאות כתיב חמורות --
-
8:07 - 8:11אז אם רק היה T-E-D אדום על הבמה שיכולתי
לסמוך שיהיה שם, -
8:11 - 8:12זו לא היתה שגיאת כתיב, נכון?
-
8:12 - 8:13(צחוק)
-
8:13 - 8:15(מחיאות כפיים)
-
8:15 - 8:17אני הבטחתי לכם שיש לי חוש הומור ממש גרוע,
-
8:17 - 8:18ועכשיו אני מוכיח את זה.
-
8:19 - 8:21אז אמרתי לכם. אבל באמת הייתי חצוי, נכון?
-
8:21 - 8:23בנקודה הזו בזמן, התחלנו לעשות דברים
-
8:23 - 8:25שלא היו המשימה העיקרית שלנו
-
8:26 - 8:28ואנשים התחילו להכשל בזה.
-
8:28 - 8:31אז, חשבתי, האם לתת להם להכשל?
-
8:31 - 8:33האם לאפשר להם להמשיך לעשות את זה?
-
8:34 - 8:35אני לא יודע --
-
8:35 - 8:37לא ידעתי באותו רגע,
-
8:37 - 8:38אבל חשבתי ככה:
-
8:38 - 8:40האם כשלון הוא באמת כל כך רע?
-
8:41 - 8:43אני לא אומר שאנחנו צריכים לחגוג כשלונות.
-
8:44 - 8:47יש הרבה דיבורים בעמק הסיליקון שאומרים
"בואו נחגוג כשלונות". -
8:47 - 8:49לא, אני לא יודע
אם אנחנו צריכים ללכת כל כך רחוק -
8:50 - 8:51כי כמו בישיבות מועצת המנהלים שלנו,
-
8:51 - 8:55חברי המועצה אף פעם לא יגידו,
"הי צ'ה, נכשלת ברבעון שעבר, -
8:55 - 8:56תמשיך לעשות את זה, טוב?"
-
8:56 - 8:57אף אחד לא אומר את זה.
-
8:58 - 9:00אם אתם חלק מארגון כזה,
-
9:00 - 9:02צלצלו אלי, אני רוצה לשבת בישיבה כזו.
-
9:02 - 9:04באופן אישי, אני לא חושב
שהרבה אנשים חוגגים כשלון -
9:05 - 9:07אבל כשלון, אני סבור, הוא דבר נחוץ
-
9:07 - 9:09עבור האנשים בטווח הארוך,
-
9:10 - 9:11עבור האנשים החכמים והיצירתיים
-
9:11 - 9:15שבאמת מנסים להגשים את המשימה
שאתה נותן להם. -
9:15 - 9:18אז כשלון יכול למעשה להתפס כאבן דרך
-
9:18 - 9:21בדרך אל ההצלחה.
-
9:21 - 9:23ואם החסרון של לא לעשות מיקרו ניהול
-
9:24 - 9:27הוא כביכול הרעיון שאתה יכול להכשל יותר
-
9:27 - 9:29וזה בעצם לא רע,
-
9:29 - 9:30אז מה היתרון?
-
9:30 - 9:32האמת היא שראינו את היתרון והוא די גדול.
-
9:33 - 9:34נתנו למהנדסים שלנו משימה ואמרנו להם,
-
9:34 - 9:38"חלק ממרכזי המלאי שלנו
עולים מליוני דולרים, רק בבניה -
9:38 - 9:40יש קילומטרים על קילומטרים של מסועים,
-
9:40 - 9:42אז האם אתם יכולים לעשות משהו,
-
9:42 - 9:45האם אתם יכולים לעשות אותם יעילים
בלי להשקיע מליוני דולרים?" -
9:45 - 9:46אז הם נגשו לעבודה:
-
9:46 - 9:48הם באמת עשו את זה --
זו לא עריכת תמונה, -
9:49 - 9:50הבחור באמת משחיז,
-
9:50 - 9:52הם בנו רכב מונחה אוטונומי.
-
9:52 - 9:55אנחנו לא אמרנו להם מה לבנות,
באיזה פורמט זה צריך להיות. -
9:55 - 9:57ב 90 יום הם יצרו את אב הטיפוס הראשון:
-
9:57 - 10:00מונע בבטריות של טסלה,
מצלמות סטריאסקופיות, מערכות זיהוי תמונה. -
10:00 - 10:03בעיקרון זה משתווה ליעילות של חגורת מסוע
-
10:03 - 10:06בלי העלות של מערכת מסוע.
-
10:06 - 10:09אז זה לא באמת עוצר אצל המהנדסים.
-
10:09 - 10:10מחלקת השיווק שלנו --
-
10:10 - 10:13אמרנו להם "הי, תפיצו את המסר;
תעשו את הדבר הנכון". -
10:13 - 10:16יש לנו את האישה המקסימה הזו נטשה,
בצוות השיווק -
10:16 - 10:18היא עצרה אותי בבוקר,
-
10:18 - 10:20ואמרה לי "צ'ה, מה אנחנו הולכים לעשות
בקשר למס הוורוד?" -
10:21 - 10:22הלכתי לקחת את הקפה שלי, ישבתי,
-
10:22 - 10:24ושאלתי "נטשה, מה זה המס הוורוד הזה?"
-
10:24 - 10:26אז היא אמרה לי, וזה באמת מעניין.
-
10:26 - 10:29אז חלק מכם אולי יודעים
שב 32 מדינות בארצות הברית -
10:29 - 10:33אנחנו מחייבים במס על מוצרי יוקרה
על מוצרים נשיים -
10:33 - 10:34כמו מוצרי הגיינת נשים,
-
10:34 - 10:36אז טמפונים ותחבושות
ממוסים כמו מוצרי יוקרה. -
10:37 - 10:38לא הייתי מעיז להתקשר לאשתי --
-
10:38 - 10:42או אם היא הייתה מתקשרת אלי ואומרת,
"הי יקירי תביא כמה תחבושות בדרך הביתה" -
10:42 - 10:45ואני הייתי עונה "יקירתי, את יודעת
יש מלחמת סחר שמתחוללת, -
10:45 - 10:46הכלכלה לא הכי טובה,
-
10:46 - 10:49אז אין מוצרי יוקרה החודש. אבל
אני מבטיח שבחודש הבא -- -
10:49 - 10:50(צחוק)
-
10:50 - 10:51אני אשקול את זה מחדש"
-
10:51 - 10:52הייתי הופך לרווק די מהר, לא?
-
10:53 - 10:56אבל מה שממש מעניין זה שעכשיו --
-
10:56 - 10:57לא אמרנו להם מה לעשות --
-
10:57 - 11:00אבל עכשיו בעבודה עם מחלקת הכספים,
הם יצרו החזר מס -
11:00 - 11:03ללקוחות בכל רחבי המדינה
שנאלצנו לגבות באופן לא צודק. -
11:03 - 11:06ובנקודה הזו בזמן, אתם בוודאי חושבים,
-
11:06 - 11:10"טוב, מה הוא היתרון האמיתי
של לא לעשות מיקרו ניהול?" -
11:10 - 11:11וזה מה שזה:
-
11:11 - 11:13אני לא ביצעתי אף אחד מהפרוייקטים האלו.
-
11:13 - 11:15אני לא יצרתי את הרכב האוטונומי.
-
11:15 - 11:17אני לא יצרתי את קמפיין
ה"תחשבו מחדש על המס הוורוד" -
11:17 - 11:18אני לא עשיתי אף אחד מהם,
-
11:18 - 11:22אבל אני עומד כאן על הבמה של TED
ולוקח את כל הקרדיט על זה. -
11:22 - 11:24(צחוק)
-
11:25 - 11:28"הבחור הזה לא עושה כלום,
ולוקח על זה את כל הקרדיט. -
11:28 - 11:30הוא באמת מנכ"ל הבחור הזה,
הוא באמת יודע לעשות את זה" -
11:30 - 11:31(צחוק)
-
11:31 - 11:33אבל המציאות היא כזו,
-
11:33 - 11:35עוד לא פתרתי את עניין המנכ"לות עד הסוף
-
11:36 - 11:40אבל למדתי את השיעור המאתגר והבסיסי
-
11:40 - 11:43שהייתי צריך ללמוד מעולם
-
11:43 - 11:44והוא זה:
-
11:44 - 11:48יש רק פתרון אחד למיקרו ניהול ...
-
11:48 - 11:49והוא לבטוח.
-
11:49 - 11:51תודה לכם.
-
11:51 - 11:55(מחיאות כפיים)
- Title:
- וידויים של מיקרו מנהל משתקם
- Speaker:
- צ'יה הונג
- Description:
-
תחשבו על הזמן שהייתם הכי עייפים בעבודה. זה בטח לא היה כשנשארתם מאוחר או כשחזרתם הביתה מנסיעת עסקים -- הסיכוי הוא שזה היה כשהיה מישהו שהסתכל מעבר לכתף שלכם, בוחן כל פעולה שלכם. "אם אנחנו יודעים שמיקרו ניהול הוא לא באמת אפקטיבי, למה אנחנו עושים את זה?" שואל היזם צ'יה הונג. בהרצאה משעשעת מתובלת בחכמה וענווה, הונג משתף בתרופה לטירוף המיקרו ניהול - ואיך לעודד חדשנות ושמחה בעבודה.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 12:07
Ido Dekkers approved Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Ido Dekkers accepted Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Ido Dekkers edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Shai Hakim edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Shai Hakim edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Shai Hakim edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Shai Hakim edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager | ||
Shai Hakim edited Hebrew subtitles for Confessions of a recovering micromanager |