Return to Video

ตลาดออนไลน์สามารถช่วยธุรกิจท้องถิ่นโดยไม่ทำร้ายพวกเขาได้อย่างไร

  • 0:02 - 0:06
    ในเดือน กุมภาพันธ์ 2013 ภรรยาและผม
    ย้ายไปที่สิงคโปร์
  • 0:07 - 0:08
    ในเวลาเดียวกัน
  • 0:08 - 0:12
    อูเบอร์ประกาศว่าได้เริ่มให้บริการ
    ในประเทศดังกล่าว
  • 0:12 - 0:15
    ตอนนี้ ภรรยาและผม
    เห็นพ้องกันในหลาย ๆ เรื่อง
  • 0:15 - 0:19
    แต่การใช้อูเบอร์ไม่ใช่เรื่องหนึ่งในนั้น
  • 0:20 - 0:22
    ในขณะที่ผมตื่นเต้นกับเทคโนโลยี
  • 0:22 - 0:25
    และการที่เราไม่จำเป็นต้องมีรถ
    เป็นของตัวเองอีก
  • 0:25 - 0:31
    ภรรยาผมกลับรู้สึกว่า รถอูเบอร์ทุกคัน
    มีเพื่อขโมยงานจากคนขับรถแท็กซี่
  • 0:33 - 0:35
    และซาราห์ไม่ใช่แค่คนเดียว
  • 0:36 - 0:39
    ในขณะที่อูเบอร์ แอร์บีเอ็นบี และอเมซอน
    ต่างๆ นานาที่มีอยู่ในโลก --
  • 0:39 - 0:41
    ซึ่งเราเรียกว่า "ตลาดออนไลน์" --
  • 0:41 - 0:45
    ในขณะที่พวกเขาได้ขยายการมีตัวตนมากขึ้น
  • 0:45 - 0:48
    พวกเราทุกคนก็ได้ยินความกังวลนับไม่ถ้วนของ
    ผู้กำหนดนโยบาย
  • 0:48 - 0:51
    เกี่ยวกับวิธีการจัดการกับความเสี่ยงใหม่ ๆ
  • 0:51 - 0:55
    ของการทำลายการจ้างงาน ค่าแรงที่ลดลง
    และการหนีภาษี
  • 0:55 - 0:58
    พวกเรายังได้ยินผู้นำบริษัทหลายคน
  • 0:58 - 1:01
    กังวลเกี่ยวกับการแข่งขันอย่างรุนแรงจาก
    แพลตฟอร์มระดับโลก
  • 1:01 - 1:03
    ที่กำลังกลืนกินธุรกิจท้องถิ่นของพวกเขา
  • 1:04 - 1:07
    และด้วยเหตุและผลแล้ว แน่นอนผมเข้าใจ
  • 1:08 - 1:11
    อย่างไรเสีย มันก็เป็นเรื่องอุปสงค์และ
    อุปทานพื้นฐานทางเศรษฐกิจ
  • 1:11 - 1:13
    ถ้าในตลาด คุณเพิ่มอุปทานอย่างรวดเร็ว
  • 1:13 - 1:17
    คุณควรคาดหวังว่าราคา ผลตอบแทน
    และการเจริญเติบโต จะลดลง
  • 1:17 - 1:18
    สำหรับผู้เล่นที่มีอยู่
  • 1:19 - 1:21
    แต่ในประสบการณ์ส่วนตัวของผม
  • 1:21 - 1:25
    ผมอยู่ในอีกด้านของเรื่องนี้
  • 1:25 - 1:26
    ที่ซึ่งตลาดออนไลน์
  • 1:26 - 1:30
    เช่น โกเจคในอินโดนีเซีย หรือจูเมียในแอฟริกา
  • 1:30 - 1:34
    มี่ส่วนช่วยระบบเศรษฐกิจและชุมชนรอบ ๆ พวกเขา
  • 1:34 - 1:36
    ด้านบวกที่ผมเห็น
  • 1:36 - 1:41
    ปรากฏให้เห็นผ่านผู้หญิงคนหนึ่ง
    ซึ่งเป็นคนขับรถแท็กซี่ในประเทศอียิปต์
  • 1:41 - 1:43
    ที่ตอนนี้ได้มีโอกาสทำงาน
  • 1:43 - 1:46
    โดยไม่ถูกคุกคามอย่างที่เคยเจอใน
    ธุรกิจรถแท็กซี่
  • 1:46 - 1:51
    ด้านบวกนี้ยังแสดงตัวเอง
    ให้เห็นผ่านหมู่บ้านในเคนยา
  • 1:51 - 1:52
    ที่เศรษฐกิจเจริญเติบโตขึ้น
  • 1:52 - 1:56
    เพราะทะเลสาบที่สวยงามแต่ยังไม่เป็นที่รู้จัก
  • 1:56 - 1:57
    ตอนนี้ได้กลายเป็นแหล่ง
  • 1:57 - 1:59
    ท่องเทียวธรรมชาติ
    ของประเทศ
  • 2:00 - 2:03
    ตลาดออนไลน์จะเติบโตต่อไป
  • 2:03 - 2:05
    และมันจะเปลี่ยนแปลงรูปแบบวิธีการซื้อของของเรา
  • 2:05 - 2:06
    วิธีการที่เราเดินทาง
  • 2:07 - 2:09
    และวิธีการที่เราค้าขายระหว่างกัน
  • 2:09 - 2:11
    ดังนั้น เราจำเป็นที่จะต้องทำความเข้าใจ
  • 2:11 - 2:14
    ว่าอะไรเป็นเรื่องจริงระหว่างสองเรื่องราวนี้
  • 2:15 - 2:18
    เราควรคาดหวังมากขึ้นในด้านที่สว่าง
  • 2:18 - 2:20
    หรือคาดหวังมากขึ้นในด้านที่มืดและกังวล?
  • 2:21 - 2:24
    และมีทางไหนบ้างที่เราจะไปในด้านแรก
    โดยไม่จำเป็นต้องไปด้านที่สอง
  • 2:25 - 2:26
    ผมเชื่อว่ามีทางอยู่
  • 2:27 - 2:30
    ในฐานะที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์
    ผมศึกษาธุรกิจเป็นอาชีพ
  • 2:30 - 2:32
    และในฐานะนักคณิตศาสตร์ในหัวใจ
  • 2:32 - 2:35
    ผมไม่สามารถอยู่กับบางสิ่งที่ด้านตรงข้าม
    เป็นความจริงเท่า ๆ กัน
  • 2:35 - 2:39
    ดังนั้น ผมจึงกลับไปที่หลักการพื้นฐาน
    และตั้งคำถาม
  • 2:39 - 2:43
    ตลาดออนไลน์จริง ๆ แล้วทำอะไร?
  • 2:43 - 2:44
    พวกมันทำอะไร?
  • 2:45 - 2:47
    เอาหละ แก่นแท้ของมัน
  • 2:47 - 2:49
    พวกมันทำบางสิ่งที่ง่ายมาก ๆ
  • 2:50 - 2:52
    มันจับคู่ผู้ขายกับผู้ซื้อ
  • 2:52 - 2:53
    นั่นแหละ
  • 2:54 - 2:56
    สำหรับคนขับกับผู้โดยสาร
  • 2:56 - 2:58
    คุณมีอูเบอร์ แกรบ ในเอเชียตะวันออกเฉียใต้
  • 2:58 - 3:00
    หรือ ดิดิ ในจีน
  • 3:01 - 3:03
    สำหรับการจับคู่พ่อค้าและผู้บริโภค
  • 3:03 - 3:06
    คุณมีอเมซอน อาลีบาบา หรือจูเมียในแอฟริกา
  • 3:06 - 3:08
    และสำหรับการอยู่อาศัย คุณมี แอร์บีเอ็นบี
  • 3:08 - 3:10
    สำหรับการระดมทุน คุณมีคิกซ์สตาร์ท
  • 3:10 - 3:12
    รายการยังมีอีก
  • 3:12 - 3:15
    สิ่งที่ตัวอย่างเหล่านี้มีร่วมกัน
  • 3:15 - 3:17
    คือมันเปลี่ยนพื้นฐานของกระบวนการ
  • 3:17 - 3:19
    ของการจับคู่ผู้ขายกับผู้ซื้อ
  • 3:19 - 3:22
    จากโลกทางกายภาพเป็นโลกดิจิทัล
  • 3:22 - 3:24
    และด้วยการทำเช่นนี้
  • 3:24 - 3:26
    พวกมันจับคู่ได้ดีกว่า
  • 3:26 - 3:27
    ทำได้เร็วกว่า
  • 3:27 - 3:30
    และทึ่สุด ปลดล๊อคคุณค่ามากขึ้นสำหรับทุกคน
  • 3:32 - 3:35
    ความจริงแล้ว ประโยชน์ที่แท้จริงของ
    ตลาดออนไลน์
  • 3:35 - 3:39
    คือ มันทำให้เราได้รับมากขึ้น โดยใช้
    ความพยายามเท่าเดิม
  • 3:40 - 3:42
    ยกตัวอย่าง
  • 3:42 - 3:44
    ถ้าคุณเป็นคนขับรถแท็กซี่ในซานฟรานซิสโก
  • 3:44 - 3:47
    และคุณตัดสินใจจะทำงาน 10 ชั่วโมงต่อวัน
  • 3:48 - 3:51
    คุณจะได้รับเงินจากการมีผู้โดยสารในรถจริงๆ
  • 3:51 - 3:53
    สำหรับระยะเวลา 4 ชั่วโมง จาก 10 ชั่วโมง
  • 3:53 - 3:57
    ถ้าคุณใช้รถคันเดิม และใช้แพลตฟอร์ม
    เช่น อูเบอร์
  • 3:57 - 3:59
    คุณสามารถได้รับเงินจากการมีผู้โดยสาร
  • 3:59 - 4:01
    เพิ่มขึ้น 1 ชั่วโมงครึ่ง
  • 4:01 - 4:06
    นี่ทำให้รถคันเดิมให้ผลตอบแทน
    เพิ่มขึ้น 40 เปอร์เซนต์
  • 4:06 - 4:10
    และลักษณะเช่นนี้ได้รับการพิสูจน์ว่า
    เป็นจริงสำหรับตลาดออนไลน์อื่น ๆ
  • 4:10 - 4:14
    โดยรูปแบบแล้ว พวกมันสร้างคุณค่า
    ที่เพิ่มขึ้นในระบบเศรษฐกิจ
  • 4:16 - 4:20
    ตอนนี้ เราจำเป็นต้องมาหาว่า
    ใครได้รับคุณค่าที่เพิ่มขึ้นนี้
  • 4:21 - 4:23
    คุณสามารถบอกได้ว่าเป็นคนขับรถแท็กซี่
  • 4:23 - 4:25
    ผู้โดยสารเพิ่มขึ้น รายได้ก็เพิ่มขึ้น
  • 4:25 - 4:28
    คุณสามารถบอกได้ว่าเป็นลูกค้า
    ถ้าคุณต้องจ่ายน้อยลง
  • 4:28 - 4:31
    หรือคุณสามารถตัดสินได้ว่า แพลตฟอร์ม
    เป็นผู้ได้รับทั้งหมด
  • 4:32 - 4:34
    สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ คือ ทั้ง 3 ฝ่าย
  • 4:34 - 4:36
    อาจแบ่งกันได้
  • 4:37 - 4:39
    แต่ แล้วสำหรับเราหล่ะ?
  • 4:40 - 4:42
    เราก็อาจได้รับผลกระทบ
  • 4:42 - 4:44
    แม้ว่าไม่ได้อยู่ในฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในธุรกิจ
  • 4:44 - 4:47
    หากเพื่อนบ้านของผมตัดสินในจะให้เช่า
    อพาร์ทเมนต์ผ่าน แอร์บีเอ็นบี
  • 4:47 - 4:50
    และเรามีคนเข้าออกมากขึ้นในตึก
  • 4:50 - 4:52
    มีเสียงรบกวนมากกว่าปกติ
  • 4:52 - 4:56
    ผมก็ได้รับผลกระทบที่ไม่น่าพอใจจาก
    เวทย์มนต์การเพิ่มประสิทธิภาพนี้
  • 4:57 - 5:01
    นี่คือสิ่งที่นักเศรษฐศาสตร์เรียกว่า
    "ผลภายนอกด้านลบ"
  • 5:01 - 5:05
    ผลภายนอกด้านลบของอูเบอร์
    ที่เริ่มก่อผลมากขึ้น
  • 5:05 - 5:08
    คือ คนขับแท็กซี่ที่เห็นมูลค่าของ
    ใบอนุญาตของตนเองลดลง
  • 5:08 - 5:11
    ไปถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ตัวอย่างเช่น
    ในนิวยอร์ค
  • 5:12 - 5:14
    นี่คือด้านมืด
  • 5:14 - 5:17
    และนี่คือสิ่งที่ทำให้เกิด
    การแสดงออกบนท้องถนน
  • 5:18 - 5:20
    และบางครั้ง
    บางครั้ง ก็เป็นความรุนแรง
  • 5:21 - 5:24
    ผมเชื่ออย่างสุดซึ้งว่านี่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้
  • 5:24 - 5:25
    และมันยิ่งชัดเจนมากขึ้นสำหรับผม
  • 5:25 - 5:28
    เมื่อผมใช้เวลาในระบบเศรษฐกิจ
    ของตลาดเกิดใหม่
  • 5:29 - 5:30
    ความจริงแล้ว ในระหว่างที่ผมอยู่ที่สิงคโปร์
  • 5:30 - 5:33
    ผมใช้เวลาครึ่งสัปดาห์ในการท่องเที่ยว
    ในภูมิภาคนั้น
  • 5:34 - 5:36
    ระหว่างมาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย
  • 5:36 - 5:38
    และผมเป็นผู้ใช้
  • 5:38 - 5:40
    ความจริง น่าจะเป็นแฟนคลับมากกว่า
  • 5:40 - 5:43
    ของตลาดซื้อขายออนไลน์
    ที่ยังไม่เป็นที่รู้จักดีในเวลานั้น
  • 5:44 - 5:47
    แต่บางธุรกิจได้ใช้กลยุทธ์
    โดยมียุทธศาสตร์ที่น่าสนใจ
  • 5:48 - 5:50
    ที่ทำให้ค่อย ๆ ลดผลกระทบของ
    ตนเอง
  • 5:50 - 5:52
    ผลกระทบภายนอกของตนเอง
  • 5:53 - 5:55
    ดู โกเจค เป็นตัวอย่าง
  • 5:56 - 5:57
    โดยพื้นฐานแล้ว มันคืออูเบอร์
    สำหรับมอเตอร์ไซค์
  • 5:58 - 6:02
    เป็นตลาดออนไลน์หนึ่งที่ได้รับความชื่นชอบ
    มากที่สุดในอินโดนีเซีย
  • 6:03 - 6:07
    และสิ่งนี้โดยส่วนใหญ่แล้วเกิดจากบทบาท
    ที่พวกเขาเลือกที่จะเล่น
  • 6:08 - 6:09
    แทนที่จะเลือกการปะทะ
  • 6:09 - 6:11
    กับตัวเลือกการขนส่งทั้งหมด
  • 6:12 - 6:16
    พวกเขาเลือกที่จะค่อย ๆ รวมพวกนั้นเข้าใน
    แพลตฟอร์มของพวกเขา
  • 6:16 - 6:18
    เพื่อว่า โดยไม่ต้องออกจากแอปโกเจค
  • 6:19 - 6:21
    คุณก็สามารถตรวจสอบตารางการขนส่ง
    สาธารณะ
  • 6:21 - 6:24
    และเลือกว่าจะใช้รถเมล์สำหรับ
    ระยะทางไกล
  • 6:24 - 6:27
    หลังจากนั้นอาจเลือกมอเตอร์ไซค์ หรือ
    แท็กซี่ปกติ
  • 6:27 - 6:31
    ที่คุณสามารถสั่งและชำระเงินได้ภายในแอปเดียวกัน
  • 6:33 - 6:35
    หากคุณดูที่โกเจคในวันนี้
  • 6:35 - 6:38
    เก้าในสิบของคนขับรถแท็กซี่
  • 6:38 - 6:42
    เชื่อว่าคุณภาพชีวิตของพวกเขาดีขึ้น
    ภายหลังจากเข้าร่วมแพลตฟอร์ม
  • 6:42 - 6:45
    และเก้าในสิบของผู้ใช้บริการ
  • 6:45 - 6:46
    เก้าในสิบ
  • 6:46 - 6:52
    เชื่อว่า โกเจคส่งผลกระทบด้านบวกต่อสังคมโดยทั่วไป
  • 6:52 - 6:56
    ด้วยระดับความเชื่อมั่นนี้
    ทำให้โกเจคเติบโต
  • 6:56 - 7:01
    ไปสู่สิ่งที่วันนี้เรียกว่าสุดยอดตลาดออนไลน์
    สำหรับทุกสิ่ง
  • 7:01 - 7:02
    ตั้งแต่ร้านอาหาร ถึงร้านขายของชำ
  • 7:02 - 7:05
    แม้กระทั่งหมอนวด และคนรับผ้าไปซัก
  • 7:07 - 7:09
    ทั้งหมดนี้เกิดจากการพิจารณาเลือก
    ที่รอบคอบ
  • 7:10 - 7:13
    เพื่อเป็นผู้ควบคุมในระบบเศรษฐกิจ
    ขนาดใหญ่
  • 7:13 - 7:15
    ซึ่งคนอื่นยังคงมีบทบาทของตนเอง
  • 7:15 - 7:18
    แทนที่จะเป็นผู้ชนะคนเดียว ฮีโร่คนเดียว
  • 7:18 - 7:22
    ที่ทำให้ตัวเขาเองได้รับส่วนแบ่งที่น้อยลง
  • 7:23 - 7:25
    อีกตัวอย่างหนึ่งที่น่าสนใจคือ จูเมีย
  • 7:26 - 7:28
    จูเมียเป็นสิ่งที่เทียบเท่ากับ
    อเมซอน ในแอฟริกา
  • 7:28 - 7:32
    แต่มันไม่ได้สร้างระดับความกลัวที่เท่ากัน
  • 7:32 - 7:33
    ในชุมชนธุรกิจขนาดเล็ก
  • 7:34 - 7:36
    และเหตุผลเดียวที่มันเป็นอย่างนั้น
  • 7:36 - 7:40
    เพราะพวกเขาตัดสินใจที่จะลงทุน
    อย่างมั่นใจ
  • 7:40 - 7:42
    ในผู้ประอบกิจการชาวแอฟริกัน
  • 7:42 - 7:43
    เพื่อทำให้พวกเขาเติบโตไปสู่ยุคดิจิทัล
  • 7:44 - 7:45
    โปรดระลึกด้วยว่า
  • 7:45 - 7:50
    จูเมียดำเนินการในประเทศที่มีความสามารถ
    ด้านเทคโนโลยี
  • 7:50 - 7:52
    รวมทั้งการเชื่อมต่อดิจิทัลต่ำที่สุดในโลก
  • 7:53 - 7:55
    ตอนนี้พวกเขาสามารถจัดการได้
  • 7:55 - 7:58
    ผ่านวิธีการทั่วไป ผ่านทางการล๊อบบี้
    ให้เกิดการปรับปรุง
  • 7:58 - 7:59
    และพวกเขาอาจทำสิ่งนั้น --
  • 7:59 - 8:02
    แต่พวกเขายังได้สร้างมหาวิทยาลัยจูเมีย
  • 8:02 - 8:04
    แพลตฟอร์มการเรียนรู้ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
  • 8:04 - 8:08
    ที่ซึ่งพ่อค้าสามารถมาเรียนรู้พื้นฐานด้านดิจิทัลและ
    ทักษะด้านธุรกิจ
  • 8:09 - 8:13
    พวกเราได้ศึกษาตลาดออนไลน์
    ในแอฟริกาเมื่อปีที่แล้ว
  • 8:13 - 8:17
    และในระหว่างการศึกษา
    เราได้พบพ่อค้าของจูเมีย
  • 8:17 - 8:18
    เขาชื่อว่า โจโม
  • 8:19 - 8:22
    เขาถูกไล่ออกจากงานในปี 2014
  • 8:22 - 8:25
    และในเวลานั้น เขาตัดสินใจว่า
    เขาต้องการเป็นนายของตัวเอง
  • 8:26 - 8:28
    เขาต้องการเป็นอิสระ
  • 8:28 - 8:30
    เขาต้องการที่จะไม่ถูกไล่ออกอีก
  • 8:32 - 8:33
    ดังนั้น ในเวลานั้น
  • 8:33 - 8:35
    โจโมไม่รู้ว่าธุรกิจเป็นอย่างไร
  • 8:35 - 8:38
    ดังนั้น เขาจึงต้องผ่านการฝึกอบรมหลายอย่าง
  • 8:38 - 8:41
    เพื่อเรียนรู้วิธีการเลือกสินค้า
    วิธีการกำหนดราคา
  • 8:41 - 8:42
    และวิธีการโปรโมทสินค้าผ่านออนไลน์
  • 8:44 - 8:47
    วันนี้ โจโมมีพนักงานในธุรกิจออนไลน์ 10 คน
  • 8:48 - 8:50
    และเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
  • 8:50 - 8:53
    เขาได้เปิดร้านค้าแบบดั้งเดิม
  • 8:53 - 8:55
    ในชานเมืองของกรุงไนโรบี
  • 8:55 - 8:57
    ตอนนี้ ผ่านทางมหาวิทยาลัย
  • 8:57 - 9:01
    จูเมียมีศักยภาพที่จะให้ความช่วยเหลือ
    แก่คนอย่างโจโมอีก มาก
  • 9:01 - 9:05
    และเราได้ประมาณการณ์ว่า เมื่อรวมกับ
    ตลาดออนไลน์อื่นๆ
  • 9:05 - 9:06
    ในทวีปแล้ว
  • 9:06 - 9:10
    พวกเขาสามารถสร้างงานได้เพิ่มขึ้น
    3 ล้านตำแหน่งภายในปี 2025
  • 9:13 - 9:14
    และพวกเขาจะทำสิ่งนั้นไม่ว่าจะโดยตรง
  • 9:14 - 9:17
    หรือผ่านทางผลกระทบต่อชุมชน
    ในวงกว้าง
  • 9:17 - 9:18
    และบางครั้ง
  • 9:18 - 9:21
    เมื่อนำผลกระทบวงกว้างมาพิจารณา
  • 9:21 - 9:22
    หรือไม่คิดถึงมัน
  • 9:22 - 9:24
    ก็อาจสร้างหรือทำลายแพลตฟอร์ม
  • 9:25 - 9:27
    เพื่อแสดงให้เห็น กลับมาที่สิงคโปร์
  • 9:28 - 9:32
    เมื่อผมตัดสินใจกับภรรยาว่าจะออกจาก
    ประเทศเมื่อปีที่แล้ว
  • 9:33 - 9:34
    อูเบอร์ก็ตัดสินใจอย่างเดียวกัน
  • 9:35 - 9:36
    ในเวลาเดียวกัน
  • 9:36 - 9:41
    อีกครั้งหนึ่ง เราเริ่มเห็นแพทเทอร์นนั้น
  • 9:41 - 9:43
    แต่บางทีอาจเป็นเพียงเรื่องบังเอิญ
  • 9:44 - 9:49
    ในความเป็นจริง อูเบอร์พ่ายแพ้ใน
    ธุรกิจการขนส่งทางรถยนต์
  • 9:49 - 9:52
    ให้แก่บริษัทเริ่มใหม่ของมาเลเซียที่เรียกว่า แกรบ
  • 9:53 - 9:54
    ตอนนี้ เป็นเรื่องน่าสนใจ
  • 9:54 - 9:57
    ที่ภรรยาของผมไม่มีระดับของความกังวลเดิม
    ต่อแกรบ
  • 9:58 - 10:01
    เพราะเมื่อแกรบเริ่มต้นขึ้น มันมีชื่ออื่น
  • 10:01 - 10:03
    มันถูกเรียกว่า มายเท็กซี่
  • 10:03 - 10:08
    และตามชื่อ มันเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์ม
    สำหรับแท็กซี่
  • 10:10 - 10:14
    ดังนั้น เมื่อแกรบเริ่มขยายกลุ่มคนขับ
    ให้ไปมากกว่าแท็กซี่
  • 10:14 - 10:17
    มันถูกมองว่าเป็นการทำอย่างค่อยเป็นค่อยไป
    และสมเหตุสมผล
  • 10:17 - 10:19
    พวกเขาระมัดระวังมากในขณะดำเนินการนั้น
  • 10:20 - 10:23
    พวกเขาคิดถึงว่ารูปแบบโครงข่าย
    ความปลอดภัยของสังคมใด
  • 10:23 - 10:25
    ที่พวเขาควรนำมาสู่คนขับทั้งหมด
  • 10:25 - 10:28
    ดังนั้น เขาจึงมีการนำการแพคเกจการประกันภัย
    รูปแบบพิเศษมาใช้
  • 10:28 - 10:30
    และแม้กระทั่งโปรแกรมการศึกษาด้านการเงิน
  • 10:31 - 10:36
    ตนอนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้น
    ในลอนดอน
  • 10:36 - 10:38
    ในนิวยอร์ค ในปารีส
  • 10:38 - 10:42
    เมื่อคนขับแท็กซี่ไม่รู้สึกว่า
    แพลตฟอร์มเข้าใจ
  • 10:42 - 10:45
    การที่พวกเขาต้องจ่าย 200,000 ยูโร
    สำหรับใบอนุญาต
  • 10:45 - 10:47
    และส่วนใหญ่เป็นเงินกู้
  • 10:47 - 10:51
    เมื่อพวกเขาไม่นำข้อมูลสภาพแวดล้อมทางสังคม
  • 10:51 - 10:52
    มาพิจารณา
  • 10:52 - 10:54
    คุณจะได้รับปฏิกิริยาโต้กลับอย่างรุนแรง
  • 10:57 - 11:01
    ผมไม่ได้พยายามจะโต้เถียงว่า กลยุทธ์ของ
  • 11:01 - 11:05
    แกรบ จูเมีย หรือโกเจค ไม่มีความเสี่ยง
  • 11:05 - 11:08
    พวกเขาทำให้การเติบโตในบางส่วน
    ชั่วคราวหรือไม่?
  • 11:08 - 11:09
    ก็อาจจะ
  • 11:09 - 11:10
    แต่เมื่อดูพวกเขาในวันนี้
  • 11:10 - 11:13
    โกเจคมีมูลค่า 10,000 ล้านดอลลาร์
  • 11:15 - 11:19
    จูเมียเป็นหนึ่งในสามยูนิคอร์นของแอฟริกา
    ทั้งหมด
  • 11:20 - 11:23
    และแกรบ พวกเขาผลักอูเบอร์
    ออกไป
  • 11:23 - 11:25
    จากภูมิภาคทั้งหมดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
  • 11:27 - 11:31
    และผมยังคิดว่ากลยุทธ์นี้ไม่ได้เกิดขึ้นได้
    เฉพาะในตลาดที่เกิดขึ้นใหม่
  • 11:32 - 11:35
    อเมซอน หรืออูเบอร์ หรืออย่างอื่น สามารถเรียนรู้
    จากพวกเขา
  • 11:35 - 11:38
    และปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงของตัวเอง
  • 11:38 - 11:40
    ในระยะยาว
  • 11:40 - 11:42
    นี่ไม่ใช่เกมที่จำเป็นต้องมีการแพ้หรือชนะ
  • 11:42 - 11:44
    ในระยะยาว
  • 11:44 - 11:47
    และบางที ในกรณีของเอเชีย
    ที่ผมพูดถึงอยู่
  • 11:47 - 11:49
    มันจำต้องใช้ความอดทน
  • 11:49 - 11:52
    มันจะต้องพิจารณาเป้าหมาย
    และการจัดลำดับความสำคัญของคุณใหม่
  • 11:52 - 11:55
    ภายใต้สมการที่ใหญ่กว่ามาก
  • 11:55 - 11:58
    ที่รวมทั้งคุณ และแน่นอนลูกค้าของคุณ
  • 11:58 - 12:01
    และรวมถึงผู้ออกกฎหมาย
  • 12:01 - 12:03
    ผู้กำหนดนโยบาย ชุมชนของคุณ
  • 12:04 - 12:06
    และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผมจะบอกด้วยว่า
  • 12:06 - 12:09
    มันรวมถึงธุรกิจที่คุณกำลังจะเข้าไป
    ล้มล้าง (disrupt) ด้วย
  • 12:09 - 12:11
    ขอบคุณครับ
  • 12:11 - 12:14
    (เสียงปรบมือ)
Title:
ตลาดออนไลน์สามารถช่วยธุรกิจท้องถิ่นโดยไม่ทำร้ายพวกเขาได้อย่างไร
Speaker:
อาเมน แดนนูนิ
Description:

การเติบโตของตลาดออนไลน์ อย่างเช่น อูเบอร์ แอร์บีเอ็นบี และอเมซอน บางครั้งอาจคุกคามธุรกิจท้องถิ่น เช่น แท็กซี่ โรงแรม ร้านค้าทั่วไป โดยการแย่งงา หรือลดรายได้ของชุมชน แต่ที่ปรึกษาด้านยุทธศาสตร์ อาเมน แดนนูนิ กล่าวว่ามันไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น โดยชี้ถึงตัวอย่างเช่น โกเจค (อูเบอร์ในประเทศอินโดนีเซียสำหรับมอเตอร์ไซค์) และจูเมีย (อเมซอนเวอร์ชั่นแอฟริกา) เขาอธิบายว่า ในบางตลาดออนไลน์ได้ทำการพิจารณาดำเนินการเพื่อรวมผู้เล่นในระบบธุรกิจท้องถิ่น โดยไม่ทำลายพวกเขาได้อย่างไร ซึ่งให้ประโยชน์แก่ทุกคนในระยะยาว

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
12:27

Thai subtitles

Revisions