Turkish subtitles

← 04-02 Müşteri_Geliştirme_Süreci

04-02 Müşteri_Geliştirme_Süreci

Get Embed Code
12 Languages

Showing Revision 10 created 12/29/2015 by Turkish_Editor_AK.

  1. Bu dersin en ilginç taraflarından
    biri de...
  2. ...müşteri geliştirme sürecidir.
  3. Bu süreç, iş modeli kanvasına
    hipotezlerle başlamanız anlamına gelir,
  4. Aslında onu büyütüp duvara asarsınız ve...
  5. ...post-it kullanacaksınız
    kurşun veya tükenmez kalem değil...
  6. ...çünkü bir çoğu yanlış olacaktır.
  7. Görünür bir hale getirdikten sonra...
  8. ...hipotezlerinizi oluşturmaya
    başlayacaksınız ve sonra...
  9. "Ama bu odanın içinde hiç bir gerçek yok"
  10. "Dışarı çıkıp müşteriler, ortaklar ve
    mucitler ile konuşalım"
  11. "Bunu özenli ve bir süreci izleyerek nasıl
    yapabileceğimizi öğrenelim" diyeceksiniz.
  12. Rastgele dışarı çıkarak değil
    deneyleri tasarlayarak...
  13. ...testler yaparak, veri toplayarak ve
    en önemlisi iç yüzünü anlayarak.
  14. Müşteri geliştirme süreci enteresandır.
  15. Müşteri geliştirme süreci, aslında...
  16. ...4 adımlı bir süreçtir.
  17. İlk adım, müşterinin keşfidir.
  18. Bu noktada hipotezlerinizi
    geliştiriyorsunuz...
  19. ...ve dışarı çıkarak
    varsayımlarınızı test ediyorsunuz.
  20. Diğer insanların da acaba aynı sorun
    ve ihtiyaçları mı var?
  21. Ardından müşteri doğrulaması yaparak...
  22. ...önerdiğiniz çözümün...
  23. ...müşteri problemi ile uyuşup
    uyuşmadığını göreceksiniz.
  24. Sorun ile çözüm ve özellikleriniz ile
    müşteriler arasında...
  25. ...bu teste bazen ürün pazar uyumu
    denmektedir.
  26. Dışarıda test ettiğiniz budur.
  27. Bizim iş modeli arayışı dediğimiz şeydir.
  28. Bunu, satış yöneticileri işe alarak
    ve çıkartarak veya...
  29. ...sadece tahminden oluşan sayılar
    yerine...
  30. ...vakit geçirmeden dışarı çıkmanızı...
  31. ...ve ana varsayımları
    test etmenizi sağlayacağız.
  32. Bu diyagram altındaki
    ilginç şeylerden biri de...
  33. ...stratejik dönüş diye bir şeyden
    bahsediyoruz.
  34. Ve bu sizin işinizi kurtaracaktır.
  35. Bu tekrarlanabilir ve ölçeklenebilir
    iş modelini bulduğunuzda...
  36. ...ardından müşteri geliştirmenin
    uygulama aşamasına geçiyoruz.
  37. Bu da müşteri oluşturma denilen ölçek
    ve...
  38. ...son kullanıcı talebinin oluşturulması
    hakkındadır. Ardından...
  39. ...müşteri geliştirmeden istikrarlı ve
    hızlı uygulamaya yönelik...
  40. ...bir organizasyona geçilmesi için...
  41. ...organizasyonu ve şirketinizi
    geliştirmeye geçersiniz.