Catalan subtitles

← 01x-02 Proceso de Desarrollo de Clientes

Get Embed Code
12 Languages

Showing Revision 2 created 06/04/2013 by 91837.

  1. Una de les troballes realment interessants sobre aquesta classe
  2. és tot aquest procés de desenvolupament de clients.
  3. Aquest diu que un comença amb les hipòtesis del 'Canvas del Model de Negoci'
  4. i, de fet, el que un realment fa és eixamplar el 'canvas',
  5. enganxant-lo a la paret, i utilitza els 'post-it' grocs,
  6. sense emprar llapis o bolígrafs, perquè la major part estarà malament.
  7. Però els posareu visibles, i de fet, començareu
  8. a construir les vostres hipòtesis i el següent que fareu
  9. és mirar-les i dir: "Escolta, no hi dades en aquesta habitació."
  10. "Sortim de l'oficina i parlem amb clients, socis i distribuïdors
  11. i ho aprendrem amb una mica de rigor, seguint un procés."
  12. No és sortir a l'atzar, sino realment dissenyar experiments,
  13. realitzar proves, obtenir dades i el més important, obtenir alguns coneixements.
  14. El procés de desenvolupament de clients és una cosa interessant.
  15. El procés de desenvolupament de clients, és realment
  16. un procés de 4 passos.
  17. El primer pas és la descoberta de clients.
  18. Aquí és on construiu les vostres hipòtesis,
  19. i sortiu de l'oficina i comenceu a provar les vostres suposicions
  20. sobre si altres persones tenen el mateix problema o necessitat que vosaltres penseu que tenen.
  21. Després fareu la validació dels clients i, de fet, veureu
  22. si la solució proposada realment concorda
  23. amb el que penseu que és el problema del client.
  24. Aquesta prova entre el problema i la solució i les seves funcionalitats i clients
  25. de fet a vegades es coneix com a alineació producte - mercat
  26. Això és el que esteu posant a prova al carrer, i això és el que anomenem
  27. recerca del model de negoci.
  28. Però ara, en comptes de fer això aleatoriament contractant i despatxant executius de vendes
  29. i tractant de treure comptes que realment són suposicions a l'atzar,
  30. en realitat us treurem el més aviat possible de l'oficina
  31. i posarem a prova algunes de les suposicions preliminars.
  32. Una de les coses interessants de la part inferior d'aquest diagrama
  33. de la qual parlarem, és una cosa anomenada pivot.
  34. I el pivot és el que salvarà la vostra feina.
  35. Una vegada trobeu aquest model de negoci repetible i escalable
  36. passeu a la fase d'execució del desenvolupament de clients,
  37. que tracta de la creació de demanda en l'usuari final i escalar,
  38. anomenada creació de clients. Després, construir les organitzacions
  39. per realment aixecar la vostra empresa i escalar,
  40. passant del desenvolupament de clients a una organització funcional
  41. orientada a l'execució ràpida i constant.