Ukrainian subtitles

← 01x-02 Proceso de Desarrollo de Clientes

Get Embed Code
12 Languages

Showing Revision 1 created 01/20/2013 by anastasia.vashchenko.

  1. Однією з дійсно цікавих розробок щодо цього курсу
  2. є весь процес розвитку клієнта.
  3. Мається на увазі, що Ви починаєте з Вашої бізнес-моделі, полотна гіпотез,
  4. і що Ви зробите насправді, це підірвете Ваше полотно.
  5. І Ви справді поміщаєте його на стіну, і використовуєте жовті стікери
  6. ( ні ручки, ні олівці не дозволені, тому що Ви збираєтесь зрозуміти більшість із них неправельно).
  7. Проте Ви збираєтесь зробити їх видимими, і Ви дійсно почнете
  8. конструювати Ваші гіпотези, і наступним, що Ви зробите
  9. це подивитесь на них і почнеться : "Гей, адже немає жодних фактів у цій кімнаті",
  10. "Давайте вийдемо за межі будівлі і будемо спілкуватися з клієнтами, партнерами, інвесторами,
  11. і ми вивчимо як робити це з певною строгістю, у процесі.
  12. Не просто випадково виходити назовні, але й дійсно проектувати експеременти,
  13. запускати тести, отримувати дані, і що більш важливо - отримувати якісь уявлення.
  14. І процес розвитку клінта стає свого роду цікавим.
  15. Процес розвитку клієнта насправді
  16. складається з процесу у 4-и кроки.
  17. Перший крок це знаходження клієнта.
  18. Ось де починається конструювання Ваших гіпотез.
  19. І Ви виходите за межі будівлі і починаєте тестування Ваших припущень
  20. про те чи інші люди мають такі ж проблеми, чи хочуть аби Ви думали, що вони є.
  21. А потім Ви робите перевірку клієнтів і дійсно бачите
  22. чи Ваше пропоноване рішення відповідає дійсності
  23. щодо проблем які були у споживачів, на Вашу думку.
  24. Цей тест між проблемами та їх вирішенням , Вашими можливостями та можливостями споживачів -
  25. це інколи має назву необхідним продуктом на ринку.
  26. Те що Ви отримаєте з тестування є тим , що Ми називаємо
  27. пошуком бізнес-моделі.
  28. Але тепер замість того, щоб випадково робити це шляхом найму та звільнення точних продажів
  29. і намагатися зробити кількість , що насправді є просто випадковими здогадками,
  30. Ми насправді збираємося витягнути Вас чим раніше тим краще
  31. і протестувати деякі з цих первинних припущень.
  32. Однією з цікавих речей на дні цієї діаграми
  33. про що Ми будемо говорити, має назву стрижень,
  34. і стрижень, це те, що врятує Вашу роботу.
  35. Як тільки Ви знайдете це повторюваною і масштабною бізнес-моделлю,
  36. Ви переходите до виконання фаз розвитку споживача,
  37. і це щодо створення кінцевого попиту споживачів та масштабу
  38. називається створенням споживачів , а потім побудовою організацій
  39. щоб реально побудувати Вашу компанію для масштабу
  40. шляхом переходу від розвитку споживачів до функціональної організації.
  41. Це орієнтовано на постійне та швидке виконання.